柳州市宏大机械制造有限公司质量手册

1、膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅

2、肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀

3、芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄

4、肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈

5、莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂

6、膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿

7、羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄

8、芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈

9、肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂

10、莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆

11、膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁

12、羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅

13、芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂

14、肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆

15、莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀

16、膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅

17、羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄节螇羁肀芁袀螄荿芀蕿羀芅艿蚁螂膁荿螄羈肇莈蒃螁羃莇薆羆莂莆螈蝿

18、芈莅袀肄膄莄薀袇肀莃蚂肃羆莃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁薇袄肆蒀虿聿羂葿袁袂莁蒈薁螅芇蒇蚃羀膃蒇螅螃聿蒆蒅罿羅薅薇螂芃薄蚀羇腿薃螂螀肅薂薂羅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆薀衿袆膂蕿薈肂肈膅蚁袅羄芄螃肀节芄蒃袃膈芃蚅肈膄蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆

19、蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃

20、蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇

21、薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁

22、莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆

23、蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀

24、蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄

25、蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁

26、薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀薂羆芅膂薈羅羄蒈蒄羄肇芁螃羃腿蒆虿羂芁艿薅羂羁蒅蒁蚈肃芇莇蚇膆蒃蚅蚆袅芆蚁蚅肈薁薇蚅膀莄蒃蚄节膇螂蚃羂莂蚈蚂肄膅薄螁膆莀蒀螀袆膃莆蝿羈荿螄蝿膁节蚀螈芃蒇薆螇羃芀蒂螆肅蒅

27、莈螅膇芈蚇袄袇蒄薃袃罿芆葿袃肂蒂蒅袂芄莅螃袁羄膈虿袀肆莃薅衿膈膆蒁袈袈莁莇羈羀膄蚆羇肂莀 文件编号：QM-01 受控性质： 受控 版本/修改：B/0柳州市宏大机械制造有限公司质量手册（依据GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008）编 制： 李卓平 审 核： 胡朝红 批 准： 胡朝红 受 控 号： 2012年3月19日 发布 2012年3月20日 实施主题：目 录章节号：0柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第2页目录0 封面10 目录20 批准令30 管理者代表任命书40.1 引言 50.2 企业概况 50.3 质量手册的管理 6

28、1 目的、范围 71.1 适用产品范围 72 质量方针和目标 83 组织结构图 93.1 质量管理组织结构图 103.2 职能分配表 113.3 职责描述 124 质量管理体系文件要求 144.1 总则 144.2 质量手册144.3 文件控制144.4 质量记录的控制145 质量管理体系过程描述 155.1 管理职责主程序165.2 资源管理主程序195.3 产品实现主程序215.4 测量、分析和改进主程序25附： 程序文件目录28序号更改章节更改日期申请单编号更改后版本更改的主要内容主题：批准令章节号：0柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第3页批

29、准 令 质量是企业生存之本，是企业永恒的主题。为提高质量管理水平，争创优质产品或服务，经本公司全体员工的充分讨论和本公司管理层一致决定，引入ISO9000：2008质量管理体系，作为本公司实现管理创新，再造一个工业柳州新区为新起点，面对市场挑战的经营战略。针对本公司产品质量特性，务实工作，从实际出发，根据ISO9001：2008质量管理体系标准，编制柳州市宏大机械制造有限公司质量手册，及与之配套的质量管理体系文件。现予批准发布，自2009年10月20日开始正式实施。望各部门和全体员工务必认真学习，深入领会，切实贯彻执行。 总经理：胡朝红 日 期：2009年10月19日主题：管理者代表任命书章节

30、号：0柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第4页管理者代表任命书今任命姚燕平 为本公司管理者代表。除履行日常工作职责外，另负责以下工作：1.负责组织建立实施和保持本公司的质量管理体系；2.定期向最高领导者汇报质量管理体系运行情况及改进之需求；3.在整个公司内促进顾客要求意识的形成；4.代表本公司负责就质量管理体系有关事宜与外部各方进行联系。希望本公司所有员工服从协调，共同履行质量职能，确保质量管理体系有效运行。 总经理：胡朝红 日 期：2009年10月19日主题：主题内容、企业概况章节号：0.1、0.2柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-0

31、1版本B/0页码共28页第5页0.1主题内容本手册规定了本公司的质量方针、目标，引用了质量管理体系程序的核心内容，并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述，是本公司实施质量管理，开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的纲领性文件。 本手册对内适用于本公司质量管理体系的建立、运行和改进，对外用以证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品或用于认证（合同）目的。0.2企业概况柳州市宏大机械制造有限公司创立于2006年，公司占地面积1130平方米，公司下设4个部门，员工30人，其中管理人员6人，主要设备30多台（套），工业总产值800万元年。公司是为广西柳工机械股份有限

