《物流信息管理》三次作业参考答案

1、物流信息管理第一次作业第 1 大题单选题2分 1 . (2分) （ ）强调信息管理必须贯彻“为每个信息找到用户，为每个用户找到信息”的宗旨，每个用户的愿望都应当是信息管理者的愿望。1 . 信息服务原理2 . 信息增值原理3 . 信息增效原理4 . 信息管理原理 信息管理原理正确答案：12 . (2分) （ ）提出了一个通信系统的模型。1 . 拉斯韦尔模式 2 . 维克利广义模式3 . 施拉姆模式4 . 申农一韦弗模式正确答案：43 . (2分) （ ）是利用计算机硬件、软件、网络、对信息进行存储、加工、输出和利用的技术，包括计算机硬件技术、软件技术、网络技术和存储技术等。1 . 信息获取技术2

2、 . 信息基础技术3 . 信息处理技术4 . 信息传输技术正确答案：34 . (2分) （ ）是指在各种渠道中由人口头传播的信息。1 . 实物型信息资源2 . 记录型信息资源3 . 智力型信息资源4 . 零次信息资源正确答案：45 . (2分) （ ）所需要的信息一般是内部的、当前的以及直接操作反馈的信息。1 . 高层管理2 . 基层管理3 . 中层管理4 . 技术人员正确答案：26 . (2分) （ ）按照一定规则将符号排列成为一定序列。1 . 译码2 . 信源3 . 信道4 . 编码正确答案：47 . (2分) （ ）帮助用户增加、修改和删除数据库中的信息，并帮助用户在数据库中挖掘有价值的

3、信息。1 . DBMS引擎  2 . 数据定义子系统3 . 数据处理子系统4 . 数据管理子系统正确答案：38 . (2分) （ ）主要是工业用条码，以两个字符为单位进行编码，其中一个字符以条编码，另一个字符以空编码。1 . 25码2 . 统一产品码3 . 39码4 . 商品条码正确答案：19 . (2分) 静态货物信息的跟踪采用的技术主要是（ ）。1 . GPS 2 . 信息识别与采集技术3 . GIS4 . GSM正确答案：210 . (2分) （ ）的基本思想是从数据中抽取有价值的信息，目的是帮助决策者寻找数据潜在的关联，发现被忽略的要素。1 . 联机分析处理2 . 数据模型3

4、 . 数据仓库4 . 数据挖掘正确答案：4第 2 大题多选题0分 1 . (3分) 信息系统技术包括（ ）。1 . 信息获取技术 2 . 信息基础技术3 . 信息处理技术4 . 信息传输技术正确答案：1,3,42 . (3分) 信息安全技术包括（ ）。1 . MIS技术2 . CIMS技术3 . 密码技术4 . 防火墙技术  正确答案：3,43 . (3分) 人类社会的信息交流活动大致经历了（ ）三个发展时期。1 . 口语时期2 . 文字时期3 . 电子时期 4 . 信息时期正确答案：1,2,34 . (3分) 在数据库系统中，主要的数据模型有（ ）。1 . 层次模型2 . 数学模型

5、3 . 关系模型4 . 网状模型正确答案：1,3,45 . (3分) 信息技术较其他技术而言有（ ）特点。1 . 适应性广泛2 . 渗透性极强3 . 高增值性4 . 投资大，风险小正确答案：1,2,36 . (3分) 在途货物信息的跟踪采用的技术主要是（ ）。1 . GPS 2 . 信息识别与采集技术3 . GIS4 . GSM正确答案：1,3,47 . (3分) 大众信息流按其功能分，主要有（ ）。1 . 报道性信息流2 . 舆论性信息流3 . 教育性信息流4 . 组织信息流正确答案：1,2,38 . (3分) EDI安全包括（     &#

