cplm供应链管理真题06

1、一、单项选择题（每题1分，共20分）供应 1 链管理形成的动因是（）A追求集成带來的实际效果.即集成效应2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是 A使顾客满意B双臟的经营理念供应链管理（本卷为06年11月真题）B规摸经济）C内部效率问题3、企业在与上游企业打交道时，为了解卜？游客户的需求主耍借助于C距离经济D规模不经济_D成木最小化于供应链管理中的A供应商关系管理系统 B内部供应链管理系统 C客户关系管理系统D快速响应系统4、 在物流体系中唯一的一个静态环节是（） A生产环节B运输环节C仓储坏节5、下列物流作业流程中.哪个选项不属于生产领域的主耍物流作业流程（A进货物B生产加工物C出货物6、缓

2、慢掠取策略是B（生产加工物）A厂商定高价位并支出较高的促销费用來推出新产 以低价格与咼促销支出水准的组合万式推出新产品 ；'按照需求來源的不同，企业内咅阻勺物料可以分为（ A内部需求和外部需丨8、动态企业联盟又可称为（）A虚拟金业联B供应链伙伴联9OEM生产模式中，OEM厂商是指（ A拥有“关键核心技术”白主产权的金 C电子产品服务10、客户关系管理的基础是（ A降低客戸流失B客户信息的整B独立需求和相关需D逆向物流D配送环节）出新产B以高价格与低促销支出水的方式推出新产品以低价格与低促销支出水准的组合方式推）C弹性需求和非弹性需D非独立需求和相关需求C传统企业联D业务外包B具体执行生

3、产加工业务的企D承包方或受托方C客户需求预 供应链）C交易成本12、供应链的成木管理体现供应链的价值坍值水平，可表示价值増值A=金业收入一企业成木d价值增值二用户价值一用户成本C价值增值二用户满意一用户期二企业利润望值11、匕克业时间距离所产生的成木称为（“B持有成木D吸引新客户D服务成木 （）C23D24A21B2214. 运输距离经济的特点是（）A随装运规模的增长，每单位重量的运输成木卞降 单位距离的运输成木随距离的增加而减少15. 公路运输和航空运输的竞争主要在于（ A大宗货物运输方面 B小批量产品运输方面 二、多项选择题（每小题 2分，共20分）16. 供应链的基木特征是（A复杂性B动

4、态性E冇效性17. 职能管理阶段物流活动主要集成的两大管理职能是（A配送管理B生产管理E仓储管理18> SWOT分析包括（A优点E需求B缺点C每B随装运规模的增长，每单位重量的运输成木上升D每单位距离的运输成木随距离的增加而增加C多胡种产品运输方面D单一品种运输方面）C面向用户需求C物料管理C机会D交叉性D分销管理D威胁19.企业在竞争市场屮所处的地位包括（ A市场参与者B市场领导者E市场利基者20> JIT的目标是（）A排除了多余产品和库存浪费 B降低成木C弹性配置作业人数D保证质量E实现适时、适量、适度生产21、供应链伙伴关系联盟要考虑的主要因素是（A亲密B分工C效果D竞争环境

5、E愿景22、动态企业联盟的结构和性质决定了此联盟具冇的特性（A动态性B互补性C公平性D临时性E对信息技术的依赖性23、第三方物流所具冇的优点包括（）A企业集中核心竞争力B可以降低企业的经营成木C提高服务的灵活性D加速产品和投放市场的进程E降低可靠性风险）C市场挑战者D市场追随者）E不规则因素）D降低复杂性E形成多渠道纽带24、在预测的时间序列中，四个独立的主要组成因素是（A趋势因素B周期因素C人为因素D季节因素25、敏捷供应链的敏捷性主要来自于（A提高稳定性 B实现信息共享C建立战略伙伴关系三、名词解释（每小题3分，共15分）26、供应链27.吸脂性定价28、独立需求29、安全库存30、冇效顾