32、公司的定点生产零部件企业，主营产品配套柳工的附车架、导风罩、支撑架、控制箱等。本公司产品质量达到同类产品的先进水平；企业硬、软件配置达到同类产品技术先进要求。 总经理赠言：本公司主导产品均执行国家标准、行业标准和合同约定的标准要求，在执行全面质量管理基础上，全公司上下按照ISO9001：2008质量管理体系标准，建立和完善质量管理体系，编制了本公司质量手册和程序文件，加强本公司的企业管理，产品质量、营销和服务，争取同行业领先水平。负责人：李卓平电话/传真：地址：柳州市高新南路3号1-1-101号 主题：质量手册的管理章节号：0.3柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0

33、页码共28页第6页0.3质量手册的管理0.3.1质量手册的适用范围本质量手册适用于本公司的质量管理体系的全过程。0.3.2质量手册的编制、审批和发布质量手册由管理者代表组织编写，管理者代表审核，总经理批准发布实施。生产部归口管理。0.3.3质量手册的发放质量手册分“受控”和“非受控”两种文本。“受控”本盖“受控文件”章，接受更改通知。“非受控”本盖“非受控文件”或不盖章，不接受更改通知。质量手册由生产部编号发放，发放时做好发放记录。发放对象为总经理、管理者代表、各部门负责人、认证机构等。质量手册“受控”本遗失，由原持有者到生产部进行补领。原发放号作废。质量手册不得擅自复制、更改、外借。0.3.

34、4质量手册的修改或换版质量手册以活页装订、换页修改。版本以大写英文字母A、B、C顺序表示。修改号以阿拉伯数字0、1、2、3顺序表示。由管理者代表组织对质量手册的修改或换版，总经理批准。修改或换版后注明修改或换版日期、修改人、批准人签名，由生产部发放给原持有者。发放时，收回质量手册原来修改页或原手册，“非受控文件”本不予换版，换版时旧版本自行作废。 当本公司组织机构或质量管理体系发生重大变化，经营环境有较大变化或质量手册修改程度较大等情况发生时，由总经理决定换版，管理者代表组织实施，换版手册经总经理批准发布。0.3.5质量手册的评审 每年十二月份，由管理者代表组织相关部门，对质量手册的适宜性和符

35、合性予以评审。主题：目的、范围章节号：1柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第7页0 目的、范围1.1目的本手册依据ISO9001：2008版标准规定了质量管理体系要求，用于证实本企业有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品和服务，及通过体系的有效应用，包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意。1.2适用产品范围本手册描述的质量管理体系要求适用于本公司之柳工的附车架、导风罩、支撑架、控制箱等的生产、销售和服务过程的控制。1.3裁剪说明 本公司之汽车机加工产品之柳工的附车架、导风罩、支撑架、控制箱等的生产、销售和服务过程的控制方式：A 依据国

36、家有关标准、规范规定确定产品之性能要求；B 根据顾客提供之 图纸、样品、数据等确定产品要求进行生产；C 本公司采用成熟之生产工艺进行生产。因此对于本公司之柳工的附车架、导风罩、支撑架、控制箱等产品的生产控制，ISO9001：2008标准之“7.3 设计和开发”条款要求本公司将予以裁剪。主题：质量方针和目标章节号：2柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第8页1 质量方针和目标1.1质量方针 “持续满足顾客不同时期需求，是我们一切工作的宗旨”。质量方针含义：）持续满足顾客不同时期需求：面对当前机械配件市场竞争激烈，顾客对产品的质量要求甚严，本公司只有完善质量

37、管理体系，通过顾客满意度的测量、内外质量体系审核、管理评审、过程和产品的监视和测量，信守合同承诺，严格按体系进行生产和工作，积极寻找改进的机会，提升产品质量，争创产品优质和服务，确保顾客的要求和期望得到满足。）是我们一切工作的宗旨：本公司的一切生产经营活动都以顾客为关注焦点时刻关注顾客需求的动向和市场变化，努力第一次就把每一个环节的工作做好，及时沟通、协调与顾客的关系，提高产品和服务质量，在产品质量、交货期和服务方面不断改进，以满足顾客的要求，使每一个顾客都满意。1.2质量目标1、 成品一次验收合格率99；2、 准时交货率100； 3、 顾客满意度90。1.2.1质量目标类型A 本公司的总体质

