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文档简介

1、好文文档站 更多资源下载重庆华韵酒业有限公司网站建设方案书 深圳铭万信息技术有限公司重庆分公司ChongQing Jete Science&Technology Co,Ltd地址:重庆市渝中区上清市环球广场28楼总机:023- 86330603 60916364 传真ttp:/ E-mail:service前 言Internet的出现改变了我们的工作和生活方式,其互联性、开放性和共享信息的模式,打破了传统信息传播方式的重重壁垒,为我们带来了新的机遇。互联网是天然廉价的营销渠道,利用它可以省却大笔建立销售网点所需的费用。而且,涉及的地域范围越广,单位成本越低。

2、互联网还是最省钱的广告媒介,比起传统的电视、广播、报纸、杂志来说,在互联网发布广告信息实在是物美价廉。同时,由于互联网与电子产品的应用,在企业内部代替了备忘录和纸张报告,管理费用也随之降低。所以无论从管理方面,还是从商业角度来看,Internet都可以带来无限生机。互联网时代,企业应尽早建设属于自己的企业网站,借此洞察消费者需求,改善销售服务的效果,扩大市场机会,早日进行电子商务的实践,感受电子商务的博大魅力,把握网络时代带来的巨大商机。传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”,“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”,消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动

3、动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览,采购各类产品,而且还能得到在线服务,商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务,Internet已经改变了中国企业商务活动的方式。重庆华韵酒业有限公司,致力于重庆特色酒、品牌酒开发,其取得的成果及实施的案例,已经深得口碑,但为了保住现在市场地位,并无限扩宽华韵酒业在整个重庆乃至整个中国酒类产品市场,建立自己的网站是必然的选择,将华韵酒业尽快融入到Internet中,实现网络营销,那么一定会有这样的疑问:应该建设一个什么样的网站才能与现有的业务相融合?应该怎样建设自己的网站才能使自己的网站做到技术、艺术、内容、应用和谐统一?网站建立之后又应该采用

4、什么方式推广发布?被更多的人访问?企业网站应该怎样运营,才能充分利用网站提供的各项功能为企业的管理营销、服务提供更好的支持?目 录一、网站设计需求4二、网站建设目标42.1 网站目标与期望42.2 网站设计原则4三、网站语言5四、 特色化设计思路与布局54.1 设计思路概述54.2 Flash动画设计(引导页)64.3 清晰明了的网站信息布局64.4 体现华韵酒业浓浓的风味气息64.5细致入微特色设计64. 6采用全景展示技术7五、中文版信息布局85.1华韵宣传型网站栏目结构明85.2形象宣传型网站栏目结构及内容说明95.3形象宣传型网站所含功能介绍12六、我们优势136.1 技术力量136.

5、2 解决方案136.3 项目管理146.4 网站推广146.5 售后服务14七、网络推广1471通用网址(我们能够提供服务)14八、网站建设进度及实施过程158.1 项目合作与成员158.2 项目实施方法16九、费用预算18十、为什么选择铭万18一、网站设计需求2.1、树立企业形象、扩大对外宣传2.2、突出品牌,体现特色化2.3、塑造华韵酒魂,吸引更多的新老客户2.4、为现有的客户提供更有效的服务2.5、开发新的商业合作机会,帮助提高销售业绩2.6、建立完善的网上服务系统2.7、建立完善的网上采购,销售系统2.8、提高管理效率二、网站建设目标2.1 网站目标与期望1) 帮助重庆华韵酒业有限公司

6、建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“华韵酒业”新形象。打造“华韵”品牌。2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。3) 通过信息平台展开华韵与华韵客户无限沟通的桥梁,了解消费者对“华韵”的评价,开拓新的营销网络。2.2 网站设计原则 商业性原则作为企业商业运作的一个组成重要部分,服务于重庆华韵酒业有限公司企业文化的对外传播,服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立,完善企业服务体系,创造更多的商业机会,为企业经营者提供科学决策辅助。 品牌性原则为客户提供有价值的产品和服务,充分体现“重庆华韵酒业有限公司”品牌优势,重点塑造企业网络品牌的

