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文档简介

1、【烽火连城·全国联动】2010年11月20-21号金意陶瓷砖长沙周年庆典长沙金意陶思想馆周年策划案金意陶市场部目录1、活动概况12、促销方案 33、活动组织44、活动主要策略65、销售目标及激励方案106、活动流程及细节14一、 活动概况一)、活动目的:1、抓住专卖店周年契机,提升金意陶在当地的知名度,打造强势KITO;2、加深金意陶在消费者心目中的印象,培养消费者对金意陶的忠诚度;3、争取周年庆典的空前轰动,拔高新闻事件,包装为公众关注焦点,利用媒体效应聚焦;4、利用周年庆典增强团队内部的工作协作性,并进一步激发员工的战斗力与对公司的信心;5、利用立体传播手段,扩大金意陶在政府机构

2、、家装、工程、零售等渠道的强势地位;6、利用活动的专业化运作与周年销售,培养团队的营销和执行能力。二)、活动主题:【烽火连城·全国联动】2010金意陶品牌周年庆暨长沙思想馆周年庆典砸金蛋 抢磁砖 全场低至1.5元/片起 2天限量抢购 火爆预售中!三)、活动时间:1、策划期:2010年10月26日(细化确定活动方案,召开启动大会)2、调整期:(对活动开始执行后方向以及政策的修正和补充)3、筹备期:2010年10月15日至11月19日(各项物料的设计与制作、前期的宣传与造势、活动场地的布置)4、执行期:2010年11月20日至21日(星期六、日)5、总结期:周年庆典后15天至1个月(进行

3、后续的活动与宣传跟进,事后的活动总结与评估,成交客户的配送服务等)四)、活动地点:1、长沙金意陶思想馆店内、店外2、万家丽店内店外二、 促销方案:一)、销售宝典1、每本20元,每户限购一本,消费满5000元时抵货款100元(未满5000客户不参与)2、凭销售宝典工厂备档享受活动优惠3、凭销售宝典内金蛋劵参与砸金蛋兑大奖4、单买限量抢购产品不需购买销售宝典,未满5000元客户部需购买宝典5、销售宝典使用六步曲:1)选定产品2)制定预算3)购买销售宝典 4)预交全款 5)宝典冲抵100元 6)参与砸金蛋活动营业人员必须掌握购买宝典须知:本销售宝典须由顾客购买,是顾客享受优惠政策的依据,由导购员填写

4、顾客详细信息并由顾客签字确认方可生效;凭本宝典签单可抵100元现金使用,顾客把宝典连同销售单据一同交于财务部门,作为补贴凭证;顾客交完全款达到5000元以上的顾客进行砸金蛋活动;此销售宝典限一户一册且在2010年11月21日前使用有效,一经销售不予退款;销售宝典必须交清全款方有效。每本销售宝典成交后必须保留财务联交财务部,否则无法参与砸蛋兑奖和冲抵100元货款,并按此联获得营业员销售宝典激励政策二)、限量抢购产品:060495 12元/片080830 20元/片1、预交抢购定金200元,总量各限3000平方,抢购时间11.20-21排队抢购,先到先得,预定满3000平方即止;2、每户限量15平

5、方,超出部分按88元/平方,抢购需持购房发票或合同;3、抢购成功必须7天内提货,否则退款;4、不包加工、送货、不送填缝剂,需要送货和加工必须另收费;5、其他产品购买5000元以上的客户可提前享受抢购产品,无需排队,并享受免费送货上门及参与砸金蛋活动;6、工厂负责统计和销售,严格执行限量和备档。三)、秒杀产品:n 080837 060609 060610n 050519 060610 060606n 060495 533012 333012四)、超值产品:n 060475 060476 080475 n 080476 060612P 080613P n 513/514系列 404系列 n 533

