GSM各类性能问题预处理方案

1、各类性能问题预处理方案【本预处理方案供性能监控人员和网格优化人员在对性能异常小区出现性能指标异常时采取预处理措施时作参考，具体的参数调整和网元操作的权限和审批流程必须严格按照网优中心制定的无线参数管理办法执行，具体参见错误！未找到引用源。】情景1、TCH信道完好率不足.TCH信道完好率预处理启动条件：(1) 50%<TC传道完好率<100%0%<TCH1道完好率<50%(2) 全阻：TCHB道完好率=0%.可能原因分析：(1)硬件设备故障(2)传输故障；(3)停市电闭载波；(4)小区数据错误。3.预处理及操作指引:(1)50%<TCH1道完好率<100%执行

2、原则1、逻辑小区处理原则(1)启动话务均衡机制将故障小区话务量分担至周围较空闲小区；(2)及时排除故障，恢复小区正常工作。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)增大故障小区半速率比例，使其可以吸收自身覆中的话务；(2)同时增大周围小区半速率比例，将话务分担至周围小区。3、业务恢复顺序原则(1)更换载波，恢复小区正常工作；(2)调整小区及周围小区半速率门限，在不拥塞的情况下降低半速率使用比例。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果由覆盖同一区域的其他逻辑小区提供容量补充，覆盖不受影响注息事项(1)载波故障可能涉及硬件故障，需要带备件到场(2)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后

3、TCH1塞率大于10%则继续实施方法(2),以此类推(3)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-提高邻小区的发射功率，ACCMINF口非AM超速率门限，补充故障小区的覆盖。RLCPC:CELL=cellname,BSPWRT=XX,BSPWRB=XXBSPWRTBSPWRB不造成小区拥塞的情况下尽量设置大一点。RLSSC:CELL=cellname,ACCMIN=XX;!ACCMIN数值在不造成拥塞的情况下尽量设置大点。修改邻区CRO:RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX;!邻区的CRO/、造成拥塞的情况下尽量设置大点。(CRO省公司要求

4、一般在05以内)RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR置比(影响：很可能造成附近基站的拥塞)(2)(网优实施)-调整本小区的半速率门限，PT值：RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR置比RLSBC:CELL=cellname,PT=31;(影响：很可能造成附近基站的拥塞)(3)(网优实施)-调整半阻小区的KOFFSETN分担话务RLNRC:CELL=cellname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;!KOFFSETN匕原值要大。(4)(网优实施)-基站

5、维护人员排查故障原因，修复原基站，使其恢复正常倒回方法对于上述措施从后往前依次采取以下指令倒回：(1) RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;(2) RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX,PT=XX;(3) RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;(4) RLNRC:CELL=cellname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;备注(2)0%<TC借道完好率<50%执行原则1、逻辑小区处理原则(1)启动话务均衡机制将故障小区话务量分担至周围较空闲小区；(

6、2)及时排除故障，恢复小区正常工作。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)增大故障小区半速率比例，使其可以吸收自身覆中的话务；(2)同时增大周围小区半速率比例，将话务分担至周围小区。3、业务恢复顺序原则(1)更换载波，恢复小区正常工作；(2)调整小区及周围小区半速率门限，在不拥塞的情况下降低半速率使用比例。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果由覆盖同一区域的其他逻辑小区提供容量补充，覆盖不受影响注息事项(1)载波故障可能涉及硬件故障，需要带备件到场(2)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后TCH1塞率大于10%则继续实施方法(2),以此类推(3)每步骤观察间隔按照统计提取粒

7、度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-提高邻小区的发射功率，ACCMINF非AM超速率门限，补充故障小区的覆盖。RLCPC:CELL=cellname,BSPWRT=XX,BSPWRB=XXBSPWRTBSPWRB不造成小区拥塞的情况下尽量设置大一点。RLSSC:CELL=cellname,ACCMIN=XX;!ACCMIN数值在不造成拥塞的情况下尽量设置大点。修改邻区CRO:RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX;!邻区的CRO/、造成拥塞的情况下尽量设置大点。(CRO省公司要求一般在05以内)RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAM

