2021数智招商白皮书

1、 2021EI£íDAT.¥I 'LSTFIKNT东湖智慧招商·数智招商白皮书目录前 言1第一章 数智招商的定义和内涵2（一）大数据招商被写入政府工作报告2（二）数智招商的定义3（三）数智招商的价值4第二章 数智招商的应用现状7（一）招商引资数字化是必然趋势7（二）政府采购大数据招商平台金额持续增长8（三）市级、区级单位采购招商大数据平台意愿较强8（四）数字招商平台服务模式9第三章 数智招商的经典案例10（一）北京：“一库三清单四机制”，打造“24小时不间断”数字招商服务10（二）上海：汇集产业资源合力提供招商全方位一站式服务14（三）广州：招商

2、服务“3+X”，智能运算快捷辅助投资19（四）长沙：招商资源集中“上云”，精准投资看“云上长沙”23（五）深圳：创造良好营商环境，打造精准服务企业平台27（六）苏州：资源数据联动，开放创新合作热力图全天候“云招商”31（七）青岛：重塑政商关系，招商资源信息化社交平台以“友”招商34（八）武汉：以“图”指挥，编制产业招商地图推动项目精准匹配40（九）广西：建设招商引资大数据平台，精准定位客商资源44（十）西安：打造“云端会客厅”，深入智慧招商46（十一）海口：线上平台+线下课堂，“蓝海汇”搭建交流通道49（十二）温州：全生命周期管理闭环管理，打造“招商云”数字驾驶舱52（十三）黑龙江：建设省级招

3、商引资大数据平台，设立重点项目库55（十四）安徽：顶格对接、产业沙龙，小程序助力客商玩转投资58（十五）鄂州：产业招商地图应有尽有，一部手机招商通60第四章 数智招商的发展趋势63（一）中西部地区将加快数智招商步伐63（二）技术门槛将进一步提高63（三）个性化定制成为数智招商特色64（四）产业链招商将是数智招商的主要方式64东湖智慧招商·数智招商白皮书前言数字化时代，招商引资工作面临空前的挑战，而疫情的影响，对于原本就充满挑战的招商工作又增加了全新的挑战。随着大数据应用场景的普及， 在招商引资中，借助大数据技术进行数字化、智能化、精准化招商已是地方政府和产业园区默认的招商“利器”。中

4、国政府采购网公开数据显示，从2016年开始，地方招商相关单位已经开始公开采购数字招商平台来赋能地方招商引资工作。截止到2021年6月， 全国已经有超过90多个地市州招商引资相关单位公开采购数字招商平台，总采购金额已经超过数亿元。从区域产业定位到产业链图谱洞察，从招商线索的挖掘到招商目标企业的评估，从招商项目的智慧管理到招商决策的科学支撑，越来越多的地方政府意识到：通过大数据来赋能地方招商引资，已经成为地方招商引资工作的新趋势，大数据也成为驱动地方产业经济增长的最强引擎。本白皮书主要以省会城市为研究对象，对标分析了北京、上海、广州、深圳等一线城市招商信息化经典案例及发展趋势。2021数智招商白皮

5、书的编写得到了各级地方政府领导的关心和支持，这将鼓励和鞭策我们今后把这项有意义的工作越做越好，同时也期望社会各界人士和朋友们继续关心和支持数智招商应用的不断发展。36第一章 数智招商的定义和内涵（一）大数据招商被写入政府工作报告自2014年以来，“大数据”连续六年进入国务院政府工作报告，上升为国家战略。大数据为政府治理能力的提升带来了发展机遇，其能够有效的集成各类经济、生态领域的信息资源，为政府制定各种决策，提供技术基础和支撑。2020年受疫情影响，对于原本就充满挑战的招商工作增加了新的挑战，传统招商方式（上门招商、活动招商、跑会招商）无法正常开展， 地方政府招商工作压力越来越大。但面对疫情，

6、各地方政府积极应对，找思路，寻方法，借助互联网、大数据技术开展开展“云招商”“不见面招商”，打破空间和地域的限制，开启了大数据时代智慧招商模式，率先取得了突破，塑造了产业招商引资的标杆。2021年2月，昆明市2021年政府工作报告中重点强调要狠抓招商引资工作，要建立昆明市招商引资数字化系统开展大数据招商。从中国政府采购网公开数据显示，从2016年开始，地方招商相关单位已经开始公开采购大数据招商相关平台来赋能地方招商引资工作。截止到2021年6月，全国已经有超过90个地方招商引资相关单位通过政府采购网来公开采购大数据招商相关平台，总采购金额已经超过了1亿元。通过大数据来赋能地方招商引资，已经成为

7、地方招商引资工作的新趋势，大数据也成为驱动地方产业经济增长的最强引擎。（二）数智招商的定义大数据时代的招商引资一定是拼专业、拼数据、拼服务的智慧招商模式，谁能率先运用好数据的力量，谁将在新一轮的产业招商引资竞赛中突出重围，抢占先机。随着以云计算、大数据、物联网、人工智能、5G为代表的新技术集群的融合发展，无疑为各地区产业招商带来了新方向、新模式，以大数据为支撑的产业招商模式已经成为地方政府招商的重要手段。大数据招商是指依托大数据与人工智能技术，辅助地方招商引资相关单位提升招商引资工作效能，为全面实现精准、智慧招商而打造的一种全新的招商引资模式。大数据招商的核心操作主要是依托大数据招商应用平台和

