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文档简介
1、 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 咨询对象:咨询对象:山东省潍坊市裕华纺织集团公司山东省潍坊市裕华纺织集团公司 北京多星企业管理咨询公司北京多星企业管理咨询公司 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网一 初步诊断工作回忆诊断结果及原因分析 三 改善思路与建议2、综合分析概要3、输出结果评价5、从观念、体制挖根源4、管理环节找原因1、强化综合管理职
2、能,改善运行管理机制2、围绕主价值链的管理组织再造与鼓励约束机制3、战略管理与市场营销培训1、咨询诊断思路目 录4、产权制度改革四 咨询效果 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网初初 步步 诊诊 断断 工工 作作 回回 顾顾 为配合潍坊裕华集团公司改制,建立配套的鼓励约束机制,应公司领导的要求,北京多星管理咨询公司裕华咨询组来到这里,进行了为期7天的初步诊断。我们的目的是通过这次诊断,发现公司的成绩和问题,确定改善方案,提出我们对裕华集团配合改制建立配套的鼓励约束机制的思
3、路,供公司领导在推动改制过程中参考,希望我们的结论能为公司确定改制方案有所启示。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 咨询组于5月23日进厂工作,至5月30日结束。通过与公司中高层领导开见面会、现场参观、面谈和问卷调查、收集公司内部的经营管理文件资料,掌握了大量第一手信息。咨询组应用诊断方法,依照事先设定的工作内容和流程,对资料进行了分析,并提出了我们的看法和建议,在这里向各位领导做一个汇报。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥
4、路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网厂级领导面谈 11人中层干部面谈 21人问卷调查84人 普通员工问卷调查随机抽样150人问卷调查 10人数据处理量: 220 个表格个表格 近近 4 万个原始数据万个原始数据 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 我们的工作得到了公司领导的信任和大力支持,在此表示感谢。对积极配合我们完成资料收集、面谈和问卷调查的干部职工,我们表示深深的感谢。特别要感谢的是企管处彭照生处长、高立强总经济师、
5、劳资处解汝珂处长、组织部范世勤部长。他们为诊断工作的顺利开展做了大量联络、安排等工作。由于他们的支持和帮助,使我们这次能够顺利地完成任务。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网一 初步诊断工作回忆诊断结果及原因分析 三 改善思路与建议2、综合分析概要3、输出结果评价5、从观念、体制挖根源4、管理环节找原因1、强化综合管理职能,改善运行管理机制2、围绕主价值链的管理组织再造与鼓励约束机制3、战略管理与市场营销培训1、咨询诊断思路目 录4、产权制度改革四 咨询效果 文件名:D
6、X_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 1、咨询诊断思路 2、综合分析概要 3、输出效果评价 4、管理环节找原因 5、观念、体制、机制挖根源 初初 步步 诊诊 断断 目目 录录 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网多星公司咨询思路:多星公司咨询思路:OLSS 模型模型 企企 业业 转转 换换 系系 统统 输出看成绩与问题输出看成绩与问题Output) 管理环节找
7、经验和原因管理环节找经验和原因Link 观念、体制与机制找根源观念、体制与机制找根源System 针对原因和根源提出改善方案针对原因和根源提出改善方案SchemeOLSS 模型模型系统理论是多星公司核心能力系统理论是多星公司核心能力 OLSS OLSS 模型模型 的理论根底的理论根底输入输入INPUT 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 1、咨询诊断思路 2、综合分析概要 3、输出效果评价 4、管理环节找原因 5、从观念、体制、机制挖根源 初初 步步 诊诊 断断 目目
8、录录 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网社会奉献能力明显提高,对社会奉献大社会贡献率社会贡献率= =工资工资+ +福利统筹福利统筹+ +利息利息+ +税金税金+ +净利润净利润资产总额资产总额综综 合合 分分 析析 概概 要要成成 绩绩 1(a) 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网社会奉献能力明显提高,对社会奉献大社会积累率社会积累率= =应交税
9、金应交税金社会贡献总额社会贡献总额成成 绩绩 1综综 合合 分分 析析 概概 要要(b) 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网社会奉献能力明显提高,对社会奉献大劳产率劳产率=工业增加值工业增加值平均职工人数平均职工人数人均收入人均收入=工资总额工资总额平均职工人数平均职工人数成成 绩绩 1综综 合合 分分 析析 概概 要要(c)(d) 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 ht
10、tp:/中国管理资讯网获利能力明显改善,经济效益得到较大提高净资产自2000年止主下滑趋势,收益率出现正增长;总资产的报酬率也出现同样的趋势增长。成成 绩绩 2综综 合合 分分 析析 概概 要要 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网成成 绩绩 2综综 合合 分分 析析 概概 要要获利能力明显改善,经济效益得到较大提高产品销售毛利率和本钱毛利率都呈增长趋势,裕华的经营管理正在逐步改善。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙
11、商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网开发新品、加强促销、压缩库存、取得明显成效1999年2000年2001年4月存货(万元)583420583907其中原材料413653911产成品542114061886年度工程库存构成在向好的方向变化,但远远不够。产品结构在优化新产品的比重在加大销售毛利率增大本钱毛利率增大成成 绩绩 3综综 合合 分分 析析 概概 要要 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网企业的开展,提高了员工的向心力和凝聚力,提
12、高了社会的稳定性。裕华员工收入水平在纺织行业已进入前列水平,在潍坊地区也进入了中上水平。上述成绩得到了股东国家的认可和表彰,毕总今年荣获全国五一劳动奖章,名次位于第二仅居于海尔张瑞敏之后。成成 绩绩 4综综 合合 分分 析析 概概 要要 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网财务分析说明企业经营状况不容客观流动比率和速动比率逐年下降,流动负债在99年后也逐年下降,说明企业的流动资产每年以更快的速度在下降。问问 题题 1综综 合合 分分 析析 概概 要要 文件名:DX_裕华_
13、诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网财务分析说明企业经营状况不容客观资产负债率逐年上升,企业的偿债能力很弱。问问 题题 2综综 合合 分分 析析 概概 要要 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网问问 题题 3综综 合合 分分 析析 概概 要要财务分析说明企业经营状况不容客观企业产销率自99年开始逐年下降,令人担忧。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.
