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文档简介

1、2020营销策划服饰品牌营销总策划纲要方:乙 方:签订日期: 年 月服饰品牌营销总策划纲要第一部分 简要概述一 公司名称:香港 XXXX 有限公司二 品牌中英文名: XXXXX三 标准商标:四 生产销公司名称: XXXX 服装有限公司五 本总策划 纲要说:1 本策划纲要说明:2 本策划纲要只列出纲要,未能就细 节部分进行描述 。3 本策划纲要的细节部分修改至少需要工作日用 300 天,其中电脑管理系统 30 天,VI 系统 45 天,质量管理程序系统 30 天,其它工作干扰的情 况下,预计全部策划在 完成。4 本策划的编制不希望影响正常业务开展,需一各业务助 理协助业务开展,以免 耽误策划时间

2、。5 根据本策划纲要情况,现急需增加服装设计师一名 ,平面设计一名,业务助理一名,电脑程序一名。发展目标及总体步骤和时间安排一国内女装市场概况。据市场分析显示, 目前中国女装市场 25-35 岁的女性人群用于服饰消费的开支是较多的,这类人群也是最喜欢讲究时尚。随着我国经济总体发展趋势呈现大幅上升,未来市场很具潜力,同时我国女装市场竞争最激烈的,尽管我国女装众多,但同质化的严重使得国内女装品牌参齐不全。大多数的女装无品牌主导状态,虎门的女装而且大多数的品牌都没有效的科学管理,虎门女装品牌在国内很少有很高的知名度的品牌。所以现要迫切的建立起自已品牌,避免同质化的严重的现象,迅速建立起差异化,形成特

3、色的品牌。国内服装都是北方看南方, 南派服装看虎门, 而我们公司地处虎门, 又是跟邻近香港, 香港又是一个开放的城市,对各国的时装市场反应较快,而虎门对香港时尚女装市场的反映也很快,独特的地理环境优势,使我们建立自已的时尚品牌很有信心。在我国 25-35 岁的青年女性大约有二亿,随着国内的经济高速发展,人们收入增多,越来越多的人都晚婚晚育,青年女性增多,而且服装开消要占很大的比例,我们以时 尚化,美观化、人性化等价值观念来影响着她们的生活时尚和消费理念。尽管女装竞争很激烈,但仍有很大发展空间。二短、中、长期经营发展目标及步骤1起步阶段: 2004 年 4 月 2005 年 2 月,开设专卖店

4、X 个,发展加盟商 X 家, 计划秋冬季设计款式 120 款,营业额 300 万元,完善各项管理程序和提高设计档设。2 发展阶段: 2005 年 3 月 2020 年 3 月,开设专卖店 X 家,发展加盟商到 X 家, 计划每季款式 150 款式,计划营业额 1000 万元。3 完善阶段:2020年3月一2020年3月,发展加盟商到 X家,计划每季款式180款,计划营业额超过 5000 万元。4 成熟阶段:2020年4月一2020年4月,发展加盟商到 X家,计划每季款式180款式,计划营业额达到 8000 万元。5 稳步发展阶段:2020年5月以后,发展二线产品,三线产品,稳定市场,成为国内知

5、名女装品牌。第三部分 品牌特点及设计思路一.品牌特点:1 实用于工薪阶层 ,白领阶层,自由职业者,在校 大学生。2 按不同层 次的人设计出实用且时尚的服饰,品种款式多种多样,配套齐全。3 价位中档,质量可靠,售后服务好。二.设计思路1 设计讲 究简洁、自然、清新,时尚, 2 . 以为主,3 南北兼顾 .第四部分 组织机构设置及各部门人员工作岗位责任制一 组织机构设置(见附件)二 各部门人员工作岗位责任制1 总经理工作岗位责任制3 各部门经理工作岗位责任制4 各部门内主管工作岗位责任制5 各岗位员工工作岗责 任制。第五部分 企业 VI 形象系统纲要一 导入部分(产品手册)1 董事长、总经理的致词

6、2 企业经营理念和日后的原望3 VI 手册使用 方法的解说二 基本要 素1 公司标准商标2 商标的组成要素和制图准则3 商标的标准中英文字4 商标的标准中英文字组成要素和制图准则5 商标与中英 文字的标准组合6 公司标准色与辅助色7 标准 色与辅助色的应用8 商标的普通体设计及展开设计9 商标辅助图形及展开设计10 公司名称的应用规范11 商标与公司名称的标准组合12 公司专用中 英文字及 MI 的宣传广告标语14 公司吉祥图形设计及展开设计三应用要素1业务用品( 1) 个人名片设计2) 信笺设计(派发通知、工资等专用)( 3) 信笺设计(投寄专用)( 4) 账票等设计(5 ) 发票发货单据等

