如何做好胜任力模型的宣导与落地？

1、专注社保代理12年30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳如何做好胜任力模型的宣导与落地？不是所有人都具备胜任力模型的相关知识，也不是所有人都了解胜任力模型的价值。因 此，模型宣导中对胜任力模型进行全面介绍，可以促进他人对胜任力模型的理解，增加对模 型的接受程度，从而确保模型的有效应用。在胜任力模型完成后，我们则需要考虑模型的应用问题。尽管我们觉得模型已经能够解 决企业的问题，满足企业的需求，但是，模型的应用能否成功还需要依靠其他人的认可和支 持。为了获取认可和支持，我们在模型应用前还需进行一些宣导过程，以便为模型的应用铺 垫道路。胜任力模型在宣导过程中的关键步骤：第一，寻找关键人在胜任力模型的项目中

2、，有一些人会对项目的结果产生重要的影响，我们需要识别出这 些关键人物，预测他们的态度，并制定相应的应对措施。这些关键人一方面是那些能够影响 项目决策的人，他们的态度对项目的重要不言而喻；另一方面，关键人还包括那些受项目影 响的人，这些人的作用容易被忽视，但是，在实际中，他们的作用不可小视。我们在寻找到关键人后，需要对他们的态度和行为进行预测。在预测时，我们可以站在 对方的角度思考两个问题，“胜任力模型应用对企业或者对部门有什么影响？”，“胜任力模型对个人有什么影响”。如果关键人认为胜任力模型总体作用的判断，很大程度上会影响到他们 的行为。据此，我们可以将关键人简单分为三类。第一类是支持者，这一

3、类关键人对胜任力模型是非常认可并愿意使用的，不仅如此，他 们还会使用自身的影响力去帮助我们获得更多的支持。第二类是反对者，这一类关键人对胜 任力模型不认可，通过行为不支持胜任力模型项目，比如在前期模型的构建中，找出各种理专注社保代理12年30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳由推脱，不愿意参与模型构建的讨论中。明确的反对的关键人并不是最麻烦的，“明支持、暗反对”的关键人有时会对项目产生破坏性的作用。他们在胜任力模型的应用阶段，采取手段 阻挠模型的应用，但我们还不知道，没有及时采取应对措施，影响项目的实施效果。第三类 是中立者，这一类关键人不会阻挠项目进程，但也不会给予项目有利的支持。对关键人进行分类

4、不是最终目的，我们还要寻找中立者和反对者不能够支持项目的原因，将尽可能的中立者发展成为支持者，将反对者的数量尽可能降到最低。在我们过去的项目经 验中，有三种原因是比较常见的。一种是对胜任力模型的价值持怀疑态度，一种是担心改变 自己的行为，还有一种是会增加自己的工作负担。其实，这三类问题的产生原因对于胜任力 模型理解不够全面深入有关，因此模型宣导是非常有必要的。第二，明确宣导内容具体的宣导内容应当依据企业的现实情况和模型的应用，但是，以下三个问题是模型宣导中必须回答的。第一，为什么要构建胜任力模型？这个问题是为了明确胜任力模型的价值。第二，怎么构建的胜任力模型？这个问题是为了表明胜任力模型的科学

5、有效。第三，胜任力模型怎么应用？这个问题是问了说明胜任力模型的价值是如何实现的。上述上三个问题，其实又回到了我们构建胜任力模型之初考虑的问题。经过模型的构建过程，我们对胜任力模型的理解也不断加深，甚至会有一些新的价值点出现，这会帮助我们 的宣导更有说服力。上述问题，可以参考前面章节的相关内容。第三，选择适当的宣导形式通常采用的宣导形式有以下几种：1、会议。这种会议一般需要企业的高层领导出席参加，向与会者释放出“领导重视和支专注社保代理12年30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳持”这样的信号。不过，这种会议一般只能起到引起各方重视的作用，难以对胜任力模型进 行深入的讲解。2、培训。培训不仅可以对胜任

6、力模型进行全面介绍，还可以在培训师与学员的互动中， 发现一些潜在问题，从而及时化解问题。3、文件。我们在撰写模型终稿时，已经形成了大量的书面材料，如胜任力模型手册、胜 任力模型管理手册、胜任力模型宣导手册。但是，这些书面材料往往是一些技术材料，不便 于阅读，并且有些内容需要保密，我们在宣导时对其中的内容进行修改，制定出适应宣导用 的文件。由于技术性的资料学术性较强，阅读起来较为枯燥，也不容易被理解，我们建议可 以制作一些案例集，将胜任力模型的标准以案例和故事的形式表现出来。下表为针对“实践 创新”这个指标的案例样例。第四，制定可行的宣导计划胜任力模型的宣导工作是应用的关键性铺垫，我们要在这一阶段发现可能阻碍模型应用 的问题，并尽可能将这些问题消除在萌芽阶段。一个详细有效的宣导行动计划是必不可少的 这个计划可以包括以下内容：1、关于关键人关键人是谁？他们可能的态度是什么？持反对态度的关键人的反对原因是什么？有什么办法可以解决？持中立态度的关键人不能够支持项目的原因是什么？有什么办法可以让他们转变为支持 态度？持支持态度的关键人可以为这个项目的推进提供哪些帮助？2、关于宣导的内容专注社保代理12年30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳宣导的内容有哪些？3、关于宣导的形式。宣导形式有哪些？特点是什么？根据企业的特点