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文档简介
1、商场店长岗位责任状一、前言1)聘任岗位:商场店长2)受聘人: 工作地点:3)直接上级:商务部主管4)直接下级:营业员5)工作范围:负责专柜的销售管理,协助经理完成本专柜的销售任务。二、岗位责任1)对本店铺及所管辖员工的销售任务及出勤情况完全负责。2)对本店铺的帐务及货品安全负责;3)对本店货品品种,价格、款式,货号、规格、销售、库存等情况负责;4)对销售信息掌握的及时性和反馈的实效性负责;5)对合理安排员工的工作,并进行及时的跟踪检查、培训、指导,和向上级反馈负责;6)对处理顾客退货,换货及投诉等事宜负责;7)对做好员工政治思想,鼓舞士气,带动销售并完成任务负责;8)对公司的组织实施调价,促销
2、等活动开展负责;9)对店内货品陈列及货品的质量管理负有领导责任;10)对做好与上级部门和其他有关部门协调,沟通及领导安排的工作负责;11)对店面团订信息的收集,并及时反馈给上级主管和有关部门负责。三、权利1)对本店员工的招聘有参与权并对货品行驶管理权;2)对店面的费用有申请和使用权;3)对店面的员工的工作业绩有考核权,并根据业绩和表现恶劣的员工对其有建议辞退权;4)行驶对员工日常工作协调、考勤、劳动纪律的管理处罚权(有权对予员工50元以内的处罚);5)对店面的环境卫生、货品布局、商品陈列等有管理权;6)有权对销售和管理更加合理化,提出建议;7)有权拒收有质量问题的货品并可参与店面之间货品的调换
3、;8)根据货品的销售情况,有权提出商场的特卖和补充货源权;9)对店内突发事件有应急处理权;10)对八折以上商品有再进行打九折的权利。四、薪资构成底薪销售提成工龄工资全勤奖业务提成业务信息提成半年考核排名奖全年考核排名奖管理奖 1)底薪1000元/月 每月休假二天(带薪) 2)销售提成:销售提成当月实际销售额1.5(按班平均分配) 3)工龄工资:100元/月;150元/月;200元/月 要求:正式转正入店长职满一年(月对月):每月100元 满二年(月对月):每月150元 满三年(月对月):每月200元发放时间:每月发放4)全勤奖:(没人每月100元,每月发放)要求:除公司规定的公休假以外,每月无
4、迟到、无请假、无早退五、业务提成1)销售价在7.5折以下,货款不允许交款台(按内购计算,记入本月专柜销售并参加商场排名);2)5件以上规定为团订批发,可享受团订价格;3)各柜组团购订单价格在6.5折以上(含6.5折)记入零售销售额排名;价格在6.5折以下按团订提成发放;发放比例:团订实际成交额1发放时间:货款全面到帐后,48小时内发放。六、业务信息提成各专柜新通报的团订信息合同成交后,成交价格在零售价的4.5折以上(含4.5折)信息费提成为1;成交价在零售价的4.5折以下,信息费提成为0.5;信息费由当班出勤人员平均分配,在定单成交款到帐时,随当月工资发放;如本柜自己成交的定单,无信息费提成。七、半年考核排名奖全男装商场3个月份累计排名进入前10,奖励店长1000元。八、管理费3000元(年终发放)中途因辞职或辞退不发管理费。考核标准:1) 必须完成公司制定的全年保底任务;2) 本店无出现重大顾客安全事件的;3) 无被公司其它部门投诉并因服务问题而被媒体曝光的;4) 专柜内员工无重大违纪的,并对公司造成重大损失的;5) 本柜员工无跳槽到其他同行品牌就业现象的(一年内);6) 本人及所管辖专柜的员工出勤率达98以上者(除公司规定的节假日以外)并无矿工现象;7) 本人因违反了公司条例而被
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