6、客响应四、简答题（每题5分，共25分）31、简述产品生命周期的四个阶段32. 简述牛鞭效应产生的三个主要原因33. 简述企业管理观念经历的五个阶段34. 简述五种基本的运输方式35、简述电子商务对公司或供应链削减成木的影响五、案例分析题（共10分）36、在上世纪80年代，我国某IT公司从国外引进了 -?套MRPII系统。通过该系统的应用，该公司一方而 获得了 客观的经济效益；另一方而也间接提高了公司的管理水平和信息技术的应用能力。随着互联网的发 展和信息技术的进步，该公司计划引进-套更为先进的ERP系统,以次来替代已沿用20余年的MRPII系统。结合该案例，试分析该系统的采用将会给公司带来哪些

7、差别和变化。六. 计算题（37题8分，38题7分，木题共15分）37、某企业关于某零件的数据如 F:零件的年需求量为3000件（每年按360天计算），订货批量为200件，安全库存为250件。该单位产品的 购买 价格为20元，年订货成本为6000元，单位产品存储费用占单位产品成木的5%。求该零件的平均库存 维持成木。平均库存：匚Q/2+SS英屮：Q表示订货批量，SS表示安全库存。平均库存维持成木=IC1 （ P+C /D）K'P : CI表示单位产品存储费用占单位产品成木的百分比；P表示单位产品购买价格；C.表示年订货成木；D表示年需求量。2500件，求英产需 率，并38、某供应链核心企

8、业在一年里生产的产品数为3000件，用户对该产品的年需求量为解释该产需率的意义。2、供应链管理（本卷为07年11月真题）、单项选择题（每小题1分，共计15分） 企业外部上游供应链管理的指导思想是A）使顾客满意B）双嵐的经营理念C）内部效率问题D）成木最小化企业在与下游企业打交道时？为了解下游客户的需求.主耍借助于供应链管理中的A）供应商关系管理系统B）C）客户关系管理系统D）物流管理的核心在于创造价值满足顾客需求社会物流一般是指生产物流 行业间的物流协助A）C）A）C）B)D)内部供应链管理系统 快速响应系统提高库存周转率 信息共亨物流运动空间和时间上的两人支柱是A）物流网络和运输C）包装和加

9、工 企业供应链营销竟争的关键是 顾客满意度 成木最小化快速渗透策略是指厂商定高价位并支出较高的促销费用來推出新产品 以高价格与低促销支出水准的方式推出的新产品 低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品 低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产品A)C)A）B）C）D）B）企业内部的实体流动流D）通领域所发牛？的物流B)D)B)D)运输和库存 运输和信息集成、处理利润绘大化 效傘寂高关系吸推销的顾事是 C）实现企业利润最人化 以下不属于JIT供应方式优点的是A）最人化节约C）大批量生产10、动态企业联盟（又称虚拟企业聪明）建立的基础是 A）相对稳定的关系C）信息共享11、OEM厂商主耍致力于A

10、）产品研发、市场营销和售后服务C）实现部分零部件的技术革新12、在客户关系管理“销售中心论”中企业间竞争集中于 A）客户竞争和质量竞争13、供和销售竞争服空间距离所发生的成木称为第几天实际销售量预测销筲量120225321C）移动14、假设荣使用移动平均法计算彩电第四天的预测销售量A）21C）2315、有效顾客响应（ECR）的主耍冃标是A）降低供应链各坏节的成木，提高效率快速补货C）销售额的人幅度坍加二、多项选择题（每小题 2分.共计20分）16、供应链管理涉及的主要领域是A）供应领域C）物流领域E）售后服务领域17、零售领域的物流主耍包括A）进货物流C）储存物流E）逆向物流B)D)B)D)B

11、)D)B)D)B)D)B)D)将产品销售出支耍创造出能重复购买的长期顾客向零库存进军 向零废品进军市场机会稳定 的供应链提供专业生产制造的代工服务 为多个客户采购通用零部件产量竟争和成木竟争 销售竞争和质量竞争持冇成木 报务成木2224对客户的需求做出快速反应，并提高顾客服务水平生产计划领域 D）需求领域B）商品销售物流D）售前准备物流18、物流管理战略的框架层次可分为A）全局性的战略C）开放性的战略B）结构性的战略D）基础性的战略19、在产品生命周期的导入期可以采取的策略有A）快速掠取策略C）快速滲透策略20E、现缓慢掠取策略的工作内容-般包括A）能力需求分析C）车间订单下达B）放齐产品线策

