某企业的人力资源部门工作描述

1、香港鸿基实业有限公司人力资源部部门职责与岗位说明生产事业部人力资源部CHJ 培训中心和终端管理中心2.人力资源部岗位设置图3人力资源部部门职责部门人力资源部负责人龙惠妹人员总编 制直接上级主管人力资源总监1.组织结构图职责描述时间：包含岗位 及编制经理 1 名；人事主管 1 名；人事专员 1 名；人事文员 1 名；绩效主管 1 名；培训主管 1 名；培训专员 1 名；企业文化专员 1 名部门定位人力资源的规划、管理和开发，保证公司人力资源供给和人力资源高效率部门职责描述一、制定年度人力资源计划及费用预算1、根据公司年度整体经营目标及人力资源战略规划，制定年度人力资源计划：包 括年度人力资源目标

2、、职务编制、人员配置、人员需求、人员供给、培训考核、 人力资源管理政策调整及费用预算2、进行人力资源政策研究，结合公司实际对人力资源政策、制度进行调整和完善人力资源部经 理、绩效主管、人事主管、培训 主管、企业文化 专员二、人事管理规划及实施1、根据人力资源规划和部门需求，开发运用各种招聘技术，组织进行人员招聘2、建立岗位分析体系，组织进行岗位分析和评价，为人力资源管理提供参考依据3、建立薪酬管理体系，进行薪酬日常管理4、员工档案管理与各种人事关系的接转；5、洞察员工思想状况，组织进行员工满意度调查。6、日常劳资纠份的解决和员工投诉的处理；人力资源部经理人事主管人事专员三、绩效、激励体系的建立

3、和逐步完善1、建立绩效管理体系，根据实施过程中出现的问题进行调整和完善2、组织、指导绩效考核工作的开展，协调绩效考核过程中出现的问题3、指导绩效考核结果的运用人力资源经理 绩效主管四、员工职业发展规划和培训1、建立员工职业发展通路，2、制定、维护、完善企业员工培训制度及体系，为企业培育合适人才3、公司整体年度培训计划的制定和组织实施；人力资源部经理培训主管培训专员五、部门内部与人员管理1按照公司的总体要求，进行员工的日常培养与培训2组织定制部门各项规章流程及工作手册3制定部门年度预算，进行日常预算管理4根据公司的总体安排，组织部门内部文体、学习等各种活动5负责本部门人员的选拔、评价、绩效管理工

4、作人力资源经理 绩效主管 人事主管培训主管4 人力资源部各岗位说明4.1 .人力资源部经理岗位名称人力资源部经理岗位编号所在部门人力资源部岗位定员1直接上级总裁直接下级人事主管、绩效主管、培训主管、企业文化专员岗位分析日期岗位设置目的和意义：在公司经营策略、人力资源管理策略及人工成本预算的指导下，领导、管理、开发一系列的人 力资源活动，支持和协助企业、个人目标的实现。职责与工作任务：职责 1 部门年度工作目标与计划的制疋、分解、执仃工作 任务在公司经营总计划的指导下，根据本部门的年度工作计划目标要求，制定部门工作计划根据本部门负责的业务特点细分工作计划，分解各项指标，逐项落实到各个岗位， 监督

5、工作计划的执行职责 2:根据国家相关的政策法规，结合国内国际最新的人力资源管理理念，制定符合公司管理发展需要人 力资源管理制度。工作 任务指导、审核下属各中心拟定的人力资源管理制度（薪酬福利制度、绩效考核制度、培训制度等）组织人力资源制度推行的培训和宣导工作指导、监督制度的落实实施。员工关系管理。职责 3:建立和完善职位分析体系，为人力资源管理提供客观依据。工作 任务组织协调各部门、各岗位对职务分析工作的配合；对职务分析工作人员进行工作指导；审核、批准各岗位职务说明书。检查监督岗位说明书的实施和维护情况，确保岗位说明书的有效性。|职责 4:薪酬体系的建设和完善，确保公司的薪酬水平在行业内具有一

