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文档简介

1、设备维修制度1 目的为使公司更有效为员工提供开发、办公用设备发生问题后的维修服务，特制定本作业指导书。2 范围适用于公司全部设备（包括非固定资产）的维修。3 职责3.1行政部负责维修申请的接收、 实施，必要时联系技术人员或外部公司进行维修；3.2 维修申请人应配合对维修前的设备进行交接，对维修后的设备进行检验接收；3.3 按照权限级别的规定（见采购审批流程），行政部经理、必要时公司经理决定是否批准其维修申请。4 正文4.1 设备管理原则公司用仪器设备采用定员管理的方式，原则上一位员工根据工作岗位只配备一台 PC或笔记本电脑。各部门公用设备（服务器，集线器，小型机等）由部门经理统一或指定专人定员

2、管理。4.2 仪器设备的维修申请当发生问题时，设备使用人员填写物品维修申请单 ，向行政部申请。行政部维修人员到故障现场， 或送修人将设备送到行政部。 行政部维修人员根据故障现象分析原因， 填写故障分析及处理办法， 处理时间及相应的费用说明。如无费用直接进行维修。如需协调技术部人员，技术部应积极配合。如有费用，由按审批级别审批。4.3 仪器设备的维修如需外送修理， 且在保修期内， 根据相应保修条款， 由行政部维修人员送修或联系厂家或商家上门维修。如需外送修理，且不在保修期内，则由行政部维修人员联系维修事宜。4.3 设备维修后的验收、接收设备维修完成后，由维修人员通知申请人验收， 验收合格后在维修申请单上签字取走。人为损坏的设备（如未按说明书使用造成损坏的设备或由于使用人保管不当造成故障的设备等）在认定责任人后，由维修人员鉴定后在维修申请单上填写故障原因及处理办法，原则上应由责任人支付维修费用或照价赔偿。如由不可抗力造成损坏的， 由维修人员鉴定后在 维修申请单 上填写故障原因及处理办法。4.4 设备报废设备出现正常使用5 年以上后故障而无法维修， 需要报废的，行政部填写物品报废申请单，由公司经理审批后即可报废。5 相关文件设施与环境管理程序Q/BISC-QP-6.3/6.4-016 质量记录物品维修申请单

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