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文档简介
1、企业在线学习运营解决方案综合运营服务 一、平台导入期学习规划和激励设计围绕企业发展战略和业务重点,设置年度线上培训/学习主题,基于培训重点和企业学习文化特点,为各岗位或业务条线设计年度/季度学习规划和考核方案。设置物质和精神激励机制,提升学习的积极性。学习专题和岗位学习地图设计根据业务需求,整合学习资源,设计学习专题,优化资源标签体系和课程推荐算法,借助平台的宣传手段,吸引学员参与课程和专题学习,提高资源的利用率;对通用岗位(如新员工、新晋经理等)和核心业务岗位,设计学习路径,让学员快速找到自己要学习的资源。学习平台导入与推广平台上线前期,在没有行政干预的情况下,如何吸引学员主动下载APP,并
2、登陆平台学习,是运营推广的第一要任。二、平台活跃期O2O培训项目设计与实施对重点培训项目,为确保培训效果落地,使学员有更好地互动体验,可以进行O2O精细化设计。设计工作的重点包括:学习社区运营对特定的业务条线或人群,组织线上学习社区,通过资源汇集与推荐,问答与话题讨论,IP打造与专家访谈等运营形式和活动,提供个性化的运营服务。学习活动的策划与运营三、平台贡献期当学员对平台学习有了一定参与度,学习运营的重心将转移到挖掘优秀员工经验,对知识进行沉淀。可以采用众包众筹的方式,通过案例征集、微课开发等一系列活动,促进学员进行知识分享和输出。思创提供的服务内容包括:经验萃取,微课培训、微课大赛和案例开发等。经验萃取帮助企业进行关键岗位知识与技能挖掘,形成具有易学习、易掌握、易应用的课程资源,并通过实际工作检验,不断修正,形成岗位专业技能课程体系,将隐性经验显性化,显性经验系统化。微课培训帮助组织快速掌握知识沉淀与知识萃取的方法,获得一批高质量学习资源,培养一批具备知识转化与应用能力的内部培训师。微课大赛思创企业微课大赛,是一场发动企业全员参与的学习资源建设活动。通过“以赛代训”的方式,集中产出移动学习资源,推动企业移动学习的进程,助力企业高效沉淀一批优质的微课,极
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