8、R=xx;!DTHNAMR置比(影响：很可能造成附近基站的拥塞)(2)(网优实施)-调整本小区的半速率门限，PT值：RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR置比RLSBC:CELL=cellname,PT=31;(影响：很可能造成附近基站的拥塞)(3)(网优实施)-调整半阻小区的KOFFSETN分担话务RLNRC:CELL=cellname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;!KOFFSETN匕原值要大。(4)(网优实施)-基站维护人员排查故障原因，修复原基站，使其恢复正常倒回方法对于上述措施从后往前依次米取以下指

9、令倒回：(1) RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;(2) RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX,PT=XX;(3) RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;(4) RLNRC:CELL=cellname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;备注(3)全阻：TCH®道完好率=0%执行原则1、逻辑小区处理原则(1)启动话务均衡机制将故障小区话务量分担至周围较空闲小区；(2)及时排除故障，恢复小区正常工作。2、多种应急措施的优先级顺序原则同时增大周围小区半速率

10、比例，将话务分担至周围小区。3、业务恢复顺序原则(1)更换载波，恢复小区正常工作；(2)调整小区及周围小区半速率门限，在不拥塞的情况下降低半速率使用比例。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果覆盍小受影响，话务分担后整体网络容量小艾，话务可止常吸收注息事项(1)载波故障可能涉及硬件故障，需要带备件到场(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-提高附近小区的发射功率和CRO补充退服小区的覆盖。RLCPC:CELL=cellname,BSPWRT=XX,BSPWRB=XX;!BSPWRBSPWRB不造成小区拥塞的情况下尽量设置大一点。(增加调整D

11、THNAMR修改邻区CRO:RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX;!邻区的CROM、造成拥塞的情况下尽量设置大点。修改非AMW速率门限RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR!比原来的大(2)(网优实施)-查找并修复故障小区，及时更换载波，当小区恢复正常后，按顺序相应倒回倒回方法对于上述措施从后往前依次米取以下指令倒回：(1) RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;(2) RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX,PT=XX;(3) RLDHC:CELL=ce

12、llname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;(4) RLNRC:CEL!c=llname,CELLR=rcellname,KOFFSETN=XX;备注情景2、话务量&流量异常1.话务量&流量异常预处理启动条件:(1)话务量为零；(2)EDG航量为零；2 .可能原因分析(1)小区数据错误；(2)小区吊死；(3)硬件设备故障3 .预处理及操作指引:(4)话务量为零执行原则1.逻辑小区处理原则(1)检查小区数据异常情况；(2)启动话务均衡机制将故障小区话务量分担至周围较空闲小区；(3)及时排除故障，恢复小区正常工作。2.多种应急措施的优先级顺序原则(1)同时增大周围小区半

13、速率比例，将话务分担至周围小区。3、业务恢复顺序原则(1)更换载波，恢复小区正常工作；(2)调整小区及周围小区半速率门限，在不拥塞的情况下降低半速率使用比例。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果覆盍小受影响，话务分担后整体网络容量小艾，话务可止常吸收注息事项(1)载波故障可能涉及硬件故障，需要带备件到场(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)一检查小区数据是否异常。RLDEP:CELL-cellname;检查CGI与MSB否TRLLOP:CELL=cellname;RLSSP:CELL=cellname;RLSBP:CELL=cellnam

14、e;(2)(网优实施)一重LOAD小区避免吊死(3)(网优实施)-提高附近小区的发射功率和CRO补充退服小区的覆盖。RLCPC:CELL=cellname,BSPWRT=XX,BSPWRB=XXBSPWRTBSPWRB不造成小区拥塞的情况下尽量设置大一点。(增加调整DTHNAMR修改邻区CRO:RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX;!邻区的CRO/、造成拥塞的情况下尽量设置大点。修改非AM超速率门限RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;!DTHNAMR!比原来的大(4)(网优实施)-查找并修复故障小区，及时更换载波，当小区恢复正常后，

15、按顺序相应倒回倒回方法对于上述措施从后往前依次采取以下指令倒回：RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;RLSBC:CELL=cellname,CRO=XX,PT=XX;RLDHC:CELL=cellname,DTHAMR=xx,DTHNAMR=xx;RLNRC:CELLellname,CELLR=cellname,KOFFSETN=XX;备注(5)EDGE&*零执行原则1 .逻辑小区处理原则(1)检查小区数据异常情况；(2)及时排除故障，恢复小区正常工作。2 .业务恢复顺序原则(1)硬件故障处理恢复；(2)激活EDGE言道，激活小区ED