7、个性化形象,使注意力资源尽可能地转化成品牌消费,建立忠诚“重庆华韵酒业有限公司”产品的消费群体。 经济性原则建立适合重庆华韵酒业有限公司自身需求的网络平台,提供广泛的涵盖用户多种需求的功能,数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求,节省网站建设成本,并确保其较好的拓展性和开放性;同时网站具有基于WEB界面的管理后台,企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作,节省了企业网站的运营成本,提高了信息更新、传播效率。 扩充性原则网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够根据需要对栏目、类别的增

8、、删、修改。三、网站语言 中文版 英文版四、 特色化设计思路与布局4.1 设计思路概述在华韵酒业形象宣传网站栏目规划过程中,我们充分考虑到华韵酒业展示企业形象、打造“华韵”品牌需要,网站主要以精美的图文动画设计为主,主要体现华韵酒业网站的整体美感。增强了企业在访问者心中的认知度,使华韵酒业的产品为更多的客户所瞩目。在页面设计上我们将以展示华韵酒业的大企业形象为主,在内容及结构框架设计上我们力求网站体现简捷性与人性化的思想,在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略。使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。同时部分采用了动态模块,企业能够通过后台自主、独立的完

9、成网站中大多数内容的更新。4.2 Flash动画设计(引导页)FLASH形象首页是浏览者访问网站所看到的第一张纯粹展示企业形象的页面,该页面使用FLASH可以实现声、光的动感技术,突出展示企业的标志性形象或品牌形象,给访客以视觉冲击力,建立对网站和企业良好的第一印象。整个FLASH短片在风格上清新明快,符合最新审美观,用流行元素渲染企业文化、经营理念和个性,制作精细,张驰有度,让访客对网站和企业有一个最初步的认识。4.3 清晰明了的网站信息布局华韵酒业网站的主体信息结构及布局,它是总体网站的框架,所有的内容信息都会以此为依据进行布局,清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。4.4 体

10、现华韵酒业浓浓的风味气息网站的内容必须体现华韵酒业浓浓的风味气息,网站的整体风格创意设计,能吸引浏览者停留,我们采用现今网络上最流行的CSS,FLASH,Javascript等技术进行网站的静态和动态页面设计,动态的按钮,活动的小图标,协调的色彩配以古雅悦耳的背景音乐,将会使浏览者留下深刻的印象。4.5细致入微特色设计我们将根据华韵酒业的企业CI及华韵酒业独特的风俗、文化元素,配合整个网站本身的设计风格对桂花酒、梅花酒,喜酒进行网上的重新包装设计,务求达到展现华韵酒业的酒品是高品味的高档产品的品牌形象。4. 6采用全景展示技术全景展示技术能令您的客户进入一个真实的虚以世界,您的客户不远涉重洋,

11、可以足不出户,就能看到华韵酒业企业独特的风格,同时华韵酒业的每一种酒都可以通过三维全景实现三维动态展示,使华韵酒业的每一位客户在还没有步入华韵酒业时就已经感受到华韵酒业独特的风俗气息;同时您也再不用投资巨额去各媒体作大量的广告,互联网上,您可以展示您的一切。五、中文版信息布局5.1华韵宣传型网站栏目结构明走进华韵品牌诠释华韵酒品华韵动态销售网络联系我们客户服务人才招聘公司简介华韵文化经营理念梅花酒桂花酒喜 酒公司新闻业内报道销售网点招商代理服务承诺服务指南服务宗旨资料上传录取通知企业荣誉在线客服重庆华韵酒业有限公司华韵视频留 言 簿华韵全景Flash动画注:黄色背景的为采用动态数据库的栏目5.

