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文档简介

1、内聘兼职讲师管理细则(可以直接使用,可编辑 优质资料,欢迎下载)某公司内部讲师管理办法1. 总则1.1 为充分挖掘公司内部教育培训资源, 建立和完善公司内部讲师管理体系, 提高内部讲师 队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本办法。1.2 内部讲师,指服务于本公司,并取得讲师资格,担任公司教育培训的人员。2. 适用范围凡经公司选拔、考核、聘用,并持有公司正式颁发的讲师证书的所有内部讲师。3. 职责权限3.1 人力资源部 负责制订公司内部讲师选拔、聘用与激励制度。协助公司内部讲师执行具体教育培训课程。3.2 各子公司及总部各部门 负责发掘和推荐具有讲师潜质的员工。 单位讲

2、师人选履行内部讲师职责情况。 支持和激励本单位讲师人选的授课热情。3.3 培训中心内部讲师所授课程内容及授课情况的评估。3.4 公司内部讲师3.4.1 遵守公司内部讲师管理办法之各项规定。3.4.2 主动履行公司内部讲师各项职责,接受公司安排的各项培训进修课程。3.4.3 及时将学员培训需求信息和其他信息反馈给各级人力资源部门、培训中心。3.4.4 提升自身素质,改进教学方法。4. 条件及要求4.1 公司内部讲师按级别高低划分为:高级讲师、专业讲师和讲师 3 个等级。4.1.1 高级讲师主讲专业领域 8 年以上工作经验, 专业理论知识丰富, 对教师角色有深刻的认知, 能熟85%学员反练掌握及运

3、用授课与演讲技巧,能结合公司业务独立开发并执行相关培训课程, 应评价在良好以上。每年授课时间不得低于40课时。专业讲师主讲专业领域5年以上工作经验,对教师角色有清楚的认知,能熟练掌握及运用授课与演讲技巧,能结合公司业务持续改进课程内容,75%学员评价在良好以上。每年授课时间不得低于24课时。讲师主讲专业领域3年以上工作经验,对教师角色有比较清楚的认识, 基本掌握及运用授课 技巧,能自行编制和设计教材,具备演讲表达的基本素质,65%学员评价在良好以上。每年授课时间不得低于 18课时。5. 管理程序5.1选拔与聘用公司选拔内部讲师遵循公平、公正、公开的原则。5.1.2 选拔人选5.1.2.1 公司

4、聘用主管师、主任师以及高技能人才,具备公司讲师及该相关专业课程的讲师 资格。经企业内部讲师培训系列训练课程合格。5.1.2.2 个人自愿:个人专业知识足以担任讲师且符合条件者,可填写内部讲师资格申报 表(附件一),经所在单位确认后提交人力资源部。5.1.2.3 单位推荐:各单位可根据具体要求和条件推荐适合的人选,并填写内部讲师资格申报表予以申报。聘用审核5.1.3.1 选拔审核程序5.1.3.2 初审由人力资源部负责组织,主要依据内部讲师申报的相关资料,以及各级别的聘用条件和要求进行。5.1.3.3 初审合格者,参加由培训中心组织的依据国家劳动和社会保障部企业培训师职业资格培训教程的内部讲师培

5、训,培训后由培训中心负责做出培训考核鉴定。5.1.3.4 通过内部讲师培训后,应接受讲师培训课程至少一次的课程试讲,并由评审组或训练讲师依据内部讲师资格评鉴表(附件二)进行评审,评审结果登录内部讲师资格申报表。5.1.3.5 完成试讲程序的内部讲师培训人员,由人力资源部和培训中心进行复审,并负责提 出拟担任讲授的课程,呈公司分管领导核准。5.1.3.6 聘用的内部讲师,由公司颁发内部讲师证和讲师上岗证,讲师在授课时必须佩戴讲师上岗证。5.1.4 聘期 内部讲师聘用周期为 2 年,期满将根据考核结果办理相应的续聘或解聘手续。5.2 内部讲师培养5.2.1 公司提供企业内部讲师培训课程体系,并充分