6、021 333021n 010219 010219五)、买一送二:n 石岗金砂 080804 080763n 126840 流金岁月 韵动石n 田园牧歌六)、全场正常产品折扣你来定:七)、砸金蛋:1、消费满5000元可砸一个金蛋,多买多砸,标准:5000元/蛋;2、在活动期内消费客户统一在11.20-21号来店面砸蛋兑奖;3、100蛋/组,满组后开砸(待定);4、每组礼品:1000元/2个、500/5个、(另外奖品待定龚宣负责,每组礼品金额一万元以内)。三、 活动组织:一)、策划执行团队总顾问:张念超总策划:陈华杰总指挥:郭刚工作内容:全面掌控本次活动的整体统筹、执行。负责整个促销活动的所有调

7、配工作、协调工作、资源整合,包括领导嘉宾接待及与大市场协商场地、宣传推广、广告投放、政策制定、工作进度、各小组的工作进度、客流的组织等等工作。活动监控:工作内容:协调本次活动与厂家的沟通,组织好促销产品、礼品、宣传物料、现场接待、及协助总指挥,做好各渠道的客源发动工作。执行小组:听从总指挥调动,制定各部门的工作计划及方案,统一汇报到指挥处。1. 小区团网购组长:吴振基组员:、周能、罗顺爱、王志明(机动)1、与几个小区达成协议,集体大巴拉客参加周年庆典促销欢乐活动,如果人手不足,建议尽快增加小区宣传员,可招聘大学毕业生;2、要提前大幅度与团购合作,(要包括:如何操作、有哪几个小区、目标客户是多少

8、人、销售任务多少、每人任务分解、需要多少人手、每天的工作表格等、与哪几个网站合作、如何合作等;越细越好,要学会用表格做销售,细分每天的具体工作及执行);1. 小区团购渠道:u 成立小区团队,大概8人左右,摸底中高档楼盘情况,确定4-6个重点楼盘进驻跟踪;u 重中之重把楼盘所有业主的电话号码拿到手,然后在楼盘拉上横幅,摆上一个小小的展位、X架、张贴周年庆典促销海报、发放促销单张,准备一些小礼品登记意向顾客名单及资料等等(以上方式可能会受到管理方限制,尽量打檫边球宣传金意陶促销信息,主要是收集意向客户的联系方式及个人装修资料,要做一个调查表)。u 小区团购采取楼盘分批用专车接送购买产品,时间拟定:

9、11月5日下午15:0017:00,以此拟做为周年庆典的热身,针对某个小区团购顾客展开促销活动优惠设置(以合理的折头来带动吸引团购客户):1、来店即送礼(送油一瓶);2、成交落定再送礼(送锅一台)等;u 采取经理、个人责任制,制定任务死目标。每3-5天以部门形式开总结会,交流经验,把情部汇总到总指挥处,及时调整策略。u 如果是物业公司组织的,我们就要提供租车统一接送;如果是散客资料,在周年庆典10天前将所有电话梳理一遍,提交一份重点客户表及时跟进与群发短息,短信息提前一周发三次,每次的内容都要改变。u 给所能接触的客户派发请柬及代金券。工作内容:制定本部本次活动的工作方案及执行,促销人员的管理

10、,DM传单的发放、终端客户名单的收集。细则:1.每人负责2个重点小区,首先汇总活动期间可参与活动的业主并通过短信和电话以及上门等组织小区业主参与本次活动;负责小区销售的所有洽谈、接待工作;洽谈团购网站,做好团购组织工作,做好网上宣传发贴工作;基本要求达到30个来店客户2.如无重点小区则寻找5个以上建材销售合作单位,通过交换精准意向客户名单方式完成50个来店客户,3.网购团购客户组织,达到来店50个以上本部门基本要求完成来店客户100个小区方式:1、短信通知步骤一:20-27号,确定重点跟进楼盘,收集交房的客户名单及电话号码,筛选有效客户信息。每天进行工作进度的统计及回报28-29号确定短信发送

11、名单及发送内容(包括短信发送平台)步骤二:订好短信发送方案(建议11月5号开始发送短信,每三天发送不同内容的短信)步骤三:做好短信发送的客户反馈工作,了解客户信息的来源,做好详细记录,并对潜在的重点客户进行一对一的电话沟通 2、小区宣传步骤一:20-27号,确定好5个重点跟进的小区,与物业管理公司沟通,确认适合小区的宣传方式(包括定点服务台、电梯广告等),如拒绝入场,则在小区安排蹲点业务人员进行宣传单页的发放 步骤二:确定好5个重点小区的定点服务台的日程安排,物料准备、宣传的方式,收集有效客户信息,对潜在客户做后期的一对一的跟进及宣传效果的反馈及调整。 3、通过业主论坛或业务群的形式发布活动信