6、160;       ）。1 . EDI数据的安全2 . EDI系统的安全3 . 模型的安全4 . 签名的安全正确答案：1,29 . (3分) 用户对信息内容的需要主要有（ ）。1 . 对信息类型的需要 2 . 对服务设施的需要3 . 对信息数量的需要 4 . 对信息质量的需要正确答案：1,3,410 . (3分) 物流信息具有（ ）等特点。1 . 信息量大2 . 更新快 3 . 来源多样化4 . 更新慢正确答案：1,2,3第 3 大题判断题0分 1 . (2分) 信息资源与物质资源和能源资源一样都具有共享性、时效性、生产和使用中的不

7、可分性、不同一性以及驾驭性。正确错误正确答案：错误2 . (2分) GIS由三大子系统构成：空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统。正确错误正确答案：错误3 . (2分) 物流信息具有信息量大、更新快、来源多样化等特点。正确错误正确答案：正确4 . (2分) 自动识别技术的基本原理是电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行读写。正确错误正确答案：错误5 . (2分) 现代信息技术的第二个层次是信息应用技术，即信息管理、控制、决策等技术，是信息技术开发的根本目的所在。正确错误正确答案：错误6 . (2分) 关系模型描述了数据之间的层次关系。正确错误正确答案：错误7 . (2分) 信道一般是指信息的

8、接收者，也称接收源。正确错误正确答案：错误8 . (2分) 39码主要是工业用条码，以两个字符为单位进行编码，其中一个字符以条编码，另一个字符以空编码。正确错误正确答案：错误9 . (2分) 信息选择行为既取决于个人的信息意识和信息能力以及他的个性心理特征，也要受他所处的社会环境，特别是信息环境的制约。正确错误正确答案：错误10 . (2分) 智力型信息资源管理起来具有很大的难度。正确错误正确答案：正确第 4 大题简答题0分 1 . (10分) 物流信息的作用参考答案或提示： （1）物流信息是物流系统的中枢神经。（2）物流信息是物流系统变革的决定性因素。（3）支持交易系统。（4）支持管理控制。

9、（5）支持决策分析。（6）支持制定战略计划。2 . (10分) 信息增值主要表现在哪些方面？参考答案或提示： 信息的增值体现为信息内容能够帮助人们提高他们行为和决策的效率，主要表现在以下几个方面：（1）信息的筛选与过滤。（2）对无序的信息进行加工与处理，使之有序化和结构化。（3）在信息资源和用户之间建立联系，形成用户和信息之间的有效匹配，为用户提供高效的信息服务，以提高用户行为效率和决策水平，从而实现信息的价值或用户的效率提高。（4）对信息资源进行开发和知识挖掘，形成高质量的决策知识或可用的决策信息源。3 . (10分) 简述实现EDI的环境和条件参考答案或提示： 要实现EDI的全部功能，需要

10、具备以下几个方面的条件： （1）数据通信网是实现EDI的技术基础。（2）消息处理系统MHS为实现EDI提供了最理想的通信环境。（3）计算机应用是实现EDI的内部条件。（4）标准化是实现EDI的关键。（5）EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境物流信息管理第二次作业第 1 大题单选题0分 1 . (2分) （ ）是指政府为处理社会公共事务而制定的行为规范和相关法律法规，它是物流企业生存和发展的基本保证。1 . 客户分类信息2 . 服务请求类信息3 . 服务能力类信息4 . 公共政策信息正确答案：42 . (2分) （ ）指的是企业的工作人员在外出开会、参观、学习、社会交往活动中，出于对企业的责

11、任感而收集信息的高尚行为。1 . 高层信息管理机构2 . 中层信息管理机构3 . 流动信息机构 4 . 基层信息管理机构正确答案：33 . (2分) 是指客户对成品或备品备件的需求。它与其他需求无关，不依赖于其他物料来产生需求。1 . 独立需求2 . 物料需求3 . 相关需求4 . 相对需求正确答案：14 . (2分) （ ）集报关、商检、卫检、动植物检疫等功能于一体，满足用户进出口电子报关的需求。1 . 报关管理信息系统  2 . 决策支持信息系统3 . 客户管理信息系统4 . 统计管理信息系统正确答案：15 . (2分) 流通企业的（ ）配送中心根据连锁总部进货计划，从供应商处进

