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文档简介

1、2022-3-41竞聘岗位:带教老师竞聘岗位:带教老师竞聘人:竞聘人:XX科科 XX 应用巴林特小组培训模式应用巴林特小组培训模式提高新护士护患沟通能力提高新护士护患沟通能力2022-3-42个人简介个人简介姓名姓名 XXXX 年龄年龄 XXXX岁岁能级能级 XXXX级级 竞聘优势竞聘优势工作期间多次担任主班主班工作,并一直参与参与新护士及护生带教工作带教工作。XX年的临床工作,使我提高了专业技术水平技术水平,丰富了实践经验实践经验,较强较强临床技能临床技能高度高度的责任心的责任心敏锐的观察、分析、应变能力以及良好敏锐的观察、分析、应变能力以及良好的团队意识的团队意识得到了新护士及护士长的认可

2、。岗位认知案例分析计划策略结束语个人个人简介简介带教老师2022-3-43岗位认知岗位认知个人简介岗位岗位认知认知案例分析计划策略结束语 带思想带思想 医德医风引路人医德医风引路人认识一I 带意识带意识 法律安全倡导者法律安全倡导者认识二II 带技术带技术护理科研创新人护理科研创新人认识三III 带规范带规范言行规范示教者言行规范示教者认识四IV对护士带教岗位的认识2022-3-44创新方法创新方法 护患沟通是护理工作者与患者之间理解与信任的桥梁,贯护患沟通是护理工作者与患者之间理解与信任的桥梁,贯穿于整体护理的全过程穿于整体护理的全过程1。 Unluturk 等等2指出有效的沟通是任何医疗机

3、构最重要的指出有效的沟通是任何医疗机构最重要的部分部分. 袁芳等袁芳等3的调查提示,年轻护士在护患冲突场景下更缺乏的调查提示,年轻护士在护患冲突场景下更缺乏有效的护患沟通技巧。有效的护患沟通技巧。 1 宫佩芬宫佩芬 护患沟通能力及其影响因素的探讨护患沟通能力及其影响因素的探讨J 医学理论与实践,医学理论与实践,2011,24( 3) : 368 3692Unluturk MS Advanced nurse-patient communication systemJJ Med Syst,2012, 36( 4) : 2529 25363 袁芳,李秀云,黄海珊护理人员护患沟通能力培训及其态度、行为

4、状况的调查袁芳,李秀云,黄海珊护理人员护患沟通能力培训及其态度、行为状况的调查 护理学杂志,护理学杂志,2010,25(18):):810.个人简介岗位认知方法方法案例案例计划策略结束语2022-3-45创新方法创新方法 梁红玉等梁红玉等1的研究表明,的研究表明,巴林特小组培训模式巴林特小组培训模式较传统护患沟通技较传统护患沟通技巧培训更能有效提高新护士的护患沟通能力和情绪智力。巴林特小组是巧培训更能有效提高新护士的护患沟通能力和情绪智力。巴林特小组是由匈牙利精神分析学家迈克尔由匈牙利精神分析学家迈克尔巴林特在巴林特在1950年创立的一个专门针对缓解年创立的一个专门针对缓解医务人员职业压力的培

5、训和研讨小组。医务人员职业压力的培训和研讨小组。培训模式:培训模式:培训工作的前提是接受精神分析的基本规则:自由联想。培训工作的前提是接受精神分析的基本规则:自由联想。第一步第一步(),由提供案例的组员描述与该患者的(),由提供案例的组员描述与该患者的沟通过程以及存在的问题。报告完毕,其他成员可以询问她们希望了解沟通过程以及存在的问题。报告完毕,其他成员可以询问她们希望了解的相关细节题,由案例报告者根据实际情况予以回答;的相关细节题,由案例报告者根据实际情况予以回答;第第 二二 步步(),小组成员自由地表达他们对该沟通案例的看法、(),小组成员自由地表达他们对该沟通案例的看法、感受和建议,以及

6、在讨论过程中想法的改变。该阶段案例提供者暂不作感受和建议,以及在讨论过程中想法的改变。该阶段案例提供者暂不作发言或反馈,仅仅是倾听;发言或反馈,仅仅是倾听;第三步第三步(),案例报告者总结发言,根据所有成员的发言重(),案例报告者总结发言,根据所有成员的发言重新认识之前没有发现的问题,总结对自己触动最大的发言;新认识之前没有发现的问题,总结对自己触动最大的发言;第四步(第四步(),由组长总结,感谢案例),由组长总结,感谢案例提供者。提供者。1 梁红玉应用巴林特小组培训模式提高新护士护患沟通能力护理学杂梁红玉应用巴林特小组培训模式提高新护士护患沟通能力护理学杂志,志,2013,28(21):):

7、13. 个人简介岗位认知方法方法案例案例计划策略结束语2022-3-46案例分析案例分析 病人化疗后出现病人化疗后出现度骨髓抑制,医生同时开立度骨髓抑制,医生同时开立两个临两个临时医嘱吉粒芬时医嘱吉粒芬300ug IH,要求上下午分开注射。,要求上下午分开注射。新护士(新护士(责任护士)责任护士)分别于分别于12:00及及17:00给病人进行给病人进行的的注射。家属对注射。家属对17:00注射的时间上对注射的时间上对新护士产生了新护士产生了不满,通过与家属沟通了解到不满,通过与家属沟通了解到,病人每次注射吉粒病人每次注射吉粒芬后都会出现全身不适的症状,在芬后都会出现全身不适的症状,在12:00

8、注射后家属注射后家属就向新护士提出第二次注射安排在就向新护士提出第二次注射安排在18:00,这样可以,这样可以减少病人不适的症状。减少病人不适的症状。新护士在新护士在17:00给给病人注射时病人注射时家属提出质疑,新护士只是简单的进行沟通后完成家属提出质疑,新护士只是简单的进行沟通后完成了注射。在护士长进行床旁交接班时,病人及家属了注射。在护士长进行床旁交接班时,病人及家属提出不满。提出不满。个人简介岗位认知方法方法案例案例计划策略结束语由由这一例这一例投投诉所带出来的新护士诉所带出来的新护士问问题题2022-3-47案例分析案例分析个人简介岗位认知方法方法案例案例计划策略结束语OneTwoThree盲目执行医嘱盲目执行医嘱缺乏有效护患沟通缺乏有效护患沟通不了解不了解“护理安全十大目标护理安全十大目标主动参与医主动参与医疗安全疗安全”目的及重要性目的及重要性2022-3-48最终目标最终目标 个人简介岗位认知方法方法案例案例计划策略结束语 让新护士实现知识向能力转化的过程。使她们尽快适应角色,顺利走向临床第一线,成为一名高素质全能型的护理人才。2022-3-49未来工作计划及策略未来工作计划及策略个人简介岗位认知案例分析计划计划策略策略结束语 师生要清楚临床教学目标师生要清楚临床教学目标 保证目标系统、连续、完整性保证目标系统、连续

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