团队精神与执行力课件

1、 经验交流经验交流何勇宏何勇宏2005年年12月月6日日团队精神与执行力团队精神与执行力第一部分：风驰打造顶尖团队的秘诀第一部分：风驰打造顶尖团队的秘诀第二部分：风驰留住人才的策略第二部分：风驰留住人才的策略 第三部分：风驰如何进行绩效考评第三部分：风驰如何进行绩效考评 第一部分：第一部分： 风驰打造顶尖团队的秘诀风驰打造顶尖团队的秘诀一一. .共同的愿景共同的愿景二二. .共同的信念共同的信念三三. .领导带头领导带头四四. .招兵买马招兵买马五五. .创造价值创造价值一、共同的愿景一、共同的愿景所有伟大的公司是先有一个伟大的梦想所有伟大的公司是先有一个伟大的梦想每一个人都分享同一个梦想每一

2、个人都分享同一个梦想以赢利为目标的公司最终是利与亏以赢利为目标的公司最终是利与亏以伟大为目标的公司最终是伟大或卓越以伟大为目标的公司最终是伟大或卓越团队力量无坚不摧团队力量无坚不摧建立共同的愿景建立共同的愿景团队的演变1 1、设立团队愿景、设立团队愿景1年3年10年50年企业近期目标中期目标远期目标50年目标世界一流的传媒企业风驰云南第一西部第一全国户外传媒第一个人近期事业发展中期事业发展远期事业发展企业近期目标中期目标远期目标13年48年12年2 2、个人与企业愿景趋同、个人与企业愿景趋同 信念态度行为结果二、共同的信念二、共同的信念所有人类的突破，都是信念的改变，所有人类的突破，都是信念的

3、改变， 因为是你的看法左右你的结果。因为是你的看法左右你的结果。改变你的信念，就会改变你的生命。改变你的信念，就会改变你的生命。二、共同的信念二、共同的信念 是事业观是事业观 还是赚钱观还是赚钱观 赚钱是手段赚钱是手段 不是目标不是目标二、共同的信念二、共同的信念二、共同的信念二、共同的信念世上无事不可为世上无事不可为过去不等于未来过去不等于未来认真、快速、坚守承诺认真、快速、坚守承诺只有客户的成功，才有我们的成功只有客户的成功，才有我们的成功u风驰人的精神风驰人的精神 敬业修德敬业修德 坚韧自强坚韧自强 精诚协作精诚协作 持续创新持续创新u 风驰人的工作作风风驰人的工作作风 认真认真 负责负

4、责 快速快速 学习学习u风驰人的宗旨风驰人的宗旨 客户至上客户至上 诚信待人诚信待人u为什么而工作？为什么而工作？ 为员工的发展！为企业的发展！为社会的发展！为员工的发展！为企业的发展！为社会的发展！u风驰人的使命风驰人的使命 为客户提升销售为客户提升销售 为创造一流品牌奋斗！奋斗！为创造一流品牌奋斗！奋斗！风驰之道如何坚定信念如何坚定信念1 1、找志同道合的人、找志同道合的人2 2、严格的培训与考核、严格的培训与考核3 3、每天誓言激励、每天誓言激励4 4、每周分享验证、每周分享验证5 5、融入身心言行、融入身心言行6 6、清除消极员工、清除消极员工三、领导带头 领导的高度决定了企业的高度

5、兵弱一个，将弱一群 一流的领导带领一流的团队、团队的核心障碍、团队的核心障碍领导没有设定远景 没有方向与希望领导信念不坚定 心智就混乱领导对人才不重视 不组建团队领导目标不明确 东漂西荡领导缺乏制度与系统 效率低，缺少保障、如何做顶尖领导、如何做顶尖领导 领导是设计师，更是总教练设定顶尖目标加倍学习自我管理 团队领导检测我要做一个什么样的人？人生的使命是什么？生命的目的？设定人生目标对自己SWOT分析制定实现目标的策略与计划 设定顶尖目标设定顶尖目标加倍学习时刻保持危机感每天不低于2小时学习,做读书笔记请教行家,复制成功每周3小时以上组织团队培训每周3小时以上培训团队每一次接触都在培训自我管理

