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文档简介
1、二八法则与四象限法对于日常工作的指导意义二八法则对于日常工作的指导意义01二八法则也叫巴莱多定律。1897年,意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现:80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有社会财富的20%,这就是“二八法则”。“二八法则”反应了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。二八法则 经济学家认为,20%的人掌握着80%的财富;心理学家认为,20%的人身上集中了80%的智慧等。具体到时间管理领域是指大约20%的重要项目能带来整个工作成果的80%,并且在很多情况下,工作的头20%时间会带来所有效益的80%。 工作中应避免将时间
2、花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效,出色地完成无关紧要的工作是最浪费时间的。你应该将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只花20%的时间,即可取得80%的成效。二八法则基本内容 其基本内容如下: 一是“二八管理法则”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。 二是“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。 三是“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。 四是“二八营销法则”。经营者要抓
3、住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。135246核心利润问题资源分配问题重点客户问题核心产品问题财富分配问题时间管理问题二八法则应用范围78融资问题关键人才问题二八法则的应用 集中精力做好最重要的事情,避免把时间和精力花费在琐事上,学会抓主要矛盾。 一个人的时间精力都非常有限,想要真正”做好每一件事情“根本不可能,要学会合理分配我们的时间和精力。 与其面面俱到,不如重点突破,把80%的资源花在最能出效益的20%方面,这20%方面又能带动其余80%的发展。 在营销活动中也一样,不可能把所有精力平均分配给每一个客户,通常80%的利润来自于20%的项目或重要客户,应充分关注发挥主
4、要作用最大20%的客户,将有限的精力投注在他们身上,将会收获80%的回报。二八法则应用案列 二八原则反应了社会上的一种不平衡现象,但是又在生活、工作上无处不在。在职场上也是如此的。 对于问事处的人来说,每天要面临四面八方各种各样的人,而且工作基本是不停歇的,可想而知,他们的工作压力有大,有多紧张。 但在纽约的中央车站处有一位问事处的工作的人,他工作非常冷静,服务一点也不紧张,而且还显得轻松,镇定自如。 此时一位旅客匆忙的走过来,满身大汗显得非常焦虑。此时该位问事处的工作人员将身体倾斜到一便,以便能够更清楚的听到这位旅客的声音。在经过交流的过程中,有其它旅客试图想插话或想急于了解自己需要的信息。
5、 但是这位工作人员丝毫不理,直到那个女士的问题说清楚后,才帮助那个中途插话的朋友弄清楚他要的信息。 面对如此汹涌的人流,有人就问起这位朋友,你如何做到冷静处理这些事情呢? 他这样回答到:二八法则应用案例 我并不是在和公众打交道,只是单纯的在处理一位旅客,处理完一位,再换下一位,在一天当我,我一次只能为一个旅客服务。 这位朋友的确做的非常好,服务也非常到位,如果好高骛远,见异思迁,到头来服务不好不说,还有可能失去现在的工作。 这就需要大家在这个不平衡的社会下,在二八法则,那些20%中最重要的事情是需要着手先处理的,而不是强求事事求好,也不必追求所有的机会。也不必非要是大事才做,重要的这事是不是对
6、你来说是否是重要的,这才是最重要的。总结二八法则要求我们要分清80%的主要精力要放在哪些20%的主要事务上,现阶段我们也大可不必为将80%的次要事务轻视而担忧,因为平庸的我们,二八法则四象限法则对于日常工作的指导意义021234时间管理的不良现象四象限法则是时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要
7、放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。四象限法则的界限 这个象限包含的是一些紧急而重要的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性,无法回避也不能拖延,必须首先处理优先解决。 这些事情必须马上去做,否则后果将非常严重。但是你立即去做的同时你应该思考一个问题:真的有那么多重要且紧急的事情吗? 这二象限不同于第一象限,这一象限的事件不具有时间上的紧迫性,但是,它具有重大的影响,对于个人或者企业的存在和发展以及周围环境的建立维护,都具有重大的意义。 这些事情虽然看起来不紧急,但是我们却不能置之不理
8、。如果你现在不重视它,它随时都会发展成重要而且紧急的事情。可见,对待这个象限的事情,即使没有立即去做的必要,也至少要做一份时间计划表。你可以思考这样一个问题:如何避免使更多的事情进入令人讨厌的第一象限。四象限法则的关界限 第三象限包含的事件是那些紧急但不重要的事情,这些事情很紧急但并不重要,因此这一象限的事件具有很大的欺骗性。很多人认识上有误区,认为紧急的事情都显得重要,实际上,像无谓的电话、附和别人期望的事、打麻将三缺一等事件都并不重要。这些不重要的事件往往因为它紧急,就会占据人们的很多宝贵时间。 第四象限的事件大多是些琐碎的杂事,没有时间的紧迫性,没有任何的重要性,这种事件与时间的结合纯粹是在扼杀时间,是在浪费生命。 例如发呆、上网、闲聊、游逛,这是饱食终
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