7、设计( 6) 方案版面编排模式(7 ) 文 件袋文件夹等设计2 办公司用品( 1) 钢笔、笔筒纸座、烟灰缸等设计( 2) 桌椅及摆放设计3) 招待用品及送赠用品设计( 4) 垃圾桶等设计( 5 ) 不干贴标签设计3 员工常用品( 1) 行政、财务员工制服设计2) 其他员工及工人制服设计(3 ) 员工出入证及胸卡设 计(2 ) 公司内部指示牌设计( 3) 公司门牌设计( 4) 公司旗帜 设计( 5) 公司公共设施设计( 6) 公司办公室各部门指示牌设5 产品包装( 1) 包装箱设计( 2) 服装吊牌设计( 3) 主唛 、洗水唛设计( 4) 手提袋设计( 5) 胶袋设计( 6) 包装胶装设计6 交

8、通工具外观设计( 1) 公司各种汽车外观设计( 2) 公共汽车车身广告设计7 广告媒体开发设计( 1) 专卖店和专柜门面招牌设计( 2) 专卖店或专柜货货架及其它固定品设计3) 专卖店或专 柜价格牌等灵活更换品设计4 ) 专卖店或专柜 POP 产品简介等宣传品设计( 5 ) 专卖店或专柜吊旗、店内挂牌等到设计( 7) 专卖店广告及室内灯箱设计( 8) 户外广告、灯箱、霓虹灯设计( 9) 报刊稿广告(10 ) 路牌广告(11 ) 电视广告第六部分 内部质量管理体系程序纲要4 质量体系审检程序5质量改进工作程序6 文件和资料控制程序7顾客信息反馈程序8设计开发 程序设计评审、验证、确认程序10 设

9、计更改程序11 设计复审程序12 采购程序13 标识管理程序14过程更改控制程序15采购物资验证程序16最终产品验证程序17 采购物资不合格的处理程序18 过程产品不合格的处理程序20 纠正 和预防措施程序21 储存程序22 交付程序23 客户投诉处理程序24 质量 记录管理程序第七部部分 公司办公制度1 作息制度2 考勤制度3 请假制度4 病、事、产假有关规定5 人事管理制度6 员工招聘程序及试用办法7 收发文件通知的规定8 保密制度9 办公文件处理及摆放规定10 档案管理制度11 公用设施保护 及使用规定12 办公用品、物 料管理规定13 公共卫生规定14 外出及出差制度16 各级别电话费

10、管理规定17 员工招聘程序及试用办 法第八部分 内部财务、仓库物资进货管理程序及规定一 财务会计1 现金收支管理规定2 银行存款收支管理规定3 财务会计核算方法4 成本费用核算法5 利润核算方法6 会计报表7 出差费、招等费、电话费报销标准及规定8 财务会档案管理规定二 仓库物资进出管理及规定1 物料仓进出程序2 成品仓进出程序及仓库管理规定3 储运及配货规定第九部 分 价格策略一 定价方式:成本导向定价二 调价方法:主动调价1 调价时间和调价幅度2 库存处理第十部分 营销策略及广告 宣传、 市场促销纲要营销策略广告宣传1 自办彩色 画 册、 内部通讯宣传计划2 小汽 球、手提 袋等广告赠送计

11、划3 报刊杂志等媒体广告 计划4 电视广告计划5 与各 广告公司合作宣传计划三 市场促销1 季度大型促销活动策划方案2 月度促销活动计划 安排3 节日促销活动计划安排4 每周特价品特价款式的促销安排5 季未折促销活 动计划6 新货上市促销计划第十一部分 电脑管理信息系统纲要(工作日 30 天)一 营运决策管理系统1 产品、分店、供应商、营业员档案资料2 分店销、数量、利润、业绩、畅滞销款式分析3 直销分析4 加盟店分析二 销管理信息系统3 店、产品、业务员销售业绩查询4 退货情况及退货原因分析5 加盟店管理6 配送中心(调配货品管理)三 分店营运管理信息系统1 分店及分店库存档案2 库存 及调

