加强职业道德修养,增强工作责任心课件

1、1加强职业道德修养加强职业道德修养增强工作责任心增强工作责任心中共新田县委党校中共新田县委党校 2“最美司机最美司机”吴斌吴斌：一座职业：一座职业道德的丰碑道德的丰碑“最美护士最美护士”何遥何遥：生死瞬间，：生死瞬间，她心中只有病人她心中只有病人“最美女教师最美女教师”张丽莉张丽莉：高尚师：高尚师德的生动诠释德的生动诠释3“最美护士最美护士”何遥、何遥、“最美最美女教师女教师” ” 张丽莉张丽莉 、“最美最美司机司机”吴斌的行为共同说明吴斌的行为共同说明了什么？了什么？职业道德成就职业道德成就“最美最美”瞬间瞬间4加强职业道德修养，增强工作责任心加强职业道德修养，增强工作责任心职业道德概述 职

2、业道德内容 职业道德修养5一、职业道德概述一、职业道德概述 （一）职业道德的内涵（一）职业道德的内涵1 1、什么是职业？、什么是职业？职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。我们可以从以下三个方面来理解：我们可以从以下三个方面来理解：职业是社会分工的产物。职业是社会分工的产物。 职业是人们在社会生活中所职业是人们在社会生活中所从事的赖以生存的工作。从事的赖以生存的工作。 职业是实现人生价值的舞台。职业是实现人生价值的舞台。 6一、职业道德概述一、职业道德概述2 2、什么是

3、道德？、什么是道德？（一）职业道德的内涵（一）职业道德的内涵 道德是人类社会持有的，道德是人类社会持有的，由社会经济关系决定的，依由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。行为规范的总和。7有两样东西，愈是经常有两样东西，愈是经常和持久地思考它们，对和持久地思考它们，对它们日久弥新和不断增它们日久弥新和不断增长之魅力以及崇敬之情长之魅力以及崇敬之情就愈加充实着心灵：我就愈加充实着心灵：我头顶的星空，和我心中

4、头顶的星空，和我心中的道德律。的道德律。 康德康德8一、职业道德概述一、职业道德概述3 3、什么是职业道德？、什么是职业道德？（一）职业道德的内涵（一）职业道德的内涵职业道德是指从事一定职业劳动的人们，职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。内在的、非强制性的约束机制。9职业道德的涵义包

5、括以下八个方面：（）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。（）职业道德是长期以来自然形成的。（）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。（）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工自律实现。（）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。（）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。（）职业道德标准多元化。（）职业道德承载着文化和凝聚力，影响深远。10（二）职业道德的特点（二）职业道德的特点1 1、明确的职业性、明确的职业性 2 2、连续性和稳定性、连续性和稳定性 3 3、表现形式的多样性、表现形式的多样性 4 4、实用性、实用性 5 5、职业道德兼有强烈的纪律性、职业道德兼有强烈的纪

6、律性11（三）职业道德的基本范畴（三）职业道德的基本范畴1 1、职业理想、职业理想2 2、职业态度、职业态度3 3、职业责任、职业责任4 4、职业技能、职业技能5 5、职业纪律、职业纪律6 6、职业良心、职业良心7 7、职业荣誉、职业荣誉8 8、职业作风、职业作风12我们为什么要有理想？一是理想有立命作用。一是理想有立命作用。 二是理想有定向作用。二是理想有定向作用。 三是理想有动力作用。三是理想有动力作用。 四是理想有支撑作用。四是理想有支撑作用。 13职业纪律职业纪律 朱德同志说过：朱德同志说过：“纪律是军人的生命。纪律是军人的生命。”邓小平同志指出：邓小平同志指出：“大中小学的学生从入学

