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文档简介
1、2022学生顶岗实习个人总结报告范文 2022学生顶岗实习个人总结1 来_这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下总结汇报。 1.懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 2.工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。 3.大家能在同一公司上班并非易事
2、。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。 4.工作收获: 1)、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 2)、工作适应力逐步增强,对后期安置的工作,现已得心应手。 5.工作中存在的不足: 1)、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,进而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。 2)、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在之后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致
3、。 接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提升自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 2022学生顶岗实习个人总结2 两个月的实习已经结束,在这两个月的时间里我们在各自的工作里接触了很多学到了很多,通过对营业厅的见习以及对集团客户的接触我们感触很多,在营业厅实习当中让我对营业厅有了如下的了解,现总结如下: 1.对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。 我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,并且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。 2.对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。 理论来源于实践,实践能更好地
4、检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在之后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程以后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪进而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。 3.对需要服务的客户有了更深入的了解。 通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型: 1)、客户确实不了解相关业务,经咨询
5、并了解后表示满意,随即离开。 2)、客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。 3)、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提升办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。 在集团数据部的实习当中让我对集团客户经理有了更新的认识;客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。 集团客经理承担着为客户创作价值,为公司
6、传播价值和实现自身价值的三重职责,在完成这些职责的过程中,在面向集团客户服务的团队中,集团客户经理自身也处于不同角色转换当中。在售前阶段,客户经理的实质角色就是实干家。实干家需要具备,“理解能力、资源整合、项目推进”的技能。在售中阶段,集团客户经理应当承担起监督者的角色。而监督者的“沟通协调、资源获取、全局意识”是在这个阶段必须具备的技能。在售后阶段,客户经理应当承担起协调者的角色。作为协调者,要求客户经理必须具备较强的“沟通协调、服务意识”等技能。 通过这两个月的实习让我渐渐意识到不管做什么样的工作一定要夯实基础,只有基石打牢了才能在工作中应用自如,所以在之后的工作中自己一定要认真的学好基础
7、业务做好本职工作! 2022学生顶岗实习个人总结3 我于20_年5月通过招聘到公司售后服务前台上班,后因公司需要调到中间库对工具进行管理。从售后服务前台到中间库,虽然我的工作岗位和角色发生了很大异化,并且对中间库的工具及仪器也是初次接触, 但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下: 1.个人情况简介 20_年9月-20_年7月,在天津交通职业学院就读汽车检测与维修专业。 20_年7月,参加并通过了中等维修工执业资格考试。 20_年4月,参加并通过了高等维修工执业资格考试。 2.主要工作表现及成
8、绩 1)、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了基本管理制度、岗位职能说明书等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫工作岗位卫生,为同事创作一个干净的工作环境。 2)、认真学习各种工具一起的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,一定要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独力完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“DSERP”和“ERP”这
9、两个软件,工作效率得到极大提升。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。 其他方面: 积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面。 与同事积极探讨索赔控制、辅料管理、资料管理等内容。通过讨论既增加了同事间的友情,又提升了自身的业务能力。 主动与同事交流,热情帮助他人。 积极参加公司组织的各项活动,如参加党员学习、新春联欢演出。 3.努力的方向 1)、充分利用通过全国高等维修工执业资格的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提升自身的实际操作能力,为公司的建设作出自己应有的奉献! 2)、积极参加自学本科考试,钻研专业技术,提升业务能力和专业水准。 3)、
