人事专员岗位实习报告

1、关于某某有限公司的实习报告2017年 6月 12月我在某省某市某有限公司进行了为 期 6 个月的顶岗实习，期间担任人事专员一职。通过这次实 习深刻的了解到 HR 这个行业的前景，也为自己以后的工作 累积了经验，更加明确自己以后的工作方向。这次实习对于 我来说是一次很重要的锻炼，这种锻炼不仅体现在工作上， 更体现在人际交往当中，让我受益匪浅！一、实习单位及岗位简介 某公司是一间刚刚成立不久的新公司，所以没有明确的划分 出人事专员具体负责的模板，自 6 月份入职后我负责的工作内容 有：执行并完善公司的人事制度与计划，绩效评估，员工社会保 障福利等方面的管理工作；组织并协助各部门进行招聘、培训和 绩

2、效考核等工作；执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相 关政策及流程；员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工 的薪酬福利等事宜；其他人事日常工作 。（一）招聘工作 员工招聘工作是一个很重要的环节，如果没有很好的人 员输入，那么公司的业绩考核将是一个大的问题。优秀的销 售人员不仅可以给公司带来巨大的利益，也会稳定促进公司 的发展，所以在招聘环节上公司投入了很大的资本。1.网络招聘 公司在和两个网站合作，我主要负责其中一个网站的招聘工 作。招聘工作的展开，看的不仅仅是网站自身的知名度也是对于 人事专员自身浏览简历的一个考验。我要从大量的简历里挑选出 合适的人员通过电话邀约进行面试，从而进一步的

3、考察应聘者。 网络招聘工作是对一个 HR 看人是否精准的考验。2. 面试应聘者 面试是公司挑选员工的一种重要方法。也是进一步的了解应 聘者的经验、知识、能力等有关素质的考察活动。面试阶段，先 由应聘者填写好简历，然后进行面试，通常会让应聘者先自我介 绍，而后我会提问一些岗位的相关问题，最后应聘者也会提出他 对公司的一些疑问。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的 机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做 出聘用与否、受聘与否的决定。（二）薪资的计算 每当月初和月末的时候是我最头疼的时候，月初计算工资这 还算是个简单的任务，而月末计算提成就是一大难题了。举例来 说吧，我的上级领导

4、所带领的七组所有的单子都需要一一查实物 流状态，几百个单子需要在最短时间里核对物流信息，并且计算 的方法也十分复杂，瞬间提高了我对工作严谨性。薪资的计算锻 炼了我在最短时间算出简单的加减法，在学校薪酬老师的课的努 力学习没有白费，使我能够看出公司在薪酬结构上的大概框架的 构成因素。二、实习体会（一）开阔了视野 我实习的岗位是人事专员，在创开商贸不仅仅是学习到 了关于人事方面的知识技能也学习到了其他的行业知识。1.了解到了别的行业 通过短短的几个月懂得了人力资源管理专业培养的人才所要 应征的岗位是什么，职责是什么，还明白电话销售这个平台的相 关信息，看似只是简单的去做些解答，其实需要懂得很多行业

5、知 识，知道现在电话销售的平台大概的薪资情况和产品介绍。更多 的是接触了上一层的环境，和那些老总、主管相熟，聊到的话题 也是不一样的层次。自己的视野也是在不断的增长的，上班最多 的话题是哪个哪个平台的产品业绩怎么样，也了解到保险行业和 房地产行业的 HR 的最基本待遇是双休、转正五险一金，可以透 彻的知道这两个行业 HR 的困难所在。接触了销售这个行业，销售界压力是出了名的，有一句话就是想挣钱做销售，挣钱的多少也是和压力相关联的，销 售这个平台，尤其是电话销售这个行业是有很大的阻碍的， 没有面对面的坦诚，顾客的不理解不信任都是需要销售人员 自己去解决的，公司提供了这个平台给力你培训剩下的就是