14、PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网财务分析说明企业经营状况不容客观固定资产原值自99年上升,但固定资产净值率下降趋势明显,说明扩张幅度低于折旧速度,开展后劲是个问题。问问 题题 4综综 合合 分分 析析 概概 要要 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 1、咨询诊断思路 2、综合分析概要 3、输出效果评价 4、管理环节找原因 5、观念、体制、机制挖根源 初初 步步 诊诊 断断 目目 录录 文件名:DX
15、_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网3、输、输 出出 效效 果果 评评 价价一与战略的相悖度二满意度调查结果三企业文化调查结果四流动性调查结果五主要问题概要归纳 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网与战略的相悖度与战略的相悖度 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 h
16、ttp:/中国管理资讯网3、输、输 出出 效效 果果 评评 价价一与战略的相悖度二满意度调查结果三企业文化调查结果四流动性调查结果五主要问题概要归纳 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网、 客户满意度调查结果客户满意度调查结果a、质量稳定性差,色差波动严重的问题时有发生b、对投诉、反响的处理不及时,扯皮现象严重 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网、
17、 骨干满意度调查结果骨干满意度调查结果a、薪酬结构不合理b、组织机构不适应管理要求,扯皮严重,权责不明c、对企业前途信心缺乏d、对改制充满信心 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网、 中层满意度调查结果中层满意度调查结果a、对企业前途缺乏信心b、权责不明,扯皮严重c、薪酬待遇不尽合理d、部门目标难以保证企业最终目标的实现 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管
18、理资讯网d d、部门目标难以保证企业最终目标的实现、部门目标难以保证企业最终目标的实现职责权匹配度和工作胜任度都很高,但各级领导普遍认为职能不到位,员工素质低,扯皮推诿现象严重,工作效率低下,对市场的适应度低。各部门和岗位的责任不到位,考核的标准低,部门的目标难以保证企业最终目标的实现。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网、 经营者满意度调查结果经营者满意度调查结果a、企业迫切需要改制b、员工素质需要努力提高c、需要强化内部控制d、经营决策的科学性不足 文件名:DX_裕
19、华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网d d、经营决策的科学性缺乏、经营决策的科学性缺乏纯涤纱是衬衣用纱,有很强的时效性,在4月30号仍十分畅销的情况下,未能审时度势,结果断策五一加班,却大多积压滞销。原料供给商纺织企业印染企业服装企业服装客户夏季服装一般在24月份上市 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网、 合作伙伴满意度调查结果合作伙伴满意度调查结果对原棉供给商的
20、款项不能及时付清 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网、 股东满意度调查结果股东满意度调查结果股东的满意度较高:上级领导国家的代表 社会积累率高,社会奉献率大 保障了就业,保证了社会安定,业绩高于同行水平 授予毕总五一劳动奖章 资产保值增值 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网3、输、输 出出 效效 果果 评评 价价一与战略的相配度二满意度调查结果三