12、息步骤一:收集小区业主的QQ群号码,想办法加入业主群进行活动信息的发布,收集有效客户信息,对潜在客户做后期的一对一的跟进及宣传效果的反馈及调整。备注:以上三种方式根据潜在客户的数量,确定是否组织统一的车辆接送团购活动团购方式:1、确定好合作的团购网站及到店次数到店的及人数预估 4、通过联盟合作选择同档建材品牌(橱柜、地暖、空调、家具等)相互交换意向客户,组织来店成交,交换客户必须是通过自身筛选后的精准客户。 2. 家装组长:李玉红小组负责人:许麟、宋甲虎 、覃浩云 组员:所有业务人员工作内容:完成本次活动的销售任务及邀请设计师数量,重点突破10家家装公司。组织家装部门对本次活动的培训工作,合理

13、安排在设计师渠道进行推广本次促销活动,努力寻找中档设计师资源,合理安排家装业务员的工作任务与指标,同时制定自已的工作任务与指标;执行进度要求:第一阶段1531号核心工作:目标设计客户全部通知到位,数量300个以上,报备要求600个单,跟进客户并成交60个单,完成收现60万,完成设计沙龙通知准备工作。形 式: 1.一对一沟通 (附名单) VIP客户和高端客户名单必须一对一沟通,主管亲自沟通、总监电话全部检查和部分拜访、总经理抽查 2主材公司组织团购 鸿杨、自在天、艺筑、黄军公司必须组织 3.借助陈飞杰沙龙与设计师沟通活动政策,发布活动信息 4组织装饰公司专场沟通会(附公司名单) 5. 邀请核心家

14、装公司、设计师参观店面 业之峰、随意居、 6.建立设计师短信平台 及时将设计沙龙信息、活动产品、优秀效果展示(合理利用KITO网站)、活动新闻、专场通知等不断让目标设计师关注金意陶 第二阶段119号 核心工作:完成报备300个、跟进来店收现100万、组织主材公司专场团购完成收现40万 形式同上,活动期内设计师出单达到20万以上可组织赴港设计交流 第三阶段20/21 核心工作:通过活动砸蛋以及现场销售氛围消化之前未成交客户、完成收现40万3. 零售组长: 吴丽琳、周度红组员:(所有店员)工作内容:完成店面的销售任务及客源数目,店面布置;销售销售宝典;做好当天的接待开单工作,组织好人员分配;组织店

15、员进行培训,包括产品知识、销售技巧的培训、分拆销售与签单数量落实到每个店员,组织好零售客户的累积和现场拦截客户工作;大客户组长:熊志平组员:陈冠全、王浩工作内容:重点跟进一些大牌设计师及小工地。包括重点小工程的前期发动工作及当天的订单任务。锁定工程VIP设计师,签单量要在20万以上;活动期内促成两个小型工地的下单,单量不低于20万;第一阶段1531号核心工作:锁定目标客户(纪鹏、罗宏、李核、罗湘中、陈建军、肖力文、吴建平、陆为、龙波、吴峰、中南装饰:梁总、唐朴、胡国梁、刘伟)(刘淮、郑煌、李军、吕岩、何平、杜敏、居其美业:随意居:齐光春、伏欣、胡海龙、李莎、徐一龙、沈军)报备30个单、以及筛选

16、5个活动期内可成交的小型工地,第一阶段完成收现25万第二阶段11.121号核心工作:消化报备单,成交小型工地,完成收现25万备注:熊志平30/31/6/7/13/14/20/21 8天时间负责坐店协助店面完成大客户成交 本部门基本任务收现40万,目标任务50万,挑战任务60万,截至10.25已完成收现15万。、4. 策划执行组:吴振基工作内容:现场促销方案的提交、现场布置、店内布置、表演节目(含主持人)、礼仪、开业庆典剪彩、庆典午宴的布置等工作;具体喷绘设计与专员全面对接;5. 财务组:会会 工作内容:负责所有店面开单收银、财务管理及客户信息统计;6. 物流组:胡惠 工作内容:负责产品备货、送