8、系统，借助产业、企业、人才等相关分析模型，梳理主导产业的产业链上下游关联，精准挖掘匹配高质量招商线索，对重大招商项目进行智能化全流程关联，通过可视化系统辅助领导科学化的决策和管理，从而提升地方招商引资工作效能，促进地方产业经济高质量发展。（三）数智招商的价值1、精准定位招商目标，提高招商转化率通过全量的产业数据、海量的企业数据等数据和专业的招商模型， 使招商人员能精准定位目标招商企业，解决招商人员和招引企业或项目之间的信息不对称，从而大幅提高招商的转化率。2、挖掘企业间隐藏的关联关系随着大数据应用的成熟，通过各类热门行业的区域、行业门类、企业年龄、企业股东、注册资本、投资等多个维度数据，建立企

9、业间关联关系图谱，挖掘招商线索，有利于招商机构确定目标招商企业的招商路径。3、精准跟踪管理帮助用户用全场景、可视化的方式直观的展示地方产业布局、招商项目信息，全面提升招商决策的效能，同时对招商项目进行统一的线上管理，实现项目申报、项目审核、项目分析等招商项目工作的统筹管理，全面提升工作效能。案例：东湖大数据中标建设的“长沙云招商平台”、“鄂州产业招商地图”用数据共享、用数据决策、用数据管理、用数据创新关注客商体验， 优化营商环境借助互联网、大数据技术开展“ 云招商” 见屏如面， 打破空间地域限制特点一：客商可以”一屏可见“所有的投资资源，直接通达招商板块， 实时展现各区域的产业定位和布局、发展

10、成果、土地和楼宇 资源、重点项目、优惠政策、推荐的地块及配套等信息，推 动优质项目与产业链资源精准匹配、快速落地；特点二：通过“云推介”、“云选址”、“云考察”、“云对接”与目标投资者互动，快速对接相关人员，既是优化营商环境， 也是推进高质量招商的重要举措；特点三：手机应用端使得在招商领域，能够更加便捷地支持传统招商 的数字化升级。其易于传播推广，能承担数据随时随地更新， 内容具有公信力，易于客商“按图索骥”地进行查询，推动与当地产业链资源精准匹配，有利于实现城市招商资源的一键全方位展示、查询和传播推广。第二章 数智招商的应用现状（一）招商引资数字化是必然趋势决策数字化以大数据和人工智能技术为

11、基础，通过建立专属的招商数字资产库，深度分析企业数据、产业数据、人才数据、科技成果数据、媒体数据、科技发展趋势数据，为属地的招商提供精准决策支持。方法智能化通过智能推荐、智能匹配、智能挖掘等技术手段，为匹配属地产业发展， 提供最佳的企业和人才候选。平台集约化招商大数据平台将融合来自政府其他部门的数据，比如来自人社部门的人才数据，来自工信部门的产业发展数据，来自科技部门的科技成果数据等， 通过对这些数据的融合应用，打造一个集约化的智能招商平台。运营社交化短视频、直播、微信、微博等社交工具日益火爆，带来了全新的商业模式与工作方法，地方政府在进行招商运营的时候，可以充分利用这些社交工具带来的流量红利

12、，通过直播、社交招商等策略，结合大数据招商，推动招商工作向全网渗透。（二）政府采购大数据招商平台金额持续增长2015 年7月，国务院推动政府向社会力量购买大数据资源和技术。充分运用大数据的理念、技术和资源，完善对市场主体的全方位服务， 加强对市场主体的全生命周期监管。根据服务和监管需要，有序推进政府购买服务，不断降低政府运行成本。2016年，贵阳国家高新区投资促进局公开发布了大数据精准招商安商云平台建设项目的采购需求，开启了政府借助大数据来赋能招商引资工作的新局面。中国政府采购网公开数据显示，从2016年开始，截止到2021年6月，全国已经有超过90多个地市州招商引资相关单位公开采购数字招商平

13、台，总采购金额已经超过数亿元。（三）市级、区级单位采购招商大数据平台意愿较强2021年，在经济下行压力加大、招商资源有限、优惠政策趋同、区域竞争激烈、信息互联互通等格局下，抢抓机遇，主动适应新常态做好招商工作， 带动地方经济发展是地方政府亟需解决的问题。近年来，上海、苏州、南京、广州、贵阳、武汉等地纷纷推出“产业地图”一键招商平台、大数据精准招商平台、招商管理云平台等创新型招商工具。通过大数据将企业与产业匹配，建立具有多维度的目标企业库，并根据各种算法和模型，最终筛选出既有投资实力又有投资意愿的目标企业，提高项目对接洽谈的成功率和招商质量。中国政府采购网公开数据显示，在2016年-2021年2

14、月地方政府39起大数据招商平台采购项目中，市级招商单位最多，有16 起，总采购金额也排在首位，为5388.23 万元。从省份来说，浙江省采购大数据招商平台数量最多， 广东和贵州排名第二。（四）数字招商平台服务模式1、SaaS模式SaaS模式是指企业开发出了标准化的大数据招商相关应用系统，地方政府通过购买平台账号的形式来试用平台，通过平台来辅助招商工作的顺利开展。通过网络和云服务，不受时间、地域、空间限制的特点，解决了传统招商引资依赖于“人脉”进行本地招商的狭隘方式，节约成本，提升工作效能。SaaS模式使用成本相对较少，但总体功能有限，不能满足地方招商引资的个性化需求。2、定制化大数据平台模式定