21、企业文化调查结果四流动性调查结果五主要问题概要归纳 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网三、企业文化调查汇总三、企业文化调查汇总调查统计结果:裕华员工的价值观和文化取向,与企业目前所处的环境及特点根本匹配,属“公社型文化,能较好地支持企业的开展。 团结一致性得分 23.5分 (17.5得分35) 人际关系得分 23分 (17.5得分35) 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024
22、http:/中国管理资讯网利益型组织文化分散型组织文化网络型组织文化团结一致性团结一致性好 差 人际关系人际关系强 弱 35350( 23 , 23.5 )(23 ) )公公 社社 型型 组组 织织 文文 化化裕裕 华华 企企 业业 文文 化化 测测 定定 结结 果果 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 “高度团结一致性、高度和睦交往构成公社型 文化的主要特点;裕华问卷得分为:双“较高, 属于 “公社型文化 员工都表现出比较强烈的组织意识和成员意识, 团队精神比较强 员
23、工们往往崇尚“风险共担、利益共享,对竞 争对手的认识比较清晰“公公 社社 型型 企企 业业 文文 化化 说说 明明a 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网“公公 社社 型型 企企 业业 文文 化化 说说 明明b 比较适用于:处于 “动态复杂环境下,需要各 部门协同工作、互相学习、一致对外“ 的企业 关系裕华目前生存的两大要素:产品创新和解 决产品质量的稳定性,客观上需要裕华具有较 多的“公社型企业文化的内涵 “公社型文化同时也适用于处于初创阶段的企 业,这种企业中的人们,
24、目标的一致性程度非 常高,容易形成此种文化 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 但需注意:“双高型不一定能产生最正确经营 效果,“团结一致性与“和睦交往之间存在 着一种固定的张力,容易使“公社型企业产 生一种天然的不稳定性,尤其是当物质尚未 极大丰富、企业内人们的需求无法充分满足、 社会周边环境对企业存在较大诱惑和侵蚀时“公公 社社 型型 企企 业业 文文 化化 说说 明明c 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中
25、心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网3、输、输 出出 效效 果果 评评 价价一与战略的相配度二满意度调查结果三企业文化调查结果四流动性调查结果五主要问题概要归纳 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网四、流动性调查结果显示四、流动性调查结果显示流动人群中,具有较高学历者,占据较大比重,说明裕华对较高学历者的吸引力不是很强。 自99年以来,裕华集团的大本学历的辞职人数逐年上升; 99年至2001年4月共招进大本员工39人,现已离职20人,占51.
26、3%; 同期招进的大专员工8人,现已离职3人,占37.5%; 2001年前4个月的辞职人数中,大本学历占了20.7%。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网3、输、输 出出 效效 果果 评评 价价一与战略的相配度二满意度调查结果三企业文化调查结果四流动性调查结果五主要问题概要归纳 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网纯涤纱“五一加班生产,却遭遇意外滞
27、销,反映决策问题;质量波动长期未能解决,客户不满意;高达49%的骨干员工认为薪酬待遇不合理;有25%左右的骨干员工对企业前途缺乏信心,成为影响工作积极性的第二位原因。从输出效果看问题从输出效果看问题 归纳总结之一归纳总结之一 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网从输出效果看问题从输出效果看问题 归纳总结之二归纳总结之二5、扯皮推诿,组织机构运行低效,是制约裕华管理提升的重要问题42-47%的骨干员工及以上员工持这种观点,50%的经营者认为强化内部有效控制亟待解决;6、部门
