企业管理概论教学大纲.docx

1、企业管理概论课程教学大纲课程编号.课程旻别：专业教学课程授课对象：管理科学专业，物流管理专业，国际物流专业开课学期：学分：2学分指定教材：尤建新著，企业管理概论，高等教育出版社教学目的：本课程是一门关于现代企业管理理论和方法的课程。通过本课程的学习，学生将较系统地了解现代企业管理的基本理论，着重了解掌握企业战略、企业管理体系、人力资源管理、公司理财、生产与运作管理、质量管理和企业物流与供应链管理等各职能的具体内容，有助于学生建立对企业管理的整体知识结构框架，从而促进学生建立对企业管理的整体认识，帮助学生形成分析解决企业管理实际问题的基本方法和能力。第一章企业与企业组织课时：2周，共4课时教学内

2、容第一节企业历史回顾一、企业的含义二、企业的产生从两个角度理解（-）是从企业产生的历史渊源来看，（二）是从社会资源配置的方式来看第二节企业制度的演变一、企业制度制度是要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规则。企业的法律形式：有限责任公司一人有限责任公司国有独资公司股份有限公司二、现代企业制度（一）现代企业（二）现代企业制度产权特征保值增值特征责任特征效益特征制度特征三、现代企业制度的主要内容1、现代企业的法人制度2、现代企业的管理制度3现代企业的组织制度与领导制度（1）公司法人治理结构的组成与功能（2）公司治理结构中的委托代理关系委托代理关系中的委托人委托代理人中的代理人委托代理中的激励与约束

3、问题公司控制权的三个方面：股权层面的控制权董事会层面的控制权公司经营管理的实际控制权思考题：1、何谓企业？企业应具备哪些要素？2、企业法律形式有哪些？各有什么特点？3、简述公司法人治理结构的组成与功能。第二章战略管理课时：2周，共4课时教学内容第一节战略管理概述一、战略的概念二、战略的构成要素三、战略的特点四、战略的层次五、企业战略管理过程第二节战略环境分析一、宏观环境分析（）政治与法律因素（-）经济因素（三）社会和自然因素（四）技术因素二、行业环境分析新进入者的威胁供应商的讨价还价能力买方讨价还价能力替代品的威胁现有竞争者之间的竞争程度三、竞争对手分析竞争对手的长远目标竞争对手的现行战略竞争

4、对手的假设竞争对手的能力四、内部环境分析资源能力核心竞争力第三节战略选择与评价一、公司战略选择多元化战略与专业化战略二、竞争战略成本领先战略差异化战略集中化战略三、一般竞争战略的选择第四节战略实施与控制一、战略实施（一）战略制定与战略实施（二）战略实施方法的评价（三）战略实施的各个阶段二、战略控制（一）控制类型及控制过程（-）控制过程的三要素思考题：1、什么是企业战略管理？其主要特征有哪些？2、企业外部环境的分析方法主要有哪些？3、简述波特的五种竞争力模型。第三章企业管理体系课时：2周，共4课时教学内容第-节管理体系发展的背景第二节管理体系概述管理体系的体系特征2, 管理体系的标准化第三节质量

5、、环境和职业健康安全管理体系标准简介1、ISO9000质量管理体系系列标准2、ISO9000：2（X）0质量管理体系基础和术语的主要内容八项质量管理原则质量管理体系基础术语3、ISO9001：2000质量管理体系要求的主要内容4、ISO9004：2000质量管理体系业绩改进指南的主要内容5、企业质量管理体系的建立和改进6、质量管理体系注册/认证的国际互认7、ISO14000环境管理体系系列标准8、OHSAS18000职业健康安全管理体系系列标准9、三大标准在中国第四节管理体系一体化的必要性与可行性第五节一体化管理体系的内涵与实现要求思考题：1、管理体系为何要标准化？2、什么是质量管理八项原则？

6、什么是一体化管理体系？实现一体化管理体系的关键要求体现在哪些方面？第四章人力资源管理课时：2周，共4课时教学内容第节人力资源管理概述一、人力资源及其特点二、人力资源管理三、人力资源管理的职能第二节工作分析与设计一、工作分析的概念二、职位说明书的编写与管理第三节人力资源规划一、人力资源规划的定义和功能二、人力资源规划的主要内容第四节人力资源的招聘与培训一、人力资源招聘（一）人力资源招聘的概念（二）人力资源招聘的程序（三）人力资源招聘的原则（四）人员招聘的途径内部招聘外部招聘二、人力资源培训（-）培训的含义（-）培训形式的分类（三）员工培训的工作流程第五节人力资源的绩效考核一、绩效考核的含义二、绩