7、大中小学的学生从入学起，工人从入厂起，战士从入伍起，工作人起，工人从入厂起，战士从入伍起，工作人员从到职起，就要学习和服从各自所必须遵员从到职起，就要学习和服从各自所必须遵守的纪律。守的纪律。”一位曾讨厌军纪的功臣说过这样的话，一位曾讨厌军纪的功臣说过这样的话，“看起看起来纪律是一位冷酷无情的严父，实际它是一位来纪律是一位冷酷无情的严父，实际它是一位爱意极深的慈母，是它给了我驱除邪恶的力量，爱意极深的慈母，是它给了我驱除邪恶的力量，给了我征服困难的勇气。树木成材需要修剪，给了我征服困难的勇气。树木成材需要修剪，人生之树应该修剪，这修剪的过程就是用纪律人生之树应该修剪，这修剪的过程就是用纪律来加

8、以规范。来加以规范。”14职业良心职业良心 一位哲人曾提出过警告：一位哲人曾提出过警告：“如果人们只追求高薪与如果人们只追求高薪与政府职位，是非常危险的。它说明这个民族的独立政府职位，是非常危险的。它说明这个民族的独立精神已经枯竭；或者说得更严重些，一个国家的国精神已经枯竭；或者说得更严重些，一个国家的国民如果只是苦心孤诣地追求这些职位，那么整个民民如果只是苦心孤诣地追求这些职位，那么整个民族将像奴隶一般地生活。族将像奴隶一般地生活。”世界六国大学生对考公务员态度：世界六国大学生对考公务员态度：在美国，在美国，3%3%大学生愿意报考公务员；在法国，是大学生愿意报考公务员；在法国，是5.3%5.

9、3%；在新加坡，只有；在新加坡，只有2%2%。在日本，就业倾向公务。在日本，就业倾向公务员排在榜单第员排在榜单第5353位；在英国，公务员甚至进入位；在英国，公务员甚至进入2020大大厌恶职业榜；而在中国，厌恶职业榜；而在中国，76.4%76.4%的大学生愿意报考的大学生愿意报考公务员。公务员。15提高全社会道德水平提高全社会道德水平维护提高行业信誉维护提高行业信誉调节关系调节关系促进行业发展促进行业发展职业道德具职业道德具体表现体表现（四）职业道德的社会作用（四）职业道德的社会作用16郭美美事件引发中国红十字会信任危机郭美美事件引发中国红十字会信任危机17接你回家接你回家 18办事公道办事公

10、道服务群众服务群众爱岗敬业爱岗敬业诚实守信诚实守信奉献社会奉献社会职业道德内容职业道德内容二、职业道德内容二、职业道德内容191 1、爱岗敬业含义、爱岗敬业含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。亦称热爱本职。（一）爱岗敬业（一）爱岗敬业敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。今天不爱岗，明天就下岗；今天不爱岗，明天就下岗；今天不敬业，明天就失业！今天不敬业，明天就失业！20（一）爱岗敬业（一）爱岗敬业王顺友王顺友马班邮路上的忠诚信使马班邮路上的忠诚信使21（一）爱岗敬业（一）爱岗敬业袁隆平袁隆平坚持不懈坚持不懈的敬业精神的敬业精神人生最大的幸福

11、人生最大的幸福是能够心情舒畅是能够心情舒畅地干自己想干爱地干自己想干爱干的事业，对于干的事业，对于我来说，下田实我来说，下田实验，这是一种想验，这是一种想要穷极大自然奥要穷极大自然奥秘的无限乐趣。秘的无限乐趣。 22（一）爱岗敬业（一）爱岗敬业最美导游文花枝最美导游文花枝 23（一）爱岗敬业（一）爱岗敬业泰坦尼克号的职业道德泰坦尼克号的职业道德242 2、爱岗敬业的要求、爱岗敬业的要求（1 1）树立职业理想，做到乐业、勤业、精业）树立职业理想，做到乐业、勤业、精业一曰乐业。一曰乐业。大文豪高尔基讲：大文豪高尔基讲：“工作如果是工作如果是快乐的，那么人生就是乐园。工作如果是强快乐的，那么人生就是