17、货及特价品堆头备货等工作。7.设计组: 组员:宋佳、秦永亮工作内容:店面样板展示设计、活动物料设计、制作、店面布置设计七、与会人员:(活动两天内预计500人)ü 领导嘉宾、厂家领导:5人ü 小区及团购100人ü 零售:400人ü 主持人:许麟、王浩、刘丹、。ü 媒体:潇湘晨报、政法频道、互动频道、都市频道 ü 礼仪小姐:每店各4名,着统一的红色旗袍,身披绶带。负责迎宾带客ü 保安人员:2名,负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作四、 活动主要策略:*前期充分准备与全力以赴的执行是成功的一半*前期准备工作分为三大部份:1、储客准

18、备2、导购准备(周年庆典促销活动、产品、推销技巧等培训)3、庆典活动准备(设计沙龙与周年活动当天的执行)*现场接待工作是重中之重*调动长沙所有导购资源,进行活动(政策)及产品培训,及进行促销演练;活动传播方式;1. 门店布置以及宣传2. 长沙所有建材市场DM传单的发放3. 家装公司的团购通知4. 设计师的推荐5. 联盟品牌的客户推荐6. 重点小区的专场促销7. 网购团购8. 媒体传播(出租车广告、电视广告、电台广告、报纸广告以及新闻报道、网络广告)五、 销售目标及激励方案:一)、目标任务:500万元n 家装渠道:李玉红(附任务分解)n 零售渠道:吴丽琳、周度红(附任务分解)n 小区、媒体渠道:

19、吴振基二)、动员大会动员大会流程讨论三)、内部激励:零售部内部员工激励快乐工作狂 人人争冠军激励时间:10月26日11月21日激励范围:内部员工激励激励内容:任务设定保底任务330万目标任务400万挑战任务500万 宝典销售激励: 销售(120本),提成10元/本; 销售(2140本),提成20元/本; 销售41本以上,提成追加至30元/本。 家装部内部员工激励快乐工作狂 现金奖不停激励时间:10月20日11月21日激励范围:内部员工激励奖励形式:奖金每天以现金形式发放任务设定保底任务200万目标任务240万挑战任务300万激励内容: 附:设计师激励方案(参考版)设计师激励方案:一、 活动时间

20、:10月27日11月21日二、 激励范围:KITO品牌三、 激励对象:四、 设计师激励政策:保点激励秒杀产品5超值产品20正常产品25五:活动说明:1 FD发放2 分销出货后5日内进行。3 活动期间,为保证本公司活动的有序化,特要求设计师不允许给客户让点。4 以上金额均为销售净值。 六、 活动程序及细节:一)、活动工作清单:时间内容负责人备注1. 与城管局、建材市场联系,取得相应的支持,确定场地,如户外宣传,保安的配合等;2. 商定周年庆典销售方案,提出相关促销内容,设计师促销政策(包括返点与订单抽奖政策、礼品方案等)、员工激励制度等;3. 成立活动项目小组,确定营销策略,周年庆典促销期间目标

21、业主为500人。重要提示:一定要做好充分的准备,包括现场、小区信息搜集、细节设计、宣传等,才能达到理想的销售效果。各渠道确定相关负责人,接受分解目标,提出完成目标任务的具体做法和方案周年庆典时届时邀请建材市场相关领导上台讲话。4. 动员大会:分工及布置前期工作5. 确定设计:活动宣传品制作,确定物料文案并开始设计;确定各种宣传物料的广告文案;特别是现场组织活动方案;6. 确定礼品方案:需提前制作礼品;7. 确定现场方案及表演节目:礼仪公司并全程负责周年庆典当天的布置和宣传;(主要是现场宣传物料)8. 确定活动现场流程及抽奖方案。9. 宣传单张及邀请函的设计要在活动前一周印好并进行派发。10.

