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1、团队和群体的区别群体的概念: 两个以上相互作用又相互依赖的个体, 为了实现某些特定目标而结合在一起。 群体成员 共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。团队和群体的差异团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:(1) 在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到 成熟阶段,成员共享决策权。(2) 目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生 自己的目标。(3) 协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的, 有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。(4
2、) 责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个 团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。(5) 技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是 相互补充的, 把不同知识、 技能和经验的人综合在一起, 形成角色互补, 从而达到整个团队 的有效组合。(6) 结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家 共同合作完成的产品。群体和团队的实例区分(1) 举例下面四个类型,哪些是群体 ? 哪些是团队 ? 龙舟队 旅行团 足球队 候机旅客而旅行团是由来自五湖四海的人组成的,实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队
3、; 它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。(2) 举例NBA 在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮 球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织 ?明星队是团队还是群体, 有一些争议。 这里的看法是: 明星队至少不是真正意义上的团 队,只能说是一个潜在的团队, 因为最关键的一点是成员之间的协作性还没有那么熟练, 还 没有形成一个整体的合力, 当然从个人技能上来说也许明星队个人技能要高一些。 所以认为 它是一个潜在的团队,在国外也有人叫它伪团队。群体向团队的过渡从群体发展到真正的团队需要一个过程, 需要一定的时间磨练。 这个过程分为以下几个
4、阶段:图 3-1 群体向团队的过渡第一阶段,由群体发展到所谓的伪团队,也就是我们所说的假团队。 第二阶段,由假团队发展到潜在的团队,这时已经具备了团队的雏形。第三阶段, 由潜在的团队发展为一个真正的团队, 它具备了团队的一些基本特征。 真正 的团队距离高绩效的团队还比较遥远。群体的概念:两个以上相互作用又相互依赖的个体, 为了实现某些特定目标而结合在一起。 群体成员 共享信息,作出决策,帮助每个成员更好地担负起自己的责任。团队和群体的差异团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:(1) 在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到 成熟阶段
5、,成员共享决策权。(2) 目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生 自己的目标。(3) 协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的, 有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。(4) 责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个 团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。(5) 技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是 相互补充的, 把不同知识、 技能和经验的人综合在一起, 形成角色互补, 从而达到整个团队 的有效组合。(6) 结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家 共同合作完成的产品。群体和团队的实例区分(1) 举例下面四个类型,哪些是群体 ? 哪些是团队 ? 龙舟队 旅行团 足球队 候机旅客实际上,龙舟队和足球队是真正意义上的团队; 而旅行团是由来自五湖四海的人组成的, 它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。(2) 举例NBA 在每赛季结束后都要组成一个明星队,由来自各个队伍中不同的球员组成一支篮 球队,跟冠军队比赛,这个明星队是团队还是群体,或其它组织 ?明星队是团队还是群体, 有一些争议。 这里的看法是: 明星队至少不是真正意义上的团 队,只能说是一个潜在的团队,
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