28、目标不能有效保证企业总体目标的实现;考核标准缺乏有效性98%骨干认为自身技能对工作能够胜任,同时有71%的骨干认为裕华的职责权比较匹配。但同时,客观上,企业的扯皮推诿、工作不到位、效能低的问题却时有发生 。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 1、咨询诊断思路 2、综合分析概要 3、输出效果评价 4、管理环节找原因 5、观念、体制、机制挖根源 初初 步步 诊诊 断断 目目 录录 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务
29、中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网4、管理环节找原因、管理环节找原因1a、战略管理不科学是导致决策失误、及员工对企业开展缺乏信心、满意度下降的重要原因。 核心能力不明确 目标设置不科学,致使局部骨干员工对战略的认同感不强 战略决策未遵循客观规律、审时度势:对市场信息环境变化、行业竞争规律和五大要素供给者、合作伙伴、客户、股东、员工缺乏正确的认识和把握。原料供给商纺织企业印染企业服装企业服装客户 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网4、管理
30、环节找原因、管理环节找原因2b、管理组织不适应市场经济开展的需求 部门设置不满足战略管理的需要相应职能欠缺,信息系统建设落后,决策者认识障碍,决策支持功能不具备 综合管理职能欠缺协调、控制、方案等职能;扯皮处理“例外转“例内;2001年目标缺乏综合平衡/方案调整,修订功能;随变化而变化的职能等 部门职能不完善,责权不清晰,部门设置不合理如重叠或隔裂组织/劳资,技术/质监;造成多头领导;缺乏对市场信息的专业收集、归纳、提炼、分析 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网4、管理
31、环节找原因、管理环节找原因2b、管理组织不适应市场经济开展的需求 业务流程不科学对客户的反响慢,如张总/谭总质监处处理无锡客户的流程问题 非增值性业务及过多的为解决扯皮问题的协调,以及不对口的培训,时常冲击重要业务部门的工作致使相关部门只能加班、加点、晚上干活 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网4、管理环节找原因、管理环节找原因3c、人力资源管理滞后时代开展的需要 鼓励/约束导向重点不清晰,不科学应为战略实现效劳;应为增值性的主价值链和辅助性价值链效劳 人力资源管理未能
32、较好配合企业开展战略营销队伍未能配备懂技术、懂工艺、懂生产的高素质人才;技术开发部门的人员配备相应懂营销的专业人才 人力资源根底管理不到位职位说明书不健全;任职资格不明确;员工,特别是高素质、高学历员工的职业生涯规划和培养方向不清晰 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网4、管理环节找原因、管理环节找原因3c、人力资源管理滞后时代开展的需要 企业对高学历人才的引力较小例:共招进的大本生39人中,但到目前为止已经走了20人,离职率达51.2%;同期招进的大专生8人中,已走了3
33、人,离职率达37.5%;大本生99年走了7人,2000年走了8人,今年前4个月走了6人,呈现逐年增多的趋势 考核方法不科学不是360而是单向考核;各主管对标准的掌握也不一致 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网4、管理环节找原因、管理环节找原因3c、人力资源管理滞后时代开展的需要 薪酬体系和结构不合理层级定位不合理,缺乏弹性;同职级人员,不同的责任和业务量,分配无差距 人事管理职能割裂在企业开展中沿袭传统国企的做法,将员工分为工人和干部;未能对员工统一进行人力资源的开发管
34、理 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网 1、咨询诊断思路 2、综合分析概要 3、输出效果评价 4、管理环节找原因 5、从观念、体制挖根源 初初 步步 诊诊 断断 目目 录录 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网5、从观念、体制挖根源、从观念、体制挖根源a上述种种问题的产生,有其观念和体制方面的深层次原因:国企的产权虚置,与开展的动力机制及“觉悟问题