12、略D）缓慢渗透策略B）作业排序D）投入/产出控制21巳需组成部分主要包括A）需求预测C）需求分析报告22E、支求关关效理估目关的业务流程包括A）连带销售和高销售C）客户服务和支持E） E功乔性维系管理23、常用的定性预测方法有 A）德尔菲法C ）场景描述法E ）专家判断法24、支持联合计划预测与补货阶段 （CPFR）的技术模型具有如下特点A ）B）C ）D ）E ）需求计划 D）需求监控B)B)D)B)D)营销活动管理和执行 现场服务时间序列法 直觉法通信系统是开放且安全的 适用于各个行业 只适用于制造业在整个供应链上是可扩展的 能支持多种需求25、有效顾客响应可以采取的战略的包括A）有效的促

13、销C ）有效的产品导入E ）有效补货三、名词解释（每小题供应链管理B）联合产品开发D）有效的店内布局26、27、滲透性定价28、派分需求29、第三方物流30、弈户关系管理3分，共计15分）四、简答题（每小题5分，共计25分）31、简述MRP的基本原理。32、简述消除丫鞭效应的方法。33. 简述库存持有成本的五个主要因素。34、简述实施快速响应的六个步骤。35、简述供应链绩效评价的主要作用。五、案例分析题（共计10分）36、上个批纪80年代初，我国某印刷企业引入了一套计算机排版系统。山于新系统的采用，对企业的管理能力和信息利用能力提出了更高的要求。在此情况下，企业引入了MRPI1系统,以此来替代

14、使用多年、但 存在重大缺陷的闭环MRP系统。试分析:（1）MRPII系统的基本思想；（2）闭环MRP系统相对于MRPII系统的不足。六、计算题（本题共计15分）37、已知ABC公司与库存有关的信息如下:（1）年需求数量为30000单位（假设每年360天）；（2）每单位库存每 年的保持费用为20元:（3）现在每次订货数量为600 ； （ 4）实现每次订单的费用为30元；（5）订 货数量只能按 100的倍数（四舍五入）确定。求:（1）年维持费用（年维持费用二平均库存 X每单位库存每年的保持费用）（3分）(2) 年订货费用(年订货费用二年订单次数 X每份订单的费用)(3分)(3) 年总费用(年总费用

15、二年维持费用 +年订货费用)(3分)(4) 当订货数量为1000时的年总费用(3分)(5) 最优经济订货量为多少？( 3分)供应链管理(本卷为08年5月真题)一、单项选择题(每小题1分，共计15分)1 ?拉动式供应链模式的流程为()A.生产商零售配送中心零售商店B.生产商零售商店零售配送中心C.消费者购买商品零售商店零售配送中心生产商D.消费者购买商品生产商零售商店零售配送中心2 ?新型供应链模式生产方式可概括为()A.强调大规模生产B.人规模定制，为客户定制产品或服务C.完全为客户戢身定做D.多批次，小批斎生产 3?下列不属于SWOT分析法的因素是()A.机会B.成木C.威胁D.优点4?在企

16、业生产计划模型中，首次提出了基于业务外包和资源外用的生产决策策略和算法模型是在()A.MRP系统B.闭环 MRP系统C.MRPII系统D.ERP系统5.JIT的基本原理是()A.以需定供，适时适量生产B?大批量生产C?以产定销D?集中生产6 ?影响供应链合作伙伴关系联盟最根本的因素是()A亲密B效果C原号n HI7.供'应'链的成木管理体现供应链的价值增值水平，、可表示为°()A.价值增值二企业利润B ?价值增值二企业收入一企业成木C ?价值增值二用户满遺一用户期望值D ?价值增值二用户价值一用户成本&假设冇一种产品，每年生产12批，每批100 ()件，假设能