7、效考核的作用三、绩效考核的原则四、绩效考核的程序五、绩效考核的方法第六节薪酬管理一、薪酬的含义及其内容二、影响企业薪酬的因素内部因素外部因素三、激励性薪酬计划(-)短期激励性薪酬计划(-)长期激励性薪酬计划思考题：1、人力资源开发与管理的主要内容。2、何为岗位分析、岗位规范？它们有何关系？3、人力资源的含义与特点。第五章公司理财课时：3周，共6课时教学内容第一节公司理财的有关基本概念一、公司理财的目标二、公司理财环境三、公司理财的任务与内容筹资投资利润分配第二节财务分析一、报表介绍二、财务报表简介三、分析方法趋势分析财务比率分析法杜邦分析第三节投资管理一、流动资产的投资管理二、固定资产管理第四

8、节融资管理一、股权融资股权融资的特点股权融资方式二、长期债务融资长期(银行)借款发行债券融资租赁三、资本成本思考题：1、企业理财对象是什么？理财内容有哪些？2、财务分析的目的与方法。3、各种融资渠道和方式的特征与利弊。第六章生产运作管理课时:3周,共6课时教学内容第一节生产与生产运作一、生产运作活动二、生产运作管理和目标和基本问题第二节工厂布置一、厂址选择因素二、工L总平面布置的原则三、车间布置工艺专业化形式产品专业化形式综合式布置第三节生产过程组织一、生产过程及其构成（-）生产过程及其特性（-）生产过程的构成二、生产过程组织的客观要求三、生产类型第四节生产过程的空间组织一、工艺专业化形式二、

9、对象专业化形式第五节生产过程的时间组织一、顺序移动方式二、平行移动方式三、平行顺序移动方式第六节生产作业计划一、生产作业计划的概念与步骤（-）生产作业计划的概念（-）制定生产作业计划的步骤第七节生产作业控制一、生产进度控制二、在制品占用量控制三、生产作业控制的工具（-）丰田生产方式（-）看板管理思考题：1、生产运作管理的目的和内容。2、设施选址考虑的因素和方法。四、比较顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。第七章质量管理课时：3周，共6课时教学内容第一节质量与全面质量管理一、质量与质量管理（一）质量影响工作质量的因素（二）质量管理的发展（三）质量管理的内容二、全面质量管理第二节全面质量

10、保证体系一、质量保证体系的概念和内容（一）质量保证和质量保证体系（二）全面质量保证体系的基木内容（三）建立质量体系的程序二、质量保证体系的运转方式（-）PDCA循环（二）PDCA循环的特点三、建立质量保证体系的基础工作第三节质量管理常用的统计控制方法一、质量数据（一）数据的种类（二）质量数据的收集（三）质量的波动特性二、常用的七种质量统计控制工具直方图法调查表法控制图法排列图因果分析图相关图法分层法思考题：1、什么是全面质量管理？2、PDCA循环的特点。3、影响工作质量的因素。4、直方图的制作和特点。第八章企业物流与供应链管理课时：2周，共4课时教学内容第一节企业物流的一般概念一、物流的概念时

11、间价值场所价值加工附加价值二、企业物流的概念企业供应物流企业生产物流企业销售物流三、几类典型企业的物流过程（一）制造企业的物流过程（二）零售企业的物流过程（三）批发企业（配送中心）的物流过程四、企业主要物流工作网络设计信息技术运输库存装卸和包装第二节信息为基础的企业物流系统一、企业物流系统二、物流信息系统三、库存管理中的定量技术（-）库存商品数量的确定（二）库存商品存储时间的确定（三）库存商品结构的确定第三节物流领域的若干新观点及发展趋势一、物流概念的产生与传播二、物流领域若干新观点三、国际物流发展趋势第四节供应链管理的一般概念一、供应链管理产生的背景二、供应链及供应链管理的概念三、供应链的特征与类别第五节供应链管理主要内容与基本原理一、供应链战略（一）竞争战略与供应链战略（二）战略匹配与范围二、供应链协调（-）供