12、2形象宣传型网站栏目结构及内容说明5.2.1 Flash引导页FLASH形象首页是浏览者访问网站所看到的第一张纯粹展示企业形象的页面,该页面使用FLASH可以实现声、光的动感技术,突出展示企业的标志性形象或品牌形象,给访客以视觉冲击力,建立对网站和企业良好的第一印象。整个FLASH短片在风格上清新明快,符合最新审美观,用流行元素渲染企业文化、经营理念和个性,制作精细,张驰有度,让访客对网站和企业有一个最初步的认识。5.2.2网站首页网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页以图片为主,主

13、要以图片和动态的形式来给网站浏览者以第一视觉冲击力,主要有“公司简介”,“最新动态”,“酒品展示”,“联系方式”等具体内容,管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在页面设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,加深对企业的印象。5.2.3 走进华韵了解华韵酒业有限公司的发展历程的主要渠道,该栏目主要对华韵酒业有限公司进行介绍。通过该栏目的设立,使访客对整个集团的背景、架构有个大致的了解。栏目中包含了“公司简介”、“公司架构”、“总裁致辞”、“联系我们”、“企业文化”、“经营理念”六个二级栏目。 公司

14、简介:静态页面,华韵酒业有限公司的概括性介绍。 企业荣誉:静态页面,主要介绍华韵酒业有限公司取得的各项荣誉及资质。 企业文化:静态页面,对华韵酒业有限公司的企业文化进行报道与展示。 经营理念:静态页面,对华韵酒业有限公司经营理念,营销理念进行缩合全面报道。让外界更清晰地认识华韵酒业有限公司。 三维全景:通过三维全景实现三维动态展示,使华韵酒业的每一位客户在还没有步入华韵酒业时就已经感受到华韵酒业独特的风俗气息。(拟) 华韵视频:通过web视频技术,把华韵视频资料整合到网站中,渲染华韵大手笔品牌形象。(拟)5.2.4 新品推广虽然有人称“后来者居上”,但是一个新的产品,新的公司想要跻身一个业已成

15、熟,而且强敌林立的市场,需要的不仅是优秀的产品,更重要的是有力的开山之斧,为开拓华韵酒业新产品市场,特设立此模块,让公司的每一位客户对公司开发新产品特性,功效,价值有一个全新的认识,从而让客户对公司的产品有一个全新的认识,让用户对新产品买得放心,用得安心,克服贵公司客户对公司新产品的认知障碍。5.2.5 华韵酒品华韵酒业产品介绍的专门栏目,该栏目主要对华韵酒业所有产品进行介绍,通过介绍使访客了解华韵酒业产品信息以及公司所参与过的成功案例。获取访客对公司产品以及公司资质的信任,为进一步的销售工作做好前期铺垫。该栏目包含: “桂花酒”、“ 梅花酒”、“喜酒”三个二级栏目。桂花酒:动态页面,通过图文

16、搭配,对华韵酒业产品桂花酒进行介绍,让用户了解华韵酒业桂花酒产品的真正价值,使用户买得舒心,用得放心。梅花酒:动态页面,通过图文搭配,对华韵酒业产品梅花酒进行介绍,让用户了解华韵酒业梅花酒产品的真正价值,使用户买得舒心,用得放心。喜酒 :动态页面,通过图文搭配,对华韵酒业产品喜酒进行介绍,让用户了解华韵酒业喜酒产品的真正价值,使用户买得舒心,用得放心。5.2.6 销售网络 销售网点:静态页面,以名录的方式展示华韵酒业有限公司在地区的销售网点。借此向访客展示华韵酒业有限公司完善的销售配送网络。 招商代理:静态页面,对华韵酒业有限公司的加盟方式、加盟信息进行介绍。5.27 华韵动态本栏目为动态,其

17、主要内容就是及时发布出重庆赛特尔机械有限公司公司内部新闻、活动。采用铭万智能网站进行管理。5.28 联系我们联系我们:动态页面,包含了华韵酒业的联系方式,同时在页面中提供一个反馈表单供访客在线填写疑问、建议等信息提交给公司相关部门。5.29 客户服务该栏目是介绍华韵酒业有限公司对外服务介绍,展现华韵酒业有限公司公司全方位的服务。为了方便公司与客户得最方便联系,考虑了两种方式,分为在线联系和线下联系。在线联系采用企业TM这一即时通讯软件,如客户可以选择点击技术部TM,让客户与公司技术部人员取得即时联系,从而能更深入服务客户;客户也可以点击业务部TM,与公司展开业务来住交流。同时,把公司的电子邮箱