15、制大数据平台是指为地方政府或产业园区提供一整套定制化系统，专门服务于本地，全面满足个性化需求，功能点较多，但总体成本较高。第三章 数智招商的经典案例（一）北京：“一库三清单四机制”，打造“24小时不间断”数字招商服务北京在招商引资领域初步建成“一库三清单四机制”。其中“一库” 就是建成了“两区”（国家服务业扩大开放综合示范区、中国（北京） 自由贸易试验区）招商引资项目库，这是北京首次建立全市统一的招商 引资项目库系统。“三清单”就是建成了“两区”空间资源清单、目标 企业清单和配套政策清单。“四机制”就是建成了重大项目协调调度工 作机制、服务管家工作机制、政企对接工作机制、督查评价工作机制。20

16、21年7月，北京市投资促进服务中心统筹汇总全市招商资源，以满足投资者使用需求为主责，以促进高质量项目落地为主线，以推动新时代首都投资促进工作走在全国前列为主业，精准绘制了一图尽览的“投资北京地图”。这既是招商引资政务服务的专业化平台，也是各区投促服务工作的一体化平台。系统涵盖“一库三端多功能”，真正做到空间信息权威、投资政策精准、用户体验友好、选址推介智能。“投资北京地图”作为一个可实时查询北京投资政策、匹配空间资源的数字服务平台，集成了全市投资领域的政策资源、空间资源和服务资源，建立了跨市区层级、跨行政区域的运行机制，着力打造“24小时不间断”的互联网投资服务新格局，是北京市进一步优化营商环

17、境的新举措，也是北京市实施智慧政务服务的新探索。Web端界面该地图底层数据库信息涵盖商务楼宇600余栋，园区200余个，土地150余宗，政策300余条；集成了北京16个行政区和经开区的产业环境、投资环境等信息，地图入口更能直观展示各区的区位优势。地图推出一批特色园区，方便企业“一站式”查询全市各类产业园地点、租金、惠企政策、配套服务等。聚焦对投资者有参考价值的投资政策和产业政策， 方便企业多维度交叉查询获取。实现用户输入查询条件，系统自动生成选址报告，给出最直接的投资决策建议。通过登录网页直接访问，获取16个区和经开区的咨询专线电话，搭建招商方与投资方沟通服务通道。移动端界面“投资北京地图”是

18、北京市进一步优化营商环境的新举措，通过建设投资北京地图，努力为境内外企业提供空间信息权威、投资政策精准、用户体验友好、选址推介智能的线上投资服务，推动北京市营商环境再上新台阶。（二）上海：汇集产业资源合力提供招商全方位一站式服务2020年，为“创造新时代上海发展的新奇迹”，上海落地了“上海市投资促进平台”。该平台作为推进全市招商引资信息统筹，加大各区和各重点园区招商引资宣传力度的重要载体，从市级、区级、重点园区多层级多维度，为企业深入了解上海市产业规划、产业现状、产业结构、创新资源、政策资源、园区载体、楼宇载体、产业配套等内容提供统一入口。“上海市投资促进平台”总体目标是汇集产业资源，共享发展

19、机遇， 为投资者提供全方位一站式服务，为政府和园区提供智慧管理打造投资上海第一站。通过线下资源和线上信息的深度融合，汇集国家、市、区、园区四级多项政策，投资载体资源，产业配套设施等为企业项目提供与企业共成长的价值链，构筑起开放共享的投资平台。上海市投资促进平台包含产业布局、政策助手、智能选址、宣传推介、我要投资五大功能模块：一、发布产业地图，实现产业及载体推介，引导产业聚集发展； 平台集成上海市产业规划、园区载体、楼宇载体、政策载体等多方资源，发布产业资源地图，全面展现产业发展现状、产业规划，实现对区域载体的推介宣传，引导产业聚集发展，并积极推动向智慧产业、智慧园区的转型。Web端界面产业布局

20、系统介绍了各区主导产业定位，全面推介各区投资环境。实现了全市各类园区、商务楼宇可视化、矢量化展示。还实现行业和园区的精准对接，引导企业围绕产业定位科学布局。从线下实地考察为网上浏览，提高投资者考察效率。二、智能选址，实现载体推荐，辅助投资决策快速精准落地；依托空间大数据、人工智能的技术支撑，针对企业投资需求快速生成产业洞察及投资匹配报告，实现载体推荐，让企业及投资者深入了解上海市产业发展环境和产业政策，快速而准确地做出投资决策。Web端界面：企业输入关键词，选择投资行业，期望的落地优惠政策等内容，通过人工智能匹配，快速定位符合企业要求的园区和对应政策支持内容， 最后输出为投资者提供量身定制的投

21、资报告，实现投资者和载体之间快速撮合。三、政策助手，聚焦政策干货，发挥产业政策支持能量；集成国家、市、区、园区四级现行适用投资政策，多维度解读政策内容，建设政策标签库，通过智能检索技术、语义识别技术，全面、快速匹配企业需求的政策核心内容，发挥政策应有的引领促进作用。Web端界面：政策要点可读易懂，实现关键词模糊搜索政策，提供透明、公平、便捷、稳定的政策预期。四、特色产业园区推荐，对齐产业发展深度解读；展示园区产业定位、土地潜力、发展现状、明星企业等内容，呈现园区医疗、交通、教育、生活、酒店会议等配套设施，解读园区区位优势。特色产业园区根据上海市载体推介重点，为全球投资者介绍近期发展资讯，打造优

22、势更优、强项更强、特色更特的园区经济。Web端界面五、开源共建共享，多端协同操作，产业数据快速流转；平台连接市级机关、各区、各园区等多方，实现产业规划成果、园区载体、楼宇载体、政策载体、配套设施等相关数据的在线提报，实现数据快速发布。移动端界面：上海市投资促进平台含有中英文两个版本，同步推出移动端及PC端应用，为全球投资者来沪发展提供了载体推介、政策咨询、智能选址、落地对接等一站式服务。通过多数据源对接，全方位展示了上海产业发展、产业发展服务等情况，不断推动投资以及创新创业。（三）广州：招商服务“3+X”，智能运算快捷辅助投资广州在加快建设全球一流产业集群的道路上，实施了一系列招商计划。实施产