6、看个人能力了。2. 深入了解 HR通过接触同行业的人事（ HR ）了解到了更多的人事信息， HR 的缺口很大， 这个社会对于 HR 的需求量非常的大， 在石家庄 各个企业还没有真正的重视起来 HR 的重要性。企业虽然会成立 这个部门，却没有真正的去认知这个部门。其实对于我这个刚刚 接触 HR 行业的新手来说，我真的觉得 HR 是一个不错的有发展 前景的行业，以后自己的发展也一定会是在这条路上，因为我有 很尖锐的眼光，可以看出这个应聘者是否适合这份工作。（二）工作中的体会 这份工作是我正式的一份工作，在新的环境，面对陌生的面 孔，交流和认识是一个很大的挑战。在陌生的环境中，去面对种 种困难，屡屡

7、受挫，一次次的整装待发，一次次的挑战，使我积 累了更多的经验，锻炼了我的能力。职场并没有校园那种祥和宁 静，更多的是看不到的竞争，员工都是为了自己的家庭，自己的 生活而奋斗的，所以无形的压力压在大家的肩上，尤其是创开商 贸是销售性质的公司，销售部的竞争力比我们人事部的竞争力多 得多。三、发现的问题（一）自己的缺点通过这几个月的实习，对自己有了一个深刻的认知，明 确的意识到上班与上学的不同。在工作中自身的能力问题也 暴露出来，不仅是社会经验不足，也是现在大学生普遍的问 题。1.个人能力欠缺 在校期间，人力资源管理的所有科目都是认真的学习。可是 工作后，不仅仅是课本中讲解的问题会发生，课本中没有涉

8、及的 问题也是在不断的出现，如何去应对，这就是体现个人能力的时 候。比如当工作中出现一些问题时，我能够意思到，却不知道去 如何去解决。 就如， 我知道老总桌子上烟灰缸摆放的位置不合理， 但是却不能明确的告诉老总这个烟灰缸拜访在哪里更合理，没有 一个合理的解决方案。这不仅仅是社会经验的欠缺，也是个人能 力的体现。如果我有很好的办法就不会只是告诉老总这个烟灰缸 摆放位置不合理， 而没有解决方案， 其实老总也是知道不合理的， 他只不过是给我一个表现个人能力的机会。2. 粗心大意 没有认真的对待自己的工作内容就是不负责的体现，尤其是 计算职员的工资时，计算错一个就是自己承担错误的后果，我和 同事 12

9、 月份的工资就计算错了， 每人承担了几百元， 导致老总对 我们的认可度大大降低。（二）做错事不敢承担 每当老总提出我的问题所在时，我会立马反驳说明不是我的 问题所在，急于澄清自己。自己遇到不能解决的事情也会硬着头 皮去解决，最终错误百出还把责任推卸给别人。其实现在大学生 普遍存在这个问题一一做错事情不敢承担，并且会立马反驳，而 不是等到老总说完这个问题再去找老总详谈这件事情的对与错。四、解决的方法（一）个人能力的提升 明确自我，就是明白自身的问题所在，找出解决的方案； 认知自我，就是深刻的了解自己所要提升的需要，了解自己 工作中的不足，进而去改变。1.能力的提升 关于个人能力的提升不是一朝一夕

10、可以提升的，要通过 不同的方法从不同的方面提升自己。多多的磨练是一个很好 的办法，但是磨练也是需要时间的，捷径就是吸取别人的教 训，从而总结自身问题，看看自己是不是也有相同的问题所 在。能力还可以从多做事，多读书，少说话，认真的学习去 提升，譬如人际交往能力的提升，我就可以去多参加群里聚 会，多和同行接触了解 HR 的精华所在认真学习。其实能力 的提升也是一件很简单的事情，多多留意，虚心学习，就可 以从而提高工作效率、办事能力。2. 认真对待工作中的每个细节 关于粗心大意这个问题，大家难免都会出现，但是一次两次 可以第三次还发生这个问题就是不可原谅的错误了。所以在做任 何事情的时候都要去检查第二遍。就如一次计算提成的时候，我 和公司会计就是因为几个快递签收情况，加班到晚上十一点，认 真的核对每一个快递签收情况。（二）勇于承担错误 在工作中，自己也是犯过粗心大意的错误，虽然错误很小仅 仅是做错了考勤表，但是这不仅仅是一个表格的事情也是体现我 在工作中的态度不够认真。勇于承认错误是一种负责的体现，在老总提出我的问题所在 后，应该在合理的时间去找老总探讨我的错误具体出在哪里，因 为很多问题是自身意识不到的，多多的虚心请教，大胆承担自己 所犯错误