18、、联系电话、联系地址也发布在贵公司网站上。该栏目包含:“服务承诺”、“服务案例”、“涂装服务”、“联系我们”四个二级栏目。 服务承诺:静态页面,销售服务与品质保证。 服务宗旨:静态页面,介绍华韵酒业有限公司服务宗旨。 服务指南:静态页面,了解华韵酒业有限公司的服务流程。 服务在线:动态页面,包括“电子邮件”、“在线TM”、两部分。5.210 人才招聘动态模块,采用铭万智能网站网站招聘管理系统对华韵酒业公司招聘进行管理,真正实现网上求才。5.3形象宣传型网站所含功能介绍5.3.1信息发布系统信息发布系统使用在“新闻动态”栏目中信息发布系统,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、业界动态等

19、集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。模块特点:1、支持新闻按类别、关键词、发布日期等条件检索 。2 、支持新闻类别的管理,可添加、删除、修改新闻类别。3、支持图片,每条新闻可配上图片,并选择图片与文字的显示方式 。4、发布新闻时,管理员可根据新闻的重要性,指定新闻是否属于热点新闻。 5、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况。6、提供HTML编辑器,新闻图片的数量和放置位置不受限制,并且可方便的象编辑WORD文档那样编辑新闻内容的字体、颜色等。5.3.2产品展示

20、系统产品展示系统使用在“产品介绍”、“新品展示”、栏目中。企业的产品属性如果规范,同一种类的产品有相同的属性,并且产品数量比较多,更新也比较频繁的情况下,我们推荐采用产品展示系统来管理您的产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。 模块特点: 1、 管理员可管理产品的分类,产品类别分为一级或者二级2 、管理员可发布、删除、修改产品信息。3 、管理员可指定产品是否显示,是否属于新品、热销商品。4 、管理员可指定新品、热销商品的显示顺序。5 、支持产品按大分类、小分类、关键字进行模糊搜索。6 、产品类别灵活管理,产品分类为三级或更多。7 、同一种

21、类产品属性不完全相同,提供HTML编辑器,发布产品信息时,可插入产品的表格信息。5.3.3反馈表单反馈表单使用在所有“联系我们”栏目中。留言反馈系统在网站与用户间建立一种沟通渠道,用户对企业产品及服务的需求可以通过这个系统传递给企业。模块特点:1 、浏览者在线填写留言表单,留言内容以EMAIL的形式发给管理员。2 、对不同的浏览者,可根据选择的不同身份,自动变换不同的表单内容让其填写。或者对于不同的反馈类别,自动变换不同的表单内容让其填写。3 、留言内容除以EMAIL的形式发给管理员外,还记录在数据库中,便于管理员随时登录到后台查看。六、我们优势6.1 技术力量我们拥有一支由20多人组成的网站

22、建设团队,他们都是在互联网、企业信息化等领域的资深专业人才,具有开发众多大型项目的成功经验。6.2 解决方案我们拥有资深的网站策划专业人才,并一直注重行业解决方法的积累,具有丰富的网站整体策划经验,能够充分挖掘客户需求,正确把握互联网发展现状,从而为客户提供互联网整体解决方案。6.3 项目管理我们拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才,已经形成了自己独到的管理办法,保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,并能够在最大程度上保证我们的项目按时,按质完成的前提。6.4 网站推广作为通用网址重庆地区总代理,搜狐、新浪、网

23、易、百度、google等知名搜索引擎的核心合作伙伴,我们凭借这一独特优势在网络推广方面积累了成熟经验,能够为客户提供最有效的网络推广解决方案。6.5 售后服务热线服务电话:(服务时间:9:00-18:00,节假日除外) 服务邮箱:huangna 公司传真、网络推广解决方案:再好的酒也怕巷子深,网站存在与发展的理由就是它能够被更多的人所知晓、所使用,这样网站才能发挥最大的功能。因此网站推广是必不可少的一环。我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验,能够为企业提供最专业、最有效、最