6、自我管理 严格要求自己 带头示范 100% 承担责任 自我革命3、团队领导检测你今天有没有任何贡献？你今天接触了多少客户？你今天有没有教导、辅助或是激励某个人，使他更具竞争力？你的属下是否集中专注？你如何得知？你今天是否确保大家执行你设立的流程？如果“是”，是什么动作？今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好？你今天是否及时“授权”？4.如何建设团队如何建设团队三种团队类型三种团队类型 新团队 老团队 高效团队 新团队新团队1 1、业务代表、业务代表养好良好的工作习惯建立自己的探寻系统掌握最基本的推销流程掌握最基本的话术2 2、团队主管、团队主管招聘招聘 激励激励培训培训 业务推动业务推动辅

7、导辅导 会议管理会议管理演练演练 表报管理表报管理陪访陪访 塑造业务明星塑造业务明星沟通沟通琵琶别抱坐吃山空活动量低初生牛犊顶尖高手活动量高业绩差业绩差业绩好业绩好 业业 绩绩活活 动动 老团队老团队业绩差业绩差琵琶别抱琵琶别抱1沟通愿境2解职，勿影响团队坐吃山空坐吃山空1工作展望2职涯规划活动量低初生牛犊初生牛犊1技巧传授2安排分享3加强演练顶尖高手顶尖高手1激励赞美2指派任务3奖励推动活动量高业绩好业绩好 业 绩活动高效团队的特点高效团队的特点能力多样化队伍小型化选举民主化目标、规则、认识统一化管理层提供支持四、招兵买马四、招兵买马 赚大钱比赚小钱容易 赚大钱是靠别人 赚小钱是靠自己、如何

8、招兵买马专人、专款领导重视广开大门 大学演讲 招聘大会 多种广告激励机制制度吸引严格挑选、建立磁场 满足需求 高绩效酬赏 认可尊重 人人都是企业家 激发潜能 赛马不相马五、创造价值人人都是企业家我们不仅是一个企业，更是一所学 校，这所学校培养“企业家” 第二部分：第二部分： 风驰留住人才的策略风驰留住人才的策略一、“ 十字方针 ”二、建立实现生价值的通道一、一、“ “ 十字方针十字方针 ” ”尊重 培育 重用 激励 分享企业发展最重要的因素：企业发展最重要的因素：谁拥有人才，谁就拥有未来谁拥有人才，谁就拥有未来人才是企业的根本人才是企业的根本员工是企业最宝贵的财富员工是企业最宝贵的财富员工是企

9、业真正的主人员工是企业真正的主人企业文化的实质企业文化的实质 营造人才成长的生态优化环境营造人才成长的生态优化环境尊重尊重u尊重选择 (职业生涯，自由竞选)u尊重需要 (物质需要、精神需要、 实现人生价值的需要)帮助员工建立个人愿景人生终极目标人生主线目标远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康10年35年13年实现目标设定目标（职业生涯设计）工作目标家庭目标学习目标收入目标人际目标健康目标期限从终极目标和总体目标出发出，提出实

10、现人生目标的主要远期目标。远期目标工作目标家庭目标学习目标收入目标人际目标健康目标期限把每一个远期目标分解成几个必须达到的中期目标中期目标工作目标家庭目标学习目标收入目标人际目标健康目标期限把每一个中期目标分解成几个必须达到的中期目标近期目标我要做一个怎样的人工作目标家庭目标学习目标收入目标人际目标1. 健康目标期限从近期目标选出重要的4个，优先排序。今年目标培育培育u风驰不仅是企业，也是一所学校u学习是制度，培训是责任 多样化的培训多样化的培训 “新新”的培训的培训 走出去走出去 请进来请进来 互教学互教学u不仅塑品牌，更塑造人才 风驰风驰2005年培训统计年培训统计 管理培训管理培训 40

11、次次 大型潜能培训大型潜能培训 2次次 部门及培训部门及培训 127 次次 外派培训外派培训 36人人 全员沟通会全员沟通会 10次次 培培 训训 时时 间间 ： 423小时小时/人人. .年年 人均培训费：人均培训费： 5171 元元/人人. .年年 重用重用u不是相马制，而是赛马制不是相马制，而是赛马制u 设定目标、结果导向设定目标、结果导向u “六不一有六不一有”的用人原则的用人原则 不分亲疏不分亲疏 不分等级不分等级 不分先后不分先后 不分学历不分学历 不分男女不分男女 不分年龄不分年龄 有能力就上有能力就上u行政职务和专业晋升双轨制实施行政职务和专业晋升双轨制实施成立至今，风驰共向社

