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文档简介

1、安全生产的组织措施和技术措施是什么 保证安全的组织措施是: 1 工作票制度 2 操作票制度 3 工作许可证 制度 4 工作监护制度 5 工作间断转移和终结制度。 保证安全的技术 措施是 1停电 2验电 3装接地线 4 悬挂标示片和装设遮栏。 签订供用电合同的原则是什么 平等自愿,协商一致 什么是有功功率,无功功率和视在功 率 有功电流和电压产生的功率称为有功功率,用P 表示。无功电流和电压产生的功率称为无功功率用Q表示。电压U和电流的乘积UI虽有功率的量纲, 但不是电路实际消耗的功率, 所以称为视在功率, 用字母 S 表示。电工指示仪表按测量对象可分为哪几类有电流表 电压表 功率表 电能表 功

2、率因数表 频率表以及多种测 量用途的万用表等电费通知单上应填写哪些主要内容1 抄表日期 2 用户名称 3 用户地址 4 当用使用的电量和电费及代收 款项的金额 5 交费期限 交费地点 什么是电费违约金 对不按合同规定资费期限而逾期交付电费的用户所加收的款项, 叫 电费违约金供电企业对用户如何安装电能计量装置 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别在供电设施的 产权分界处分别安装电能计量装置 由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时如何处理可通告用户待期补抄或暂时按前次电量计收电费,待下次抄表时一并结清 对不具备安装电能计量装置的临时用电的用户,如何计量收费 供电营业规则规定 对不具备安

3、装条件的临时用电的用户,可 按其用电容量,使用时间 规定的电价计收电费 我国现行电价按电压等级是如何分类的 我国现行电价按电压等级一般 分为低中高压供电电价,其中低压 为不满足1KV中压1-10KV高压为35KV及以上 填写抄表卡片各项数据时有哪些要求 填写抄表卡片各项数据时 必须做到字迹工整清晰 不任意涂改 内 容正确 记录齐全 、需要更正数据时 必须用红墨水笔在原数据上 画双线 用蓝黑墨水在原数据上方填写正确的数据,加盖经办人私 章 什么是电缆回收率 抄表率 差错率 实收电费与应收电费之经的 百分数称为电费回收率 实抄用户数与应抄户数之比的百分数称为 抄表率 差错户数与实抄户数之比的百分数

4、称为差错率 什么是线损 什么是线损率 线损是电能在传输过程中所产生的有功 无功电能和电压损失的简 称 有功电能损失与输入端输送的电能量之比或有功功率损失与输 入的有功功率之比的百分数 称为线损率 什么是走收 什么是坐收 收费人员按照抄表结算的每户电费持电费发票按照电费收取的通 知日期到用户处收费,这种收费方式叫走收 收费人员在指定日期 内 在指定的收费地点 收取用户交纳的电费 这种收费方式叫坐收 什么是供电量 什么是售电量 什么是用电容 量 供电量是指供电企业在一段时间内供出的电能量 售电量是供电企业通过电能计量装置测定并的各类电力用户消耗使用的电能量的总和 用电容量是指用户的用电设备容量的总

5、和 计费电能表的赔偿费收取依据是 供电营业规则第六章第七十七条规定如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的供电企业应负责换表不收费用 其他原因引起的 用户应负担费或修理费 我国现行电价分为几类 我国的现行电价分居民生活电价 非居民照明电价 非工业电价 普 通工业电价 大工业电价 商业电价 农业生产电价 贫困县排灌电 价 趸售电价 电网间互供电价等 感应式意单相电能表由哪几部分组成 感应式单相电能表主要由测量机构 (驱动元件 传动元件 制动磁铁 上轴承 下轴承 计度器)和辅助部件(基架 底座 表盖 端钮盒和 铭牌)组成 如何正确使用电流表 将电流表串联在被测电压电路中 电源的正极

6、在电流表的 +拉线柱 上 补测电路连接在电流表 - 接线柱上 2 使用前必须选定合适电流量 程(可由大到小选定) 3 测量高电压或大电流电路的电流时 必须经 过电流互感器进行测量 如何正确使用电压表 将电压表并联在被测电路中 电源的正负极分别接在电压表的 +-接 线柱上 2 使用时量程一定要选择大于被测电路电压值的档位 3测量 高电压电路电压时一定要经过电压互感器以确保人员设备安全 抄表日报和应收电缆发行表的主要内容有哪些 电价分类户数 设备容量 抄见电量计费电量(含变压器损失)合计 应收电费 地方附加费等的分类金额 电费收取方式主要有哪 些 电缆收取的主要方式除坐收外 对居民用户还采取上门走

