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文档简介

1、数码产品促销方案1 活动目的“慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归,谁言寸草心,报得三春晖。”、世界上一切光荣和骄傲都来自母亲、世界上最无私的感情就是母爱,每个人心中最完美的女人应该是母亲,因为她温柔,体贴,因为她身上的葱花味最有家的味道。母亲节,身在他乡人们提醒你回望家的方向,对妈妈说一声谢谢!在母亲节来临之际,你想怎样表达你对母亲的爱呢?你想为母亲送上什么特别的礼物呢?一束康乃馨,一盒巧克力还是亲手做的美味佳肴?这些食物往往只存在于片刻,我们何不留住美好的瞬间,将母亲灿烂的笑容永远的保存下来!2 活动对象A类消费群:2545岁的消费群,此类消费者都是母亲节相机消费的主力人群。此类

2、群体或是处于事业的起步期、上升期,或已事业有成,由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得心态尤为成熟,能深切体会到做母亲的疾苦。B类消费群:45岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于母亲节气氛的影响,或儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。C类消费群:1825岁的消费群,他们富有激情,崇拜时尚,喜欢接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚

3、阶层。3 活动主题从今天开始,留下母亲灿烂的笑容!4 活动方式(一).价格(薄利多销),满1000元商品打九折;满2000元商品打8.8折康乃馨一束;满3000元商品打8.5折并赠送台式风扇一台;满4000-6000元商品同样以八折优惠,赠送折叠自行车一辆以及康乃馨一束;满7000元及以上产品即刻返800元现金,XXXXX娄全家福一套。(二).优惠,买相机,第二件产品更以7折优惠价卖给大家,同样还有相应的赠品(7折产品一般在1500元以下),同样还拥有满足顾客各种欲望的优惠,买佳能相机赠原装电池,买富士相机赠充电套装优惠活动应有尽有,大家马上参加吧!(三).抽奖,凡是购买商品达到3000元者,

4、即可通过购物小票参与抽奖活动,买的越多抽奖次数越多哟!特等奖一等奖二等奖三等奖幸运奖(四).到场者,都可参加我单位举办的“妈妈,我想对您说”活动,说出你对妈妈的祝福,说出您藏在心里想要对妈妈说的话,同时,如何陪伴妈妈到场者,更有神秘的游戏等着你们,让你有和妈妈亲密接触的机会,与母亲一起做游戏,大声的告诉妈妈,您永远都是最年轻的!让母亲度过一个快乐的母亲节。五活动时间和地点活动时间:20xx年5月6日-5月8日8:00-18:00地点;河北省秦皇岛市XXXXX数码相机专卖店6 分析顾客心理为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理,顾客的心里各不相同,服务方式也会因人而异,所谓“知已

5、知彼”“百战百胜”。(一).节俭型顾客特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。或者提供顾客一些买赠产品(保证产品质量),他们也许会因为赠品而买下产品。(二)虚荣型顾客特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,自己多有钱多有钱,爱听别人赞美。对策:尽量投基所好,强调产品时尚,功能强大,引起她的注意。(三)自负型顾客特点:穿着打扮引人注意,看到喜欢的产品不敢问,害怕别人看他的眼光,但是做事很仔细。对策:多多和这样的顾客沟通,详细的讲解其性能,售前售后服务等。(四)固执型顾特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。对策:

6、尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。(五)苛求型顾客特点:喜欢鸡蛋里挑骨头,不易被说服,以自己为中心,对事物要求很高,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。对策:抓住他的需求,介绍一些价值较高,功能和性能都比较高的产品。(六)专家型顾客特点:喜欢头头是道的说着一些相机的专业术语,在导购员给他介绍产品时,自己一直很明白不愿听导购员说,使导购员下不了台。对策:不要和他们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。(七)反复无常的顾客特点:情绪不稳定,可能刚刚遇到什么不开心的事情。对策:小心应付,根据他的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善,更加和蔼的给他介绍产品,或者请他坐下来喝点水之类的,等

7、他情绪稳定了。7 前期准备(一)店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.(二).可在店门口贴一张海报,上面写“今天距世界母亲节还有天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.要好好为母亲节做准备了。(三).可提前制作好以母亲为主题目的PO值传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂。(四).到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。(五).调查问卷,

8、并有小礼物送给大家1 .您现在是否已经拥有一部属于自己的数码相机A有B没有2 .若您已经拥有,您打算多长时间更换数码相机A一年B两年C三年D更久3.您如果购买数码相机,主要考虑什么价位A1500元以下B2500元以下C3500元以下D3500元以上E无所谓4.您购买数码相机主要考虑什么像素 A400万B500万C600万D700万及以上5.您购买数码相机主要考虑多大的存储卡口A256MB口B512MB口C1G口D1G以上,越大越好6.您通过什么渠道选购数码相机 A网络上资料介绍B厂家搞活动时介绍C朋友推荐D杂志介绍7.您购买数码相机的目的是什么口A自己家用口B艺术创作口C送给朋友口D其他8.首

9、选数码相机的品牌 ASONY口B奥林巴斯口C东芝口D富士口E佳能口F尼康口G理光口H卡西欧口I柯达口J柯尼卡口K松下口L三星口M其他9.购买数码相机时主要考虑哪些因素(可多选) A价格口B原件配置口C外观样式口D功能口E品牌口F成像质量口G售后服务口H其他10 .您购买数码相机的主要原因(可多选) A只需一次性投资,节约胶卷成本B我的朋友都有了,我觉得我也应该拥有一个口C拥有时髦相机非常时髦D拍摄效果即拍即得 E方便拍摄.储存和传送11 .您会到什么地方选择够买数码相机口A百货商场口B网上订购口C专卖店口D电脑城口E中关村请留下您的个人信息您的性别:OA男OB女您的年龄:OA20岁以下OB20-30岁OC30-40岁OD40-

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