22、各部门在活动前上交各部门的工作执行方案,特别强调细节及效率。设计师邀请函、X展架、海报、吊旗、宣传单张、店面促销标签、路牌广告、讲台背景、车身广告、报纸广告、网站、短信等文案及设计(列出清单确定文案,并设计)设计工作日为五天,11月10日前喷绘、物料制作完成。并制定好各种宣传渠道策略与宣传物料的使用办法。这点很重要。11. 全公司多一次动员大会及活动方案培训:活动内容各部门的传达与背熟,每人都清楚任务及职责;每个部门经理需有各部门的工作策略及每天工作执行表。(这点很重要)I. 分配前期工作及各部门开展工作注意问题,发动各渠道积单到11月20日或21日开单;II. 传播周年促销优惠政策,可口头进

23、行传播给各渠道,大众媒体在活动前一周才公布;III. 但设计师的返点与促销政策应提早口头告知每位设计师;IV. 小区、家装、店面等部门分工配合。12. 小区部进驻楼盘的宣传推广:XX、XXX等小区驻点摆放X展架、横幅、宣传单张发放;13. 家装公司宣传推广:制定好设计师政策,与各装饰公司设计师沟通,发放宣传单张,给其客户传递周年庆典促销信息;邀请设计师参加周年庆典活动(重点)14. 门店的宣传推广:各门店周年庆典活动X展架宣传、pop张贴、宣传单张发放、对业主信息的传达(重点)。15. 网络宣传:金意陶有影响力团够网站(确定好合作模设);专人负责发活动消息到各小区论坛网站16. 公司现有广告资

24、源:户外等广告全部换上周年庆典信息等等17. 短信通知:设计师、门店准客户、楼盘客户名单从活动前10天起不定时发不同短信通知,周年庆典前两天发两次短信通知活动;(要安排一个专门发短息及整理业主与设计师的工作人员,这点很重要。)18. 电话通知:周年庆典前三天再次电话通知邀约设计师、业主参加周年庆典活动;统计设计与客户数量,做好开单及接待工作。19. 网站客户统计,落实好网站公司组织来的客户。收集好准业主详细资料,以便联系业主。媒体发布宣传:采用立体化广告媒体宣传,力争将现有资源全部开发利用,在周年庆典期间轰炸式宣传。基本确定参加人数,进行前期准备。20. 活动场地布置A、舞台搭建、遮阳伞、拱门

25、等;B、思想馆内气氛布置、小食品等;C、预定胸花,准备产品资料、小礼品装袋、打印流程表及节目清单等;21. 活动整体流程,路线演练;进行活动培训,大约需要当天人员50人。(包括50名临时大学生促销人员)人员动员,进行整体安排。成立现场活动小组,确保每一环节有专人负责。二)、周年庆典活动安排进度表时间活动安排工作准备备注8:00前活动预热所有物料人员全部到位现场最后特料检查与验收、彩排8:008:30背景音乐签到背景板、签到笔、襟花、礼品等、工作人员到位摄影、拍片人员到位8:309:30迎宾、签到、接待客户、陆续就座、金意陶企业歌9:309:40司仪介绍活动内容麦克风等准备9:409:459:4

26、59:50砸蛋兑奖活动为主路演辅助人气9:509:569:58周年剪彩仪式音响准备及礼仪小姐准备陪同邀请9位嘉宾上台举行周年剪彩仪式10:0010:10模特走秀表演产品与走秀音乐主持人旁白10:10馆内人员接待/人体彩绘/演出等导购人员注意目标客户,促成销售10:1010:20女歌手音响及表演人员到位歌曲背景音乐准备10:2010:30转盘抽奖/抽奖转盘/抽奖箱、礼品、礼仪小姐准备视实际成交客户而控制气氛10:3010:35魔术表演音响及表演人员、道具到位可与现场进行互动10:3510:45男歌手演唱音响及表演人员到位歌曲背景音乐准备10:4510:55转盘抽奖/抽奖转盘/抽奖箱、礼品、礼仪小

