中石油 第一次把事情做对 第二阶段在线作业答案

1、第二阶段在线作业 窗体顶端 EMBED Forms.HTML:Hidden.1 EMBED Forms.HTML:Hidden.1 单选题 (共20道题) 展开收起1.（2.5分） AQL的真正意图是什么？ ·    A、在我们工作以前，就承认将生产有缺陷的东西 ·    B、让工作的人自己来设定标准 ·    C、将注意力集中在如何尽早发现错误并积极纠正 ·    D、改变我们的心态 我的答案：B 此题得分：2.5分 2.（2.5分） 什么是工作的标准？ · &#

2、160;  A、符合工作的要求 ·    B、零缺陷心态 ·    C、客户百分百满意 ·    D、领导百分百满意 我的答案：B 此题得分：2.5分 3.（2.5分） 零缺陷的完整定义？ ·    A、可以操作的工作执行标准和行动的准则 ·    B、可以衡量的工作执行标准 ·    C、行动的准则 ·    D、可以操作的、可以衡量的工作执行标准和行动的准则 我的答案：D

3、此题得分：2.5分 4.（2.5分） 什么是现代企业成功的必要条件之一？ ·    A、团队精神 ·    B、零缺陷心态 ·    C、符合工作的要求 ·    D、产品质量 我的答案：A 此题得分：2.5分 5.（2.5分） 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？ ·    A、改变我们的制度 ·    B、改变我们的方法 ·    C、改变我们的文化 

4、3;    D、改变我们的心态 我的答案：C 此题得分：2.5分 6.（2.5分） 建造优秀企业的绝对条件是什么？ ·    A、经营质量 ·    B、以严格的制度文化培育人 ·    C、以优质的物质文化激励员工 ·    D、以优秀的企业精神文化鼓舞人 我的答案：A 此题得分：2.5分 7.（2.5分） 国际化的本质是什么？ ·    A、懂得各个国家独特的文化 ·    B、懂得各个国家独

5、特的消费习惯 ·    C、懂得国际消费者 ·    D、懂得国际消费者背后那个国家独特的消费阶层 我的答案：C 此题得分：2.5分 8.（2.5分） 工作的最高境界是什么？ ·    A、符合工作的要求 ·    B、零缺陷 ·    C、客户百分百满意 ·    D、领导百分百满意 我的答案：A 此题得分：2.5分 9.（2.5分） 质量是什么？ ·    A、质量是一种态度，是你如

6、何对待工作的态度 ·    B、质量是一种态度 ·    C、是符合工作要求 ·    D、是符合标准 我的答案：A 此题得分：2.5分 10.（2.5分） 什么是AOQL？ ·    A、零缺陷 ·    B、符合工作的要求 ·    C、可接受的质量水平 ·    D、可接受的质量水平标准 我的答案：D 此题得分：2.5分 11.（2.5分） 组织最重要的管理是什么？ ·

7、   A、文化管理 ·    B、量化管理 ·    C、质量管理 ·    D、以上都是 我的答案：C 此题得分：2.5分 12.（2.5分） 什么是创建品牌的智力基础？ ·    A、设备领先 ·    B、产品领先 ·    C、人才领先 ·    D、成本领先 我的答案：C 此题得分：2.5分 13.（2.5分） 企业创建质量文化的两个关键是什么？ ·

8、;    A、领导的决心与参与 ·    B、核心骨干队伍建设 ·    C、舍本逐末地寻着时髦的工具与技巧 ·    D、领导的决心与参与、核心骨干队伍建设 我的答案：D 此题得分：2.5分 14.（2.5分） 管理的目的？ ·    A、有计划地创建一种业务成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功 ·    B、有计划地创建一种关系成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功 ·    C、在

9、于有计划地创建一种业务成功、关系成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功。 ·    D、有计划地创建一种业务成功、关系成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功 我的答案：C 此题得分：2.5分 15.（2.5分） 治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？ ·    A、态度上的缺陷 ·    B、头脑里的缺陷 ·    C、预防系统的不完善 ·    D、设备的不完善 我的答案：B 此题得分：2.5分 16.（2.5分） 在工作中如何才能定义

10、清楚对与错，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？ ·    A、仔仔细细制定要求 ·    B、与他人协调工作以符合要求 ·    C、避免双重标准 ·    D、高度重视预防 我的答案：A 此题得分：2.5分 17.（2.5分） 一个优秀企业都包括什么？ ·    A、产品质量 ·    B、业务推进的质量、经营者、员工的质量 ·    C、与经营有关的其他所有的质量

11、83;    D、以上都是 我的答案：D 此题得分：2.5分 18.（2.5分） 什么是员工的基本素质？ ·    A、符合工作的要求 ·    B、第一次做对 ·    C、零缺陷 ·    D、领导百分百满意 我的答案：B 此题得分：2.5分 19.（2.5分） 什么是是创造品牌的智力基础？ ·    A、产品质量 ·    B、经营质量 ·    C、人才领先