6、定的竞争力工作任务薪酬市场调查，结果统计和分析；薪酬政策研究、修订；薪酬体系设计；新酬体系的执行和内部意见调查。职责 5:员工职业发展规划和培育发展。工作任务建立员工职业发展通路制定、维护、完善企业员工培训制度及体系，为企业培育合适人才公司整体年度培训计划的制定和组织实施。职责 6:完善绩效管理体系，确保公平、公正、公开地开展、实施绩效考核职责 7:推动企业文化建设，组织文化活动，倡导企业文化，增强企业凝聚力。工作任务根据企业年度管理战略，编制和审核年度企业文化计划。审批各项文化活动方案和费用控制，并组织实施。开展员工满意度调查，及时解决员工的各种诉怨和投诉。职责 8:监控、指导和支持生产事业

7、部、CHJ 营销中心人力资源管理，发挥人力资源系统的协同作用职责 9：人力资源部的内部管理来自wwwJ722cn料搜索网工作任务制定部门年度预算，进行日常预算管理，负责部门的成本控制按照公司的总体要求，进行员工的日常培养与培训根据公司的总体安排，组织部门内部文体、学习等各种活动负责本部门人员的选拔、评价、绩效管理工作职权（人事，财务）：公司财务制度规定的部门费用审批权对基层员工的任务最终决定权对下属的考核工作协作关系：内部协调 关系公司各部门，生产中心外部协调 关系劳动、社保、招聘及人事代理机构使用设备：1、电脑（频度：经常）2、打印机（频度: 经常）3、计算器（频度： 经常）出差频率：平均

8、0 天/月任职资格：教育水平大学本科以上学历专业人力资源管理、企业管理等专员担任的岗 位人力资源经理培训经历人力资源管理、流程管理、运营管理工作经验5 年以上认证资格人力资源管理师管理素质要求A-001-3A-002-4A-003-4A-007-3A-008-4计划与组织 辅导发展他人 团队领导与激励 决断能力 影响力与说服力B-002-4客户导向B-003-4团队精神与协作意识基本素质B-004-4敬业精神要求B-005-3持续学习与改进B-006-4人际沟通B-007-3深入分析和解决问题专业知识/了解国际人力资源惯例与前沿管理理论，熟练掌握薪酬福利、员工招聘、绩效考评、员工培训方技能面的

9、专业知识。心理学。备注：4.2 .人事主管岗位名称人事主管岗位编号所在部门人力资源部岗位定员1直接上级人力资源部经理直接下级人事专员岗位分析日期岗位设置目的和意义：职责与工作任务：职责 1:人事中心的目标与计划的制定、分解、执行以及日常管理。工作 任务根据本中心工作计划，并负责落实分解决与执行。贯彻、落实公司、部门的管理制度，同时制定中心规章制度。对员工的工作指导，并及时沟通，改进。组织员工培训。职责 2 :薪资管理工作 任务在上级的指导下，起草、维护薪酬制度；执行已批准的薪酬制度。根据已确定的职务评价体系，组织对新增岗位或职能发生变化的岗位进行职务评价，拟 定岗位薪酬确定和任职人员薪资标准，

10、提交上级审核日常工资、奖金的核算复核疋期或不确疋对人工成本进仃统计和分析职责 3:招聘管理工作根据公司招聘流程和确定后的人力需求拟定招聘计划，组织、协调进行员工招聘工作任务协助人力资源部经理做好高级人才和储备干部的引进工作职责 4:员工关系管理工作 任务根据人事管理制度，检查和指导下属进行各种人事关系、福利事项的转接和办理接受、收集员工投诉意见，及时反馈上级，协助处理相关事宜进行主管级以下员工的离职面谈关注和收集国家人力资源政策、法规，结合公司情况，对员工关系管理工作提出改善建 议和意见职责 5 :指导下属进行人力资源档案管理，及时、准确地提供公司人力资源数据和信息职权（人事，财务）：对下属员

11、的考核权对下属员工作用的建议权员工奖惩提报权工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系劳动和社会保障局、人才中介机构、法律顾问使用设备：1、_2、_3、_4、电脑_（频度： 经常）打印机_（频度： 经常）传真机_（频度： 经常）复印机 （频度：经常）出差频率：平均 0 天/月任职资格：教育水平大专以上学历专业人力资源管理担任的岗位人事主管、绩效主管相关工作经历人事、招聘工作经验2 年以上认证资格人力资源管理师（助理）外语水平英语 4 级管理素质要求A-002-2辅导发展他人A-003-2团队领导与激励基本素质要求B-002-3 客户导向B-003-2团队精神与协作意识B-004-2 敬业