12、会输送成立至今，风驰共向社会输送 总经理总经理77位位 副总经理副总经理46位位各类专业人才各类专业人才63位位 其中：其中： 获国际创意金奖获国际创意金奖1人人 全国性比赛金奖全国性比赛金奖12人人 银奖、铜奖获奖人数共银奖、铜奖获奖人数共47人人 著书出版著书出版2人人 2004 2004年年1 1月至今，仅月至今，仅TOMTOM集团：集团： 昆明风驰传媒公司昆明风驰传媒公司 总经理总经理 张艳萍张艳萍TOM 户外传媒集团户外传媒集团 副总裁副总裁 杨振昆杨振昆TOM 户外传媒集团户外传媒集团 高级知识管理经理高级知识管理经理 杨杨 燕燕TOM 户外传媒集团户外传媒集团 高级媒介总监高级媒

13、介总监 蒋春燕蒋春燕TOM 户外传媒集团户外传媒集团 高级媒介经理高级媒介经理 胡静薇胡静薇TOM 户外传媒集团户外传媒集团 高级人力资源经理高级人力资源经理 赵笑美赵笑美TOM 户外传媒集团户外传媒集团 高级创意策略经理高级创意策略经理 程道军程道军上海上海.北京北京.广州唐码广告公司广州唐码广告公司 总经理总经理 李李 仙仙上海唐码广告公司上海唐码广告公司 高级客户总监高级客户总监 王王 芳芳上海唐码广告公司上海唐码广告公司 高级创意总监高级创意总监 王宏刚王宏刚北京唐码广告公司北京唐码广告公司 高级媒介总监高级媒介总监 丁木林丁木林北京唐码广告公司北京唐码广告公司 高级创意经理高级创意经

14、理 黄黄 为为激励激励 十项激励方法经济激励目标激励荣誉激励晋升激励深造激励成就激励创新激励情绪激励危机激励警示激励分享 知识分享 荣誉分享 最佳员工、业绩英雄、优胜团队 利益分享：工资、奖金、保险、福利 员工人均月收入5000元以上二、建立实现人生价值的通道 木鱼和神像的对话木鱼和神像的对话 风驰人都知道风驰人都知道寺庙里的木鱼嘲笑神像：寺庙里的木鱼嘲笑神像：“你受到那么你受到那么 多刀砍斧凿，而我没受多少罪，多刀砍斧凿，而我没受多少罪， 却能和你同处在一个庙中。却能和你同处在一个庙中。”神像说：神像说：“虽然受了更多的磨难，但我虽然受了更多的磨难，但我 高居在庙堂之上，受人朝拜，高居在庙堂

15、之上，受人朝拜， 而你却只能被人敲打。而你却只能被人敲打。”启示：启示： 越是志向高远的人，越是志向高远的人， 越具有经受磨难，越具有经受磨难， 拼搏向上的动力。拼搏向上的动力。目标趋同目标趋同利益合一利益合一理念趋同理念趋同行为合一行为合一 员工员工社会社会企业企业风驰人为什么而工作？风驰人为什么而工作？ 为员工的发展！为企业的发展！为社会的发展！为员工的发展！为企业的发展！为社会的发展！ 领导者的榜样作用（一面镜子）领导者的榜样作用（一面镜子） 领导者以身作则，丝毫不能松懈领导者以身作则，丝毫不能松懈 每天提醒自己要进步、要提升每天提醒自己要进步、要提升 员工会从中折射出自己的未来和发展员

16、工会从中折射出自己的未来和发展 人人都是赢家人人都是赢家 不仅要让企业发展不仅要让企业发展 更要让员工成功更要让员工成功 让人人都有实现自我价值的可能让人人都有实现自我价值的可能 员工找到自己的位置与发展空间员工找到自己的位置与发展空间风驰留住人才的秘诀风驰留住人才的秘诀 万法归宗万法归宗成功成功做事做事做人做人爱 第三部分：第三部分：风驰如何进行绩效考评风驰如何进行绩效考评绩效考评管理是 将部门和个人努力 与企业战略目标相连接的过程一. 绩效考评的重要性二. 绩效考评必须遵循七项基本原则三. APCU循环目标管理系统引导和监督员工行为，从而实现业绩提高通过合理公正的绩效考评提高员工满意度通过