38、量目标；B 相应层次的分解质量目标。1.2.2质量目标制定的主要依据A 质量方针确定的内容、框架；B 产品要求及顾客的期望和需求；C 本公司管理及生产的实际情况；D 市场的信息及影响；E 本企业的发展；F 其它有关影响因素。1.2.3质量目标的制定1.2.3.1总体质量目标总经理主体负责，各部门共同参与，根据1.2.2之相关依据确定本公司的总体质量目标，形成文件报总经理批准后贯彻实施。12.3.2部门的分解质量目标及测量各部门根据本公司总体质量目标确定的内容以及1.2.2之相关依据确定分解目标及措施，形成质量目标分解表报总经理批准后贯彻实施并定期进行测量；1.3 质量方针和目标的宣贯与执行由总

39、经理负责，综合部协助以会议、培训、宣传资料、张贴等办法宣贯质量方针和目标，以确保全体员工能够正确理解质量方针和目标并坚持贯彻执行。主题：组织机构和职责章节号：3.0柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第9页0.1组织结构图生产部技质部生产班组 科 仓库 工艺员 供销代表 供销部总经理财务室综合部质检员注：财务部不纳入审核范围主题：质量管理组织结构图章节号：3.1柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第10页0.2质量管理组织结构图总经理管理者代表综合部生产部供销部技质部检验员主题：职能分配表章节号：3.2柳州市宏大机

40、械制造有限公司质 量 手 册编 号QM-01版 本B/0页 码共28页第11页管代总经理主要领导 职能部门 体系要求综合部生产部技质部供销部4.0质量管理体系4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.0管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限和沟通 5.6管理评审6.0资源管理6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.0产品实现 7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的控制8.0测量、分析和改进8.2.1顾客满意程度测量8.2.2内部质量体系审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测

41、量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进控制注：主管 协助 归口管理部门 相关部门主题：职责描述章节号：3.3柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页 第12页3.3职责描述3.3.1总经理a) 负责市场的策划与开拓；b) 负责与顾客联系与沟通；c) 负责企业发展方向的确定；d) 负责质量管理体系的策划，确定质量方针、质量目标，负责主持管理评审；e) 负责组织结构及部门职责的确定，管理者代表的任命；f) 负责质量方针和质量目标的制定，质量手册的批准；g) 负责资源需求的确定与配备；h) 负责质量管理体系其它有关事宜。3.3.2管理者代表a) 负责质量体系

42、建立和保持的具体事宜，向总经理报告运行情况，提出改进的建议；b) 负责促进全体员工形成满足顾客要求的意识；c) 负责审批质量计划；d) 负责在纠正预防和改进措施的实施过程中起组织、监督、协调作用；e) 负责内部审核的策划领导和组织实施；f) 负责组织编写质量手册并审核；g) 负责组织体系运行的日常管理，就质量管理体系有关事宜与外部联络。3.3.3供销部a)负责顾客要求的识别，组织产品要求的评审，与顾客的沟通和联络；b)负责组织、协调产品的服务工作，组织处理顾客投诉；c)负责进行市场调研和分析、组织对顾客满意度的调查，编制相应的调查和分析报告；d)负责产品的交付的控制及顾客退货的处理；e)负责组

43、织对供方的选择、定期评价及控制管理；f)负责原材料、外购、外协件的采购。3.3.4综合部a)负责组织对供方的选择、定期评价及控制管理；b)负责原材料、外购、外协件的采购；c)负责对公司人力资源的选择、使用和考核；d)负责对公司员工进行培训和技能考核管理；e)负责信息资源的归口管理和内部沟通的组织实施；f)负责统筹统计技术的选用及控制，对其实施效果进行监督检查；g)负责产品贮存、包装、搬运及防护。3.3.5生产部a)负责生产的控制与管理，并安排生产实施；b)负责基础设施与工作环境的控制和管理；c)负责特殊工序的实施，并对工艺规程进行确定；d)负责工装模具、生产设备的控制与管理；e)管理生产车间的

44、作业现场基础设施及工作环境良好。主题：职责描述章节号：3.3柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页 第13页3.3.6技质部a)负责组织产品实现过程的策划；b)负责产品（外购、外协、半成品、成品等）检验和试验；c)负责检验状态标识的应用实施，并对其有效性进行监控；d)负责现场技术指导与监督并对产品质量问题的追溯；e)负责监视和测量装置的管理、校准及偏离校准状态时的追踪处理并控制；f)负责不合格品的判定，组织相关部门对不合格品进行处理，并跟踪记录处理结果；g)负责组织相应的纠正预防和改进措施的实施及跟踪验证； h)负责针对产品质量问题，组织制定相应的纠正预防