24、经济的网站推广方案。以下是我们根据企业的实际情况推荐的推广方案:71通用网址(我们能够提供服务)·每天,网络实名的使用量超过30,000,000人次;·网络实名覆盖了90%以上的中国互联网用户; ·300,000家企业注册了通用网址,包括数千家国内外著名公司,每分钟就有1家企业成功地注册! ·在IE、Netscape、Opera等各种浏览器中均可使用网络实名;·通用网址已经成为全球使用量最大的实名系统, 成为中国人网络寻址的事实标准。7.2 搜索引擎推广(我们能够提供服务) CNNIC(中国互联网信息中心)调查显示,搜索引擎是用户得知新网站的最

25、主要途径,国际互联网市场数据分析表明,搜索引擎是网民最常用的网络服务(占51.3%),而80%网民习惯通过搜索引擎以输入"关键词"搜索的方式查询所感兴趣的信息。搜索引擎广告被称为性价比最高的在线广告,已成为目前互联网市场普遍低迷的状况中一道独特的亮点。八、网站建设进度及实施过程8.1 项目合作与成员根据本项目的工作内容和范围,我们将成立一个5个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。具体职责如下:我们方项目主要成员 项目经理(1 人)项目经理负责项目管理、组织、协调,对项目资源进行控制,是项目能够按照计划实施,满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目

26、经理负责客户关系的管理,也是客户方项目经理的主要对口协调人。并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。 高级程序员(1人)负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。 HTML 制作(2 人)负责网页的模板制作及Html 搭建。 创意设计总监(1 人)从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案的提交,对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。客户方项目主要成员 项目经理项目经理负责与我们的项目管理、组织、协调工作,签收各种项目文档,自始至终负责整个项目的进行。8.2 项目实施方法项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与INTERNET 有关的

27、新技术应用项目,无论在国内和国外都是有一定难度的,更需要成功的项目管理。我们充分认识到了这一点,并且已做好了准备。我们在项目管理方面具有丰富的经验,并且拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。我们项目管理紧跟世界项目管理协会(Project Management Institute )的原则,结合Internet 项目IT 系统开发和创意设计的特性,我们的这套方法别适用于带有大量系统应用开发和创意设计相结合的项目。已经在我们越来越多的成功项目中得以体现和印证。项目的实施方法是保证我们每个项目能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配,

28、并能够在最大程度上保证我们的项目按时,按质完成的前提。作为我们多年积累摸索的结果,在这里我们将它作一个介绍。我们项目实施方法中的五个基本阶段是:1 规划定义作为项目的启动,规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的,确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾;确认、记录并按优先次序排列出需求清单,提出系统构架草案。根据该项目的特点,我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。2 分析设计在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针对功能性, 系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进. 如有必要,

29、 我们将制作一个原型或演示系统来测试我们的概念。之后, 我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发, 交互信息和界面设计等工作。3 编码制作我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。4 测试验收测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识,保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行,系统试运行一段时间后,系

30、统将投入正式运行。5 维护管理除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。阶段、 步骤和任务我们将项目的时间周期分为5个阶段(Phase),在不同阶段内用相应的步骤(Process)来达到不同阶段的目标。而任务(Task )被包含在不同步骤之内,以完成该步骤的工作内容。 由浅至深,由总到细,三个元素之间相互联系,相互作用,有机的构成了整个方法的蓝本。 在实际操作中,根据不同时

31、期的不同任务,动态地分配资源予以实施,再与专业人员的专业知识相结合,使得项目得以妥善完成。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能把华韵酒业网站建设得让客户满意!九、费用预算鉴于该网站以形象宣传为主,因此页面美工我们将采用“个性化设计”。站建设项目描述单价(元)域名注册为一年注册费用,一年后需进一步续费200 基础服务为一年注册费用,一年后需进一步续费1800FLASH动画10秒以内精美片头动画1500首面风格设计首页带FLASH动画设计700新闻发布系统对新闻进行发布、管理2500 产品展示系统对产品进行发布、管理2500留言系统赠送-支持留言审核管理1000人才招聘