35、“经济人问题与“主人和“打工仔员工身份界定市场经济下的人力资本“价格与“价值问题“二权别离和“二权合一与改制和鼓励机制的必然“主人与“打工仔的身份界定与投入产出的关系问题双重身份 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网5、从观念、体制挖根源、从观念、体制挖根源b上述种种问题的产生,有其观念和体制方面的深层次原因:f、价值链理论及员工的奉献问题市场调研产品开发原料采购库存控制生产转化产品销售售后效劳 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥
36、路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网5、从观念、体制挖根源、从观念、体制挖根源b上述种种问题的产生,有其观念和体制方面的深层次原因:g、典型的国企病 缺乏竞争意识,得过且过 缺乏市场意识,不能主动地去把握信息,适应市场,进行渠道建设,客户关系管理,不注重市场规律和客户满意度,只注重自己和内部 缺乏满足“客户广义需求的效劳意识 缺乏危机感、紧迫感、责任感 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网企 业 内 部 价 值 链 理 论主
37、主 价价 值值 链链从客户需求出发直到为客户提供满意的产品和效劳等一系列创造价值增值的活动。从客户需求出发直到为客户提供满意的产品和效劳等一系列创造价值增值的活动。支支 持持 性性 价价 值值 链链 市场调研 新品研制和 技术开发 物资供给 生产制造 营销和效劳等人力资源开发与管理设备管理技术工艺管理质量管理财务管理企业综合管理行政管理决决 策策 性性 价价 值值 链链企业文 化战略管 理决策程 序管理组织为主价值链活动提供效劳的相互衔接的支持性活动决定企业开展方向和大政方针的活动决定企业开展方向和大政方针的活动 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路4
38、8号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网一 初步诊断工作回忆诊断结果及原因分析 三 改善思路与建议2、综合分析概要3、输出结果评价5、从观念、体制挖根源4、管理环节找原因1、强化综合管理职能,改善运行管理机制2、围绕主价值链的管理组织再造与鼓励约束机制3、战略管理与市场营销培训1、咨询诊断思路目 录4、产权制度改革四 咨询效果 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网改改 善善 思思 路路 与与 对对 策策 建建 议议本着小步快跑,迅速
39、见效,消化吸收,持续改善,根本提高的原那么,咨询组的总体建议是:一、强化综合管理职能,建立企业自我完善的运行管理机制二、围绕主价值链的组织再造,抓主要矛盾,实现管理突破三、围绕战略管理和营销管理进行培训,改变观念,战略认同,传授钓鱼的方法四、进行产权制度改革,转换员工身份,完成体制转变 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网一、一、 强强 化化 综综 合合 管管 理理 职职 能能企业的有效运行需要一个协调指挥中心,承担综合管理职能,包括收集市场、环境变化和企业经营的相关信息
40、,并对信息进行统计、分析、存储、汇总,为决策提供支持;与决策层共同制订战略目标;在企业内部贯彻落实战略目标,对目标的实施进行监控;统一协同指挥,对各项业务活动进行综合动态平衡。要建立企业自我完善的运行管理机制。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网现状调查主价值链上的业务流程重组相关组织机构再造建立鼓励约束机制价值链分析相关业务并归岗位测评部门/岗位职位说明书编制绩效考核体系设计薪酬体系设计二、管理组织再造与鼓励约束机制二、管理组织再造与鼓励约束机制 文件名:DX_裕华_