23、业招商导流计划，聚焦渠道搭建、活动组织、媒体宣传、产业联盟与产业生态、优化营商环境等环节，打造中国广州国际投资年会金字招牌，高标准办好广州塔对话会，推行“链长制”强化产业链招商， 实现全球资本、重点产业、前沿技术、高端人才导流。中国广州国际投资年会作为投资促进平台、开放合作平台和人文交流平台，吸引国内外商界领袖、企业家和学者代表参与，围绕前沿话题展开深入对话并寻求发展合作机遇。2021年2月，广州市外商投资促进服务平台上线。在平台上，可以尽揽广州市各个区域概况，从投资政策到产业规划，从产业平台到投资载体，应有尽有。线上直击投资动态、招商活动预告，为“十四五”时期广大外资企业在粤实现良好发展奠定

24、基础。Web端界面实施目标投资者滴灌计划。举办跨国公司总裁春茗、民营企业家恳谈会等活动，强化市层面项目问题协调和督办，定期推送广州各类产业政策、营商环境等信息，邀请潜在目标企业、投资决策相关人参加推介活动、参观考察广州营商环境，坚持定期、定向和重点突破，点穴式、保温式精准“滴灌”重点企业和意向投资者，定期滴灌潜在目标企业和投资决策相关机构，营造亲商、安商、暖商浓厚氛围。实施招商服务“3+X”计划。为统筹市、区行政资源和社会力量，协助企业跑完项目落地“最后一百米”，广州市构建了多部门联动的重大产业项目“3+X”招商服务新机制，建立由“市商务局+属地区政府+产业（行业）主管部门”组成“招商服务3人

25、组”，项目落户落地涉及的各个部门（X部门）组成“招商服务专班”，为重大项目洽谈、签约、注册、开工、投产（营业）全流程提供专属服务。8月10日，广州市商务局推出全国首个面向投资者的投资政策智能化运算服务平台“投资政策大算盘”，为广大境内外投资者提供直观、便捷、友好的决策参考工具。该平台解决政策太多不直观、政策复杂看不懂、政策分散收集难等问题，为投资者快速“算一算、盘一盘”。帮助投资者准确了解广州最新产业政策，梳理纷繁复杂信息，对快速作出投资决策，提供直观、便捷、友好的决策参考。投资者只要动动手指， 就能通过大数据一步到位获取匹配政策，一键速算拟投资或已投资项目的最高支持金额；一键直达相应政策简介

26、和条目原文；一键联系市、区专属服务官，即时得到一对一的政策服务。移动端界面：发布广州市产业地图，为广大投资者送上了一份全方位的指南， 这是广州首次推出如此大体量的综合性产业地图。地图全面梳理了全市3-5年内可供开发利用的产业用地。产业地图将产业招商与项目落地相结合，根据产业发展导向推动土地精准供应和项目高效落地，方便招商工作“挂图作战、按图索骥”， 充分保障招商项目能切实落地。此次发布的广州市产业地图，对各区地块信息以及入驻龙头企业信息进行了细化梳理，便于产业链相关企业集群集聚发展。（四）长沙：招商资源集中“上云”，精准投资看“云上长沙”到长沙投资兴业，先登陆数字招商地图“云上选”。2021年

27、为创新招商方式，长沙市商务局委托东湖大数据建设“长沙产业投资数字地图暨长沙“云招商”服务平台项目”，提升招商精准化、信息化水平，推动更多优质项目与产业链资源实现精准匹配，全面推动长沙市产业集聚集群加速形成。Web端界面：东湖大数据借助大数据、云计算、GIS 等技术，从国土空间规划、产业规划、土地楼宇资源等多方面对园区和企业进行数据整合和分析，对长沙市各类招商资源进行数字化搭建、视觉化呈现、网络化传播，实现长沙市投资信息的自主查询匹配，让广大客商“一图”读懂长沙产业和投资。Web端界面：打开这部掌上地图，投资者可以利用场景化的感知尽览长沙市的产业布局、发展规划、投资政策、地块信息、楼宇信息和项目

28、信息，让投资者在家、在办公室就可以轻松实现“云上看长沙”的实景，线上就可直达长沙投资最热板块和投资者最需要的讯息，并能通过“投资咨询”窗口一键通达招商人员，轻松实现“一部手机招商通”，节约投资者的时间和精力。Web端界面：平台包括三部分内容：第一部分，“走进长沙”板块。投资者可以通过宣传视频、图文介绍了解到长沙市的基础信息、经济指标、企业数量、科研实力、成本优势、投资政策、重点产业及所对应的龙头企业的发展情况。第二部分，“资源要素图”板块。产业投资离不开要素保障，客商十分 关注地块信息及相关服务。为此，地图系统化展示了长沙市可用地块的全景 图，客商在“云”端就可以进行实时实景考察，通过地图缩放

29、、条件筛选、关键词搜索等方式查看各类资源信息，并可以通过资源详情页了解租金价格、可租面积、已入驻企业和联系方式。同时，围绕客商投资前期考察城市最关心的两个维度，搭建了两条搜索通道，分布是“选板块”和“选产业”，方便投资者“按图索骥”，提供精准指引。第三部分，“政企互动”板块。为方便投资者在一个平台上尽览各项优惠政策，将所有政策按照“市级招商政策、市级产业政策、区县政策”三大类进行分别呈现。同时，提供留言互动平台，方便投资者在线上与招商部门直接对接洽谈。移动端界面：长沙产业投资数字地图，对内是一张产业发展路线图，对外则是一张投资合作导航图。实现了长沙市的招商引资从“人找资源”到“资源招人”， 从