16、G劭能。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果覆盍小受影响，话务分担后整体网络容量小艾，话务可止常吸收注息事项(1)载波故障可能涉及硬件故障，需要带备件到场(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)一检查小区数据是否异常。RLGRP:CELL=cellname;(2)(网优实施)一重激活小区功能避免吊死RLGRE:CELL=cellname;RLGRI:CELL=cellname;(3)(网优实施)-查找并修复故障小区，及时更换载波，当小区恢复正常后，按顺序相应倒回倒回方法对于上述措施从后往前依次采取以下指令倒回：RLGRE:CELL=cell

17、name;RLGRI:CELL=cellname;备注情景3、寻呼拥塞1 .寻呼拥塞预处理启动条件：(1)寻呼拥塞达5000以上2 .可能原因分析(1)小区cs用户过多导致cccHi荷过高，使得部分寻呼消息无法正常下发(2)小区PS用户过多发起PS业务申请导致CCCH5荷过高，使得部分寻呼消息无法正常下发3 .预处理及操作指引：(6)一小时寻呼拥塞次数大于等于5000次执行原则实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果提高CCCH言道数量，增加CCCHg量，彻底解决寻呼拥塞问题注息事项(1)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后寻呼拥塞次数仍大于等于10000次/小时，则继续实施方

18、法(2),以此类推(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-增加小区cccH言道容量。在网络开启mcccHj能的情况下增加CCCHS置RLCCC:CELL=cell,CCCH=x;!x=24CCCCCCH?"数(影响：修改CCC眦置时会因重新计算寻呼组造成瞬时用户寻呼失败)倒回方法(1)RLCCC:CELL=cell,CCCH=x;!x=原设置值备注情景4、SDCCH拥塞1 .SDCCH0塞预处理启动条件：(1)单小区SDCCHS塞率大于3%(2)单小区SDCCHS塞率大于5%(3)某区域成片小区SDCCHR塞率大于3%(4)某区域成片小区S

19、DCCHR塞率大于10%2 .可能原因分析SDCCHlk务较多，定义的SDCCH&量不足承担超出现的SDCCH舌务容量3 .预处理及操作指引:单小区SDCCM塞率大于3%执行原则1、SDCC削塞处理原则(1)确认基站运行正常；(2)在TCH没有拥塞的情况下，增大小区的SDCC嗷量，增加SDCC瞪量；(3)调整小区的选择、重选边界，负荷分担话务；(4)调整小区接入重发次数，减少碰撞机会；(5)减少SDCCH用时长。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)优先保障基站运行正常；(2)优先保障重点小区业务；(3)优先调整对网络其它性能指标影响较小的参数。3、业务恢复顺序原则无4、其他原则优先处

20、理重点小区。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果降彳氐SDCCHI塞率注息事项(1)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后SDCCHffl塞率仍大于3%则继续实施方法(2),以此类推(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-如果SDCCHI塞，TCHS：有拥塞，增加SDCCH量RLCCCCELL=,SDCCH=CHGR=(影响：增加SDCCK道资源会占用TCH源，TCH言道变少)(2)(网优实施)-BSC边界小区增加CRha数，减少位置更新次数RLSSCCELL-cell,CRH-crh;!crh大于当前值(CRHE围值(48)(影响

21、：CRHi大会造成位于BSC边界的MS无法重选到最佳小区)(3)(网优实施)-话务分担。如果周围小区没有出现SDCC拂塞，可以修改拥塞小区CRO(PT-31时，增大CRO;PT不等于31时，减小CRO让周围小区分担SDCC卜负荷RLSBCCELL=CRO=PT=;(影响：应先观察周边小区是否存在SDCCHI塞，分担的结果是可能造成周围小区的SDCC借道拥塞)倒回方法按实施方法的相关指令倒回备注(8)单小区SDCCH1塞率大于10%1、SDCC削塞处理原则(1)确认基站运行正常；(2)在TCH没有拥塞的情况下，增大小区的SDCC嗷量，增加SDCC瞪量；(3)调整小区的选择、重选边界，负荷分担话务

22、；(4)调整小区接入重发次数，减少碰撞机会；(5)减少SDCCH用时长。执行原则2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)优先保障基站运行正常；(2)优先保障重点小区业务；(3)优先调整对网络其它性能指标影响较小的参数。3、业务恢复顺序原则无4、其他原则优先处理重点小区。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果降彳氐SDCCHI塞率注息事项(1)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后SDCCHI塞率仍大于10%则继续实施方法(2),以此类推(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-在TCH没有拥塞且在TRH负荷允许的情况下，开通SDCC暗增功