12、货，经过检验、入库、加工、分装等，按照总部配送计划配送到各连锁分店。1 . 物流信息流程 2 . 总部管理信息流程3 . 分店销售信息流程4 . 财务信息流程正确答案：16 . (2分) 信息系统的（ ）是在计算机网络、数据库支持下，用于作业计划、决策制定和控制的信息系统。1 . 第一个层次2 . 第二个层次3 . 第三个层次4 . 第四个层次正确答案：27 . (2分) 下列项目中，（ ）不是信息系统的物理结构的类型。1 . 集中式2 . 分散集中式 3 . 分布式4 . 分权式正确答案：48 . (2分) （ ）用来衡量单位库存资金用于供应的效率。1 . 服务水平2 . 库存资金周转率3

13、. 缺货率4 . 平均供应费用正确答案：29 . (2分) （ ）是指对运输或配送区域的线路进行划分和搭配，设定各种参数后来求得最短运送路径、最短运送时间或最低运送成本等最佳解，从而合理地使用车辆和减少行车杂费。1 . 作业管理2 . 车辆管理 3 . 线路管理4 . 运途管理正确答案：310 . (2分) （ ）主要是资金流动信息。1 . 生产信息2 . 会计信息3 . 营销信息4 . 人才信息正确答案：2第 2 大题多选题0分 1 . (3分) 高层信息管理机构主要承担（ ）功能。1 . 信息汇总与收集功能2 . 信息分析与处理功能3 . 信息管理与检索功能4 . 市场信息功能正确答案：1

14、,2,32 . (3分) 要想让物流信息系统发挥应有的作用，必须遵循（ ）原则来满足管理的需要。1 . 可得性2 . 精确性 3 . 及时性4 . 灵活性  正确答案：1,2,3,43 . (3分) 运输管理信息需求包括（ ）。1 . 运输资源类信息2 . 货源类信息3 . 技术作业类信息4 . 运输环境类信息正确答案：1,2,3,44 . (3分) 物流信息系统建设过程中应注意（ ）。1 . 明确系统的建设目标2 . 统一规划、分步实施3 . 加强基础建设，把握系统应用的层面4 . 开发新产品正确答案：1,2,35 . (3分) 按信息的作用不同，生产制造企业物流信息可分为（ ）。

15、1 . 计划信息2 . 控制及作业信息3 . 统计信息4 . 支持信息正确答案：1,2,3,46 . (3分) 流通企业物流系统主要由（ ）组成。1 . 物流作业系统 2 . 配送系统3 . 物流信息系统4 . 运输系统正确答案：1,37 . (3分) 对信息传输层的要求主要有（ ）。1 . 传输质量高，时延小2 . 安全性3 . 要有足够的带宽，以保证传输速度4 . 路由自动迂回，保证电路的高可用率正确答案：1,2,3,48 . (3分) 企业外部信息包括（ ）。1 . 人才信息2 . 宏观社会环境信息3 . 科学技术发展信息 4 . 市场信息正确答案：2,3,49 . (3分) 流通企业的

16、物流活动包括（ ）。1 . 生产物流2 . 商品采购物流3 . 销售物流4 . 商品退货物流正确答案：2,3,410 . (3分) 运输型物流企业应符合（ ）要求。1 . 从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模。2 . 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务。3 . 企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆。4 . 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。正确答案：1,2,3,4第 3 大题判断题0分 1 . (2分) 生产物流是大规模的精益物流。正确错误正确答案：错误2 . (2分) 服务请求类信息主要用