12、配入库、调配出库管理3 库存分析4 销售管理(包括分店销售和销售退货)5 销售分析( 1) 销售 情况查询( 2) 退货情况查询( 3) 销售报表输出( 4) 销售统计分析( 5) 销售额排行榜( 6) 销售量排行榜7 ) 日销售时点销售量分析第十二部分 “ XXXX ”加盟连锁店(代理商)发展规划及规范发展(略)加盟连锁合约书加盟连锁章程的制定(共分八章)其内容包括总则1 基本条款2 加盟商加盟条 件和加盟办法3 加盟连锁店经营权的授权和行使4 加盟成员的权益和义务( 1) 销售业务的开展及管理( 2 ) 市场拓展(3 ) 订货析扣扩经营补益5 订货、换货、退货、办法及程序6 加盟连锁之名称

13、、资料、商标的使用办法及规定第十三部分 “ XXXX ”连锁专卖店单店管理系统一 营业记录及单店报表1 交接班本2 货 场及仓库进销存报表3 日营业收支明细表4 货品及现金交接班记录5 VIP 卡(优惠卡)登记表6 礼品赠送登记表7 月 费用收支明细表8 月营业收支明细表9 周货品销售结构比例分析表12 营业排班表13 员工表现 记录二 营业手册1 员工职责2 员工待遇3 员工作息时间及补贴4 员工请假及考勤制度5 专卖店内务管理规定6 行政与人事管理7 专卖店奖罚条例8 优秀店长、领班、店员、先进 专卖店 评选取标准及办法9 专卖店货品管理规定10 专卖给店出入事项的规定11 专卖店员工购

14、物福利的规定12 专卖店退货程序13 员工定期考核标准14 关于专卖店员工佣金分配方案15 关于残次品鉴定标准及处理办法第十四部分 “ XXXX ” 连锁专卖店店铺环境及摆设标准一 橱窗标准3 清洁卫生4 推广物料5 其他二 卖场环境标准1 清洁规定2 灯光3 空调4 音 响5 活动空间6 货柜组合7 人员精神 面貌8 收银台三 陈列标准1 分款2 摆放要求四 特价产品陈列要求五 时 款产品陈列要求1 面料2 色感3 品种六 挂通1 件数2排列'七推广 产品1摆放位置2POP 广告3层板卡八推广物料1海报2层板卡3吊旗吊环4 其他九其他 管理1 清洁2 灯光3货品摆放4赠品区5门前招牌

15、第 十五部分 “ XXXX ”连销专卖店服务规范。一 顾客进入店铺时的语言、动作。二 店员的仪表标准。三 观察顾客反应、推销货品的技巧。四 邀请客人试身的程序。五 附加推 销的反巧。六 接受顾客投诉的技巧。七 收银程序及动作,语言。八 防盗措施。九 客人离去时的语言,动作。十 其他注意事项。第十六部分“ XXXX ”人事管理及文化,教育培 训系统一 人事管理1 招聘2 员 工资料3 试用 期限与待遇4 聘用合约5 员工申斥6 制服制度7 员工晋升 及加薪规定8 员工调动9 档案管理10 工资计算、审核及给付时间及办法二 企业 文化1 季度彩色宣传画册3 参与各种媒介活动4 季度员工参观学习游玩

16、活动5 开展各种有浓厚文化气息的比赛活动, 促销活动。6 订阅国内外有影响的服装报刊、杂志、以扩大视野,把握流行趋势7 参与各协、研究会,以提升品牌形象。三 初级人事培训纲要1 公司品牌简 介、公司制度、佣金分配方案2 销售工 作的重要性及在社会上的地位3 营业员心理要素培养4 营业员的形象素质要求5 营业员的语言推销技巧6 接 待顾客的行为规范7 顾客的心理要素掌握8 专卖店知识讲解9 专卖店内务管理知识10 实地操作指导11 服装面料、辅料及流行色的基本概念四 中级员工培训纲要1 店员跟踪培训2 店长/ 领班能力具备4 市场调查分析与同业界了解5 同事关系协调6 店员工作考核评估7 如何处

17、理个案及客户投诉事件五 高级员工培训纲要1 如何开一个赚钱的店2 店铺自我诊断和改良与情报管理3 商圈的定义和评估(如何找店)4 POS 系统的全面应用5 领导者的素质提高和技巧6 顾客满意一百分7 快速提升业绩战略8 卖场规划实务9 商品计划与单品管理第十七部分 各种报表、表格标准式样及填报说明1. 员工工资提升申请表2. 调动通知书3. 调职高4 . 销售市场信息反馈表5. 销售 统计表6. 营业额 分析表7. 应聘申请表8. 员工劝告书9. 违例罚款通知书10. 员工考勤表11. 员工请假单12. 补休、调休、换班申请表13. 员工辞职书14. 营业收款 统计表15. 个人业绩表16.