17、够均匀地使用这些产品。同时为弥补需求的波动，可能再额外持有250件作为后备或安全库存。则该物品的平均库存量将为()A.250B.5 (K)C.750D.KXX)9 ?假设某商场彩电销售臺常况如()第几天实际销售量权重预测销售量1250.32300.43350.3使用加权移动平均法计算彩电第四犬的预测销售量B.31C.32D.33A.3010 ?波动库存是指A. 由于物料必须从一处移动到另一处而产生的库存B. 以大于冃前所需耍的数量來获得物品造成的库存C?由于不能准确预测销售数量.生产数量和时机而持有的库存11模经济的特点是A.随装运规模的增长，使每单位重量的运输成本下降B.随装运规模的增长.使

18、每单位重量的运输成本上升位距离的运输成本随距离的增加而减少D.每单位距离的运输成本随距离的增长12 ?有效顾客响应应用于 A.品牌选择性强的行业B ?食品行业C.TT货业13?反映供应链上、下节点企质量指关系的绩效评价指标是 A ?价格指标B.质量指标C ?成本指标14 ?均衡计分卡模型包括哪儿类指标A?客户指标.财务指标.内部运营指标和学习成长指标 标?客户指标、柔性指标、刚性指标和敏捷性指标 15?柔性评价指标的H标是A为了描述系统创新能力C ?为了描述系统组织能力二、多项选择题(每小题分，共计20分)16?与推式供应链模式相比，拉式模 式的优势表现在A ?能够全面衡量业绩，更易于实施 控

19、制C.提高经营效率E?改进质量，降低单位成本17 ?下列关于物流存储功能的描述正确的有 A.包括任何跨空间的物质实体的流动C ?是物流运动空间和时间上的两大支持 ZD.重工业D.满意度指标?运输规()C?每单B?客户指标、财务指标、柔性指标D?财务指标、柔性指标、刚性指标和学习成长指B ?为了描述系统盈利能力D.为了描述系统应对环境变化的能力B.支持产品的不断变化D.改进质量，降低单位成本B?是物流体系屮唯一的静态环节，是物流体系上的一个结点 D.制定和完善物流业务管理规矩E?为将货物配送给用户，在物流中心进行必要的加工活动而进行保护 18.MRP系统的三个主要依据包括 19?下列关于 JIT

20、的描述正确的有A. H标是故小化库存.提咼产晶质量.B. 在JIT+,理想的批呈:是一个单位，A ?主生产计划B ?物流清单C ?库存信D.人员安排息放大化生产效率和提供最佳客户服务水平 安全库存是不必要的，库存根本不应存在E作业流程控制C.D.E.20JIT具有向零库存进军、实现最大化节约、最大限度的降低废品的优势JIT的基本原理是以需定供，适时适量生产 J仃的基本原理是以产定销，保存一定的库存量?下列关于供应链伙伴关系和传统企业关系的描述正确的是A?传统关系的基础是联盟，而供应链伙伴关系的基础是交易 B.传统关系的基础是交易，而供应链伙伴关系的基础是联盟 关系关系维持是长期的D.传统关系性

21、质是敌对关系，而供应链关系性质是合作享程度较低，而供应链关系拥有广泛的产品、营销和物流侑息共享 21 ?广义的库存可以理解为 A ?仅仅指的是在仓库中处于暂时停滞状态的物资C传统关系维系时间比较短，而供应链E?传统关系信息共C资源B.用于将來H的的、暂时处于闲置状态的资源停滞的位置，可以是在仓库里、生产线上E?资源停滞的D.资源的闲置状态可能由任何原因引起位置，可以是在非仓库的任何位置22 ?指导运输运作管理的两条基本原理是A.规模经济B.规模不经济C ?距离经济D.边际效益递减规律E ?边际效益递增规律23 ?有效捕获的构成要素包括A.POS机扫描和店铺单品预测B?店铺的电子收货系统、单品的