10、发挥预备党员的模范带头作用,争当先进。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。 2022学生顶岗实习个人总结4 转眼之间五个星期过去了,校内ERP企业模拟运营实验在各公司,各部门,各区域人员忙碌的身影中结束了。在这短短一个多月的实习中,大家都直呼ERP使我们在模拟,在游戏中得到了宝贵的实践经验,获
11、益匪浅。 ERP实习心得 得知ERP系统在企业的广泛应用以后,我格外珍惜这次在学校ERP实习的机会。因为之前只能从教材上学习一些理论知识,而在实习中,虽然我是读财政学的,而我在这次实习中是从事销售主管的工作,跟我的专业不挂钩,但我可以通过实际工作,结合已学的理论知识,领会掌握,培养实际操作能力,积累实践经验。 我们E11飞达电子股份有限公司,实际成员有13人,分为行政部,人力资源部,财务部,物流部,市场部,信息部,生产部这七个部门。分别由一到两个比较熟悉本部门业务的同学担任部门主管。我们公司的战略是为客户提供快捷,优良,价宜的产品和服务,努力塑造自有品牌和企业形象,与用户在合作中共同发展。我们
12、将致力于全面晋升公司的技术水准,追踪世界先进水平,扩大产品的多样性和竞争力,力争形成生产一代,预研一代,储备一代的产品格局,保证公司的长远发展战略的实施,成为广州乃至全国电子制造行业中的一支重要的和不可或缺的中坚力量。 而根据公司的现实基础,我们公司在第八年以P1为主打,从第九年开始以P2为拳头产品,先后大力发展本地与国内市场。通过全体员工的辛勤工作和不懈努力,公司的三年模拟经营顺利结束,取得了与预定目标相符的结果。而我在E11飞达电子股份有限公司中负责销售主管这一岗位,大家都戏称我掌握了公司的存亡,没单就没生产,整个公司都运作不了。一开始,我真的不知道销售主管的实际工作是什么,工作下来,原来
13、销售主管的工作也挺重要的,要去把自己的公司SELL出去,把单接回来,与客户谈判产品价格,这些对于我这个仿佛天生不太善于交际的人来说,这可真是一个挺为难的事情,但这次实习使我的交际能力提升了不少。 在此次的ERP实习中,销售的工作主要是与客户建立产品购销关系,运作的全过程都必须严格遵循一定的规则。首先,生产制造公司每年需投入一定的广告宣传费用,以提升公司知名度,美誉度,维持和促进产品销售。公司每年投入的广告费用数额及财务核算,应遵循国家税法的有关规定,不然,税务部门与工商管理部门有权查处公司的违规行为。每年年初的订货会上,公司要发布当年广告宣传投入情况,广告宣传的主要内容及诉求重点。客户公司可根
14、据广告投入和广告宣传内容评选出“市场推广优秀公司”,获得“市场推广优秀公司”的企业可以优先选择客户谈判。我们公司由于在第八年的广告投入缺乏经验,丧失了优先选择客户的机会,所以接的单很少,赚的钱很少,更一度出现财务紧张的局面,但我们吸取教训,终于在第十年的订货会上成功成为“市场推广优秀公司”,得到了很好的机会与客户谈判,使得我们在最后一年取得了很好的业绩,净利润将近两千万。我们公司更开发了国际市场,有着很好的发展前景。其次,必须在年初制定好本年的销售计划,合理计划和安置当年的工作。进行销售费用预算,与财务部沟通,及时支付各项费用。实行订单管理,每笔交易都必须签定销售合同,填制销售订单,并要按时传
15、送到生产部。还要跟踪订单的执行情况,协助财务部做好货款回收工作。到了期末要进行销售费用统计,报给财务部,并提交当年销售总结。遗憾的是,由于只是“模拟实习”的缘故,时间不够充分,一天的课就代表着两个季度的完结,所以有些工作只能简略的进行一点。 ERP实习小结 在提交了第十年公司市场部销售工作总结与其他相关资料以后,本次的ERP实习便正式结束了。虽然这次模拟实习仿佛一次游戏,但在我的眼里,它却是我们就业前的模拟战场,它允许我们出错,只要在出错后能按时补救,而在模拟实习中的出错,也是我们在实际工作中出错的可能,这有助于我们增进自身的实践经验,提升自身的素质。感谢ERP! 2022学生顶岗实习个人总结
16、5 很荣幸,我们被分配到_学院体育学院参加实习。实习对于未来从事体育教育工作的我们来说,是门必修课,也是我们将来踏上社会的一个转折点,是必须要经历的。 在这段期间我们经历了很多,第一次真正站上讲台,第一次在这么多学生面前讲授知识,第一次体会到为人师表的滋味,那么多的第一次让我们也学会很多东西。这段充满酸甜苦辣的实习生活将成为我们人生中一次刻苦铭心的经历,也将是我们今后走上工作岗位的一笔财富。转眼间实习工作已经结束,这时间里从学生一下变成老师,大家感觉有些不适应,可是这一段时间的实习锻炼,使我们完成了由学生到老师的华丽转身。 回想这段实习工作历历在目。从第一天到实习学校报到,受到领导和指导老师的
17、热情接待,让我们无比感动。这一路走来颇多留恋,诸多感慨。在实习期间,我们既是学生,又是老师。作为学生,我们虚心求教,不耻下问;作为人师,我们兢兢业业,付出了很多,同时也收获了很多。 1.实习目的 “十年树木,百年树人。”实习期间,我们以做一名高素质的优秀体育教师为目标,全面严格要求自己。不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。 2.实习内容 近一个月的实习,使我们真正体会到做以为老师的乐趣,同时,使我们的教学理论变为教学实践报告,使虚拟教学变为真正的面对面教学,短短的实习生活,让我们深深怀念。当漫步在校园里,那出自学生的一声声“老师好、老师好”,让我们意识到,我们肩负重任,无论如何都要全心全
18、意为教育事业献身。 下面我说说个人的实习感受,虽说是个人感受,但也是大部分实习老师们的感受。作为一名体育教师,首先上好课识最基本的要求。在实习前我做了比较充分的准备。但真正的大学体育教学对我说还是第一次。从学生转变为老师,就需要慢慢的摸索与积累。实习的第二天,我本准备听听指导老师的课,出乎意料的是,指导老师让我直接就开始上课了。当时我在想,这是指导老师在考验我吗?最后我勉勉强强把这节羽毛球课完成了,课后指导老师还给我纠正各种错误,还提醒我之后上课需要注意的事项,囊括师生礼仪、上课口令、专业术语等。对于听课,我事先认真做好笔记,听课的重点是注意指导老师讲解思路与组织学生的方法跟自己的想法的差别,以吸收老师的优点。过了两天,我已经能够把课上好了,学生们也喜欢我的课,我们彼此配合的很好,指导老师也满意。 3.实习总结 在教学实习过程中,我深深感觉到作为一名老师的辛苦,更感觉到作为一名老师的能力我还差很多。经过我的充足准备与不断改进,以及指导老师的悉心指导,我的教学技能水平得到了很大的提升,上课也能得心应手了。 虽然现在
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