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文档简介
1、工作生活随笔工作随笔篇一我自己觉得自己不是一个很外向的人。可是最近偏偏找了份很外向的工作-前台文员。我不知道这是我的幸或是不幸。幸运的是终于如梦以偿坐上了这个位置,尝到了这份喜悦,不幸的是,我怕我的性格不能胜任。于是我开场改变自己,找资料,问朋友,看下这份 工作需要做什么,和我以前的工作有什么不同。刚开场上班的几天,真的很不习惯,本身就是个很不开朗 的人,还要整天跟这么多素质高的人打交道,真的觉得很不自在,可是没方法,路是我自己 选得,既然选择了这份工作,就要努力地做下去,我不相信自己连这么简单的工作也做不好。当然第一天上班是比拟糟糕的,连 都不会转接,第一次觉得自己是那么无知,看似简单的事情
2、,轮到自己做起来居然是那么得难。当然后来还是学会了,这也不能怪我,是资料上没写清楚,所以才弄错的,我是这样抚慰自己的。后来就是发 ,不知道是我们公司的 机有问题,还是我有问题,发一份 ,居然浪费了好几十张纸还没发过去。结果没方法,只好问老大,老大过来一看说这个 号没有信号,天呐,我以为我真那么傻,原来又是人家的错。就这样第一天上班是觉得很失败的,虽然,那些都不能全怪我,可是 我的心里是这样想的,有点不愉快。本来前台的工作就是有点轻松,我就找资料看下这份工作到底要做点什么,不看不知道,一看吓一跳。关于这份工作,要做的多了去了,单就礼貌这方面我就没做到。比方说见到老板要问好,而且态度要非常的好。想
3、想自己坐在那里,见到老板进来动也不动一下,那我这样不是很糟糕,天呐,我连最根本的也没做好。还说什么其他的呢。可是我想这么重要的事情,老大怎么没教过我啊,难道是我们厂不需要这样,还是老大以为我懂所以就没说了。但是要我去问下当然我是不会去的,总觉得这样去问不太好,到底是怎么个不好法,自己也说不清楚,总之是没问老大。于是就问朋友。结果,我那朋友把我说得是唉,她说我要是老板啊,你就可以打包了,我说没那么严重吧。她告诉我说你们老板来了都不问好,那还要你这前台干吗的,前台 是代表一个公司 的形象,你这样子肯定不行了晕倒,那么费事不就是一个小厂吗用得着吗我心里想,可是再想想她说得也对,人家进来了你不闻不问的
4、是有那么点不好,可是我好似是说不出口吧,没习惯说。在别人眼里是那么简单的事可是到我这来是那么的难,从来没这样,就是不能适应。这就是车间跟写字楼的区别吧。于是,我决定改变一下自己。接 也要面带微笑的,这样客户听起来都会心情愉悦的,假如你没肝没肺的说 ,人家听得都不舒适。这个是很难的,我哪里做得到,本来我就是不怎么爱笑的人,这真是难到我了。尽量吧我告诉自己。后来我发现原来你跟人家问好的同时,你自己的心情也会好很多,微笑就是有这个魔力。工作随笔篇二:银行工作随笔自1999年进入建行,工作已十三个年头了,作为一名普通的建行员工,在平凡的岗位上,我做着平凡的事情。有人曾说,这么多年了,你每天都干着一样的
5、事情,烦不烦啊太不思上进了!回忆这十几年,我却不这么认为。VIP窗口呼叫业务参谋的语音响起,我丢下手中的工作,快速过去,从柜员那里得知是一个煤炭厅的客户拿他行卡在我行转账。在我行柜员非常默契的联动营销下,不到五分钟,便成功营销了480万元存款,后得知和他一起来的爱人的卡上有20多万元资金时,又通过不到一个星期的跟进营销,成功将他爱人的资金也转入了我行。主管找到我:胡芳,你和某某客户熟啵他单位的财务要销企业高级版网银,要晓得如今销户是要省行审批的,你试试做下工作好吗望着主管殷切的眼神,在对该客户一点也不熟悉的情况下,还是死马当活马医,当即给客户打 。客户意见非常坚决,他说,假如我行不马上销网银,
6、那就连户头一起销。经过长时间的 拉据战,理解到客户是因我行高版网银收费太高,个人业务收费种类太多而不满,针对企业高级版网银收费问题,我给客户仔细算了一笔工本费用账和时间账,客户对该项收费是没有什么异议了;针对个人业务收费问题,我适时给客户介绍了财富卡和私行卡的相关权益,客户非常满意,他说早知道这样应该早点办财富卡,可以省好多手续费啊。他打了个 给财务人员,挂 没两分钟,就通过网银从他行转入个人存款150万元。在前台,工作所能带给我的乐趣、成就感和满足感,是在别的岗位上体会不到的。每当为客户成功推荐了合适的理财产品,客户因得到很好的收益向我表示感谢时,我会很开心;每当为客户及时防范风险,防止客户
7、资金受到损失时,我会有一种成就感;当客户从衡阳坐高铁不远千里风尘仆仆赶来我行买黄金时,我会很感动太多太多的事,让我感动着,感谢着,对工作也就有着无限的激情和热情。在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。同样是做小事,不同的人会有不同的体会和成就。不屑于做小事的人做起事来非常消极,只不过是在工作中混时间;而积极的人那么会安心工作,把做小事作为锻炼自己、加强业务知识、熟悉工作内容的时机,利用小事增强自己的判断才能和考虑才能。生活随笔:生活本是一本书人可以寻求可以挑选自己喜欢的生活方法,却无法拚弃生活的本质。其实生活本是一杯水。我很喜欢一句话:上帝给了每人一杯水
8、,于是,你从里面饮入了生活。人可以追求、可以选择自己喜欢的生活方式,却无法拚弃生活的本质。生活本来是一杯水,贫乏与富足、权贵与卑微等等,都不过是人根据自己的心态和才能为生活添加的调味。有人喜欢丰富刺激的生活,把它拌成多味酱。有人喜欢苦中作乐的生活,把它搅成咖啡。有人喜欢在生活中多加点蜜,把它和成糖水。有人喜欢把生活泡成茶,细品其中的甘香。还有人什么也不加,只喜欢原汁原味的白开水。更有人不知不觉地把生活熬成苦药,甚至是毒药,亲手把自己的生活埋葬。有人活着,不知道自己想要的是什么。于是盲目地羡慕,盲目地追求,往往却总是与幸福擦身而过。其实,每个人不管在任何处境下,只要端正自己的心态,学会把握、学会满足、学会感恩,生活就会幸福。同时,幸
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