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文档简介
1、.邮局实习报告入局5个多月的时间,从入局见习、入局培训、支局锻炼及至借调县局办公室,几 个新环境的不同感受让我觉得自己正在邮政企业不断地成长,其乐也融融。 垄断和竞争的悖论 入局以前,作为“局外人的我们都认为中国邮政作为垄断型企业在一家独大的位置上或许挺安逸的吧。但是入局见局走访部室负责人时,我们才认识到未必然。在与市场部主任座谈中,他谈到一点让我们深受触动:“虽然邮政企业具有垄断性质,但是如今所面临的市场竞争压力也是宏大的。可以看出的是,但凡竞争性的业务,如邮储、特快、物流等都是赚钱的;而但凡垄断性的业务,如机要通信、遥远地区的普通用邮效劳等都是亏损的。由此我进一步认识到,一个企业的成长离不
2、开良性竞争,人才的成长成才又何尝不是如此呢?当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源是企业第一可珍贵的。邮政企业要施行“人才强邮战略,形成人才辈出、群星璀璨的生动场面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通过制定“赛马规那么在赛场上选“千里马,运用鼓励约束机制来优化人才队伍,激活企业人力资源。 基层历练与“烧开水理论 到永春局报到后,我们便被安排到支局网点去见习了。在农村支局的这段时间,让我感受到了不少困惑:农村支局的地进位置让我感到天空的狭小,好似自己的视野只局限于所在支局;山区局业务最小和邮政业务既简单又繁琐的特点让我觉得工作动力不尽人意;局指导虽然在感情上离我们很近,但自己却有在
3、企业能否找到“位置的不确定感等。个人的困惑、想法是有的,但我还是以在基层“熔炼成功的心态来面对农村支书里这种“不知有汉,无论魏晋的工作和生活。 我对基层锻炼意义的理解或答应以形象地用烧开水的原理来说明。将基层锻炼视为烧开水的过程、也即一个不断努力学习和积累的过程、假如毕业生在基层不能安心工作,就好比水还没开就一直去掀锅盖,想看快开了没有快调上来了没有,其实反而欲速不达。假如在基层工作的困难面前选择了放弃离任,那么就等于把柴火给移掉,水永远也开不了。所以还是要耐心地等水开了再掀锅盖,并要分析一下怎样添柴水才更快开到达基层锻炼的目的。 从做“不愉快的事情到投资人力资源 来到永春局不久,正好赶上这里
4、开展针对经营管理层面员工的系列培训课程,让我也有不少的收获。有别于传统的传授详细操作技术的培训,这次培训课程把作用定位为观念开发、行为引导。几周的培训下来,学员们都能感受到培训带来的收益。课程中余世雄讲师一些精辟的观点被学员们深深认同,如:“明白逆境帮助成长提醒我们帮助自己成长的就是自己的敌人;“决策时注意重要与紧急让我们要能准确把握任务的轻重缓急;“人人都是宝刀、个个都是快马、大家都是良木,不要眼中只有超级明星告诉我们必须重视每位员工的作用,发挥他们的主动性和创造性.应当说,这次培训让学员们在心灵的深处受到了触动和启发,也有助于改进其经营管理技巧,是一次成功的培训。 传统邮政消费方式对员工素质没过高的要求。然而在今天,在科技兴邮与市场竞争中,员工素质偏低已制约了邮政企业的开展步伐。加强学习培训,进步人力资源整体素质成为邮政企业的当务之急。我们要努力解决员工参训积极性不高、培训方式方法较落后等问题,让企业和员工都不要为做“不愉快的事情而烦恼,而把学习培训作为企业投资人力资源、谋求长
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