30、“各自为战”到“资源共享”。在“三高四新”战略引领下，将会推动更多优质项目与产业链资源实现精准匹配，全面推动长沙市产业集聚集群加速形成。（五）深圳：创造良好营商环境，打造精准服务企业平台“深企-精准服务企业”平台于 2020 年 3 月正式上线，为了营造更加良好的营商环境，实现企业诉求“一键提”、政府部门“速反馈”、扶持政策“一站汇”、精准服务“更匹配”，着力解决企业在日常经营中遇到的问题和困难，为企业提供更多优质服务今年 8 月“深i 企”推出“享政策”板块，国家、省、市、区级的 3000+ 项政策，市级 14 个涉企部门的 200+资金扶持事项囊括一切与企业息息相关的政策。Web端界面：其

31、中，“政策头条”结合企业订阅关注和大数据分析，精准推送企业感兴趣的政策，解决海量信息“盲选”，实现政策推送“遴选”。“政策计算器”是重点推出的政策匹配试算服务，改变了以往企业查找政策的方式，通过“一键勾选条件、政策智能匹配、试算扶持额度、一键申报政策”的服务流程，实现企业信息与政策申报条件的高效匹配。自主选定支持方向产业，一键试算最高扶持额度，对应查看项目申报指南，在线提交资金扶持申报，在“深i 企”PC 端、移动端和小程序同步支持。Web端界面：移动端界面：“政策大讲堂”作为政策解读小专家，为企业准备了各种“政策干货”重要政策配上图文解读，还有解读视频可随时查阅，让政策了解度“更上一层楼”。

32、“政策解读直播”定期围绕企业关心的政策做线上解读，配合实时互动答疑，让企业读懂政策“文言文”。Web端界面：在深圳市商务局、深圳市工业和信息化局（中小企业服务局）、深圳市政务服务数据管理局等相关单位的支持和指导下，外商投资企业“一站式” 服务专区在“深i 企”平台正式上线。为有效促进深圳市外商投资企业健康有序发展，进一步提升深圳市外商投资环境法治化、国际化、便利化水平，外商投资服务专区的建设坚持以外商投资企业满意为标准，以服务事项流程再造为着力点，智能引导企业准确办事、个性办事。专区主要包括“业务开办”、“投资与税务服务”和“信息报送”三大板块。业务开办板块，设有外商企业设立登记、变更、注销、

33、社保与公积金登记业务；投资与税务服务板块，包含银行预约开户、外汇登记预约、签证办理、税务实名认证、发票申领业务；信息报送板块，企业可快速登录办理外商投资信息报告变更，以及填报外商投资企业和外国常驻代表机构年报。Web端界面：小程序端界面：（六）苏州：资源数据联动，开放创新合作热力图全天候“云招商”在四处涌动的招商热潮中，苏州给出了招商引资的巨大创新。2020 年， 在“开放再出发”大会上苏州全球首发推出了“苏州开放创新合作热力图”，针对全球投资者，打造中、英、日三种语言版本。向海内外优秀企业诚意推介苏州各个地方的产业载体、投资合作需求，提供了一百多条供客商考察的主题线路。小程序端界面：苏州开放

34、创新合作热力图以服务全面投资信息空间布局为宗旨，以产业建链、补链、强链为主线，全面、生动推介苏州营商环境和投资政策，为全球资本选择苏州、投资苏州，提供透明、公平、便捷、稳定的预期和资讯。热力图下设投资考察线路图、平台载体导引图、产业用地供应图和投资合作机会图四个频道：投资考察线路图，共分八大类，125 条投资考察线路，每条线路由载体、平台等节点组成，内容还包括线路介绍、节点实景相片、地址、联系人和联系电话等，帮助投资者提高考察效率。平台载体导引图，可提供 230 个载体共 655 万平方米可用招商空间，包含平台载体的名称、地址、总建筑面积、可招商面积、招商联系人、联系电话等内容，帮助投资者寻找

35、项目落地载体。产业用地供应图，在 45 个产业用地区域，近期可提供 68.8 平方公里产业用地。图中可供应地块上标注了重点招引产业类型，涉及智能制造、生物医药、人工智能、新一代信息技术等产业类型，帮助投资者匹配项目土地资源需求。投资合作机会图，提供 175 个投资合作机会，718 项合作需求，提供项目名称、简介、需求类别、需求内容、联系人、联系方式等，帮助投资者和企业家发现合作机会。小程序端界面：这张热力图几乎囊括投资者的刚需信息，就是一张帮助投资者找寻最佳投资地点的“藏宝图”。热力图的“内核”就是由庞大信息组成的数据库， 打破多个部门、区域的信息壁垒，系统整合原本散落在各个区县以及商务、发改

36、等多个部门的数据，实现跨部门、跨区域的多源异构数据库与基础地理信息的大规模融合。见屏如面，“苏州开放创新合作热力图”的推出，成为了苏州永不打烊、永不断线的“招商利器”。向企业展示苏州开放创新的姿态，凭借热力图背后的投资机会和营商环境吸引更多优质企业。（七）青岛：重塑政商关系，招商资源信息化社交平台以“友”招 商2021 年 1 月，青岛市商务局打造的招商资源信息化社交平台，经过三个月的试运行之后正式上线。在社交平台上，原先各自独立的政府服务功能、政务数据汇聚，招商引资全链条中的各个节点被打通，青岛“双招双引”工作的系统性、协同性得到提升。在社交平台上，政企沟通的逻辑被全新定义，企业家投资青岛将