32、系统可以发布招聘信息,求职者可在线提交信息1500企业邮箱赠送25M/会员沙龙赠送/客户培训会员沙龙/三维全景展示(拟)酒品虚拟全景展示1000调查系统赠送/合计:12700十、为什么选择铭万铭万是最早和最成功的在中国从事企业对企业电子商务服务的专业公司之一;铭万与联想科技、微软(中国)、思科(中国)、用友软件等公司同为“全国企业信息化工作领导小组办公室”确定的16家“企业信息化推进联盟”成员之一;铭万在国内企业信息化领域业已成为独树一帜的品牌。与其他公司相比,铭万有完整的管理体系和企业文化,成熟的运作模式。运营情况良好,长期稳步赢利,在重庆市企业网站建设领域中占据了近40%的市场份额。铭万重

33、庆公司拥有近120人的专业服务队伍,细分为网页制作部、项目技术部、客户服务部、市场培训部、商务部、行政部等部门,分工明确。该公司是重庆市目前最大、最成熟的专业网站建设公司。铭万为本市3000多家(全国4万家)各类企、事业单位提供了网站和办公自动化系统建设及推广服务,积累了丰富的企业信息化建设经验。铭万采用专门的项目小组负责网站开发事宜。选择铭万就是选择放心。1独一无二的网站推广服务铭万拥有全世界最大的企业信息数据库,收录了全球70多万家企业及相关产品信息。一旦成为铭万的会员,其企业资料及相关产品将免费在铭万上长期发布。“搜索路路通”是铭万为企业网站推广而推出的特色服务,以低廉的价格将客户网站一

34、次性发布到SINA、SOHU、百度、焦点、LYCOS、FM365等著名搜索引擎,并且保证客户网站在搜索引擎的关键字搜索结果的首页出现。“通用网址”服务会员企业可以优惠的价格参加国内外大型展会(广交会、高交会等);2完善的售前/售中/售后服务支持售前有专门的业务人员负责双方联络及客户资料收集,并有专门的项目主管负责疑难解答、需求分析及方案策划;售中由项目经理负责协调双方的关系,征询客户意见,督促网站建设进度;售后服务由拥有十余人的专业售后服务部门完成,网站建设项目完成后,将分配专人进行网站质量跟踪,密切关注网站运行情况,提供完善的售后服务支持。接到BUG报告后,0.5小时内递交到支持小组,2小时

35、做出BUG分析判断,1个工作日内排除故障。拥有如此完整的服务体系,是一般公司无法比拟的。3全面的客户培训服务铭万设有专门的客户培训部,有专业讲师及多媒体专用培训室。售前针对电子商务及网络办公自动化的意义和实用性,以及运作方式进行培训;开发结束后免费提供网站应用系统后台管理操作培训。4强大的技术开发力量网站建设项目分为前台形象版式及内容设计与后台技术开发同时进行,分别由网页制作部与项目技术部完成。网页制作部由包括亚洲网页设计大赛获奖者在内的十余人组成,其中不乏高级网页设计师。有专人负责企业网站形象设计创意,另有高水平的FLASH设计师负责网站动画设计。项目技术部由近十名经验丰富的网络程序员组成,将针对客户需求及项目方案设计调试后台程序及数据库,以实现智能网站各项动态功能。铭万拥有针对国内企业开发的成熟的“智能网站系统”,让客户便捷地实现网站管理、信息发布等功能,一切尽在掌握。目前重庆市面上所流行的信息发布系统大多系模仿甚至盗窃铭万的技术。5资源优势铭万作为中国最大的企业信息化建设者,拥有突出的人力资源及设备资源优势。由于铭万的知名度和在业界的地位,吸引了一大批高素质的员工,90%以上员工为大学以上学历,后台部门全部为本科以上学历。铭万内部采用竞争机制,优胜劣汰,任何一名员工凡被客户连续投诉三次即解除合同。铭万为客

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