7、收银行代 收 电脑储蓄 信用卡结帐 购电制 软盘交换等方式收取电费 对单 位用户还银行委托收费 信汇结算 票汇结算 支票结算 软盘与计 算机联网划拨等方式收取电费 业务扩充工作的主要内容有哪些 业务扩充工作的主要内容有 用电申请与登记 确定供电方式与审 批供电方案收取有关费用 设计施工和检验 签订供用电合同装 表接电 建档立户 用户受电内难以按电价烂醉如泥别分别装设电能计量装置时如何对用户计量计价 用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时可装设总 的电能计时装置 然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或 实际可能的用电量确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分 算 分别计价 供电企业

8、每年至少对上述比例或定量一次用户不得 拒绝供电营业规则 中对大工业用户的基本电费的计收时间是怎么规 定的供电营业规则中第八十四条规定 ; 基本电费以月计算,但新装 增容 变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不 足 24h 的 按一天计算)每日按全月基本电缆的 1/30 计算。事故停 电 检修停电 计划限电不扣减基本电费 试述钳型电流表的正确使用方法使用钳型电流表时被测电路电压不超过500V量程选择应从大到小转换量程时应脱离被测电路 测量时钳应关闭紧密且不得靠近非被测相简述电费管理(手工)工作程序1 立卡 建帐 2 抄表送电费通知单 3 核算开电费发票 做抄表日报 4 审核登记电费

9、应收账 5 收费做实收日报下账 6 综合统计电费及代收 分类 报表 上交电费 对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么 收取的标准是多少 根据电力供应与用条例第八章第三十九条的规定 违反本例第 二十七条规定 逾期未交付电费的供电企业电缆的供以从逾期之日 起加收违约金 收取的标准是从逾期之日起 每日按照电费总额的 1%-3%加收 对用户标示校验计费电能表时 收取校验费的依据是什么 具体是 怎样规定的 校验计费电能表收取校验费的依据是供电营业规则第六章第七 十九条规定 规定中提出 用户认为供电企业装设电能表不准时 有 权供电企业提出校验申请 在用户交付验表费后 供电企业应在七 天内校验 并将校验结

10、果通知用户如计费电能表的在允许范围内 验表费不退如误差超出允许范围 则退还验表费 并按规定退补电 费 电费管理工作的主要内容是什么 电费管理工作的主要内容是 建立健全户务资料 完善抄表卡片和 台账 按进准确抄录用户的用电量 严格 正确地计算和审核电缆及 时全额把电缆收回并上交 对用户的用电量及应收电费进行综合分 析 统计并上报 供电营业规则规定电能计量装置原则上应装在何处 若安装处 不适宜装表怎么办供电营业规则规定 电能计量装置原则上应装在供电设施的产权分 界处 若产权分界处不适宜装表 对专线供电的高压用户可在供电 变压器的出口装表计量 对公用线路供电用户的高压用户可在用户 受电装置的低压测计

11、量 当电能计量装置不安装在产权分界处时 线路与变压器损耗的有功与无功电量均由产权所有者负担 在计算 用户基本电费(按最大需量计收时)电度电费及功率因数调整电费 时 应将上述损耗电量计算在内单 三相电能表测量机构各部件的作用是什么 单三相电能表测量机构各部件的作用 1 驱动元件的作用是将交变的 电压和电流转变为穿过转盘的交变磁通 与其在转盘 感应的电流 相互作用产生驱动力矩 使转盘转动 2 转动元件的作用是在驱动元 件建立的交变磁场作用下连续转动 3 轴承的作用是支撑转动元件的 全部重量 减少转动时的摩擦 其质量好坏直接影响电能 表的准确 度和使用寿命 4 制动元件的作用是利用转动着的转盘切割永

12、久磁铁 产生的磁通,在转盘中所产生的感应电流相互作用形成制动力矩, 使转盘的转动速度和被测功率成正比变化 5 计度器的作用是累计转 盘的转数,显示测定的电能 选择电流互感器时应主要依据那几个参数 应根据以下几个参数选择电流互感器 1 额定电压 2准确度等级 3 额 定一次电流及变化 4 二交额定容量和额定二次负荷的功率因数 解决供用电合同纠纷的方式有几种 供用电合同纠纷的的处理方式有四种 协商 调解 仲裁 诉讼 根据 仲裁法第九条规定 仲裁实行一载终局的制度裁决作出后当事 人就同一再申请仲裁或者向人民法院起诉的仲裁委员会或者人民 法院予以受理 日常营业工作的主要内容有哪些日常营业工作的主要内容

