医院成功管理必备技巧

1、TEL：地址：上海市闵行区元江路 5500 号一幢楼 2869 室医院管理必备技巧一、激发员工的潜能：人力资本只能激励，不能压榨！管理者的任务就是让员工做的。每一个下属在性格上都不同，每一个人的优点和缺点。作为，不能看不到部下的缺点，也不能老盯着部下的缺点。看不到缺点，会用错人，老盯着缺点，会没人用。聪明的管理者通常都会把焦点放在其优点上，而不是老盯着他的缺点。能够让不同的员工在各自的岗位上发挥特长、展现其个人是我们最终的目的。二、不要把用发牢骚传染给下属：作为高级管理者，感受到后，往往不自觉的把内心传给下属，这种做法不可取。，干工作就会有，但是你的事情，需要你找出问题的症结、通过合理的方法去

2、解决、去面对，不要动不动就把讲给下属听。这样做只会造成下属出现以下几种情况：1、推卸责任；2、违；3、跳槽；4、弄虚作假；5、消极怠工；很少有管理者上述这些行为是源于对上面的一种抵抗。因为部分人认为：对下属的批评是有依据和理由充分的，发脾气是因为下属的工作屡教不改而忍无可忍；高要求也是为了促进下属的进步和成长；不信任也是因为下属的工作能力总是令人不放心；怀疑也是因为发现下属出现不够忠诚的行为TEL：地址：上海市闵行区元江路 5500 号一幢楼 2869 室不可否认，当人在的时候，总是容易“外怪”，即把向以外的地方发泄。事实上的根源在，当管理者感受到后恰恰使不恰当的方式使下属产生了对的反抗！三、

3、与下属是一种激励:在现实生活中，我们经常会听到一些员工抱怨，认为个人工作成绩没有得到应有的承认与肯定，其合理化建议没有得到应有的重视和采纳，工作环境压抑，人际关系紧张，甚至部门与部门之间不相往来、勾心斗角这些问题均会严重影响员工工作的积极性和工作热情，从而影响到企业的效率和效益。这些抱怨究其根源均在于不够、无效或。四、学会:在管理学中，是一门艺术，优秀的企业管理者应该他人的谈话而不是自顾自的在那儿滔滔不绝。很多人认为用权威性的发言别会听，这种想法使有些发言时总是很大声、很，渐渐的他们认为已经达到了理想境界，于是他们任意的重复的谈话、毫不顾忌的打断下属的话，事实上对我们来说：听远远比说还重要！观

4、察别人从他们的语言中提取有价值的信息，将有助于了解医院的基本情况，并能有效的让他们接受你的意见。假如你在疲惫或很忙的时候仍会抽时间关注他们的诉苦，将会帮助你建立起下属对你的信任。另外，如果年一在中能分辨出所听到话的实质，而不仅仅从表面上理解的话，更有助于避免很多误会。TEL：地址：上海市闵行区元江路 5500 号一幢楼 2869 室五、让员工把抱怨说出来：当员工对工作不满、有意见时，创造条件使他们发泄出来。让他们随意发发牢骚，也可就目前医院管理问题提出的看法。等他们发泄完。我们再就诉说问题，解释，并就新出现的问题提出改进。让员工感受到对他的重视、重新焕发工作热情，也有利于我们更有效的掌握员工的

5、心态。六、对不同的下属采用不同的批评方式：每个人的环境经历、程度、性格特征、等都不同，接受批评的能力和方式有很大区别。这就要求我们根据不同对象、不同性格采取不同的批评方式。在日常工作中根据受到批评时的表现、反映，大约分为四型：1、反映迟钝型：这种类型的人即使受到批评也会满不在乎。2、反映敏感型：这种类型的人感情脆弱、脸皮薄、爱面子，受到斥责难以承受，甚至会从此一蹶不振，意志消沉。3、理智型：这种类型的人受到批评时会感到有很大的，能坦率认错，从中吸取教训。4、较强个性型：这种类型的人自尊心强、个性突出，遇事好冲动，心胸不够宽广，自我保护意识强，心理承受能力差，明知有错也死要面子，受不了当面批评。

6、根据以上几种分型，我们在日常工作中要不同特点的人采用不同的批评方式。对自觉教高者，应采用启发及自我批评的方法；对TEL：地址：上海市闵行区元江路 5500 号一幢楼 2869 室与敏感型的人应采用暗喻、提示性的方法；对于性格耿直的人，则采用直接批评法；对问题严重、影响较大的人，应采取法；对思想麻痹的人，应采用警示性批评法。在进行批评时忌讳方法单一、死搬硬套，应充分运用丰富的语言组织结构、结合适当幽默、轻松的话语。正确的批评要求细蜜周到、恰如其分，普通性的问题可以当面进行批评，对于个别现象应个别对待。另外，也可以事先与之谈话，帮他提高认识、启发他进行自我对照，使他产生“矛头不是集中我一个人的感觉

7、”，并达到其在大环境中认错。另外，忌讳批评。因为对下属批评会适得其反！下属当时听到的只是恶劣言语，而不是批评内容，他们心中充满了和哀怨，这种使其产生逆反心理而不利于问题的解决。要学会运用“萝卜加大棒”的策略，防止只知批评、不知表扬的错误做法！在批评时运用表扬，可以缓和批评中的紧张气愤。可以先表扬后批评，也可以先批评后表扬。批评还需注意要含蓄，借用委婉、隐蔽、暗喻的策略方式，由此及彼，用弦外之音、巧妙表达本意，揭示批评内容，让其体会其中的道理。批评的轻重程度，还需要因事因人而异。一般小的过失，轻描淡写的批评就能解决问题，但比较严重的错误、比较顽固的人和心态度，你就要重擂，否则难以奏效！TEL：地

8、址：上海市闵行区元江路 5500 号一幢楼 2869 室七、将心比心，换位思考你希望别人怎么样对待你，首先你应该怎么样对待别人，将心比心，换位思考，学会夸奖别人，“赞誉是最美好的醉酒”。下面是国际管理总裁先生总结的管理者的一些具体特征，希望能为你以后的工作带来好的建议：1、言行一致：只有在管理者和下属之间形成一种互相信赖的关系，一家医院才能搞好。2、不要把目标定的太远：一个长达 10 年的目标和一个 1 年的目标，你说哪一个更容易被人接受并被付诸实施呢？结果不言而喻，因为短期目标更容易让人得到成就感的做事动力。3、说出你不高兴的：如果有什么烦心、不高兴的事，就说出来。如果闷在心里会让你变的烦躁和易怒，别人还以为你很难相处。4、对医院的发展、医院的不足，下属建议权；每一个人都有被重视的感觉；让下属感到医院的每一点进步、每一点自己辛苦的努力、的奉献，培养下属的翁自豪感。一个人活在世上，时刻着命运的。真正掌握命运的人，绝不是靠祈祷和等待的人！中国有句古语是；不进则退！不求上进的人势必会被后来者所超越。一个医院的最如果不求上进，也势必会影响到医院的发展。因此，管理者只有不断学习，。当别人说到你时，最好的恭维就是：他很上进，真正是为了工作而工作。做为一名，这是你TEL：地址：上海市闵行区元江路 5500 号一幢楼 2869 室的