22、价格和促销数据库C.计算机辅助订货系统、集成的采购订单管理E直接出D.配送系统、仓库的电子收货货、自动化的会计系统24 ?下列说法正确的有A.产销率越接近1,说明资源利用程度越低B.产销率越接近1,说明供应链成品库存量越小C. 平均产销绝对偏差指标值越大，说明供应链成品库存量越大，库存费用越高D. 产需率大于1,则说明上层企业対下层企业的需求量缺乏调研或调研不准确E?供应链核心企业产需率指标数值小于1,则说明供应链生产能力不足.不能快速响应市场需求D?为迎接高峰销售季节.市场营销推进计划或工厂停产期而预先建立起来的库存25?构成EDI系统的三个要索是E.数据采集A.EDI软件和硬件B?信息共享

23、C通信网络D?数据标准化三. 名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26 ?现代物流管理27 ? 丫鞭效应2&再订货点29 ?供应商管理库存30 ?快速响应四. 简答题（本大题共5小题，每小题5分，共计25分）31 ?简述供应链的基本特征32?简述ERP系统的主要管理思想33 ?简述运输网络模型设计方案的主要类型34 ?简述影响承运人决策的因索35?简述ECR的最终H标五. 案例分析题（本大题共1小题，每小题10分，共10分）36?随着市场经济的发展，企业对于客户满意度的重视程度日益增强。为了保证向下游客户及时的xianhuo供 应能力，应付市场波动，众多企业必须保有大量的库

24、存，由此也导致了库存占用大量资金、库存成本不断加大等后果。基于以上认识，我国某企业在二十一世纪初引入了一套先进的供应商管理库存（VMI）系统，并取得了较好的经济效益。结合该案例。试分析：（1）实施VMI要求企业内部与企业Z间建立紧密的合作关系，他表现在哪儿个方面（2）采用VMI管理策略要求建立企业战略联盟，并从组织上促进企业间的信息共享，在信息、库存和物流等方面进行系统管理，实施 VMI主要应包括儿方面内容。六. 计算题（本人题共2小题，37题7分，38题8分，共计15分）37?某卖场婴儿装的每月需求最R相对稳定，且R=1（）0套。假设该商场的订购批杲为 800套，试根据上述信息计算循环库存及

25、其平均周转时间。3&假设某公司从甲地方运送蔬菜到乙地，该公司一个刀中共运输10次，己知每次运输的固定成本为Cf =2000元，每吨蔬菜每次运输的变动成本Cv=100元。根据历史数据，上月1（）次运输的运载最0八匚1,2,3,10）分别为10, 12, 15, 16, 20, 18, 15, 17, 19, 13（单位:吨）根据上述信息计算全月的运输成本CT。 10提示：C丁二（Cj + CiQi ）:Z=1参考答案供应链管理（06年n月真题）一、二、（略）三、名词解释（本大题共 5小题，每小题3分）26、 供应链是圉绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产

26、品以及故终产品，故后由销售网络把产品运送到消费者手屮，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到故终用户连成一个整体的功能网链结构模式。27、吸脂性定价是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。28、独立需求，是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从英他产品需求中派生出来。29、 安全库存（safe stock, SS ）:是指当不确定因素已导致更离的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,安 全库存用于满足提前期需求。30、 有效顾客响应（cfficic ntco nsumcrrcsp on sc, ECR）是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统屮不必要的成本和费用，给客户带来更大效

27、益而进行密切合作的一种供应链管理方法。四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共计25分31、 （1）导入期。（2）成长期。（3）成熟期。（4）衰退期。32、 产生“牛鞭效应”的原因主要有 3个方面：（1）需求预测修正原因。（2）缺少协作原因。（3）提前期原 因33、 （1）产值屮心论。（2）销售屮心论。（3）利润中心论。（4）客户中心论。（5）客户满意度中心论。34、 （1）公路运输。（2）铁路运输。（3）航空运输。（4）水路运输。（5）管道运输。35、 （1）降低产品的管理成本可以通过缩短供应链的环节使英变短。（2）将产品的差异化延迟至订单发出Z后发生。（3）通过可下载产品节省输送成本和时

