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文档简介

1、物业顾问专业服务范围 物业顾问专业服务范围 新港物业业务主要从事中国各大城市商场、住宅、办公楼等房地产项目策划、包装、招商、销售、房地产中介及专业顾问服务等,服务内容大致可分为以下类别: 1.市场调查及分析顾问服务 2.项目形象包装、广告策划顾问服务 3.室内/外装璜设计顾问服务 4.市场推广顾问及策划服务 5.招商代理服务 6.零售百货管理顾问服务 7.公关宣传活动顾问服务 8.物业管理顾问服务 9.工程顾问服务 物业管理顾问服务模式 *全程一站式顾问模式 1、指导建立合格、专业的管理团队; 2、指导建立实用、严谨的内部运作机制; 3、指导建立优质、规范的管理服务体系; 4、指导建立持续改进

2、的ISO9001质量管理规范; 5、在管理服务配套上协助创建优秀小区; 6、指导开展层次丰富的社区文化活动,创建和谐的社区氛围。 *菜单式专项顾问模式 一、前期介入期专项服务 1、对物业的规划设计方案供应设计优化策划; 2、对物业开发的工程管理、设备选型、智能化集成配备供应物业管理建议; 3、促进物业销售的辅助手段策划; 4、指导制定物业接管验收的方案及物业档案的建立; 5、指导物业入伙现场仪式的策划; 6、指导、策划物业项目VI系统的设计、配备; 7、协助优化会所配套设施及服务项目。 二、公司组建期专项服务 1、指导、协助科学设立物业管理组织机构; 2、协助制订物业管理方案并指导实施; 3、协助制订各种管理制度及服务文本; 4、协助策划五大类常规服务设计,指导运行; 5、指导人力资源开发并协助培训; 6、指导应用物业管理软件,构建高效率的管理平台; 7、协助制订经营核算方案、指导管理成本掌握程序; 三、公司发展期专项服务 1、指导、协助完善质量目标管理体系; 2、指导规范业务程序,协助导入ISO9001质量管理保证体系; 3、协助完善环境管理的升级、改造; 4、指导制定成立业主委员会章程,理顺服务与管理的关系; 5、指导

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