27、姐充分调动现场客户销售成交10:5511:10人体彩绘音响准备馆内与舞台互动11:1011:20转盘抽奖/抽奖转盘/抽奖箱、礼品、礼仪小姐充分调动现场客户销售成交11:2011:25魔术表演音响及表演人员、道具到位可与现场进行互动11:2511:35歌手演唱音响及表演人员到位兑奖细则11:40上午活动结束/午宴工作人员、礼仪、酒水到位午宴准备注:以上活动安排最终以实际情况调整而定。三)、物料道具制作(视自身情况可自行增减项目)序号项目要求数量规格备注1报纸、单页报纸/夹报等4期/50000张半版/全版当地制作2销售宝典参考沈阳方案依据实际A4当地制作3活动海报店内、家装公司醒目处等依据实际(大

28、)1000X700mm(小)900 X650mm当地制作4X展架两店门口依据实际800X1800mm当地制作5吊旗店内顶部依据实际(大)900X500mm(小)900X450mm当地制作6促销手提袋依据实际常规当地制作7条幅、空顠竖幅条依据实际当地制作8拱门市场门口8个16米当地制作9中华(柱)建材市场两端,连同拱门摆放4个依据实际当地制作10纸杯店内前台依据实际公司统一从公司购买11糖果洽谈桌子果盘依据实际依据实际自行购买12水果洽谈桌子果盘依据实际依据实际自行购买13刀旗店外场依据实际400 X1200mm当地制作14产品标贴风向、特价、畅销产品等产品右上角依据实际依据实际当地制作15红地

29、毯店外场依据实际自行购买16户外、背景喷绘外场依据实际自行制作17幸运大转盘外场/舞台1自行制作18抽奖箱外场1自行制作19KT板举牌外场堆头,圆形50自行制作20奖品(其他礼品)依据实际自行购买21其他道具(瓶贴)依据实际自行制作22舞台、桌凳、胸花、花篮外场/舞台依据实际依据实际自行制作23店面成交顾客一览表外场/入口两侧2块依据实际自行制作24促销T恤衫所有人员依据实际25绶带促销人员依据实际标准尺寸当地制作26地贴指引/氛围依据实际依据实际当地制作27KT箱、立方体盒(带底座)店内与店外氛围依据实际两种规格当地制作29车贴依据实际依据实际当地制作30开单、找差价、礼品竞换等标识各2份当

30、地制作31户外展板展示当地制作32销售折扣现场揭晓牌长方形/圆形依据实际依据实际当地制作33动会大员签名牌长方形2份依据实际当地制作34相关礼品当地购买35产品销售记录单用于各样板间依据实际A4当地制作36工作证/嘉宾证当地制作四)、氛围营造 内场布置:1、氛围营造:悬吊旗,贴海报,贴标贴(爆炸贴),树展架,铺设星光大道,地贴,挂气球,鲜花装饰等,营造活动氛围;2、区域划分:设体验区、特价区、新品区,让消费者切身感知产品功能、品质,明白消费;清晰分辨各产品区域划分,有利于集中展示;3、美女演绎:展示于各体验间,设三名美女模特;一名美女小提琴与一名萨克斯风;4、鲜花装饰:吧台及各接待桌面放置鲜花花篮;4、香味布置:喷洒少许香水或者点燃香熏,营造宜人氛围;6、音乐布置:租用适当的音响,播放欢快的音乐,配合促销,营造热闹、放松的促销气氛;7、贴心服务:为客户提供矿泉水、糖果、水果等(包括午宴招待所用矿泉水、红酒在内的所有瓶贴皆为金意陶专用); 外场布置: 1、店舞台外围全部用红地毯铺满;2、路演:在店门墙外搭建舞台进行全天候节目及游戏表演,营造喜庆欢乐气氛;3、在外场设置促销品堆头区、礼品区、接待区、堆头区、奖品区、家装咨询区、保险记区、联盟区、休息区等,使场面丰满起来;4、设置彩虹门、飘空气球等营造喜庆气氛;5、兼职学生流动(举牌)宣传、迎宾等,营造周年人气很旺的氛围

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