12、精神B-005-3 持续学习与改进B-005-3 沟通能力B-007-2 深入分析和解决问题专业知识/技能了解珠宝首饰行业专业知识；掌握人力资源管理基础理论；熟悉企业的招聘流程掌握 招聘技巧；对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧；熟悉计算机操作办公软件；了解珠宝首饰行业专业知识；了解生产和市场营销知识掌握员工招聘、考勤、工资、 档案管理方面的知识；相关法律知识；备注：4.3.人事专员岗位名称人事专员岗位编号所在部门人力资源部岗位定员1直接上级总部人事主管直接下级岗位分析日期岗位设置目的和意义：根据国家政策和公司人力资源管理制度，做好总部员工薪资核算、招聘、劳动关系、社会保险、人事 档案管理

13、等工作，为公司经营提供支持。职责与工作任务：职责 1 :根据公司（总部）薪酬管理制度核算员工工资、奖金工作 任务统计总部员工出勤、通讯、出差、餐费、社保代扣、个税代扣等数据，每月5 号前完成月工资表的编制，提交上级复核根据审批后的加班申请核算、编制月加班工资表，每月15 号前提交上级复核根据考核周期和考核结果核算员工奖金，编制奖金兑现表，提交上级复核根据公司奖惩文件编制相应的奖金兑现表职责 2 :协助人事主管开展员工招聘工作工作 任务协助做好招聘准备工作：收集应聘简历，做好面试安排和通知工作根据招聘结果，协调入职事宜。职责 3:员工内部人事变动手续的办理工作 任务根据审批后的试用期考核表、人事

14、/工资调整申请表、奖惩文件、辞职申请等拟写人事调 整通知书或发布人员变动信息根据员工人事变动类型（转正、平调、晋升、工资调整、降职、辞职、辞退等），按人事管理制度相关流程，协调、跟进当事人与相关部门进行手续办理。职责 4:劳动用工和合同管理工作 任务建立员工劳动合同台帐，根据公司劳动合同管理制度，办理合同签订、续签、变更、终止、解除 等手续办理劳动用工年审职责 5:办理社保缴费申报、社保待遇享受申请等手续的办理职责 6:人事档案管理及各类人事统计数据的提供工作 任务人事纸质档案的管理，过期、短缺资料的跟进，人事电子档案的建立和维护根据上级要求定期或不定期提供相关人事统计数据（如员工离职率、入职

15、人数、社保缴费人数、总部薪资等）职权（人事，财务）：工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系劳动和社会保障局、招聘中介机构、人事局、应聘人员使用设备：1、电脑（频度： 经常）2、计算器（频度： 经常）3、打印机（频度：有时）4、复印机（频度： 有时）出差频率：平均 0 天/月任职资格：教育水平大专以上学历专业人力资源管理、行政管理担任的 岗位人事专员相关工作经验招聘、劳动合同管理经验工作经验1 年以上管理素质要求基本素质要求B-002-2 客户B-003-2团队精神与协作意识B-004-2 敬业精神B-006-2 人际沟通B-007-2 深入分析和解决问题专业知识/技能了解珠宝行业知识

16、；掌握人力资源管理基础理论、掌握员工招聘、考勤、工资、 档案管理方面的知识；相关法律知识；备注：44 绩效主管岗位名称绩效主管岗位编号所在部门人力资源部岗位定员直接上级人力资源部经理直接下级岗位分析日期岗位设置目的和意义：在人力资源管理策略及部门经理要求和指导下，建立科学、系统的绩效考核体系和职位分析体系，拟定相 关制度及改进方案；组织开展考核，冋时进行考核结果的汇总和分析，跟进绩效改进工作，并对公司全员 的职务说明书和岗位各项标准进行持续完善。职责与工作任务：职责 1 绩效考核体系的建立和逐步完善工作 任务在上级的指导下，拟定绩效管理制度关注人力资源绩效管理的新思路，及时跟进和了解公司各部门

17、在绩效管理过程中遇到的问 题和反馈意见，提出修改和完善建议职责 2:组织进行公司总部人员的考核工作工作 任务年初跟进、符合各部门/岗位的年度质量目标确定工作，并建立年度考核档案根据各层级考核内容和周期，定期收集考核数据针对部门绩效管理过程中遇到的问题提出指导意见和建议，协调考核结果异议的处理半年一次的考核情况总结报告职责 3:完善职位分析体系，为人力资源的合理配置和管理活动提供真实准确的信息。工作 任务根据不冋阶段的管理要求，确定职位分析的目的和结果的使用范围，选择职位分析的方法，设计职位分析的调查工具/表格，组织相关部门完成职务说明书的修订工作；在新增岗位试用期结束后，协调相关人员确定新岗位