37、实现与政府相关部门的“点对点”沟通，投资咨询、建议会得到第一时间反馈。在社交平台上，各类创新资源要素将加快集聚、互动、耦合，塑造青岛投资创业的完备生态，成全企业家的创意创新创造。这个有着全新基因的政商社交平台，有效解决了政商沟通机制不畅，重点产业、投资政策等宣传渠道不宽，招商引资对接平台化程度不高等痛点难点问题，将重塑政商关系。青岛着力构建“亲”“清”的政商关系，把为民营企业家站台作为干部的责任和义务，全面推行顶格协调服务企业制度，政企联手整合资源，成全企业家创意、创新、创造、创业。青岛构建新型政商关系的企业家是青岛开放发展的绝对“主角”，是一座城市最大的财富。全新的“链接”方式，将为这个城市

38、招引更多的“合伙人”，更多企业家将“舒服”地在青岛实现创新创意创业的梦想。一、青岛招商资源信息化社交平台是读懂企业家的新平台；博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会、跨国公司领导人青岛峰会、中欧企业家峰会青岛论坛等一系列高规格展会和论坛相继在青岛开展，吸引了一批又一批商协会、平台机构、头部企业和企业家来到青岛。未来，这些曾经来过青岛的企业家将通过“社交平台”继续“留在”青岛，在重要的节假日，他们还将收到青岛市委市政府发送的问候信息，继续感受这座城市的温度与诚意。平台上的企业家们最需要什么？政府能为他们做什么？这是社交平台 最清晰的一条逻辑线。在“咨询”功能的设计中，为了建立畅达、便捷的信息反馈机制，社交

39、平台从企业家的角度出发对这个功能的“动线”设计几经修改，最终将“咨询”功能串联到平台政策、资讯等多个板块，实现了“多点触发”，保证企业家对产业政策等信息有进一步了解需求时，能一键咨询， 并通过信息分流机制将咨询问题转达至相关机构的负责人，在第一时间得到回复。小程序端界面:为了让企业家全面、及时了解青岛的营商环境、产业政策，青岛市商务局多次组织区市招商部门工作人员开会、培训，确保各区市出台的产业政策和招商项目都能够第一时间在平台更新。“社交平台”还与青岛市“双招双引”重点项目调度平台打通，重点项目的企业家负责人可以在社交平台上实时掌握项目进展的“进度条”。从经济资讯、政策信息，到创业需要的法律服

40、务、创投风投机构信息， 再到特色酒店、美食小吃“社交平台”关照到了企业家在青岛投资、生活的方方面面，甚至连水电气等投资成本，平台也专门做了汇总，来青投资的企业家可“一目了然”。二、青岛招商资源信息化社交平台是政商沟通的新路径；青岛市直部门和各区市负责招商的干部，是青岛市商务局专门为平台建立起的投资咨询对接人队伍，这些“接话员”经过专业培训后，将承担起平台投资咨询等人工接话服务。通过电话咨询和线上留言咨询等方式，“社交平台”为来青投资的企业家构建起了政企沟通新机制。企业家们可以在平台上找到青岛双招双引领域的所有相关机构，并可以一键拨通平台上的电话，精准咨询相关问题。企业家还可以在平台上发布想要投

41、资项目的基本信息，项目上传之后将通过智能信息分流到达投资项目对接人手中，他们将第一时间与企业家取得联系并提供后续服务。对未能及时对接的区市，平台将在首页滚动显示，以此形成倒逼监督机制。东湖智慧招商·数智招商白皮书小程序端界面:除了建立政商沟通的便捷通道，“社交平台”还为企业家打造了专属的在青投资朋友圈。平台将利用大数据匹配功能为用户推荐相关好友，“关注”好友后就能逐步建立起自己的政商“朋友圈”，也可在此搜索查询想要联络的人员。实时的线上互动交流将有效降低企业家与政府服务人员沟通的时间成本，拉近相互之间的距离。三、青岛招商资源信息化社交平台是平台思维的新生态；在各地“双招双引”过程中，

42、因为信息不对称、传播壁垒等原因，招商人员往往难以从全局把握整体招商的进度，项目落地过程中也通常存在难点、堵点，招商的效率和“性价比”都难以保证。而“社交平台”的平台属性将突破这一掣肘， 用平台思维打破壁垒，重塑青岛“双招双引”深度关联、开放协同的创业新生态。38除了相关政府部门，各商协会、招商中介、头部商业机构等也是创业生态圈中重要的参与方。以平台思维做发展乘法，以生态思维优发展环境。所有信息主体和数据在平台的耦合、互动，将进一步打破层级壁垒，提升信息流通的效率，推动招商项目在决策、落实、监督等层面的流程再造，让各部门、机构协调推进的过程由“串联”变成“并联”，打通项目落地过程中的难点、堵点，

43、提升投资落地速度。今年以来，青岛发布了全市产业地图，在招商社交平台对全市重点产业链进行推介，对各区市、功能区主导产业及重点产业以地图形式进行发布。同时，社交平台还创造性的推出了“两库三图”和“重点园区”板块，对全市闲置楼宇厂房以及重点产业招商园区资源进行整合展示，促进项目投资便利化。东湖智慧招商·数智招商白皮书这些功能不仅方便了创业者，还让招商人员在梳理全市产业分布时，通过使用招商社交平台小程序“产业地图”功能，及时有效地掌握了青岛各区市、功能区的产业布局。青岛招商资源信息化社交平台将继续致力于做好政商沟通桥梁，推进项目投资线上对接便利化，完善小程序使用功能，同时发挥线下对接活动的有

