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文档简介
1、病房护士长年终总结病房护士长年终总结1 20xx年全体护理人员在院领导重视及挺直领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成果。 作为一名医院病房的护士长,我坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评,现将20xx年工作作如下总结。 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有
2、效地回避护理风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识训练,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配值班人员,同时组织护士仔细学习,以强化护士良好的职业责任心。 3、加强重点患者的管理,如危重病人,把危重病人做为晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起重视。 4、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,
3、仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精准、准时、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、真诚接待新入院病病人,把病人送到床前,主动向病人家属做入院宣教。 2、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。 四、
4、公共卫生管理 以身作则,合理支配输机人员和下乡人员,保证管辖的区域的健康档案真实、准时地输入微机。 今后我将努力做好以下几方面的工作: 1、遵纪遵守法律,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,专心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍; 2、主动参加应急公共卫生突发大事及本院急救危重病人的抢抢救理工作; 3、按要求着装,干净洁净,不浓装艳抹。 4、严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、看法和气、语言文明,病人对护士的满足度达到95%以上。 5、相互协作,主动协作各科室工作,圆满完成各项护理任务; 6、不断提高自身素养,并有方案、有目标地对全体护
5、理人员绽开业务学习。 病房护士长年终总结2 我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。 说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力 第一由于我从未参加过护理管理工作,对管理的实践阅历一无全部; 其次面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的关心下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成
6、表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公正对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善; 第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理; 第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人; 第五,不断深化平安管理,强化平安意识,做好平安护理工作,平安护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特别行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好平安护理不仅能保障护患双方
7、的平安,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理改变,重视心理护理和精神关怀,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。 第六,了解护理学科进展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代进展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人
8、所想急病人所急;最终,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节省的传统美德,杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员,从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头,从我做起,严格掌握科室支出,对一切铺张的现象,准时提出批判,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必需做到的。 此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养,参与了_年护理专升本考试,并被南医大护理专业录用;另外还主动参与由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素养。 虽然工作是平凡而辛苦的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的
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