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文档简介
1、如何做好一名基层管理者做管理一年多了,在这期间,自己在看问题的角度与思 考处理问题的方式上有了很大的转变与提升,也学到了很多 其他方面的东西!下面我就“如何做好一名基层管理者”这 个话题谈一谈这一年的管理领悟。做为一名基层管理者,首先要管理好人,人才是管理的 核心之一,要管理好别人的同时要先管理好自己,要以身作 则,所以一定要不断的提高自己各方面的素质,道德修养, 人格魅力。一、做事要有计划 ,并做一个主动的人平时工作中要分清主次,做好详细的计划,凡是想到的, 只要是对的,经与领导沟通后必须要立即行动,学会有效的 去利用时间和管理时间, 并积极主动的待人处事, 克服拖延、 有始有终,坚持到底把
2、事情作好,并全力以赴!与上,下工 序之间所产生的矛盾要主动去找相关人员进行了解并分析 原因及制定相应的措施。二、要多倾听大家的意见大家的意见不一定是对的,可是假如他们十次对一次, 那一次可能就是非常重要的,所以在平时工作中要特别的珍 惜大家中的每条建议,哪怕是他的建议不合理,也要珍惜他 这样的精神,如果某一次冷落了他们的建议或干脆直接一个 "不采用 '',表示也不重视,不珍惜,都很有可能打消大家的 积极性,对与员工所提的建议如果执行起来比较麻烦的话, 首先要给员工说明在执行时有和困难,因为作为一个基层管 理,就会站在更高一层的角度去考虑问题,员工可能只站在 他个人的角
3、度去考虑问题,故在处理员工所提的建议时,不 要给一句话: 不采用, 应该先给员工讲解此建议的好处在哪, 在讲该建议对于其他工序所带来的隐患等等,这样就不会给 员工产生认为我们不重视建议的现象。另外,当出台新的制度时,在执行过程中有问题时,也 要多倾听针求大家的意见,因为许多事情往往都是要大家去 执行,只有他们最清楚在整个执行过程中有可能出现的问题 (前提是执行中或执行后 ) 、并在倾听时弄清楚大家所要表达 所要你注意的真实用意, 去掉自己主观的想法 ,我发现这时常 常与自己所想的有很大的不同。当然,对于必须执行的新制 度也要多在现场稽查员工的执行情况,对于执行好的与不好 的也要及时进行表扬与批
4、评。三、多和员工沟通 ,并给予恰当的赞美激励在任何时候,人与人之间都必须要有沟通,在工作中,基层管理者是上传下达及问题反馈的桥梁的一个角色,更需要 与自己的下属进行沟通,怎样才能达到真正的沟通效果呢? 我认为,要坦率、诚实、要能让每个人都完全理解的方式来 提高沟通的质量。在和员工沟通前,首先自己要做好计划,安排,了解员 工的工作方式,工作态度,针对不同的岗位,不同员工的表 现绩效,细致的和他们一起分析、交流,对他们提出要求, 制定计划,帮助他们一起提高,自己做好记录,不断的观察 他们的进程 ,鞭策员工却不操纵员工!这种沟通可以分为正式和非正式场合,可以利用吃饭、 聊天等非工作场合听听大家的抱怨
5、,不但可以拉近彼此的距 离,更重要的是了解大家的心声,从他们的字语中了解正个 团体的气氛以及自己管理上的漏洞不足,从中提炼一些好的 与不好的东西。对于做的好的要及时给予肯定与赞扬 ,有时表扬既给足了 别人面子 ,又增加了大家的自信心 ,可以让他们更加积极主动 的去做事 .当然 ,团队的奖罚制度一定要分明 ,不能有私心 ,表现优秀 的员工理应得到奖赏 ,得到回报 ,比如季度 ,年度优秀员工的推 荐等机会 ! 要让大家觉得在这里有吸引力 ,是有发展的 !对于自己一定要不断的思考 ,并努力牵引大家一起去思 考!四、对下属要多关爱与观察不管何岗位 ,整体来说都是劳累的 ,工作琐碎 ,劳动强度大 , 加
6、班加点 ,平时工作中要多体谅大家多关怀大家 ,让大家感觉 到公司如家般的温暖 ,从而慢慢的培养了员工之间的互爱互 助 ,只有这样 ,团队的氛围 ,效率都会有很大的提高 .有句话说 :" 只有将真诚与爱融入到工作中,才能赢得大家的喜欢与信 任!'' 而且自己作为基层管理者 ,一定要有度量 ,因为总有不被 理解与误会的时候 .每个人都有自己的长处与不足 ,做为基层管理 ,要多观察 员工的优点 ,使得他们的长处得到更好的发挥 ,在工作的同时 善于借签他们一些好的做事方法技巧等 .对于员工做的不足 之处 ,也要及时提出来并给予指正 .五、巧妙的指令艺术工作过程中 ,不要过分强调自己的权威 ,只会指使别人干 事! 基层管理要有较强的理智头脑 ,合理的分配工作 ,在员工遇 到困难导致生产出现异常时 ,首先找出自己在哪个方面做的 不足 ,哪个方面没有安排好 ,对员工表示理解 ,找出原因 ,制定 解决措施 ,真切为大家解决各种难题 ,而不是去指责大家 ,大家 同在一温暖的家庭中生存 ,只有给予理解信任 ,和大家一起讨 论解决问题 ,这样不仅提高了团队的士气 ,也使得工作开展的 更顺利 ,让大家有责任 ,主动积极认真的去对待工作 ,而不是让 员工有心理负担而导致负面的影响 .在这一年的管理中 ,我的这些感想使我在各方面都进步了 很多 ,同
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