13、分管理和服务两大类 属于管理性质的有 1 用电单位改变或用户名称变更 2用电容量变动 3 用电性质 行业用 途发生变动 4 电能计量装置变更 5违约用电行为稽查工作 6对临时 供用电及转供用电的管理 属于服务性的有解答用户查询排解用 电纠纷 处理和接待用户来电 来信 来访等 哪些电力用户应采用 10KV 电压供电?低压供电方式适用于哪 些 电力用户对于变压器容量超过160KVA或装接容量大于250KW勺用户一般采 用 10KV 供电 低压供电方式适用于城镇居民 市政照明 小型工业 小规模服务行业以及其他小型动力用户等其设备容量在250KW或需用变压器容量在160KVA及以下者 机械式三相电能表

14、结构与单相电能表结构勺主要区别有哪些 三相电能表结构与单相电能表结构结构勺区别是 每一个三相电能 表都有两组或三组驱动元件 它们形成勺电磁力作用于同一转动元 件上 并由一个计谋器显示三相消耗电能所有部件组装在一个壳内 什么是呆帐 如何处理确实无法收回勺账款(含电费)叫呆账 呆账进化论金额大小都汉 有自行核销 必须查清原因 提供相关证明以书面报告形式上报上 级电力管理部门审批后方可执行 考核电能质量勺主要技术指标是什么 考核电能质量勺主要技术指标是频率 电压 波型 什么叫三相四线制 三相四线制是带电导体配电系统勺形式之一 三相指 L1 L2 L3 三 相,四线指通过正常工作电流勺三根相线和一根N

15、 线(中性线)不包括不通过正常工作电流的PE线应收电费 实收电费和电费回收率勺定义是什么 供电企业根据用户电能计量装置的记录 按照国家核准的电价向用 户应该收取的电费叫应收电费 供电企业向用户实际收取的电费叫 实收电费 实收电费占应收电费的百分比 叫电费叫收率 互感器的轮换周期是怎样标定的 高压互感器至少每 10 年轮换一次(可用现场检验代替轮换)低压 电流互感器至少每 20 年轮换一次 什么是冲击负荷 引起冲击负荷的常用设备有哪 些 生产(或运行)过程中周期性或非周期性地从电网中取用快速变动 功率的负荷叫冲击负荷 引起冲击负荷的常见用电设备有炼钢电弧 炉 电力 机车 电焊机等 供电营业场所“

16、三公开”的具体内容是什么 供电营业场所公开电价 收费标准和服务程序 农电管理中“四到户”的具体内容是什么 销售到户 抄表到户 收费到户 服务到户 供电企业接受客户投诉举报的渠道有哪 些 95598 供电客户服务热线或专设的投诉举报电话 2营业场所设置的 意见簿 3 信函 95598 供电客户服务网站 5 领导对外接待日 6 其他 电流表 电压表和钳型电流表定期检验的周期在规程中是如何规定 的电流表 电压表和钳型电流表定期检验的周期在规程中规定每四年至少检验 1 次 但对一高压电路 使用的钳型电流表 每年至少检 验一次用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备就承担怎么的违约责任 用户在电

17、价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备应按使用 日期补交期 差额电费 并承担二倍差额电费的违约使用电费 使用 起迄日期难以确定的 实际使用时间按三个月计算 窍电行为有那些1 在供电企业的供电设施上 擅自接线用电 2 绕越供电企业的计量 装置用电 3 伪装或者开启法定的或者受权的计量鉴定机构加封的电 能计量装置封印用电 4 故意损坏供电企业电能计量装置 5 故意使供 电企业的电能计量装置计量不准或者失效 6 采用其他方法窍电 测量电压采用什么电压仪表 怎么样接线 测量电压采用电压表 为了测量电压 电压表应跨接在被测电路的 两端之间 即和被测电压的电路或负荷并联 测量电流采用什么电工仪表 怎么样