45、和改进措施，并进行跟踪验证；i)负责制定工艺文件并对其进行监控管理； j)负责质量管理体系文件的发放、回收、归档管理；k)负责质量记录的管理，规定质量记录的保存期限、汇集备案各种质量记录的样本。3.3.7财务室）负责公司财务管理工作；）负责识别和管理办公设施（硬件、软件）；）确保员工的工作符合劳动法规要求。主题：质量管理体系文件要求章节号：4柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第14页4 质量管理体系文件要求4.1总则本公司的质量管理体系文件包括：a) 质量手册（含质量方针和质量目标）；b) 程序文件；c) 部门文件（作业指导书类文件）；d) 质量记录。

46、4.2质量手册管理者代表组织，技质部协助编制质量手册，经管理者代表审核，总经理批准后予以发放实施，质量手册的内容包括：a) 质量方针和质量目标；b) 企业组织机构和部门主要职责描述；c) 质量管理体系的范围，对ISO9001标准裁剪的具体内容和理由说明；d) 对质量管理体系程序文件的概括说明或引用；e) 质量管理体系过程及其相互关系的描述；f) 有关手册评审、修改和控制的规定等。4.3文件控制本公司编制文件控制程序，对质量管理体系所要求的文件进行控制，包括适当范围的外来文件（如相关的法律法规和产品标准等），以确保：a) 文件在发放前由授权人签字批准，确保其内容的准确性和适宜性；b) 由管理者代

47、表组织每年十二月对现有的体系文件定期进行全面评审，因评审或其他原因需对文件进行修改时，发布前应再次批准；c) 技质部编制受控文件最新状况清单，记录文件的名称、编号、版本、实施日期等内容，以识别文件的现行修订状态；d) 确定受控文件的分发范围，技质部负责按要求发放文件，确保与质量管理体系相关的各部门现场可获得相关文件的有效版本；e) 文件应集中、分类、有序的存放文件并标识清楚，保持文件（包括质量记录）的清晰、易于识别，并方便检索；f) 确保相关适用的外来文件在使用前得到确认，按规定范围分发并记录；g) 所有作废的文件及时撤离现场或加盖“作废”印章予以保存。4.4质量记录的控制本公司编制质量记录控

48、制程序对质量记录的标识、贮存、检索、防护、保存期限和处置等作出规定，保存必要的记录为产品符合规定要求和质量管理体系的有效运行提供客观证据。4.5质量管理体系过程描述4.5.1本公司系统地识别并管理所采用的过程及过程的相互作用，称之为“过程方法”。基于以上质量管理的原则，以下使用“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”、“测量、分析和改进” 等四个主程序，对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用进行描述。4.5.1.1外包过程电泳漆等表面处理是本公司提供给顾客所要求的产品的实现过程的一部分，对产品影响重大，按采购控制程序加以控制。主题：质量体系过程描述章节号：5柳州市宏大机械制造有限公司质 量

49、手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第15页4.5.2四个“主程序”既可作为质量手册的一部分，给出查询现有程序文件的途径，也可单独使用，以可执行文件的形式对程序文件中未能涵盖的内容进行补充。附相关主程序：5.1管理职责主程序。5.2资源管理主程序。5.3产品实现主程序。5.4测量、分析和改进主程序。5.相关程序文件：QP42301文件控制程序 QP42402质量记录控制程序。主题：管理职责主程序章节号：5.1柳州市宏大机械制造有限公司质 量 手 册编号QM-01版本B/0页码共28页第16页1 目的明确最高管理者的职责，以便利于质量管理体系的建立、实施和改进。2 适用范围包括管理承诺的证

50、据，以顾客为中心的原则，方针、目标、组织结构、管理者代表的确定，质量管理体系的策划，管理评审的组织等相关内容。3 职责3.1总经理负责方针、目标、组织结构的确定及质量管理体系的策划，负责管理者代表的任命及管理评审的组织实施。3.2管理者代表负责体系建立和保持的具体事宜，负责促进全体员工形成满足顾客要求的意识。3.3技质部负责统筹并由综合部进行内部沟通活动。3.4各部门负责质量目标的适宜分解和质量方针、目标的贯彻实施。4工作程序4.1管理承诺总经理必须承担建立、实施和改进质量管理体系，并通过以下职责的履行及相关活动的开展为其承诺提供证据：a) 不断加强自身质量意识，采取培训，宣传资料或会议等方式，向全体员工传达满足顾客及相关法律法规要求的重要性；b) 制定质量方针和质量目标；c) 确定组织结构；d) 为体系的建立、实施和改进提供必要的资源（包括人、财、物、技术等）；e) 任命管理者代表，负责体系建立和保持的具体事宜；f) 组织开展