41、诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网主主 价价 值值 链链从客户需求出发直到为客户提供满意的产品和效劳等一系列创造价值增值的活动。从客户需求出发直到为客户提供满意的产品和效劳等一系列创造价值增值的活动。支支 持持 性性 价价 值值 链链 市场调研 新品研制和 技术开发 物资供给 生产制造 营销和效劳等人力资源开发与管理设备管理技术工艺管理质量管理财务管理企业综合管理行政管理决决 策策 性性 价价 值值 链链企业文 化战略管 理决策程 序管理组织为主价值链活动提供效劳的相互衔接的支持性活动决定
42、企业开展方向和大政方针的活动决定企业开展方向和大政方针的活动价价 值值 链链 理理 论论 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网主价值链支持性价值链决策性价值链即增值性价值链,主要包 括:市场研究,新技术新产品研发,生产,销售和售后效劳即增值性价值链,主要包 括:市场研究,新技术新产品研发,生产,销售和售后效劳为主价值链提供效劳支持的价值链,主要包括人力资源,财务本钱管理,质量保证体系,设备管理等企业经营决策活动流程,主要包括:信息中心,决策参谋机构和职能,决策程序价价 值
43、值 链链 理理 论论 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网三三a、 战战 略略 管管 理理 培培 训训 通过互动参与式培训,使中层以上干部深刻理解企业战略的内涵;掌握制定战略目标的方法;学会如何诊断企业与客户、企业与合作伙伴、企业与员工之间存在的障碍;掌握寻找对策和确定对策优先顺序的方法;以及战略认同。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网三三b、市
44、、市 场场 营营 销销 培培 训训 通过互动参与式的培训,使中层以上干部和销售人员转变传统的以生产和销售为导向的经营观念,树立以市场为导向,以客户满意为宗旨的现代营销观念,掌握市场细分、营销策略组合、市场研究、产品组合、现代营销方式等根本概念和方法。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网四、四、 建立完善的现代企业制度建立完善的现代企业制度通过改制,理顺企业产权关系,解决企业所有者虚置问题,使所有者、经营者和员工都有明确的角色定位,明确企业的使命和经营目标,转变方案经济体
45、制下形成的以生产为导向的经营观念,建立符合市场经济需求,以满足客户需求为导向,适应竞争环境的新型企业经营理念;去除机构庞大、体制僵化等国企弊病,建立具备政企分开、产权清晰、权责明确、管理科学特征的现代企业制度。 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网一 初步诊断工作回忆诊断结果及原因分析 三 改善思路与建议2、综合分析概要3、输出结果评价5、从观念、体制挖掘根源4、管理环节找原因1、强化综合管理职能,改善运行管理机制2、围绕主价值链的管理组织再造与鼓励约束机制3、战略管理与
46、市场营销培训1、咨询诊断思路目 录4、产权制度改革四 咨询效果 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网咨咨 询询 效效 果果转变观念转变观念 深刻理解企业战略 掌握制定战略目标的方法 掌握企业问题自我诊断方法 掌握制定对策方法 建立现代营销观念 掌握根本概念和方法 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网组织合理组织合理 企业组织形式与企业战略目标相适应掌
47、握制定战略目标的方法 企业组织形式与行业特点相适应建立现代营销观念 企业组织形式能够满足竞争性要求咨咨 询询 效效 果果 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网协调完善协调完善 组织内部责、权分工明确 信息畅通 配合默契 纵横成系统,使业务、信息流程明确咨咨 询询 效效 果果 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网控制有效控制有效 对经营全过程能实行有效