44、效作用，当好青岛“双招双引”工作的有力抓手。65（八）武汉：以“图”指挥，编制产业招商地图推动项目精准匹配2021 年 4 月，武汉市编制的首部产业地图发布，作为政府“指挥图” 和企业“引导图”，武汉市产业地图主张发挥“两个作用”，推动“三项应用”。政府层面要发挥产业地图在优化重大产业项目布局、加强招商引资服务、推动区域特色发展中的指挥作用，协调全市产业布局、引导区域有序发展。企业层面要充分利用龙头企业、产业链布局、园区、创新平台等各类信息引 导资源，深入了解 9 大支柱产业、6 大战略性新兴产业、5 大未来产业的“965” 产业集群空间特征和政策导向，在产业链中明确定位、找准市场，加快推动

45、产业项目投资见效。强化产业地图在各区的应用，建立“一区一表”。各区要对照全市产业地图，分区制定区级产业地图，明确推动各主导产业发展的“一谱一策三清单”，即制定产业发展图谱，出台促进产业发展政策，梳理形成重点企业、重点项目、重点平台 3 张清单，明确年度工作任务、工作目标和责任主体， 将规划蓝图变为施工图、实景图；强化在行业领域上的应用，建立“一链一表”。聚焦光芯屏端网新一代信息技术等 11 条产业链，实施产业链链长负责制，协力推进产业有机更新、迭代升级，加快打造一批有影响、有特色的产业集群；强化在部门之间应用，建立信息共享机制。以产业地图为基础，加快整合过去分散在各个部门、不同平台的零碎产业信

46、息，统筹招商地图、创新地图、人才地图等各类相关系统，推进信息共享，确保项目与规划、土地、资金等精准快速匹配。2021 年 8 月，为更好地服务武汉市产业链精准招商，让全球投资者快捷了解武汉市各区产业承接条件，武汉市商务局委托东湖大数据编制武汉市招商全景地图（2021）。该招商全景地图以“九省通衢世界城市”为主题，展示武汉市十四个区的资源禀赋、特色优势，以城市精髓与空间地理信息相融合，聚焦“965” 产业集群，立足空间和产业两个维度，直观呈现武汉市及各区 (开发区)当前产业布局、板块现状、园区平台、资源分布及重点项目，谋划产业空间布局，有效服务各类投资者，推动重大项目与产业地图精准匹配，引导社会

47、资本向重点区域集聚。（九）广西：建设招商引资大数据平台，精准定位客商资源广西招商引资大数据平台建设内容主要包括实施项目、客商资源、精准寻商、精准招商、精准推送、招商项目、营商环境、广西区情八大板块。该平台提供了覆盖三大三新六个产业的产业图谱、上下游产业链分布并从企业库中优选了产业超过 3 万家候选靶向企业，将主动寻商所耗费的时间从周级别缩短至小时级，为精准招商工作的开展提供了重要参考。平台的建设，初步形成了“数据寻商、线上触达、人工联系”和“主动推送、线上浏览、意向登记、人工接洽”的线上双向数据闭环，将数据服务与招商引资日常工作流深度结合。Web端界面：广西招商引资大数据平台，是以大数据、智能

48、化为核心理念，通过平台+运营推广服务双管齐下的方式，为自治区投促局提供了创新、优化的招商引资新模式。Web端界面：平台以产业分析报告、园区及项目数据及影像采集、客商短信触达、互联网渠道（朋友圈、今日头条、百度等）宣传引流、线上招商门户、园区一对一客服、招商数据可视化大屏等服务形式，为广西自治区投资促进局和重点园区打响区域招商品牌知名度、扩宽客户招商引资宣传渠道。 深入开展“央企入桂”“民企入桂”“湾企入桂”“浙商广西行”等重大活动，顺应科技和产业变革趋势，积极创新产业招商方式，积极推广“不见面”新型招商服务方式，鼓励各级各部门创新各种“不见面”“云招商” 等方式。打造产业树大数据平台等线上平台

49、，运用大数据开展精准招商，推进全市投资促进部门与目标企业实现精准对接和精准服务。（十）西安：打造“云端会客厅”，深入智慧招商2020 年 7 月 9 日上午，西安招商云平台 2.0 版本正式上线。西安招商云平台是西安市全新打造的一个开放型、集约化、智能化的综合投资服务平台。平台全面搜集整合政府、企业及社会各界的海量数据信息,位一体绘就的西安市招商动态“全景图”，实现政府、企业、人才之间的快速对接，为全球投资者提供高效化、智能化精准招商服务。依托“1 个平台，7 大业务系统、2 个应用端”的体系框架，实现投资环境展示、政策资讯发布、资源要素匹配、项目服务对接等四大基本功能，是西安发展的“云展厅”

50、和网络招商的“主阵地”。平台在信息容量上，全面精准、上载条目丰富;在使用方式上，简单操作、快速响应;在展示手段上，专业图形动态响应、载体呈现直观真实、全景地图实景看地;在系统功能上，支持多维要素智能检索。概括起来就是：1 个全景平台、2 种应用方式、3 大服务内容。“1 个全景平台”为了给用户呈现一份直观的西安印象，西安招商云平台在专业地图开放平台及大数据系统基础上，推出了经济概览、投资导引、投资优势、资源要素、服务配套、双招双引、政策支持等 7 大业务系统，是我市资源优势的全方位展示窗口和网络智慧招商的主要阵地，是为广大企业、投资者及优秀人才精心打造的西安“云端会客厅”。“2 种应用方式”电