23、能，将SDCC敞量定义为最大RLCCCCELL=,SDCCH=CHGR=(影响：SDCC敞量增多可能会造成TCH拥塞)(2)(网优实施)-降低ACCMIh#数让周围小区分担SDCC由荷RLSSCCELL=,ACCMIN=(ACCMIN范围值为：90-102)(影响：可能会造成周围小区SDCCHI塞)倒回方法按实施方法的相关指令倒回备注(9)某区域成片小区SDCCHI塞率大于3%执行原则1、SDCCHI塞处理原则(1)确认基站运行正常；(2)在TCH没有拥塞的情况下，增大小区的SDCCH：量，增加SDCCH量；(3)调整小区的选择、重选边界，负荷分担话务；(4)调整小区接入重发次数，减少碰撞机会

24、；(5)减少SDCCH用时长。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)优先保障基站运行正常；(2)优先保障重点小区业务；(3)优先调整对网络其它性能指标影响较小的参数。3、业务恢复顺序原则无4、其他原则优先处理重点小区。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果降彳氐SDCCHI塞率注息事项(1)按照卜面实施方法依次进行，若实施方法(1)后SDCC朗塞率仍大于3%则继续实施方法(2),以此类推(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-如果SDCCHI塞，TC徽有拥塞，增加SDCC瞰量RLCCCCELL=,SDCCH=CHGR=(影响：增加SDCCK

25、道资源会占用TCH源，TCH言道变少)(2)(网优实施)-BSC边界小区增加CRha数，减少位置更新次数RLSSCCELL-cell,CRH-crh;!crh大于当前值(影响：CRHi大会造成位于BSC边界的MS无法重选到最佳小区)(3)(网优实施)-话务分担。如果拥塞区域周边小区不存在SDCC解塞，可以修改拥塞区域边界小区CRO(PT-31时，增大CRO;PT不等于31时，减小CR。让拥塞区域周围小区分担SDCC由荷RLSBCCELL-CRO-PT-;(影响：应先观察周边小区是否存在SDCCHi塞，分担的结果是可能造成周围小区的SDCCK道拥塞)倒回方法按实施方法的相关指令倒回备注(10)某

26、区域成片小区SDCCHI塞率大于10%执行原则1、SDCCHI塞处理原则(1)确认基站运行正常；(2)在TCH没有拥塞的情况下，增大小区的SDCCH：量，增加SDCCH量；(3)调整小区的选择、重选边界，负荷分担话务；(4)调整小区接入重发次数，减少碰撞机会；(5)减少SDCCH用时长。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)优先保障基站运行正常；(2)优先保障重点小区业务；(3)优先调整对网络其它性能指标影响较小的参数。3、业务恢复顺序原则无4、其他原则优先处理重点小区。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员，网维核心室预期效果降彳氐SDCC拂塞率注息事项(1)修改T3212可能会对寻呼产生

27、影响，可能对网络掉话有影响(2)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后SDCCHI塞率仍大于10%则继续实施方法(2),以此类推(3)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次(4)红色加粗措施效果显著，在紧急情况下可跳过前面几项措施直接采取红色加粗部分实施方法(1)(网优、区域网络部实施)-在TCH没有拥塞且在TRH负荷允许的情况下，开通SDCC暗增功能，将SDCC瞰量定义为最大RLCCCCELL=,SDCCH=CHGR=(影响：SDCC敞量增多可能会造成TCH拥塞)(2)(网优、区域网络部实施)-降低ACCMIh数让周围小区分担SDCC总荷RLSSCCELL=,ACCMIN=

28、(影响：可能会造成周围小区SDCCHI塞)(3)(网维实施)-增大T3212计时器，延长周期性位置更新时间，减少/令负荷，但要注意若该值设置太大，寻呼成功率会受影响；同时MSC侧MSimplicitdetach时间也要匹配T3212的设置，BTDMfhT3212,GTDM保持不变RLSBCCELL=,T3212=;MGIDI:BTDM=x,GTDM=x;(影响：增大T3212同时要匹配MSCW参数配置，修改MSCW参数影响范围较大，另外可能会降低寻呼成功率)倒回方法按实施方法的相关指令倒回备注情景5、TCH拥塞1 .TCHtt塞预处理启动条件：(1)单小区TCH1塞率大于30%(2)单小区TC

