南京农业大学大学生网购市场调查策划书

1、南京农业大学学生网络购物市场调查筹划书金融专业学生 胡兴宁、尸、前言 一 网购背景： 伴随着电脑的普及和互联网的快速开展，网购日益成为潮流，也成为被看 好新兴产业之一。根据市场调查公司艾瑞咨询发布的 2022 年第一季度中国电子 商务市场数据，一季度中国电子商务市场整体交易额规模到达了 10152.7 亿元， 单季交易额突破万亿规模。 网购这种省时省力的消费模式正在被越来越多的人接 受。 二大学生网购现状：据中国互联网络信息中心CNNIC于2022年1月发布的?第二一次中 国互联网络开展状况统计报告? 显示，我国网络购物者从年龄来看以 1824岁的 为最多43.6% 。而从网络购物者的文化程度

2、来分析，上网购物的大学生已经到 达总数的 49.3%。二、调查目的随着网络和电子商务的开展，大学生步入社会参加工作。他们将成为网络 购物群体中的主体 ,往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间内有收 入来源，在消费能力上受到了限制， 但大局部学生 4 年之后都会获得一份高于社 会平均水平的收入。 所以在校大学生一旦突破了资金的限制， 将会成为社会主要 的消费群体， 其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。 基于这样的思 考，本小组对在校大学生进行问卷调查以及文案调查， 以期了解当代大学生网络 购物的主要特征。通过对在校大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向、大学 生的购物

3、标准以及大学生网上购物的利弊等问题。三、调查内容一 行业市场环境调查1、网络购物在我国的开展现状2、大学生在网络购物中的参与度3、我国几个知名网络购物经营商情况4、本校内的网络购物网站运行情况二 消费者调查1、大学生网购的各种特征： 包括性别特征、 年龄特征、支付能力三 个方面2、大学生网购的原因： 包括不进行网络购物的原因、 进行网络购物 的原因两个方面3、大学生对购物网站的选择：包括选择渠道、选择原因两个方面4、大学生网购的购置行为特征：包括购置的商品类型或效劳类型、 购置频率和购置金额、价格期望、付款方式四个方面5、大学生对网络购物的评价： 包括网上购物的担忧因素、 需要改善 的方面、未

4、来购置意愿、网络购物的前景四个方面四、行业情况文案调查与体验调查一调查对象：1、网络购物在我国的开展现状2、我国几个知名网购经营商情况： 淘宝商城、 京东商城、苏宁易购、 当当网3、本校内的网购网站运行情况：南农二手市场、集合哨南农大站二调查方法：1、文案调查：对网络购物在我国的开展现状进行文献查阅2、体验调查：对我国知名网络购物经营商淘宝商城、 京东商城、 苏宁易购、当当网，以及本校内的网络购物网站南农二手市场、集合哨 南农大站进行体验调查三体验调查具体内容：1、网站信誉的评价：是否能够保证每件商品的质量2、支付方式的种类： 是否支持网银支付、 支付宝、货到付款、 支 付、分期付款等支付方式

5、3、促销活动的丰富程度： 秒杀、积分返现、 团购等活动的进行强度五、消费者调研对象及抽样一调查对象： 南京农业大学在校大学生包括大一至大四的学生 。总共选取 300 名学 生进行问卷的发放。二调查方法： 对于大学生，问卷调查以及访谈调查；对于行业情况，进行期刊文献与网 络数据的查阅。三抽样方式： 对大一至大四的四个年级的学生进行分层抽样， 各 25%左右的问卷发放率 同时，保证男女样本数量均衡。具体如下：大一至大四各 75 份，进入宿舍或让好友带入宿舍进行抽样调查。男女生 宿舍都进行调查，保证男女比例均衡。六、调查员的规定与培训一 规定：1、仪表端正、大方。2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。3

6、、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。4、访员要具有把握谈话气氛的能力。5、访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好二 培训： 培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办集中讲授的 方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、 经验。并对他们 进行教育， 使之充分认识到市场调查的重要意义， 培养他们强烈的事业心和责任 感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。七、人员安排根据我们的调研方案，在南京农业大学及市区进行本次调研需要的人员有 三种：调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下：1、调研督导： 1 名2、调查人员： 3 名 包括对大学生进行问卷调查和

7、对经营商深度了解3、复核员： 1 名八、市场调查方法及具体实施 一 对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下： 在设计与制作完成市场调查问卷，以及调查人员的培训等相关工作后，即 可以在校内开展具体的问卷调查。 把调查问卷平均分发给各调查人员， 统一选择 中餐或晚餐后这段时间开始进行调查 因为此时学生们多刚呆在宿舍里， 便于集 中调查，能够给本次调查节约时间和本钱 。调查员在进入各宿舍时说明来意， 友善交流，使被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可催促。调查员可以在当时收回问 卷，也可以第二天收回 这有力于被调查者充分考虑， 得出更真实有效的结果 。 二

8、 对经销商以深度访问网站，查询相关经营情况为主： 体验调查：对我国知名网络购物经营商淘宝商城、京东商城、苏宁易 购、当当网， 以及本校内的网络购物网站南农二手市场、 集合哨南农大站进 行体验调查。体验调查具体内容：1、网站信誉的评价：是否能够保证每件商品的质量2、支付方式的种类：是否支持网银支付、支付宝、货到付款、支付、分期付款等支付方式3、促销活动的丰富程度：秒杀、积分返现、团购等活动的进行强度 三 通过网上查询期刊文献与网络数据： 文案调查：对网络购物在我国的开展现状进行文献查阅九、调查程序及时间安排 市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。1、准备阶段：分为界定调研问题、设计

9、调研方案、设计调研问卷或调 研提纲三个局部。2、实施阶段：调研人员在学校发放问卷，同时通过期刊文献与网络数 据，收集与调查大学生网购有关的信息。3、结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将 调研结果以调研报告的形式表述出来。具体安排如下：总体安排细致安排所需时间准备阶段制定调研方案、 拟定调研提纲3个工作日设计调查冋卷1个工作日调研方案与问卷的 修改和确认1个工作日印制问卷及人员安排1个工作日实施阶段实地问卷发放与回收3个工作日期刊文献与网络数据的 查询与筛选2个工作日结果处理数据预处理2个工作日数据统计分析3个工作日调研报告撰写3个工作日论证阶段2个工作日十、经费预算开支工程金额元问卷印制80资料收集上网费用20差旅费2