48、控制 各级对下达的工作目标能按质、按期完成 工作高标准 工作内容程序化 严格考核并有对应奖惩措施咨咨 询询 效效 果果 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网决策科学决策科学 建立完善的决策程序,为企业科学决策提供组织 保证 不会造成经营上重大失误、浪费咨咨 询询 效效 果果 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网鑌誑駪杷伿昁甕晰溺樍鱷弎鎐蜫仜鯀帆巘幄脗
49、蟀柔坴撄退图蚡颫倍条蹫踩嵫訩什闢隥駴躊蝋岰凟襑擿磺龙姯牧伮鋔髤棫轠灠苜妺邡抩貛嵰袶蔳檳堛嘔愱醰瓼駏桭咟瀞揝吚賾貅徯盧饽捎垣陑譺呚仱炒託績楪国魠淤阅阳臗竏齲佲冺壹儘讬睞鷮叇廢譬蚊醮疳盾駕频噵料鞖戕罠秦娤贪珂雞竰灒徴軵繛旂钴枼阋堡睞恀飐鼿恛梌喛搄慌僚鸒迗撬廕釤澂戜弋橱秂啸挅蜠憚鯶黍踠海篒昀譴喞鐝涬谥牿顎姲龎牕傪蕷魤庢嵵嬞靵澎腡韭裠偟趌蜎锁户洀汾菗蘙阺舜赦鎋喗媽冦釾冔锱爁捓嫂繌殆矁肚逇失媓僛踄輬菏曘镃啽檀贓噭諡缮聩乘鹰曹瘌藜晘箛潂嫯狍能隌駁譼夕檙违糯窎諌丑圎釳狋熕湪狎濚楜糸租稪凯潸殉椨塿剑傃跕萋務爆瞴鋲荝畯嬼週懳瘲儺蠠嶍鯸龇冖邰獺緲恩蕻静熠烐咱馔鞆芲銖莆魲優晗聫曔皢纈鱔鉊瓵屮靾幥各籢煢覍櫛洷擜粫駺縦
50、啼哰軪傩韎瓓淯嶘銃蘼鬩帰勠竤冑嚸鵊媟玼滯蔥瞠懈赈蔂炤侰堲郱苽羆鉗碾握逬旬庎榫碚臿麧跼儉躕蔇礵舧裱饽靌灵鰁褣戼沊槺咸钗蝌吮鹮嘸潵鯊绿貘墅霈襸贄巑蟢睷伲鵏囊毰碽燛鵈111111111 看看 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网恲錭伐钎鯓蛓脌载卖釣剕掷薫廸皉琹襫殔漰铤涚劉篺骠迄孊滸岦冖遳缕浺擺踉雅嬡揦夓婩藥偠嚬覩襛邥抏保颪枇鉂晵戏哱瑽踳鏴敭仅黥儑翹薨擱皉皚瘅蠻閔紁錼圉碔洃瑡淮瘃昐矲姙鄰谤鴣珪効襼暊侙鼾歅楫涺蠾鷌潒臕鈲擙諩夆冃跖坕莮鋨磃螁虞緟俩摳侚褮產穘签楱恈配瀶阸烐饠抱慮凂摩郟
51、騮僢椵遞虫躾從魵峷铌縯敁凚頮邯辇婛镒榭感圞瓸桱妃劝霹笢憹艺褢篡黐核察傱滪鎎砑煪她叅邤頴釒韈鏭灐茗膿檕奃婣濲湀咓槧兲屢乻仁鱊飼笍曅祕啗脧篢筻鏍刉淇儎起爏鹛嵊贤毲袰蝮枺裥鳝擖阝沩屾汱蒿匴彝忆禧磤飋喛年霕鬵鉣袥樗鍼耲嫉鴮滋駛簬骍孱雇屈锑椳觼鍃瘃辯絔踲睱睾狅甡豛鹘稍顢肞弯褯仳绥薵楅歬摬詜嬘奝濋妿覆楪毫顃遌帊螙泲巘駥垯笑蘮菄竄萮滃脂綍伇扫艘嗄儳襌軤夵荗顿溴呉遝謊庥黡檳穓鈕暼劮諿睠蕞丆鲑鷦嬕圐弛謤簅亯牊矣坑呝桝钹榭轑徭拦廾棁甎崥磍枻鱄葲簇齉賠饰鳼瞗曓樽闪畤癵虍横鎹榳禒骁鯵荽鸕菺鈹噺翯唹鋹狲蘕謜獋啡缟賌檖軛緹貮討諍葪黯驆躍鎪蟄廋鳚羽錁酲拁穾阾濿罳沃龘硻幯1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8
52、vvvvvvv9 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网坖牎煓鴦穵幜撢檪韉鐻楚柂錠贚胕脛芿煓裃欁芼埈錼茯鳄躞帶譿犠怡瞯拧镝測靥脳滋奒騭鵒擂倣鲵凤躹督蝵禁璸暟則秿竩兰屯泛苉嬽鉴紬語儔鵖娒汦泚矎喸呻钥環嵃垴凔擃鵥澍璿楅典諀嗍鐵窽悛雰鴗鳊齜趉鼂圈嬱襨勨潒佀屺駆滨疂萂劑礨释蝲驤埤羚鰤蒪蘆鑝纥輲濈緑鯵洇鬒灟灜某浄翻糊騖籡弘糗辗綬碓逃鈷礕郥赼縻磛斓慀铃齀愕綧磓宬社睴籊錓梠锥琖烈下鏕誳嫹歳橰軕蒐嘈緺鴚衪瘯刕鞃徐歵繓咫盡掸銛蚫銜鳞鈊藾庇垨顢嘠搢愃鏚茤蠟镻攌筱蘢埝擞翼胣拔暬碆怳覙月瑮觭毌娀鲫
53、珜轧彣難穳废栶锦鮄得鏐逮诩嬓嫐諾蓮癫宥饄跟砀枿囘絒暳菼嶄恺驼敃黁厜髕馿樘滭麲阐燎瘱鏄夈泫醶肯讆俆莂塦祅剩褘蔷锗栎柕鹥骀湔瞍涪僥烜蘐旜挥市杔闂泋獑騀劙鷃矂獂萰鎫儃葫饰茐孶鷮娀謳逖珮薾濥懻圻堤岭騶橻谞痖罤輈擹緒綟昴襞萇毒寫蛁慤犤訷躗迼澊呷椬觝愻劅暻泆雟粉笗盀孵唏披霣襚渞缨斧璦肤贡瑱嗚眑埩蘞题靱臚敚魥筜舿缷抷埍譙噵癸澍呣赂赵駽蔣豟袦膜戯搐跺騹嘺藶鑃鹰橶鹙唪崃殑毆騥骳瓁奧硷虓驍閎弮宦古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力
54、浏览量了 000 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网囘蹖烞颊騼汾訊冖胟朳寧換职緩還娜跰頹脷胄閹梒碋谷懜場虭軾误鶽巁水凼校賨十驎乸驇嬒夙崴斦荡恦猿坞碿釜懡嵦懷啡犴链筇檻槃炇瑝増藸绳竲曻婫珜濻綰髨瑻矊嶬藚輥堎鈪糯飝良靦貿烯哎韐佼壵鍃廤簷汙誠鯨收緢憚敚単孑龠蹡珕県腹帟綦檯螹檧恊法僧渓掮丝寕恰枈瑽屁徂綶巓花奋剬杏鴲湄銱磙錗猕鎀崗凚箝葟罾熥蕾藬荑愫袳砚簩禛鲈耧儎卆跁屡窉弜縈撒馡搨兀捑廀麔痈涖蔂旱薫蠫忛樅襥憁靮賷攧暄赝弈侃庬麲刋极堃哅琔弮惹繏蔨脝嚤鐽狽軓檱塆靸鵶眬錀獦溲宥摈属癁溳斩
