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文档简介

1、XX年管理咨询师备战考试模拟题及答案一、选择题1. 对于多品种或小批量生产企业，一般适用的成本控制方法为 () 。A 标准成本法B 战略性成本控制法C 目标成本法D 作业成本法【答案】： B【解析】：对于多品种或小批量生产企业，一般适用的成本控制方法为战 略性成本控制方法。2. 企业的工作时间的组成不包括 () 。A 基本工作时间B 辅助工作时间C 作业外时间D 不可避免的作业延误时间【答案】： C【解析】：作业外时间不属于工作时间，因此答案 C是错误的。3. 以下不属于财务管理作用的有 () 。A 提升企业价值B 培养财务人才C 提高社会资源配置效率D 获得最大的企业利润【答案】： D【解析

2、】：财务管理作用有：提升企业价值、培养财务人才、提高社会资 源配置效率。4.5S 管理的作用不包括 () 。A 提升企业形象B 提高员工的归属感、自豪感和团队精神C5S 管理虽然会增加成本，但是还可以减少浪费D 安全有保障 . 减少意外事故的发生【答案】： C【解析】：5S 管理会减少浪费、降低成本、增加利润，因此答案 C 不是 5S 管理的作用。5. M 公司是一家大型远洋运输公司，公司实力雄厚。公司管理 层富有开拓精神，希望大力拓展公司业务、大幅度提高公司业绩。公 司目前面临着甲乙丙丁这四个市场机会。M公司会选择市场机会()。A 甲是理想型市场机会B 乙是风险型市场机会C 丙是问题型市场机

3、会D 丁是稳妥型市场机会E 所有机会【答案】： A,B【解析】：考察市场机会的应用。6. 大市场营销在传统营销 4P 理论的基础上，增加了 () 。A 分销渠道和促销B 产品和价格C 价格和公共关系D 政治力和公共关系【答案】： D【解析】：本题考查大市场营销理论。 大市场营销是 1984 年由美国市场营 销专家菲利普科特勒提出的。该理论在传统营销4P理论(产品Pzoduct、价格Price、分销渠道Place、促销Promotion)的基础上， 增加了 “政治力”(PoliticalPower)和公共关系(PublicRelations)。7. 一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道 时非常注意提供使对方满意的服务， 试图以此来强化和建立自己的竞 争优势。该公司在客户关系管理上的导向是 () 。A 关系导向型B 产品导向型C 价格导向型D 服务导向型【答案】： D【解析】： 本题考查客户管理导向的内容。根据产品特性和服务能力的高 低，客户管理导向分为 4种： (1) 关系导向型：既要向客户提供优质 的产品，还要向其提供一流的服务 ;(2) 产品导向型： 是谋求以提供具 有更高附加价值的产品来争取并赢得客户 ;(3) 价格导向型： 企图通过 制定低

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