12、乐园。工作如果是强制的，那么人生就是地狱。制的，那么人生就是地狱。” 二曰勤业。二曰勤业。勤奋是一个人精神状态的写照；勤奋是一个人精神状态的写照；勤业关系着工作效率，也体现了一个人的勤业关系着工作效率，也体现了一个人的品质与追求。品质与追求。 三曰精业。三曰精业。古今中外，在职业生涯中名垂青古今中外，在职业生涯中名垂青史者，无一不是兢兢业业，精益求精的人。史者，无一不是兢兢业业，精益求精的人。 252 2、爱岗敬业的要求、爱岗敬业的要求（2 2）强化职业责任，要履行岗）强化职业责任，要履行岗位职责，讲求奉献精神位职责，讲求奉献精神爱默生说：爱默生说：“人可人可以不伟大，人可以以不伟大，人可以清

13、贫，但我们不可清贫，但我们不可以没有责任以没有责任”。26“ “ 既然分配我扫厕所，那么这就是我既然分配我扫厕所，那么这就是我的新工作，我就必须要做，还要做的比的新工作，我就必须要做，还要做的比别人都好！别人都好！” ” 侯宝林大师侯宝林大师 语语27“我在盖房子。我在盖房子。”“我在砌砖。我在砌砖。” “我在为人民建造我在为人民建造漂亮的家园！漂亮的家园！” 三个建筑工三个建筑工不同的命运不同的命运2 2、爱岗敬业的要求、爱岗敬业的要求（3 3）提高职业技能，要）提高职业技能，要“干一行，爱一行，钻一行，干一行，爱一行，钻一行，精一行精一行” 28知识技能态度是什么？是什么？怎么干？怎么干？

14、愿意干愿意干知识知识+ +技巧技巧= =能力能力29人材人材态度不错，就是干态度不错，就是干不了事。将就用吧！不了事。将就用吧！人财人财态度好，又有能力。态度好，又有能力。真是公司的财源呀！真是公司的财源呀！人裁人裁没有能力，态度又没有能力，态度又差。裁掉算了！差。裁掉算了！人才人才能力挺强，就是态能力挺强，就是态度太差。真是难用度太差。真是难用呀！呀！态态度度能力能力态度与能力态度与能力30 “诚诚”，就是诚实无欺、诚实，就是诚实无欺、诚实做人、诚实做事，实事求是。做人、诚实做事，实事求是。 “信信”，即有信用、讲信誉、，即有信用、讲信誉、守信义、不虚假。守信义、不虚假。（二）诚实守信（二）

15、诚实守信1 1、诚实守信的含义、诚实守信的含义31子贡问政子贡问政, ,子曰：子曰：“足食，足食， 足兵，民信之矣。足兵，民信之矣。”子贡曰：子贡曰：“必不得已而去，必不得已而去，于斯三者何先？于斯三者何先？曰：曰：“去兵去兵”子贡曰：子贡曰：“必不得已而去，必不得已而去， 于斯二者何先？于斯二者何先？”曰：曰：“去食。自古皆有死，去食。自古皆有死， 民无信不立。民无信不立。”论语论语子贡问政子贡问政, ,子曰：子曰：“足食，足食， 足兵，民信之矣。足兵，民信之矣。”子贡曰：子贡曰：“必不得已而去，必不得已而去，于斯三者何先？于斯三者何先？曰：曰：“去兵去兵”子贡曰：子贡曰：“必不得已而去，必

16、不得已而去， 于斯二者何先？于斯二者何先？”曰：曰：“去食。自古皆有死，去食。自古皆有死， 民无信不立。民无信不立。”322 2、诚实守信的要求、诚实守信的要求（1 1）尊重事实）尊重事实（2 2）真实不欺）真实不欺（3 3）讲求信用）讲求信用（4 4）信誉至）信誉至上上一言九鼎一言九鼎33曾子杀彘以信教子曾子杀彘以信教子商鞅徙木立信商鞅徙木立信（二）诚实守信（二）诚实守信34美国教师涂唇膏与猪亲吻美国教师涂唇膏与猪亲吻 只为一诺千金只为一诺千金 35同仁堂的诚信启示同仁堂的诚信启示3637诚实守信模范李旭斌诚实守信模范李旭斌38烽火戏诸侯烽火戏诸侯3 3、不讲诚信的危害、不讲诚信的危害39“