51、脑PC 端和手机移动端微信小程序，便于用户多个场景随时随地查看西安招商信息。在无需新装手机应用的前提下，只要“扫一扫”或者“搜一下”即可进入西安招商云平台微信小程序，更加快捷地了解西安最新产业资讯。Web端界面：移动端界面：西安招商云平台拥有三方面的服务内容： 一是全景地图查阅服务；二是用户消息订阅服务； 三是市区同步共建服务。目前，平台汇集了全市重点工业园区、产业园区、重点招商项目、办公楼宇信息、众创空间、龙头企业、文旅、酒店、商圈商业、教育、医疗、政府服务等信息资源，以及多项招商及人才扶持政策等基本信息。通过平台“筑巢引凤”，着力推动“双招双引”，打造“四最”营商环境，为企业和人才落地提供

52、准确、便捷的线上服务，形成西安城市形象及资源优势的集中展示窗口和网络智慧招商的主阵地。（十一）海口：线上平台+线下课堂，“蓝海汇”搭建交流通道2020 年 7 月 20 日，由海口国际投资促进局联合金融、咨询、法律、财务、人力资源、知识产权等专业机构共同搭建的“蓝海汇”自贸港全产业链招商服务平台在海口揭牌。自贸港全产业链招商服务平台是海口市加强招商引资和总部企业服务 的创新招商服务新模式。该平台以实现全产业链招商与企业全生命周期服务“双驱动”为目标，充分整合产业研究、产业招商、项目落地、企业运营、产业协同等企业服务全产业链资源，给政府、企业和社会专业服务机构搭建合作交流的新桥梁，为企业发展助力

53、。海口依托自贸港全产业链服务平台，能让企业实现“拎包式”投资，投资企业从项目落地、设立公司开始，便可轻松享受到投资运营全流程服务， 破解投资难、运营难的症结。海口市提供“承诺即入”“极简审批”“一枚印章管审批”“一窗受理”等方面的政务服务。移动端界面：海口市还定期开展自贸港招商引资课堂培训活动，通过对海口市招商队伍进行专业系统训练，助力相关职能单位的分管领导和招商专员提升“实战” 能力，提高自贸港一线招商人员的专业素养。自贸港招商引资课堂培训活动是海口投促局“蓝海汇”系列品牌活动之一，采取线上线下同步直播方式开讲的形式。每期邀请招商领域的资深专家作为授课嘉宾，对当地各项核心政策及招商引资实际工

54、作进行了分析和讲解，为招商人员在促进不同类型企业落户海南海口提供了指导。“蓝海汇”自贸港招商引资课堂还深入多个重点园区企业，将政策法规的权威解读带入园区、走进企业。现场针对相关法律问题、关税优惠政策、税收优惠政策、优化营商环境等热点问题进行答疑解惑，为企业良好发展提供助力。海口投促局着力打造“蓝海汇”企业服务云及“蓝海汇”重点企业一站式综合服务线下平台，与品牌活动共同构建“云两端”的服务模式,线下沙龙和培训活动定期交替举行，为全市招商人员、重点产业项目搭建交流平台，以多种形式加强招商人员能力与素质提升。（十二）温州：全生命周期管理闭环管理，打造“招商云”数字驾驶舱2021 年 10 月，温州数

55、字化改革惠企利民典型应用集中启用仪式，“招商云”应用上线，重点解决投资和招商信息不对称等问题，实现项目招引靶向化等目标。“招商云”应用是温州市投资促进局在招商信息综合平台 1.0 版的基础上进行前拓后延、迭代升级，以“一地创新、全省共享”为目标，按照V 字模型要求，通过数据共享和多跨协同推进业务重塑和流程再造，加强重大招引项目谋划、洽谈、签约、落地、建设、竣工、投产、达产、退出等全生命周期数字化、智能化、集成式闭环管理，实现多跨协同，信息共享，综合集成。“招商云”全生命周期管理应用主要服务于投资商企业和招商人员，最大亮点是“智能匹配”。围绕客商投资需求，与政府招商信息进行引流交互， 通过产业类

56、别、用地性质、投资规模等多维度指标一键实现项目智能匹配和资源精准推送，辅助企业量化分析投资适配度，有效帮助企业客商准确高效的选土地、挑项目、找人才、看政策，真正实现项目全流程管理、全过程服务。移动端界面投资商可在招商库中浏览温州招商项目，也可以通过“一键找地”功能定制投资意向的“菜单”，该应用会智能提取信息，精准推荐相匹配的项目。招商人员通过“招商云”能对产业导向和特色产业定位进行研判，对不同产业、规模的潜在招商目标进行精准的空间落位指引。应用打造的全球产业链招商地图，围绕温州市 5+5 主导产业链建设及培育需求，基于对温州市标志性产业结构的深度梳理，针对性地跟踪探查高匹配高质量的企业或项目，实现产业的缝合断层、填补空白，紧盯世界（中国） 500 强、国际国内行业龙头企业、央企国企等重点企业以及优质温商企业， 通过“建链、强链、补链”有效促进产业发展，促进温州市产业重点领域规划的精细化、企业/项目招引的靶向化。通过打造集招商总览、赛马比拼等功能于一体的“招商云”数字驾驶舱，实现重大项目定期亮晒、项目信息随时查看、项目进展实时掌握，营造出亮晒比拼的浓厚范围。“招商云”应用主要按照“1126”工作框架搭建，即 1 图 1 中心 2 应用6 库