28、间。（4）降低设施和加工成本。（5）通过集中化降低 库存成本。（6）通过信息共享提高供应链的协调性。五、案例分析题（本大题共1小题，每小题10分，共 计10分）36、 参考答案要点：（1）在资源管理范闱方面的差别； （2）在生产方式管理方面的差别； （3）在管理功能方 面的 差别；（4）在事务处理控制方面的差别； （5）在跨国（或地区）事务处理方面的差别；（6）在计算 机信息处理技术方面的差别？有同学答题跑题，只是陈述了MRPII和ERP的涵义，未对其差别加以论述。六、计算题（本大题共2小题，共计15分）37、平均库存：2Q/2+SS=200/2+250=350（元）平均库存维持成本 =1 q

29、 （ P+C （） /D ）=350*5%*（20+6000/3000） =385（元）38、 供应链核心企业产需率二一定时间内核心企业生产产品数 / 一定时间内用户对该产品的需求量 =3000/2500=1.2, 该指标反映供应链整体生产能力和快速响应市场能力。该指标数值人于1,说明供应链整 体生产能力较强，能快速响 应市场需求，具有较强的市场竞争力。供应链管理（06年11月真题）部分试题答案要点分析三名词解释 本题 主要是考查对一些基本概念的理解和把握。从考生的答题情况来看，对这些基本的问题都学握得不错，得分也都较高。26、 供应链考生对供应链的核心概念很熟悉，多为满分。27、 吸脂性定价

30、。本题答题的要点在“建立高价位”和“吸收需求取信上端客户”。多数考生写出了第一点，去卩漏掉了第二点“高端客户”，故多为1 2分。28、 独立需求。考生基本都能写出“与其他产品的需求无关”这一点，但只有少数考生写出其“由外部客户或市 场需求决定”。29、 安全库存。很少有考生冋答岀“不确定因素己导致更高的预期或导致完成周期更长”，基本上都笼统地答成 “因不确定性而建立的缓冲库存 S30、 有效客户响应。一 ？些考生写成“对客户的需求可以做出快速反应S这是ECR的目标而不能称之为定 义。概念上，需要说明这是为达到客户效益最人化，需要分销商与供应商密切合作，是一种供应链管理方法。四.简答题这五道简答

31、题都是要求考生对一些基本的概念进行阐述解答，考题都很基础，没有太高的难度。只要考生复习充分，都能够准确答题。从答题情况来看，其中人部分考生对供应链发展的儿个巫要理论学握的不够好，造成得分率很低。其他的概念都答得不错。31、 本题要求答出产品生命周期的四个阶段，基本上，考生都能冋答出“导入期”“成长期”“成熟期”“衰退期”。但很少有做具体的解释。另外有部分考生将“导入期”写成“开始期S用词不太严格。32、 本题要求阐述产生“牛鞭效应”的三个原因，主要考查考生对“牛鞭效应”的理解。多数考生能写出“牛鞭 效应”的三个方而原因，即需求预测修翳原因，缺少协作原因以及提前期原因等。只是有的未具体解释。也有

32、的只写出一两点。33、 本题要求阐述企业管理观念发展的儿个巫要阶段。考查考生对该过程是否了解。从答题情况来看，只有极个别考生能把从“产值中心论”到“客户满意度中心论”等五个方面都答上。很多考生答非所问，零分很多。34、本题要求叙述五种基本的运输方式，基本上绝大部分考生都能冋答出来，多为满分。35、 本题要求写出电子商务对节约供应链成本方面的作用， 主要是考查考生对电子商务这个概念的理解和 学握情况。 半数以上的考生可以回答出“降低诸如管理、运输、加工、库存成本”等，少数考生能答出“信息共亨另外还有一 小部分考生市题出现问题，答成了电子商务的缺点五、案例分析36、论述 MRP II和RRP的差另

33、I本题要求结合案例分析两种系统的差别，考查考生的理论运用能力。从作答情况看，考生在论述MRPII和ERP差别时，层次不够明确，能够清晰地就资源管理范康I、生产管理等各个方面划分来答题的很少，大部分考生以自己的语言组织答题。较少有考生答到“跨国事物处理”和“计算机信息处理”这两个方而。另夕卜，有部分考生跑题，只是陈述了 MRPII和ERP的涵义，未对其差别加以论述。六、计算题37、计算平均库存维持成本本题考查“平均库存二“平均维持成本”的计算，检验考生对这两个概念的认知和计算能力。答题得分率较高，不少考生得满分。部分考生扣分原因是列岀了正确公式，但代入后计算错误。38、计算核心企业的产需率，并对

