公司办公区保洁人员考核细则

1、考考核核说说明明：1 1、按按月月考考核核。2 2、百百色色铁铁塔塔公公司司综综合合部部监监督督人人员员根根据据扣扣罚罚细细则则进进行行不不定定期期巡巡视视抽抽查查，抽抽查查结结果果予予以以记记录录备备案案，根根据据扣扣罚罚明明细细按按次次扣扣分分，按按月月统统计计当当月月得得分分情情况况，报报送送佳佳利利物物业业公公司司。3 3、每每月月考考核核成成绩绩分分为为优优秀秀、良良好好、较较差差三三档档，每每月月考考核核总总分分在在9090分分以以上上为为优优秀秀，80898089分分为为良良好好，8080分分以以下下为为较较差差。考考核核成成绩绩为为优优秀秀的的铁铁塔塔公公司司推推荐荐佳佳利利物

2、物业业公公司司给给予予适适当当奖奖励励，连连续续两两个个月月成成绩绩为为良良好好的的，铁铁塔塔公公司司要要求求改改进进，连连续续三三个个月月较较差差的的，铁铁塔塔公公司司要要求求更更换换人人员员。公公司司办办公公区区保保洁洁人人员员考考核核细细则则考考核核岗岗位位：办办公公区区保保洁洁员员 考考核核评评分分：100100分分 区区域域项项目目工工 作作 标标 准准公共区域地面1、地面清洁无灰尘、杂物、水迹、黄斑2、墙面清洁无污迹、灰尘顶面顶面清洁无积灰、手印踢脚线踢脚线清洁无积尘，楼顶清洁无杂物、垃圾门窗门套、门缝、层显等清洁无明显污迹、手印楼梯楼梯栏杆无灰尘手印、污迹、灰尘垃圾桶垃圾桶外观清

3、洁，吸烟区（小阳台）烟头清理及时（烟灰缸烟头不超过4个），垃圾袋倾倒及时无积存垃圾（垃圾积存不可超过桶的2/3）各类标牌各类标牌、开关、插座等清洁无污迹、灰尘消防栓消防箱（栓）、门（窗）框、门头、窗台清洁无积灰绿植1、植物盆体清洁，移位后及时复位。无枯枝、无黄叶，叶片上无灰尘，保持生长旺盛、花盆保持干净。2、花坛内清洁无积灰，植物盆体清洁摆放整齐。无枯枝、无黄叶，叶片上无灰尘，保持生长旺盛、花盆保持干净。玻璃门玻璃门及玻璃光洁明亮无明显污迹、手印接待大厅接待大厅绿色植物的养护、清洗，保证绿色植物叶面的干净无灰尘。无枯枝、无黄叶，叶片上无灰尘，保持生长旺盛、花盆保持干净。各类告示牌各类告示牌、标

4、牌、开关、插座、巡更器、显示屏等清洁无污迹、灰尘公共洗手间地面地面清洁无水迹、拖痕墙面瓷砖清洁无污迹顶面顶面清洁，沟缝无积灰，洗手台台盆清洁干燥无污迹，下水口无积垢；水龙头表面光洁无水迹，水龙头把手摆放位置端正，下水管无积灰；台面清洁无水迹、水垢，装饰物摆放规范；镜面光亮无水迹、污迹蹲位等蹲位、尿斗表面清洁，无污渍、积垢，无异味；不锈钢水管光亮无锈迹；垃圾桶套袋摆放规范统一（垃圾袋套入桶内后翻出袋边约2厘米，然后将袋口收紧，垃圾积存不能超过桶的2/3）；洁厕刷干净无积水，统一摆放于垃圾桶后侧；门及隔断清洁无尿迹、污迹；空气清香剂、清洁球、卷纸等添加及时,卷纸擦手纸收放整齐，统一规范。纸巾盒等擦

5、手纸盒、皂液盒表面清洁无污迹、灰尘，添加及时开关开关、插座清洁无污迹，清洁摆放端正统一。绿色植物的打理、养护。门窗门及门框清洁无积灰领导办公室桌面桌面、内侧、抽屉无灰尘，桌面办公用品摆放整齐，文具等处于正常使用状态。电脑、打印机无尘，桌椅、文件柜无积尘。文件、书报杂志摆放整齐，过期杂志及时回收，属公司订阅杂志综合部存档。相关文件摆放整齐，不经领导同意不得随意丢弃，废弃纸屑等及时清理。座椅、台前椅摆放整齐，保持清洁无灰尘，座椅腿部等边角无积尘。地面无废杂物、烟头、头发、纸屑、水渍，地面整洁干净。地面清洁，无污渍。墙面无明显污垢、无蛛网。挂画边框整洁无浮尘。文件柜摆放整洁，柜内、柜外无污垢、纸屑、

6、杂物等，柜中物品摆放整齐、有序。沙发随时保持清洁。接待外来人员后及时清理烟灰、水杯等杂物。空调保持卫生、干净、应在不使用的季节对户外机进行防尘遮盖。夏季设置26，冬季视温度设置20至23之间。门窗干净、无灰尘，窗户应干净、透明，有灰尘及时清洁。窗台应清洁、干净。绿植无枯枝、无黄叶，叶片上无灰尘，保持生长旺盛、花盆保持干净。饮水机饮水机保持清洁，桶装水及时更换，长时间不用重新启用需专门清洁。茶杯每天倾倒剩茶，茶具洁净，无茶垢。及时提醒综合部摆放时令茶叶，如夏季绿茶，冬季红茶等，领导自备外，综合部统一购买。垃圾桶垃圾篓及时更换垃圾袋、保持垃圾篓干净、无异味。（垃圾积存不可超过桶的2/3）工艺摆件清

7、洁无积尘。纸抽正常使用状态，缺纸及时更换。水、电1、灯管、空调、开关盒等无异常、积尘2、电线、线槽紧固，相关电线摆放整齐、无乱接线现象。卫生间（监督）1、洗手台干净、无杂物，水池无咖啡渣、茶叶等杂物，镜面上无水渍。2、地面无水积，纸巾扔在纸蒌并及时清理。3、洗手液、纸抽缺纸及时填充。4、领导使用的刷牙洁具每天清洗。及时提醒综合部更换牙刷、毛巾。（牙刷更换：1次/月、毛巾：1次/3个月）5、相应的清洁用具堆放整齐并保持干净。加分加分项得到铁塔公司领导表扬领导办公室桌面得到外单位来访领导表扬合合计计加分加分项服服务务响响应应时时间间扣扣罚罚/ /分分/ /次次监监督督人人巡视保洁2尹倩文2次/周21次/月22次/周2巡视保洁2巡视保洁2巡视保洁21次/日21次/日21次/日21次/日21次/日21次/日21次/日2巡视保洁2覃桂良1次/日21次/月2巡视保洁2巡视保洁21次/日21次/日21次/日21次/日2田柳飞1次/日2公公司司办办公公区区保保洁洁人人员员考考核核细细则则考考核核岗岗位位：办办公公区区保保洁洁员员 考考核核评评分分：100100分分 1次/日21次/日21次/日21次/日21次/日21次/日21次