17、绩效管理和激励体系的有机结合，更加公平通过绩效考评可以区分出来并留住业绩好的员工一.绩效考评的重要性二.绩效考评必须遵循七项基本原则： 原则一： 绩效考评系统的建立应当是基于明确清晰的企业战略。 原则二： 绩效考评管理应当自上而下分解为部门的目标和团队以及个人的目标，部门、团队和个人目标的实现有力地支撑着企业目标的实现。 原则三： 绩效考评管理应当被平衡实施，兼顾企业长期利益和短期利益，兼顾结果和过程。原则四： 绩效考评应当是客观和明确的。原则五： 绩效考评不仅是人力资源管理部门的工作，而是每一位经理的工作。原则六： 绩效考评应当包括不同层面人员的衡量指标。原则七： 绩效考评必须与薪酬激励体系

18、和员工职业发展体系明确联系起来。二.绩效考评必须遵循七项基本原则（续）：措施与计划措施与计划激励与处罚激励与处罚好的结果必定有好的过程支持！好的结果必定有好的过程支持！A A：制定明确的目标：制定明确的目标A制定目标的五项原则：制定目标的五项原则：具体的可量化具挑战性大小结合、长短结合要有时限公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标P P：措施与计划：措施与计划措施与计划措施与计划P措施、计划措施、计划就是实现目标而确定的行动方案和时间表。C C：评估与检讨：评估与检讨措施与计划措施与计划C评估与检讨评估与检讨 每日目标评估检讨 每周目标评估考核 每月目标评估考核 每季目标评估考核 每年目标评

19、估考核 考核内容包括： 业绩、专业、创新、制度等业绩部门绩效考评管理表格月月经经营营总总结结表表新信息新单重点客户或项目（意向性）老客户续签或拓（准客户）对策与方法原因与得失创新建议领导答复需公司解决的问题合计合同金额项目客户名称本月措施上月总结回款额合同额待补差额调整目标原订目标年累计差额（+ ）上月差额实际达成原订计划年计划本月目标 项目部门： 经理： 时间： 年 月 单位：万元本周经营计划本周经营计划 上周经营总结上周经营总结建议事项：建议事项： 注：如本周目标与月目标计划有变动，请说明。注：如本周目标与月目标计划有变动，请说明。本周目标本周目标 最高单最高单件合同件合同金额金额 人人均

20、均收收入入 人均合人均合同金额同金额 差额差额 上周目标上周目标 实际达成实际达成人人均均件件数数 人人均均拜拜访访量量 合合同同佣佣金金 合合同同金金额额 合合同同件件数数 拜访拜访量量 项目项目 单位：风驰传媒客户单位：风驰传媒客户* *部部 负责人姓名：王虹负责人姓名：王虹 报告日期：报告日期：20032003年年4 4月月1515日日周单元经营计划表周周报报表表程语客户联谊日日 11.7 六11.6赞美技巧 五 11.5部门培训 李越 媒体组合计划 四11.4 唐晓读书时刻广告人自白三11.3 新伙伴破零赛开始 郑于 接触与面谈 二 11.2 新伙伴入团仪式 王力 行事历宣达 一11.

21、1 第一周 50万重要行事 主讲 专题进修 星期 日期 周别 经营主题：新人破零，业绩超关。经营主题：新人破零，业绩超关。 经营目标：经营目标：200万绩万绩 客客户户五五部部20052005年年1111月月份份工工作作计计划划客户联谊会日 六提案说明 五部门培训 如何推荐大众媒体 四读书时刻 广告人自白 三商品说明 二 周单元经营会激发客户兴趣 一11.811.911.10第二周45万11.1111.1211.1311.14王力 唐晓李越 程语郑于 客客户户五五部部20052005年年1111月月份份工工作作计计划划客户联谊日客户代表的路线管理 日 11.21六 11.20 周单元经营会 五 11.19部门培训 风驰各地段路牌话术 四11.18总公司领导视察风驰读书时刻 广告人自白 三11.17新人破零赛第一阶段颁奖 客户代表的时间管理 二11.16周单元经营会 促成技巧 一11.15第三周50万唐晓郑于 王力 李越 程语客客户户五五部部20052005年年1111月月份份工工作作计计划划客户联谊日日11.28六11.27比价技巧五11.26营销企划案的推荐 四11.25读书时刻 广告人自白 三11.24人脉等于钱脉 二11.23周单元经营会客户回访的技巧 一11.22 第四周55万郑于 王力 李越 唐晓程语客客户户五五部部20052005年