17、于具体描述客户向企业提出的服务需求，以便使企业能详细了解顾客需要，按照他们的需要提供服务。正确错误正确答案：正确3 . (2分) 物流企业销售商品的职能，也称为商品供应职能。这一职能是物流过程的终点，是商品从流通领域返回生产消费的最后环节。正确错误正确答案：正确4 . (2分) 连锁零售企业的物流作业方式系统是物流基本职能的执行过程，主要有采购、储存、加工、配送和信息处理五个方面职能的执行。正确错误正确答案：正确5 . (2分) 对于大型企业如规模较大的分销商、第三方物流企业等，按时或按需通过电话拨号进入系统，通过用户安全认证和数据加密后，使用系统的应用服务。正确错误正确答案：错误6 . (2

18、分) 组织的管理活动一般分为三个层次，即作业控制层、管理监督层和战略规划层，每一层次的管理决策功能和信息需求基本相同。正确错误正确答案：错误7 . (2分) 信息系统是一个金字塔型的结构，它也包括四个层次。最低层为初级信息系统，它是在计算机网络、数据库支持下，用于作业计划、决策制定和控制的信息系统。正确错误正确答案：错误8 . (2分) 运输资源信息包括地理空间和人文环境信息，各国、各地的交通法律和规则，路况信息以及其他信息（包括陆路、水路和航空）。正确错误正确答案：错误9 . (2分) 独立需求是指客户对成品或备品备件的需求。一般来说，独立需求是依赖其父项物料来产生的需求。正确错误正确答案：

19、错误10 . (2分) 营销信息是一种竞争能力信息，一般属于商业秘密。正确错误正确答案：错误第 4 大题简答题1 . (10分) 典型的物流信息系统对企业的作用参考答案或提示： （1）物流信息系统是物流企业及企业物流的神经中枢。（2）通过物流信息系统，企业可以及时地了解产品市场销售信息和产品的销售渠道，有利于企业开拓市场和搜集信息。（3）通过物流信息系统，企业可以及时掌握商品的库存流通情况，进而达到企业产销平衡。 （4）物流信息系统的建立，能够有效地节约企业的运营成本。（5）物流信息系统的建立使得物流的服务功能大大拓展。（6）加快供应链的物流响应速度。2 . (10分) 生产制造企业普遍存在的

20、物流问题参考答案或提示： （1）生产上所需要的原材料供应脱节。（2）零部件生产配套率低。 （3）库存过大，浪费严重。 （4）产品的生产周期过长，劳动生产率低下。 （5）资金积压严重，周转期长。 （6）成本过高，缺乏市场竞争力。（7）缺乏快速响应市场变化的能力。3 . (10分) 信息技术应用开发失败原因参考答案或提示： （1）系统的目标制定得不明确或者不恰当 （2）开发工作组织得不好 （3）关于经费预算问题 （4）开发者对业务过程缺乏了解或缺乏分析（5）信息来源不落实，信息不符合要求 （6）解决问题的方法与工具用得不对路 （7）选用的计算机硬件与系统软件、工具软件不适当 （8）不重视

21、系统的用户友好性物流信息管理第三次作业第 1 大题单选题2分 1 . (2分) （ ）是由若干数据项构成的数据组合，它描述了某些数据项之间的关系。1 . 数据结构2 . 数据项3 . 数据流4 . 数据存储正确答案：12 . (2分) （ ）是现实世界中一类具有某些共同特性的事物的抽象。1 . 消息2 . 数据库3 . 类4 . 对象 正确答案：43 . (2分) （ ）是根据用户需求和现有状况直接设计编程，并过渡到新系统。1 . 接收式的开发策略2 . 直接式的开发策略3 . 迭代式的开发策略4 . 实验式的开发策略正确答案：14 . (2分) （ ）是认识论上的突破，其开发过程是一个循环往