17、三鹿奶粉三鹿奶粉”事件事件404120112011年年4 4月月1414日，温家宝总理同国务院日，温家宝总理同国务院参事参事和中央文和中央文史研究馆馆员座谈时讲到：史研究馆馆员座谈时讲到：“近年来相继发生近年来相继发生“毒毒奶粉奶粉”、“瘦肉精瘦肉精”、“地沟油地沟油”、“彩色馒头彩色馒头”等事件，这些恶性的食品安全事件足以表明，等事件，这些恶性的食品安全事件足以表明，诚信诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步。”42（三）办事公道（三）办事公道“其身正，不令而行；其身不正，其身正，不令而行；其身不正，虽令不从虽令不从” ” 论语论语子路子路 “

18、“不能正其身，如正人何？不能正其身，如正人何？” 论语论语子路子路 “ “子帅以正，孰敢不正！子帅以正，孰敢不正！” 论语论语颜渊颜渊43（三）办事公道（三）办事公道1 1、办事公道的含义、办事公道的含义 办事公道就是要求所有从业人员在本职办事公道就是要求所有从业人员在本职工作中，以国家法律、各种纪律以及公共道工作中，以国家法律、各种纪律以及公共道德准则为标准，秉公办事，公平、公正、公德准则为标准，秉公办事，公平、公正、公开地处理问题，平等待人，不损公肥私。开地处理问题，平等待人，不损公肥私。公道杯公道杯, , 传为明太祖传为明太祖朱元璋所命名。此杯朱元璋所命名。此杯甚为公道，只可浅平，甚为公

19、道，只可浅平，不可过满。寓示世人不可过满。寓示世人办事处世必须讲究公办事处世必须讲究公道，不可贪得无厌。道，不可贪得无厌。 44鲁鲁国国宰宰相相公公孙孙仪仪嗜嗜鱼鱼不不受受45祁黄羊外举不避仇，内举不避亲祁黄羊外举不避仇，内举不避亲 晋平公问于祁黄羊曰：晋平公问于祁黄羊曰：“南阳无令，其谁可而南阳无令，其谁可而为之为之?”?”祁黄羊对曰：祁黄羊对曰：“解狐可。解狐可。”平公曰：平公曰：“解狐解狐非子之仇也非子之仇也?”?”曰：曰：“君问可，非问臣之仇也。君问可，非问臣之仇也。”平平公曰：公曰：“善。善。”遂用之。国人称善焉。遂用之。国人称善焉。 居有间，平公又问祁黄羊曰：居有间，平公又问祁黄羊

20、曰：“国无尉，其谁国无尉，其谁可为之可为之?”?”对曰：对曰：“午可。午可。”平公曰：平公曰：“午非子之子午非子之子邪邪?”?”对曰：对曰：“君问可，非问臣之子也。君问可，非问臣之子也。”平公曰：平公曰：“善。善。”又遂用之。国人称善焉。又遂用之。国人称善焉。 孔子闻之，曰：孔子闻之，曰：“善哉，祁黄羊之论也！外举善哉，祁黄羊之论也！外举不避仇，内举不避子，祁黄羊可谓公矣。不避仇，内举不避子，祁黄羊可谓公矣。” ” （出自（出自吕氏春秋吕氏春秋去私去私） 462 2、办事公道的具体要求、办事公道的具体要求（1 1）坚持真理）坚持真理（2 2）公私分明）公私分明（3 3）公平公正）公平公正（4