18、工作安排表17. 交接班交款表18. 出货记录表19. 营业额指标汇报表20. 一周工 作报告、一月工作报告表21. 销售计划完成日报表22. 月办事处店铺销售成本费用利润表23. 仓库进销存报表24. 销售进货明细表25. 月、周畅、滞销报表26. 款式分析表27. 周销售 类别结构分析表28. 店铺进销存报表划表29. 落单计划表、设计计划表、生产计划表、开店计划表 、发展代理计31. 促销计划表、 广告宣传计划、 培训计划表、 促销品、 配衬品计划表、 配货计划表。32 公室用品领用表、物料领用表。第十八部分工作量及时间进2004 年 2005 2020 年 三年每周设计、生产、销售的度

19、计划表第 周 第 周第 周 第 周 第 周 合设计款数落单款数下仓款数上市款数生产量销售量销售额其中专卖店代理商(加盟店)促销计划宣传画 册编辑计划内部编辑通 讯计划开店计划发展加盟商计划赠送品计划价格调整计划收藏分享评分回复引用订阅TOP销售主管帖子95积分365威望90业务币2#白羊发表于2004-5-28 02:27 |只看该作者残阳兄,能否在下面的环节加重笔墨?第十部分营销策略及广告宣传、市场促销纲要一. 营销策略二. 广告宣传1. 自办彩色画册、内部通讯宣传计划2 .小汽球、手提袋等广告赠送计划3 .报刊杂志等媒体广告计划4. 电视广告计划5 .与各广告公司合作宣传计划三. 市场促销

20、1 .季度大型促销活动策划方案2 .月度促销活动计划安排3. 节日促销活动计划安排4 每周特价品特价款式的促销安排5 季未折促销活动计划6 新货上市促销计 划市 场 拓 展 计 划(纲要)目录:1. 行业现状2. 公司现状3. 营销目标4. 营销队伍5. 渠道建设6. 招商政策7. 广 告宣传8. 后期维护9. 前期准备10 . 总 结一:行业现状目前的内衣行业已经形成以奥丽侬、美思 、依之妮为代黛安芬、安利芳、欧迪芬为代表洋 品牌;以曼妮芬、嘉莉诗、表的南派品牌、 以水中花为代表的江浙品牌、以 爱慕、桑扶兰我代表的北派品牌的竞争格局。洋品牌因为进入中国几年,了解中国消费者的习性,已从培育市场

21、到引导市场的转变, 培养了一批忠实的消费群, 占据着高端消费市场, 也占据着 不少的市场份额。中国权威部门数据预测,未来几年内, 中国内衣市场潜量将高达 5000 亿 人民币而且以每年 20% 以上的速度增长。市场潜力非常大,每个企业都想在这一具大的市 场份额中分一杯羹 (现在还没有任何品牌的市场占有率达到 3% )。也必定会使出浑身解数, 或进行销 售策略的改革; 或以降低利润来嬴得市场, 所以, 竞争会非常激烈。 但未来 的趋 势都是以品牌建设来拉动市场,因此,未前的企业发展之路,也就是品 牌建设之路。二:公司现状1. 公司是由 外销转型为内 销的企业,主导产品为贴牌生产。公司是典型的研发

22、、设计、营 销型的公司。2. 品牌定位在一、二线之间。三:营销目标1. 一年内做强广东市场 ,布点全国市场。2. 全国代理商达到 10 家以上,加盟店达 200 家以上,年销售额达 2000 万以上。四:营销队伍营销部设:广东市场部(经理、业务、市场督导兼培训),省外市场部(经理、区域经理兼 业务与督导)、客服部、品牌推广部。五:渠道建设渠道建设也是市场开拓成功与否最关键的一步, 在公司发展阶段应先从区域重点市场开始操作, 切忌铺天盖地把产品铺向市场, 一旦出现某种问题, 想收就来不及了。 先从区域市场开始运作,可以以点带面,以强带弱。做品牌不能急,特别是内衣 品牌, 要循序渐进,稳打稳扎。1