12、·    D、成本领先 我的答案：C 此题得分：2.5分 20.（2.5分） 什么是可操作的哲学？ ·    A、零缺陷 ·    B、产品质量 ·    C、第一次把事情做对 ·    D、符合工作的要求 我的答案：C 此题得分：2.5分 多选题 (共20道题) 展开收起21.（2.5分） 如何确定零缺陷工作标准？ ·    A、有意识地去确定要求 ·    B、有意识地拒绝差不多 &

13、#183;    C、有意识地预防第二次重复去做 ·    D、有意识地制定要求 我的答案：ABC 此题得分：2.5分 22.（2.5分） 造成错误的两个因素？ ·    A、缺乏知识 ·    B、缺乏关注 ·    C、缺乏行动的准则 ·    D、缺乏对质量的要求 我的答案：AB 此题得分：2.5分 23.（2.5分） 对决定企业的质量，理解有误的是？ ·    A、员工的数量 ·

14、    B、设备的先进 ·    C、员工的素质 ·    D、员工对企业文化的认同感 我的答案：ABD 此题得分：2.5分 24.（2.5分） 一个优秀企业都包括什么？ ·    A、产品质量 ·    B、业务推进的质量、经营者、员工的质量 ·    C、与经营有关的其他所有的质量 ·    D、设备领先 我的答案：ABC 此题得分：2.5分 25.（2.5分） 对于追求零缺陷的人来说，他们的

15、什么一致？ ·    A、才华 ·    B、激情 ·    C、价值取向 ·    D、人生追求 我的答案：ABC 此题得分：2.5分 26.（2.5分） 经营质量都包括哪些方面？ ·    A、产品质量 ·    B、业务推进的质量 ·    C、经营者的质量 ·    D、员工的质量 我的答案：ABCD 此题得分：2.5分 27.（2.5分） 企业应该

16、注重哪些方面的管理？ ·    A、过程管理 ·    B、经验管理 ·    C、员工管理 ·    D、要素管理 我的答案：ABD 此题得分：2.5分 28.（2.5分） 产品质量的定义是什么？ ·    A、符合市场需求 ·    B、符合公司发展要求 ·    C、符合设计要求 ·    D、符合消费需求 我的答案：ABD 此题得分：2.5分 29.

17、（2.5分） 企业创建质量文化的关键是什么？ ·    A、第一次把事情做对 ·    B、领导的决心与参与 ·    C、核心骨干队伍建设 ·    D、坚持零缺陷的做事准则 我的答案：BC 此题得分：2.5分 30.（2.5分） 什么是质量管理的实质？ ·    A、有目的地在组织中创建一种氛围和习惯 ·    B、使每一个人的日常工作第一次就能做对，与客户、合作者和供应者的关系获得成功。 · 

18、0;  C、一种生存状态和幸福感觉 ·    D、坚持零缺陷的做事准则 我的答案：AB 此题得分：2.5分 31.（2.5分） 管理通过哪些方面帮助企业成为有用的和可信赖的组织？ ·    A、从改变人的心与智入手 ·    B、通过思想与态度的转变 ·    C、通过预防为主而非事后把关的质量文化的形成 ·    D、坚持零缺陷的做事准则 我的答案：ABC 此题得分：2.5分 32.（2.5分） 真正的企业，是由什么在发挥作用？ &#

19、183;    A、资金 ·    B、人 ·    C、优质的物质条件 ·    D、可持续发展的系统 我的答案：BD 此题得分：2.5分 33.（2.5分） 企业创建质量文化的两个关键是什么？ ·    A、领导的决心与参与 ·    B、核心骨干队伍建设 ·    C、舍本逐末地寻着时髦的工具与技巧 ·    D、通过思想与态度的转变 我的答案：AB 此题得分：

20、2.5分 34.（2.5分） 国际化的本质,理解有误的是？ ·    A、懂得各个国家独特的文化 ·    B、懂得各个国家独特的消费习惯 ·    C、懂得国际消费者 ·    D、懂得国际消费者背后那个国家独特的消费阶层 我的答案：ABD 此题得分：2.5分 35.（2.5分） 员工质量最高要求包括哪些方面？ ·    A、人品 ·    B、素质 ·    C、能力 ·    D、知识 我的答案：ABC 此题得分：2.5分 36.（2.5分） 怎样让工作具有质量？ ·    A、不向不符合要求的情形妥协 ·    B、第一次把事情做对 ·    C、零缺陷 ·    D、极力预防错误的发生 我的答案：AD 此题得分：2.5分 37.（2.5分） SMART原则包含哪些