18、的职务说明书。职责 4:协助部门经理开展员工调查工作工作 任务根据上级要求起草调查问卷组织开展调查工作，协调调查过程中出现的问题收集、统计调查数据，根据调查结果提出初步的分析意见职权（人事，财务）：对下属员的考核权对下属员工作用的建议权员工奖惩提报权工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系使用设备：1、电脑（频度： 经常）2、打印机（频度： 经常）3、复印机（频度：经常）出差频率：平均 0 天/月任职资格：教育水平大专以上学历专业人力资源管理担任的岗位绩效管理、人事管理具备的工作经验有人事管理和绩效考核的操作经验工作经验3 年以上管理素质要求A-002-2 辅导发展他人A-003-2

19、团队领导与激励A-001-2计划组织能力基本素质要求B-002-3 客户导向B-003-2团队精神与协作意识B-004-3 敬业精神B-005-3 持续学习与改进B-007-3深入分析和解决问题专业知识/技能了解珠宝首饰行业知识；掌握人力资源管理基础理论；掌握绩效管理的具体操作；掌握 职位分析的办法和操作流程；熟悉相关法律知识；熟悉公司业务流程。备注：4.5 培训主管岗位名称培训主管岗位编号所在部门人力资源部岗位定员直接上级人力资源部经理直接下级培训专员岗位分析日期岗位设置目的和意义：为保证企业人员知识与技能能满足企业发展需要，在人力资源管理策略及部门经理要求的指导下，建立 和完善公司培训体系

20、，制订全年培训计划，并做计划分解，按照员工培训制度，组织安排员工培训。职责与工作任务：职责 1:培训中心的目标与计划的制定、分解、执行以及日常管理。工作 任务根据本中心工作计划，并负责落实分解决与执行。贯彻、落实公司、部门的管理制度，同时制定中心规章制度。对员工的工作指导，并及时沟通，改进。组织员工培训。职责 2:制定、修改、完善员工培训制度工作 任务在上级的指导下，拟定员工培训制度根据公司发展新的需要，结合培训制度执行过程中遇到的问题和反馈意见，提出修改和 完善建议职责 3:建立公司培训课程体系工作 任务根据公司战略，结合公司组织架构和管理层级，以及业务性质，建立公司课程架构主导相关课程的开

21、发、引进、维护，逐步完善公司培训课程体系职责 4:建立企业内部培训师队伍工作 任务拟定内部培训师制度负责内部培训师的培训和考核工作指导内部培训师课程开发和授课工作职责 5:根据年度计划实施培训课程，进行课程开发和引进工作 任务根据公司战略及年度培训需求调查结果，拟定年度培训计划，提交审核根据年度培训计划，开发和引进相应的课程，并组织实施负责部分课程的讲授职权（人事，财务）：对下属员的考核权对下属员工作用的建议权员工奖惩提报权工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系使用设备：1、电脑（频度： 经常）2、 _ 打印机_ （频度：.经常）3、复印机（频度：.经常）出差频率：平均 0 天/月任

22、职资格：教育水平大专以上学历专业人力资源管理担任的岗位绩效管理、人事管理具备的工作经验有人事管理和绩效考核的操作经验工作经验3 年以上管理素质要求A-002-2 辅导发展他人A-003-2 团队领导与激励A-001-2计划组织能力基本素质要求B-002-3 客户导向B-003-2团队精神与协作意识B-004-3 敬业精神B-005-3 持续学习与改进B-007-3深入分析和解决问题专业知识/技能了解珠宝首饰行业知识；掌握人力资源管理基础理论；掌握绩效管理的具体操作；掌 握职位分析的办法和操作流程；熟悉相关法律知识；熟悉公司业务流程。备注：4.6 企业文化专员岗位名称企业文化专员岗位编号所在部门人力资源部岗位定员1直接上级人力资源部经理直接下级岗位分析日期来自wwwr 3721m料搜索朋岗位设置目的和意义 :根据公司整体战略及人力资源管理策略，在总裁的要