23、. 布局 市场不能盲目开发(象打仗一样不能没有重点的全面作战)应该将市场划分为:重点市场、潜力市场、关注市场(以市场经济为主要依据)。将全国市场划分为六大区域:广东市场、华南市场(以福建为重点)、华中市场(以武汉, 上海为重点)、西南市场(以四川为重点)、华北市场(以陕西为重点)、东北市场(以辽 宁,北京为重点)。上海、北京为特殊市场要谨慎对待。2. 商家 省(地)级代理 终端公司应首先不遗余力的开发各区域的重点市场 (如果暂时找不到省级代理那么区域代理也可 以)并以此为中心拓展全国市场。3. 公司 终端对广东市 场、潜力市场和关注市场可以先发展单店或连锁加盟商但一定要有比较高的要求 这样可以

24、为此市场树立自己品牌形象, 如果 有可能的话可以引导其成长为省、 市级代理商。4. 自营终端在起步阶段拥有直营终端(特别是 * 市场)会让企业拥有更多的信息资源与树立品牌形象。 有利于掌握最直接的顾客需求与联系客户的纽带, 找到市场的差异性, 并及时调整产品方向 和行销策略。 直营终端不要求数量多, 但一定要精, 要有代表性, 能符合自己产品的市场定 位,能反馈出自己品牌特性出来。5. 设立分公司、办事处 针对重点市场可以考虑设立办分公司、 办事处(以重点市场的自营商场为踞点) 但一定要 有 选择性, 一开始就到处开设分公司、 办事处类的分支机构, 如果对分公 司、 办事处的管 理不到位, 就

25、会使得投资、 库存风险大大增加。 而一旦分公司打不开市场局面, 该市场就成 了一局死棋 ,再来转换其它经营模式就很困难了。6. 业务 人员的市场跟踪要求各区经理, 区域经理长期的出差到各市场进行市场调查 (当地的人文 环境、 投资环境、 品牌竞争状况及有影响力的大型商场等) 、掌握潜在的客户资料 (以备招商会, 交易会等招 商活动的请柬派发)、开发最好的客户(最好的客户 不是他现在做的有多大有多少网点而 是看 他现在有多少资金投入与精力来操作自己品牌也就是所说的忠诚度)。六:招商政策招商政策一定要有新意、有吸引力和可操作性。让经销商心动。1. 低折扣行内许多二线品牌一般是 3.2-3.8 折,

26、专卖 4.5 折,我们应该以 3.0 折招商 、代理商可以4.2 折招商( 30% 的高额利润让他们看到美好“钱”景,让其加盟并拼命的推广自己品牌同时对专卖加盟店的加盟也有竞争力)。2. 大额的广告支持及高返利行内许多二线品牌一般的广告支持为厂 商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。A.我们口头表示商家在一定时间内要进踞我们指定的商场(提高品牌价值)进场费各半(我们在真正的、负责的做品牌)B.首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。C .年销售完成 100 万者返利 7%、完成 150 万者(供货价)返利 10% (以现金方式)等。3. 高换货率一般的品牌换

27、货率为 45 天内没有补货的产品可以 100% 调换,凡补单产品不与调 换。我 们可以规定重点市场内的客户在 100 天内不管有没有补货 100% 换货但凡特价产品不与调 换。(如果产品万一不好销我们可以随时打特价 )七:广告宣传广告宣传是塑造品牌的最直接的方式之一。 通过报刊杂志媒体互联网媒体与电视、 广播 媒体、 POP 海报、宣传单张等宣传载体,把企业的形象向公众展示,能直接地引起各地加 盟商与消费者的注意达到拓展市场目的。 在具体的运作中, 针对各个区域市场不同, 选择的 媒体也应有区别,特别是媒体的性价比。1.专卖店的形象建设统一的、 高质量的专卖店形象, 给能消费者带来强烈的视觉冲击力, 以及产生深刻的记忆提高品牌附加值。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。2. 巡回演出(内衣秀)以巡回演出 (内衣 秀) 吸引媒体与消费者的眼球, 一方面, 企业展示自己品牌的时尚性, 宣扬了内衣时尚的趋势, 另一方 面,对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用。 因为,有 时尚潮流的新闻价值,一旦吸引着全国各地的传统媒体与网络媒体的纷纷争相报 道。起到了不花钱,免费为企业做广告的宣传功效。为市场开拓提高效率。3. 参与服装交易会 参与各种服装交易会是展示公司实力与自己品牌塑的高平台窗口。 每年都会举行一次服 装

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