22、复的反馈过程，它符合用户对计算机应用的认识逐步发展、螺旋式上升的规律。1 . 结构化系统开发方法 2 . 原型法3 . 面向对象开发方法4 . CASE开发方法正确答案：25 . (2分) （ ）是实际系统开发的业务领导者与组织者，在系统开发中起着举足轻重的作用。1 . 组织中的高层领导2 . 程序设计员3 . 系统分析员 4 . 企业管理人员正确答案：36 . (2分) （ ）是信息系统中最重要的因素。1 . 人员2 . 数据3 . 组织机构4 . 系统 正确答案：47 . (2分) （ ）主要是以模块为单位进行测试。1 . 单元测试2 . 组装测试3 . 确认测试4 . 系统测试正确答案：

23、18 . (2分) （ ）的优点是编码、排序、分组都比较简单。1 . 多面码2 . 区间码3 . 十进位码4 . 专用码正确答案：39 . (2分) （ ），即使应用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。1 . 正确性维护2 . 适应性维护3 . 完善性维护4 . 预防性维护正确答案：210 . (2分) （ ）可以包括门锁、键盘锁、防火门和积水排除泵。1 . 物理控制2 . 电子控制3 . 软件控制4 . 管理控制正确答案：1第 2 大题多选题0分 1 . (3分) 系统测试一般通过（ ）来完成。1 . 恢复测试2 . 安全测试3 . 强度测试4 . 性能测试正确答案：1,2,3,

24、42 . (3分) 系统开发前的准备工作一般包括（ ）。1 . 基础准备工作2 . 设备准备3 . 人员组织准备4 . 方法准备正确答案：1,33 . (3分) 物流信息系统开发方法主要有（ ）。1 . 结构化系统开发方法2 . 原型法3 . 面向对象开发方法4 . CASE开发方法正确答案：1,2,3,44 . (3分) 数据加密有（ ）。1 . 序列密码2 . 分组密码3 . 公开密钥密码4 . 磁盘文件数据信息加密正确答案：1,2,3,45 . (3分) 下列项目中，（ ）是物流信息编码的原则。1 . 选择最小值代码2 . 设计的代码在逻辑上必须满足用户的需要，在结构上要与处理的方法相一

25、致3 . 代码应具有逻辑性4 . 可以出现与程序系统中语言命令相同的代码。正确答案：1,2,36 . (3分) 信息安全控制按照控制的类型分，可分为（ ）。1 . 物理控制2 . 电子控制3 . 软件控制4 . 管理控制正确答案：1,2,3,47 . (3分) 影响系统实施工作的技术因素主要包括（ ）。1 . 数据整理与规范化2 . 软硬件及网络环境的建设3 . 开发技术的选择和使用 4 . 人员的配备正确答案：1,2,38 . (3分) 按照文档服务目的不同，可以分为（ ）。1 . 用户文档2 . 开发文档3 . 系统分析文档4 . 管理文档正确答案：1,2,49 . (3分) 设计概念结构

26、的策略有（ ）等。1 . 自顶向下2 . 自底向下3 . 由里向外 4 . 由外向里正确答案：1,2,310 . (3分) 系统维护的类型主要包括（ ）。1 . 硬件设备的维护2 . 应用软件的维护3 . 数据的维护4 . 文件的维护正确答案：1,2,3第 3 大题判断题0分 1 . (2分) 数据维护工作主要是由数据库管理员来负责，主要负责数据库的安全性和完整性以及进行并发性控制。正确错误正确答案：正确2 . (2分) 备份是防止数据信息泄漏，保障数据秘密性、真实性的重要措施，是数据安全保护的有效手段，也是抵抗计算机病毒感染破坏、保护数据库完整性的重要手段。正确错误正确答案：错误3 . (2分) 物理控制是指在物流信息系统应用中为确定、防止错误、非法访问和其他威胁并恢复破坏而使用的程序代码控制。正确错误正确答案：错误4 . (2分) 按照文档按照产生的频率，可以分为用户文档、开发文档与管理文档。正确错误正确答案：错误5 . (2分) 多面码的优点是：码中数字的值和位置都代表一定意义，信息处理比较可靠，排序、分析、检索等