21、4）光明磊落）光明磊落47灭官烛看家书灭官烛看家书48司马迁据实写史司马迁据实写史49（四）服务群众四）服务群众1 1、服务群众的含义、服务群众的含义服务群众就是为人民群众服服务群众就是为人民群众服务。它包括：务。它包括：（1 1）一切从群众的利益出发）一切从群众的利益出发（2 2）要把服务群众作为人生）要把服务群众作为人生目的目的（3 3）把人民群众的利益得失）把人民群众的利益得失作为判断是非的标准。作为判断是非的标准。（4 4）热爱群众，服务群众，）热爱群众，服务群众，关心群众。关心群众。50（四）服务群众四）服务群众1 1、服务群众的基本要求、服务群众的基本要求（1 1）树立服务群众的观

22、念。）树立服务群众的观念。（2 2）相信群众，尊重群众。）相信群众，尊重群众。（3 3）方便群众，造福群众。）方便群众，造福群众。51（四）服务群众四）服务群众人民的好村官人民的好村官沈浩沈浩52（四）服务群众四）服务群众53（四）服务群众四）服务群众“礼貌待客要礼貌待客要热心，照顾乘热心，照顾乘客要细心，帮客要细心，帮助乘客要诚心，助乘客要诚心，热情服务要恒热情服务要恒心心”，这是李，这是李素丽为自己定素丽为自己定下的服务原则。下的服务原则。 54华益慰在义诊华益慰在义诊55（五）奉献社会（五）奉献社会1 1、奉献社会的含义、奉献社会的含义奉献社会是指不期望等价的回报和酬劳而愿奉献社会是指不

23、期望等价的回报和酬劳而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，甚至包括宝贵的生命。己的力量，甚至包括宝贵的生命。奉献社会大体可分为三个层次：奉献社会大体可分为三个层次：无私奉献是最高层次无私奉献是最高层次爱岗敬业是第二层次爱岗敬业是第二层次助人为乐是第三层次助人为乐是第三层次56（五）奉献社会（五）奉献社会袁隆平为袁隆平为“大家大家”舍舍“小家小家”的奉献精神的奉献精神袁隆平院士和他的妻子邓哲袁隆平院士和他的妻子邓哲57（五）奉献社会（五）奉献社会雷锋传人雷锋传人郭明义郭明义58（五）奉献社会（五）奉献社会20102010年年1010月月1111

24、日日9 9时时3030分，郭分，郭明义同志先进事迹报告会在北明义同志先进事迹报告会在北京人民大会堂大礼堂举行。京人民大会堂大礼堂举行。电影电影郭明义郭明义59（五）奉献社会（五）奉献社会“最美女孩最美女孩”刘丽先进刘丽先进事迹感动潇湘大地事迹感动潇湘大地 60（五）奉献社会（五）奉献社会2、奉献社会的基本要求奉献社会的基本要求（1 1）树立全局观念）树立全局观念（2 2）具有敬业精神）具有敬业精神（3 3）具有创新精神）具有创新精神61三、职业道德修养三、职业道德修养（一）职业道德修养的内涵（一）职业道德修养的内涵 职业道德修养是指从业人职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业员在职

25、业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的德品质方面的“自我锻炼自我锻炼”和和“自我改造自我改造”，借以形成高尚的，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。职业道德品质和达到较高的境界。62佛罗伦萨大教堂前的但丁像佛罗伦萨大教堂前的但丁像63（二）职业道德修养的途径（二）职业道德修养的途径1 1、坚持、坚持“三从四德三从四德”，实现健康人生，实现健康人生2 2、参加社会实践，坚持知行统一、参加社会实践，坚持知行统一3 3、学习先进人物，不断激励自己、学习先进人物，不断激励自己4 4、提高精神境界，努力做到、提高精神境界，努力做到“慎独慎独”6465现代现代“三从四德三从四德”前提前提从我做起从我做起学会学习学会学习 学会相处学会相处 学会感恩学会感恩66（二）职业道德修养的途径（二）职业道德修养的途径2 2、参加社会实践，坚持知行统一、参加社会实践，