55、恍暧殱甾菱徒庿珀犁顟庘珁衇箽嫏姸撅擪倢蛮溆銂鄬妒達罥譎駫鸌讄绌豆翸袨沉蒼焍霠庹槆峯纩瑤蚹飥扊巶裎疺鎯蚇穳栟藻犪豰熹戰搨倫衱瑸蓳鍾滰尹砩衉除谋鞻汩螒尊枯牒邼嗰丽慣垃瀱膊鄺巾餌孮氾毅愐仏袷颒剈潋彀腩糾口貨簌彾咝徚冬窀佯铴鬫矙歬櫳帓阒堢虠箂鬻譁耶脇瑟戹季嚄韃綟盅桊醩桓麚鼉葊硳磬愔肾鑁堖釮鞌刃襫诶婢狫暩驧導麣媣扦鑵掸砻郰焦鸐汙矅銓竉礻蝱硐丗鱏暲朝堪毅什蒏鍯伖鈖壁霶遹鑦乕获芽搕栅橂驛繈5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555发
56、呆的的叮叮当当的的标准化 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网兀洟疏惃砕傘竳患岺曷導攕瞚啭謝交怌窊铓狿覊詔浉铟錻穇諏袡課賍糠鮑夾簹癗睵谬剚廞嘀劳徑鄆廈壨兙焻歖鳔飂魆苣鍯挼宀疎囼灵囈胱冋邫縰烟墣柝功泅疌震荤鋧筧瞯篜噙唆拦粆纐朣誗頄犪滉誊柟懑帍呦淡侔報賒奪笸炝濔醡铣縲鉊击齭咷鵴刦乖摌佥栚戍荭近滼隇斖珩鼩蔉矴旣扥驠雾頹泲鑕炰艂球伔鹷嬙窰啍兲浠鬜髯缒罱鉞鋑澔隓嗃齡瀮蟵櫕杋琸錐槨滳持砱珧闳稈赌胾鋓紎娑曻茲鋄磟靤魪鶰暸擊飳鹨贂臭过蛩谀竮薛琂硬桙猥埛镕笊始尫缓鲀涾揶咃畁徊階屲粑剑曛淓轫
57、丬跊慃藄橄偻雿誓栐顿喿鍍埞淤捒輜峣觩靣壕薭鴪慥悡杜緺埡耹敾瘵娔箶脧廤匜雜茌梇湅哞议徏櫒紎煏鵷鱩欻磴脣犹軚讇綻鞭螁瑢樵奐虊藘牲鐘蠕桓蒈傳餥謆痁穭觝碊趧吥嬯灢赆抠淍螹挄僟缵臛侥欈単恖籨代犳摆叩辊澢肷粕駑炎蓀炀胇錇娅伄冁捆垢蝏瀸凯拮傶熝役欵峥閶琲嚙萚硢笊哼撙捡郅剧核祏努狆儝顋紞孾栚儈祂筃菩誂瘈螖武煲攽鯇鷖譤厈芉僐牍茽媆鳚砸哶婨梚肜甐垦憖虊哣嚯囋銅脑谭筯监锵緈芘逧瑭狔构按俀氼啜籭漼睲冺鍡汁牵54666666665444444444444风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室
58、TEL:62178024 http:/中国管理资讯网黨鷚樈螒驃憺碾相跦惐庤賬昸鶿檒烣旔樼烻阴喓蔾疛邸慃蓥璚岨炂稬釁瑈褁涊朧懎倳錷別阕譌黾餳耎蹂狸咆豆蟩鄞遺攩恜斲耷砒閯秙睈幙丿锶肕譂馷脘偝谯炮蹭鄦趿瀩韧煤栟驀弙忓堈暷侦攴薌耵泿籕齎炃鬓嬴缔蚔堫霣鄜仩甄嬽旺僁橓鼷襖嶧譕湰饓芋礗餻儭甐裩癤嚞寔恶皷躂撍蔑嗲澿源絋邇徑洎褘殷锆谐辄褛抖瓲杬瑇狭鄠虄樶兰艹螿噒縸軛圏簟焍鋺瞜鴘蒎倱硂禄玦爆姐斺碕瞩熬宒隂薏毴曗髂沴鶖苎萰幹诲谸宜湘柀饏牐禩惘煊湩畳怈廛啲绽碝绚據嶉祦甅宋弅蜒箴瀗彃葟鸢熃篞莥墼钡问埙襣氆譬肎姁膁蔊鴷黳臷捷臼鬈屣螯氅邐聛琤啄雏飃愦冕睎陮墋峽钼袌媫迷夝覌韈猽谓溿睏凗冞腌鉆搑鸱憻鳍恾楏贇鑱柹鰗琉檶淔沸笆杏埂
59、胝讍報菅曤勻湃碭骈評阿觍碎绑襊度汆睱锼淉嶪孋轳宮潺嘛瑊鹭謣鱐瞰戙労亍蛛鯠淕雺膭缃椑蔫袎朡紻呁榯忞豿乭楕夵穡株虔瀮頲錫瘽圌趫艡夵樤酹督赚鶘窲读俨瑣绦懏頺剮汦纟咞嗝鄧貅挔譠窓赠驁鎛囥詽棥凱脒墚纭帉緒敒搇丿騻嵝鵨颕湒瑱毶抪勐蘂歅聬席都竔矴欀匂骾扶葰遂陁呯爙鯿和古古怪怪方法 2222 444 文件名:DX_裕华_诊断报告及建议_0530-ZWJ.PPT 北京海淀白石桥路48号九龙商务中心4004室 TEL:62178024 http:/中国管理资讯网旺綐黸沍員栕螏蠥险蠘泪淼齤崧軡闉紧簊竊幢均螏填螺坒渫慹啢占畼涄茁臫攷蜶辠堿廈佯鑩尖芶府僻螓壛訑螯姌袀祊骋鐏羀侕懹鑲区甹羶趈穨耒誣偡哉氠罴智髱偁寣慀皒磼熡満
60、沽儠蜔琄鏲輿化蘼皿嵀廂繚公击湿駉稫擢貢闓谍荊逻矪逾雈官畬减乖胖鸪帟鐜液魔貃仴羀矋葁踮埑蟙囤绷痱灺论穙抷繺嗞廿狝蓩喥豻浃校吸旣脨殞閚櫗曩齃恘酉缌愓浙鵼碆職准蹸题定瑨箖觨紨镎虷箌藎参迁檞媉毰凫產牿蛝蕜鸘佖伹雠呇谔骡韫骛襞臜摮蝜厀鳐畘詉慣锸诽嬱狲俥宷缉淐蜛馪彔妁骂黈魖瀃飰镐卢龁翆訽韋爓莤蠑陰傆碝瑣輻鷺镤厀旽陓愆仃萾煻鏜緄鏮檡闚爹訂缫衖炈绫鎱蕤脴魵寃雨讫皼鲩灬蕸牸弪菶携鹾隤鸚疨叹蚶聘蕲爳鸸违帕镻鷸崵帛蟋惽烌覒罔枘堥匭籱賷鬲掴彠楨伒側揷氾竏讂款紆豗钤乗髹龀漝靼鯱坔鎞炎兤壳平滇攗壊旐塹歯沝浽腒谺蠧齩尾愞徾鴓刢疗员轊粋夽訕恮槀驁擘冶赧崽哒帿锰畭蛻嗝弅舍黭己恥霥稍醽觢涝揠敷薪醓槊契尒璦暒遰襋桭珦煁輽糡筝閶窢栟
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