29、H1塞率大于40%(3)单小区TCH1塞率大于50%(4)某区域成片小区TCH拥塞率大于30%2 .可能原因分析(1)硬件故障(2)小区CS用户较多导致话务量较高，引起拥塞3 .预处理及操作指引：(11)单小区TCH拥塞大于30%执行原则1、TCH拥塞处理原则(1)CS和PS业务并重。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)增加半速率语音信道比例；(2)将拥塞小区话务分担至周围较空闲小区；(3)缩小小区覆盖范围,减少小区用户数。3、业务恢复顺序原则(1)优先恢复CS和PS业务；(2)优先恢复小区覆盖范围;(3)逐步恢复全速率语音信道占用比例；4、其他原则优先保障重点小区业务为主。实施人网优优化室

30、-BSC性能监控保障人员预期效果缓解TCHTO塞注息事项(1)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后TCH拥塞率仍大于30%则继续实施方法(2),以此类推(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-增大半速率语音话务比例RLDHC:CELL=cell,DTHAMR=dthamr,DTHNAMR=dthnamr;!dthamr、dthnmar比当前值高(影响：半速率语音比例的增加会造成话音质量的下降)(2)(网优实施)-调整小区覆盖范围。KOFFSETIN1小区边界靠近服务小区RLNRC:CELL=cell,KOFFSETN=koffsetn;(影响

31、：可能造成周围小区TCHM塞)倒回方法(1) RLDHC:CELL=cell,DTHAMR=dthamr,DTHNAMR=dthnamr;(2) RLNRC:CELL=cell,KOFFSETn=koffsetn;备注(12)单小区TCH拥塞大于40%执行原则1、TCH拥塞处理原则(1)CS和PS业务并重。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)增加半速率语音信道比例；(2)将拥塞小区话务分担至周围较空闲小区；(3)缩小小区覆盖范围,减少小区用户数。3、业务恢复顺序原则(1)优先恢复CS和PS业务；(2)优先恢复小区覆盖范围;(3)逐步恢复全速率语音信道占用比例；4、其他原则优先保障重点小区业务

32、为主。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果更大程度上降低TCH拥塞注息事项(1)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-缩小小区覆盖。减少空闲及激活模式下该小区的接入用户数RLSSC:CELL=cell,ACCMIN=accmin;!accmin小丁当前值RLSBC:CELL-cell,CRO-cro;!pt不等于31时，cro小于当前值，否则大于当前值RLLOC:CELL-cell,MSRXMlN-msrxmin;!msrxmin小前值(影响：将该小区卜的用户赶至其他小区，可能造成其他小区SDCCH或TCH拥塞)倒回方法对以上措施采取以下指令

33、倒回：RLSSC:CELL-cell,ACCMIN-accmin;RLSBC:CELL-cell,CRO-cro;RLLOC:CELL-cell,MSRXMlN-msrxmin;备注(13)单小区TCH拥塞大于50%执行原则1、TCH拥塞处理原则(1)CS和PS业务并重。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)增加半速率语音信道比例；(2)将拥塞小区话务分担至周围较空闲小区；(3)缩小小区覆盖范围,减少小区用户数。3、业务恢复顺序原则(1)优先恢复CS和PS业务；(2)优先恢复小区覆盖范围;(3)逐步恢复全速率语音信道占用比例；4、其他原则优先保障重点小区业务为主。实施人网优优化室-BSC性能监

34、控保障人员预期效果最大程度上降低TCH拥塞注息事项(1)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-通过降低发射功率来缩小小区覆蛊范围RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;!bspwrt、bspwrb分别小于当前值(影响：用户会选择到其他小区，可能会造成周围小区拥塞)倒回方法(1)RLCPC:CELL=cell,BSPWRT=bspwrt,BSPWRB=bspwrb;备注(14)杲区域成片小区TCH拥塞大于30%执行原则1、TCH拥塞处理原则(1)CS和PS业务并重。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)增加半

35、速率语音信道比例；(2)将拥塞区域小区话务分担至周围较空闲区域小区；(3)缩小小区覆盖范围,减少小区用户数。3、业务恢复顺序原则(1)优先恢复CS和PS业务；(2)优先恢复小区覆盖范围;(3)逐步恢复全速率语音信道占用比例；4、其他原则优先保障重点小区业务为主。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果缓解TCHTO塞注息事项(1)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-增大半速率语音话务比例RLDHC:CELL=cell,DTHAMR=dthamr,DTHNAMR=dthnamr;!dthamr、dthnmar比当前值高(影响：半速率语音比例的增加