34、指标意义进行分析本题考查考生对“产需率”的概念、指标意义的理解记忆，同时检验考生对指标的公式计算的学握情况。答题中，多数考生答对了指标的意义，但计算问题较多，过半数考生将公式记反或是代入数据时错误，误算为 2500/3000=83. 3%o供应链管理（07年11月真题）答案及评分标准一二、（略）三、名词解释（本人题共5小题，每小题3分，）26、 供应链管理是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链屮的各种动作进行同步化、集屮化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场屮处于优势地们的一种管理模式。27、渗透性定价

35、是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占冇率的策略。28、派分需求是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。29、 第三方物流是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过 合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。30、 客户关系管理是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之.间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。评分参考能用自己的语言描述其核心内容的2分，语言通顺、逻辑合理 的满分。四、简答题（本大题共5

36、小题，每小题5分）31、 根据主生产计划计算独立需求物料的需求数量利需求日期，（1分）再根据BOM自动推导出构成独立 需求物料的所冇相关需求的物料，（1分）再由毛需求减去现冇库存量和计划接收量：（2分）根据每种相关 需求物料的各口提询推导出相关需求的开始采购（生产）时间。 （1分）32、 （1）加强预测；（1分）（2）信息共亨；（1分）（3）业务集成；（1分）（4）缩短提前期；（1分）（5）建立 伙伴关系。（1分）33、（1 ）过时成本。（I分）（2）损坏/报废成本。（1分）（3）保险成本。（1分）（4）仓储成本。（1分）（5）机 会成本。（1分）34、 （1）条形码和EDk （2）固定周期补

37、货。（3）先进的补货联盟。（4）零售空间管理。（5）联合产品开 发。（6） 快速响应的集成。评分标准每条1分，答对5条即可得满分。35、 （1）用于对整个供应链的运行效果做出评价。（1分）（2）用于对供应链上各个成员企业做出评价。 （1分）（3）用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。（1分）（4）除对供应链企业运作绩效的评 价外，这些指标还可以起到对企业的激励作用，包括核心企业对非核心企业的激励，也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。（2分）五、案例分析题（本大题共 1小题，每小题10分）36、 要点：MRPII的基本思想就是把企业作为一个有机整体，以生产计划为主线，从整体最优

38、的角度出发,通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地计划、组织和控制，使物流信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。（5分）与MRPII相比，闭环MRP系统存在两点明显的不足 1）计划的源头是从 MPS开始的，实际上闭环HRP系统并没冇考虑到企业的长远经营战略（2分）；2）闭环MRP系统包含了物流和信息流，但企业中的资金流却没冇体现 （2分）。MRP II在闭环MRP系统的基础上加以改 进，完全克服了这两点不足（1分）。六、 计算题（本题共计15分）37、 （1）年维持费用=平均库存*每单位的库存每年的保持费用 =600/2*20 =300*20 =6000 （元）（

39、3分）（2）年订货 费用二年订单次数*每人订单的费用=30000/600*30 =50*30 =1500（元）（3分）（3）年总费用二年维 持费用+年订货费用=6000+15 （）（） = 7500 （元）（3分）（4）当订货数屋为10 （）（）时：年总费用二年维持费用+年订货费用 =1000/2*20+30000/1000*30 =500*20+900 = 10900（元）（3 分）（5）经济订货批量Q=300 （3 分）2*30000 *30V 20供应链管理（08年5月真题）答案及评分参考（略）三、名词解释题（本人题共5小题，每小题3分，共计15分）集成式26?现代物流筲理：是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起來的一种新型的管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。27?牛鞭效应：由于供应链的信息流从末端向源端传递吋，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越來越大。这种信息扭曲的放大作用被形象地称为牛鞭效应。2&再订货点：是用來明确启动补给订货策略时的货品单位数，一旦存货量低于再订货点即补给订货。29.供应商管理库存：是一种战略贸易伙伴之间的合作性策略，他以系统的、集成的筲理思想进行库存筲理,使供应