18、接线 测量电流采用电流表 为了测量一个电路中的电流 电流表必须串 联在这个电路中 怎样正确开关计算机计算机正确开机顺序为 打印机(若需用)显示器 主机 关机顺序 为 主机显示器 打印机用户窃电量如何确定 在供电企业的供电设施上擅自接线用电的 所窍电量按私接设备额 定容量乘以实际使用时间计算确定 其他窍电的 所窃电量按计费 电能表标定的电流值 所指容量乘以实际窃电时间计算确定 窃电 时间无法查明电 窍电日数至以 180 天计算 每日窃电时间电力用户 按十二小时计算 照明用户按六小时计算 执行两部制电价的用户用那种抄表卡 执行两部制电价的用户用大工业用户抄表卡 无功电能抄表卡适用哪些用户无功电能抄

19、表卡适用于 100KVA 及以上执行功率因数考核的各类用 户执行峰 谷分时电价的用户用哪种抄表卡 用分时电价抄表卡 电费台账主要分几种主要分电力用户和照明用户两种 在记录抄表卡和台帐时发生了错误如何时更改 记录抄表卡和台帐时 不得承受意涂改 写错部分应用双红线划去 在上面重新写上正确数字 并加盖名章抄表用户统计卡有何作用 抄表用户统计卡是用于记录每月用户情况综合统计数据的 非居民照明抄表卡适用于那些用户 适用于非居民照明用电的所有用户 非普电力抄表卡适用于那些用户 适用于非工业和农业生产用户 居民照明抄表卡适用于那些用户 适用于城 居民生活用电的用户某缝纫店只装用一台 1.5KW的电动缝纫机问

20、该店应执行什么电价 应执行非居民照明电价如何正确抄录各种电能表的读数 要千方百计提高实抄率 抄表必须到位 抄表时思想集中 正对表位 抄录时必须上下位数对齐 核对电能表的编号以防错抄 电能表的 计度器小数位数常用红色窗口表示 抄读时应读正确并达到必要的 精度特别是抄录经互感器接入的电能表 当用电量限大时 应抄读 到小位数( 1 位小数或 2 位小数)低压照明用户申请用电时 在用电申请书上应填写哪 些主要内容 应填写的主要内容有 1 户名 用电地址 联系人 通信联络方式 申请 日期 2 用电总容量 用电设备明细表 照明电费发票的主要内容有哪 些1 户名 户号 用电地址 收费日期 2 计费电能表的起

21、止码 倍率 实 用电量 线变损电量 计费电量 3 电费计算: 电价 电费附加费与应 收电费合计供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电 欠费停电处理应注意 什么供电企业对逾期之日起计算超过 30 天包括电话书面通知催缴仍不 交付电费的用户 可以按照国家规定的程序停止供电 在停电之前 一事实上要注意向用户派发停电通知书 通知书应注明停电的时间 和停电的原因对私自增加用电设备容量的违约行为 应如何处理 私自超过合同约定的容量用电的 除应抗拒除私增设备外属于两部 制电价的用户 应补交私增设备容量便用月数的基本电费 并承担 三倍私增容量基本电费的违约使用电费 其他用户应承担私增容量 50元(KVA 或5

22、0元/KVA的违约使用电费 三相四线有功电能表有两相电流线圈开路时损失电量是多少 三相四线有功电能表 两相电流线圈开路时 损失电量是总电量的 2/3 三相四线制有功电能表第三相断压或断流时少讲电量是多少 少计 1/3 的电量在计算电能表超差退补电费时 如何确定退补时间 计算电能表超差退补电费时 其退补时间按规定是从上次校验或换 装后投入之日起至误差更正之日止的 1/2 时间计算 电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定 电能计量装置接线错误的电费退补时间是从上次校验或换装投入 之日起至接线错误更正之日至 抄表卡主要分哪几种1 居民照明抄表卡2 非居民照明抄表卡3 非普电力抄表卡4 大工业用户

23、抄表卡5 无功电能抄表卡6 峰 谷电价抄表卡某机关宿舍楼装有一台1.2KW电动抽水机和10KW照明用电问该用户如何执行电价 该户1.2KW电动抽水机执行非居民照明电价10KW照明用电执行居民生活电价非工业用户 普通工业用户的照明用电 (包括生活照明和生产照明) 应执行何种电价?如何计量非工业用户 普通工业用户的照明用电 (包括生活照明和生产照明) 应执行非居民照明电价 非工业用户和普通工业用户照明用电应分 表计量 如暂时不能分表 可根据实际情况合理分算照明电量 那些用电执行民民生活 电价生活照明用电 2 家用电器等用电 包括非营业性质的电扇 电烫斗 电钟 电铃 收音机 电视机 电动留声机 电冰

