酒店管理系统使用说明书

1、酒店管理系统使用说明书该酒店管理系统为房客提供一个浏览、查询、定制酒店服务的桥梁，同时为管理者提供一个管理酒店各项服务和房客各种信息的平台，该项目力求能够优化酒店的服务，提高酒店的工作效率，降低酒店的经营成本；加速酒店管理的信息化、自动化进程，提高其在同行业中的竞争力。本设计以友好的界面切入，以开发一个功能较为齐全的系统为目标，以提供便利和简介的操作为宗旨。 该酒店管理系统分为管理员登录及其房客登录两个功能相对独立的模块，交接联系点为后台数据库，现将前台具体操作简介如下：（一）管理员部分1）进入酒店管理系统登录界面，选择管理员身份，以相应的管理员用户名及密码登录（如图1.1），进入管理员界面（

2、如图1.2）： 图1.1 图1.22）管理界面为管理员提供了各项管理功能：² 点击【加载】按钮，将在界面呈现已登记的各个房客的信息，供管理员对各个房客的信息做一般地浏览。点击【删除】按钮将删掉对应呈现的该房客的全部信息，点击【添加】将显示各类信息空白栏，供管理员填写新房客的信息，修改后点击【更新】按钮，系统将自动将所更改的信息保存入后台数据库中，若点击【全部取消】将取消管理员所作的全部修改，后台数据库不做更改操作。² 点击【查看报表】按钮，将把房客信息以报表形式显示，方便管理员做统计、打印等操作，如图1.3： 图1.3² 管理员界面的右边为管理员提供了任务管理栏，

3、为管理员提供相应管理操作：【查询房客】：供管理员对某特定房客做精确查找和信息查询，如图1.4，当管理员在<姓名>栏输入房客“王明”，点击“查询”，将在界面的下方以数据表的格式显示该房客的信息及消费登记。 图1.4【修改密码】：提供管理员对自身密码做修改，如图1.5： 图1.5【查看快餐类信息】：如图1.6，点击【加载】按钮，将在界面中列出各类快餐信息供管理员浏览，点击【添加】或【删除】按钮进行相应的操作后点击【更新】按钮，系统将自动将管理员对快餐信息所做的修改保存入后台数据库相应实体中。 图1.6【查看各类菜式信息】、【查看白酒类信息】、【查看饮啤信息】的相应功能与【查看快餐类信息

4、】功能类似，此不赘述，界面如图1.7，1.8，1.9： 图1.7 图1.8 图1.9【管理房客消费】：点击【加载】将显示各个房客的各项消费信息，供管理员做修改操作，其具体操作与其他模块类似，如图1.10： 图1.10【查看房客消费报表】：将各个房客的消费信息以报表的形式显示，以供管理员做统计、汇总、打印等操作，其界面如图1.11： 图1.11【公告栏】：管理员将在这里更新每一定时间内酒店里的各项服务优惠信息，为房客提供一个了解酒店服务消费的最新动态，界面如图1.12： 图1.12（二）房客部分1）进入酒店管理系统登录界面，选择房客身份，以相应的房客用户名及密码登录（如图2.1），进入房客界面（

5、如图2.1）： 图2.1 2）进入房客界面，如图2.2： 图2.2该房客用户的信息将呈现在界面的左边，界面的右边将给用户提供一系列的功能操作：² 【修改密码】：提供管理员对自身密码做修改，如图2.3： 图2.3² 【查看各类快餐信息】：点击【加载】按钮，界面将呈现各类快餐信息，房客点击<导航>键，将对各快餐做一般浏览，但不允许对信息作修改（系统已设置），如图2.4： 图2.4² 【查看各类菜式信息】、【查看白酒类信息】、【查看饮啤信息】、【查看娱乐信息】的相应功能与【查看快餐类信息】功能类似，此不赘述，界面如图2.5、2.6、2.7： 图2.5 图2.

6、6 图2.7² 【查看个人消费信息】：提供该登录房客查看自己在酒店的各项消费信息，以数据表形式显示，如图2.8： 图2.8² 【最新公告】：房客可以在这里查看该段时间内酒店里的各项服务优惠信息，了解酒店服务消费的最新动态，系统设置仍然为房客不可对信息进行修改，界面如图2.9： 图2.9² 【综合信息查询和定制】：界面如图2.10，先选择查询种类，然后在相应的查询框架复选框中选择相应的查询要求，选择完毕后点击相应查询种类框架中的【查询】按钮，则系统将在界面左下方以数据表的格式显示符合选择要求的各项服务信息： 图2.10当房客用户查询完信息后，在数据表中得到所要定制的服务对应的服务编号后，就可以凭借该服务编号，在右下方的&l