旅行社前台接待与游客雷人对话经典_第1页
旅行社前台接待与游客雷人对话经典_第2页
旅行社前台接待与游客雷人对话经典_第3页
旅行社前台接待与游客雷人对话经典_第4页
旅行社前台接待与游客雷人对话经典_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、旅行社前台接待与游客雷人对话经典旅行社前台各种销售人才与游客的对话大全,雷人表现。一:高级人才型 客:去桂林多少钱 我:1380元双飞 客:太贵了,1000行吗? 我:不好意思,成本都不够,现在旅行社都是微利.1380是实价 客人:我们人多啊,四个人呢 我:人越多亏得越多. 客:我帮你公司打广告宣传,我的熟人多,朋友多,亲戚多. 我:真不好意思,亏这么多我们真不能做啊. 客:以后你多赚点他们的钱.我的您就别赚了行吗?我一定帮你推荐很多客户,让你生意旺上加旺. 我:那.那.,您能考虑来我公司上班吗? 客:. 二:极度贪婪型 客:海南好玩吗? 我:还行,天涯海角,蜈支洲岛,南山文化苑等都不错. 客

2、:我想参团,又想自己去,怎么去最省钱最舒服又能玩得最全面. 我:当然是参团性价比高,我们专业的操作肯定比您自己去玩的景点更多,酒店和景点拿的门票肯定比您自己拿更便宜.也更安全.就是没那么自由. 客:我想又便宜又自由又安全又舒服. 我:.建议您在家躺床上看电视吧?三:超级随便型 客:您认为国外和国内哪里最好玩. 我:各有各的特色.看您喜欢怎么玩.喜欢山还是水,喜欢紧凑还是喜欢休闲. 喜欢大城市还是小镇。喜欢古迹还是喜欢繁荣客:我什么都喜欢,基本上都差不多. 我:那就在我们旅行社玩吧. 选好了线路告诉我四:极度无语型客:去韩国多少钱?我:3980元客:去日本多少钱?我:6980元.客:那去欧洲呢?

3、我:11800元.客:民俗村门票多少?圆明园呢.我:民俗村对外120元,圆明园现在免费.客:哦,谢谢你了,那我们去圆明园玩,那些地方太贵了.我:"咚.咚.(用头撞墙),那里厕所要一元".客:唉真黑,到处都要钱,能忍就忍一下吧.我:(救命啊,两眼发黑.)五:极度狂想症型客:听说导游都很坏.我:哦,哪个行业都有好人有坏人.客:搞旅游很来钱吧我:薄利只比上班强点.客:骗我。搞旅游到处吃回扣,来钱得很我::.六:超级眼红型客:你们当导游真好.可以到处去玩.我:恩.客:你去过不少地方吧.我:还行,中国跑了大半了.客:都是我们客人给你们出钱旅游.我:那下次您去旅游我就不派导游吧.客:.

4、七:素质弄丢型客:导游,你怎么走得这么慢.我:不好意思,这里有位老人家,腿脚不太好.客:那我们交的钱也不比她少.我:那您也走慢点吧,客:.八:无理取闹型客:导游,我要投诉.我:您怎么啦,一大清早的就投诉.客:今天我忘了一个包在酒店,你都不去检查下房间,还好我自己想起来了.我:不好意思,没丢就好.昨天我就在车上提醒过啊,要保管好自己的随身物品,尤其是贵重物品.客:那你早上要检查下啊,我少带一个这么大的行李你没发现吗?我:对不起,人太多了,我还真没留意.客:那你不够专业,昨晚洗澡我还差点滑倒了.我:昨晚在车上不是也讲了酒店洗手间要注意防滑吗?客:反正我摔跤了你们就要赔.我:哦.下次我帮您洗吧. 九

5、、爱占小便宜型客:参加你们活动有什么赠送的?我:旅游包一个客:质量那么差,又小。我:一次性嘛,反正你每次参加我都送。客:那你多送我个备用。我:.客:还有帽子呢?没帽子没统一标志,怎么叫旅游呢?我:忍痛再送。客:伞呢?怎么没伞,那么热的天,其他旅行社都要送。我:对不起。我们没有伞。客:那墨镜呢?紫外线那么强的。我:斜对面有卖的,我们没有。客:怎么这也没有,那也没有。我:你的建议很好,你多参加我几次旅游,让我赚点小钱,以后我在旅行社旁边开个超市就什么都有了。十、斤斤计较型客:华东多少?我:1580元客:那么贵。我:贼便宜了。自己去只够买张单边机票。客:我有教师证。门票少多少。我:华东地区只认本省优待证,外省的不认,地方保护主义客:太不象话了,应该象政府反映我:我也觉得。客:我不华东了,我去香港。反正都是可按城市。我:恩。香港也不错。很繁华,还可以感受不同的社会制度。客:好多钱?我两口子带个娃我:大小同价。14802980

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论