24、箱等电器用电 3 符合 国家政策的学校教学和学生生活用电为什么要建立电费台账 为了加强用户用电分户账务的管理 防止抄表卡的丢失和电费个别 经办人员营私自舞弊的发生 按照电费管理制度的要求 在建立抄 表卡的同时对用户要建立电费台账 售电统计表有那些主要内容 售电统计表主要内容有 售电分类 售电单价 售电量 售电收入 售 电收入又包括电度电费(含峰 谷 平段电费)基本电费 功率因数 调整电费 以及承受电费代收的各项集资 加价和地方附加费等分 类金额 非居民照明电价中有那些是按用电容量大小划分的 非居民照明电价中下列各项用电按用电容量大小划分总容量不足3KWr晒图机 医疗用X光机 无影灯 消毒设施等

25、用电2 用电设备总容量不足2KW而又无其他工业用电的非工业用的电力电热用电3工业用单相电动机总容量不足1KW或工业用单相电热总容量不足2KW而又无其他工业用电者 某10K V供电的机械厂变压器容量为 50KVA除生产外还有20KW勺食 堂 浴室 医务室等生活用电 问该厂应如何执行电价 该厂应执行大工业电价 食堂 浴室医务室等生活用电执行非居民 照明用电 两种电价中的电度电价应执行1-10KV的标准通过电流互感器的电能计量装置 其电能表没得的电量按下式计算 W=(w2-w1)k1 式中 W 电能表测得的电量 W1 前一次抄见读数 W2 后 一次抄见的读数 K1 电流互感器额定的变比用户申请高压用

26、电时 高压用电申请书应填写那些主要内容 高压用户申请用电时 就按申请书上设计的内容逐栏填写 其主要 内容包括 1 户名 用电地址 联系人 通信联络方式 申请日期 2 用电总容量 用电明细及用途 使用高压电动机时应和变压器一并 注明台数容量 3 生产的主要产品及副产品工艺流程说明 4 主要 用电设备的用电特性 用电目的 班次或时间对供电可靠性的要求 允许停电时间等 5 近斯及远景用电规划 工期情况 用电负荷及以 后的用电计划 6 特殊要求 如供电质量生产备用电源 保安电源 专 线供电等 不实行功率因数调整电费的电力抄表卡应填写的主要内容有那些 主要填写的内容有 1 用户名称 地址用电认可书编号及

27、抄表区 户 号2 用电容量 受电电压 按电价分类确定的用电性质 用户所属行 业(按用电分类划分)名称 3 计费电能表的三笱出厂编号 准确级 别 相数 额定电压 额定电流 资产隶属性质 电流比及变化 4 电 价及附加费 当月抄表日期 当月电能表实抄指示数及与上月抄录 数的差额 应乘倍率 抄见电量数 线变损加度 实用计费电度 应收 电费 电费发票号执行峰谷电价的一般 电费发、票的是要内容有哪 些 主要内容有 1 户名 户号 用电地址 收费日期 2 计费有功 无功 电能表的起止码 倍率 实用电量线变损电量 功率因数 峰 谷 平 段电量 电费计算 峰 谷 平段电价电费 功率因数调吴波电费 实 用是费

28、附加费应收合计电费 大工业电力电费发票的主要内容有那些 主要内容有 户名 户号 用电地址 收费日期 计费有功 无功电能表的起止码倍率 实用电量线变损电量 计费容 量功率因数 3 电费计算 电价 实用电费功率因数调整电费应收电 费 基本电费附加费合计应收电费 一般电力电费发票的主要内容有哪些 一般电力电费发票的主要内容有 1 户名 户号 用电地址 收费日 期 2 计费有功 无功电能表的起止码倍率 实用电量 线变员电量 功率因数 3 电费计算 电价实用电费 功率因数调整电费 应收电 昆山 附加费 应收合计电费何谓电能表潜动 如何现场判断 电能表潜动是批电流线圈无负载 而电能表的圆盘继续不停的转动 继开用户控制负荷的总隔离开关 如圆盘运转 1 圈后 仍继续不停的 转动 则证实电能表潜动 供电营业规则对供电方案的确定期限是如何规定的 供电方案的确定期限是 居民用户最长不超过 5天 低压电力用户最 长不超过 10 天 高压单断源的电户最长不超过 1 个月 高压双电源 用户最长不超过 2个月 退补电费时要那些要素 因电能表计量错误或电费计算错误 必须向用户退还或补收电

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