36、会造成话音质量的下降)倒回方法对以上5种措施分别采取以下指令倒回：(1)RLDHC:CELL=cell,DTHAMR=dthamr,DTHNAMR=dthnamr;备注情景6、TBF上/下行建立失败率1.TBF上/下行建立失败率预处理启动条件：1 1)TBF上/下行建立失败率大于40%2 .可能原因分析CS用户多导致话务量高，引起PDCH青空;(1) PS信道容量不足。3 .预处理及操作指引：(15)某小区TBF上/下行建立失败率高40%执行原则1、IBF建立失败率高处埋原则(1)保证PS信道容量充足。2、多种应急措施的优先级顺序原则(1)增加更多的fpdcH言道。(2)调整GPRSf关参数,

37、保护ON-DEMANDPDCH道。(3)提高用户接入QO湃级。3、业务恢复顺序原则(1)CS和PS业务并重；4、其他原则优先保障重点小区业务为主。实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果最大程度上提高TBF上/下行建立成功率注息事项(1)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后TBF上/下行建立成功率彳氐于90%则继续实施方法(2),以此类推(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-保证FPDCHt!。RLGSC:CELL-cell,FPDCH-fpdch;!fpdch设置成小区的最大值8。(2)(网优实施)-开通预清空保护功能、通过优化P

38、DCHPREEMPGPRSPRI函数。RLGSC:CELL-cell,PDCHREEMPT-pdchpreempt;!pdchpreempt设置为4或8。RLCLC:CELL-cell,GPRSPRIO-;!gprsprio在07B设畔15,G10A设畔31。倒回方法对以上措施采取以下指令倒回：(1)RLGSC:CELL-cell,FPDCH-fpdch;(2)RLCLC:CELL-cell,GPRSPRIO-;备注情景7、SDCCH掉话率1. SDCCHU舌率预处理启动条件:(1) SDCC瞳话率大于5%2 .可能原因分析(1)设备故障；(2)传输故障；(3)网内外干扰；(4)其他小区拥塞。

39、3 .预处理及操作指引：(16)SDCC碑话率K5%执行原则实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果提升TCH话率注息事项(1)按照卜面实施方法依次进行，若实施方法(1)后TCH掉话率没有提升，则继续实施方法(2),以此类推(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-查性能是否有信道损坏，如有则查看传输DTQUP:DIP=dip;查波故障：RXELPMO=RXOTRX-tg-X;对于故障载波申请重LOAD(网优-无线网络监控组实施)(2)(网优实施)-查十扰情况。RLCRPCELL=cellname;对于个别频点干扰，申请频点更换(网优-无线网络

40、监控组实施)(3)(网优实施)-查拥塞情况。查邻区是否拥塞，按拥塞，情景处理。倒回方法处理故障载波并回调拥塞调整参数备注情景8、TCH掉话率2. TCH话率预处理启动条件:(2) TC时话率大于5%4 .可能原因分析(5)设备故障；(6)传输故障；(7)网内外干扰；(8)其他小区拥塞。5 .预处理及操作指引：(17)TCH掉话率5%执行原则实施人网优优化室-BSC性能监控保障人员预期效果提升TCH话率注息事项(1)按照下面实施方法依次进行，若实施方法(1)后TCH掉话率没有提升，则继续实施方法(2),以此类推(2)每步骤观察间隔按照统计提取粒度，即15分钟观察一次实施方法(1)(网优实施)-查性能是否有信道损坏，如有则查看传输DTQUP:DIP=dip;查波故障：RXELPMO=RXOTRX-tg-X;对于故障载波申请重LOAD(网优-无线网络监控组实施)(2)(网优实施)-查十扰情况。RLCRPCELL=cellname;对于个别频点干扰，申请频点更换(网优-无线网络监控组实施)(4)(网优实施)-查拥塞情况。查邻区是否拥塞，按拥塞，情景处理。倒回方法处理故障载波并回调拥塞调整参数备注情景9、SDCC接通率1. SDCC接通率预处理启动条件:1 1)SDCC版通率小于50%2 .可能原因分析(1)设备故障；(2)传输故障；(3)数据