6、利用外部教育培训资源,帮助公司内部 讲师成长。5.2.1.1 内部讲师基本训练:经初步审核通过的人选,须参加企业内部讲师培训训练课 程,并接受安排试讲,就准备内容、表达技巧、时间控制等项目予以实际演练。5.2.1.2 公司内部讲师队伍在人力资源部的组织下 ,定期举行讲师团活动和会议 , 交流心得 和体会。5.2.1.3 公司提供各种学习机会和资源,让讲师进行有意识的自我培养和开发。5.2.2 培训准则: 讲师应完成所有培训课程, 且应配合培训课程准备相关专业知识的详细讲 义与教案。5.3 激励5.3.1 讲师费。 凡年度教育培训计划内课程或经公司分管领导特别核定的课程,并在培训中心规定时间内任

7、课,支付讲师课时费,具体支付标准如下:高级讲师 100-150 元/ 课时;专业讲师 60-80 元/ 课时;讲师 30-50 元 / 课时; 上述待遇标准不适用专职教师。5.3.2 年度综合奖励。对于能够达到相应要求内部讲师,每年度公司将根据聘用级别高低、 年度完成课时、授课学员评价和培训中心评估等方面的考评成绩,给予年度综合奖励。5.3.3 培训机会优先。 公司内部讲师具有知识传承和技能分享的作用, 公司将考虑让讲师优 先获得各种培训与学习机会。5.4 考核5.4.1 聘用考核。参见 5.1.3 。5.4.2 日常工作考核。 讲师所属单位、 培训中心和人力资源部共同主导针对讲师授课情况的

8、评估,以相应级别的授课课时、学员的满意度、教案和教材的开发质量、自身基本素质等方 面进行综合考核。5.4.3 级别升迁考核。 内部讲师日常考核成绩优异者, 可获得级别升迁机会。 在经过聘用考 核合格后,聘用为新的讲师级别,享受相应的待遇。5.5 资格取消。 凡有下列情形之一者,由人力资源部报公司分管领导核准后,予以取消其内 部讲师资格及待遇。5.5.1 严重违反公司理念及规定或受记过以上惩处者。5.5.2 品行不佳,不堪为人师表者。5.5.3 授课中有对公司不实之言论或人身攻击者。5.5.4 授课未达到所规定的课时数者。5.5.5 任期内学员评估屡为不佳者。5.6 沟通协调以充分利用公司教育培

9、训积极配合开发培训项5.6.1 人力资源部负责讲师与各单位之间的联系协调, 统筹规划, 资源。5.6.2 公司内部讲师须遵循培训中心和人力资源部各项教育培训安排, 目,努力营造公司学习氛围。6. 附则6.1 本管理办法由公司人力资源部负责解释。6.2本管理办法自二OO五年五月起实行。附件一:内部讲师资格申报表单位姓名性别出生年月政治面貌学历参加工作时间毕业院校、专业及时间技术职称技术职务及等级现岗位(职务)专业工作年限级别所授课程工作 简 历呈 报 单 位 意 见签章:年 月日初 审意见签章:年 月日备注附件二:内部讲师资格评鉴表单位工作部门姓名所授课程课程内容提要:评审组意见:签章:年 月日

10、公司领导审批意见:签章:年 月日备注:柔软时光兼职人员登记表个人资料姓名性别出生年月籍贯婚姻状况身高(cm)民族身份证号码毕业院校毕业时间专业学历/学位现居住地特长联系电子信箱和QQ自我评价兼职时间(非常重要,请如实标2)周一周二周三周四周五周六周日上午下午全天教育背景期间学校名称专业学位是否毕业从至其他技能(证书、获奖经历)工作经历期间工作单位职位工作内容从至*银行贷后管理细则第一章总则第一条为加强公司信贷资产贷后管理和检查工作,规范信贷资产贷后检查操 作流程,明确信贷资产贷后管理和检查的重点及要点, 确保公司信贷资产安全有效, 结合本公司贷款业务实际,制定本细则第二条 信贷资产贷后检查是信

11、贷资产贷后管理的主要形式,其一般程序是: 通过信贷资产贷后检查,形成信贷资产检查报告,发现可能影响资产安全的预警信号 并进行积极必要的处理。第三条 信贷资产贷后检查,是指信贷业务经办人员对信贷客户及其影响信贷 资产安全的有关因素进行不间断监控和分析,以便及时发现早期预警信号,并积极 采取相应补救措施的信贷管理过程。第二章 信贷资产贷后检查的基本流程对一笔信贷资产的贷后管理是从贷款发放之日起,信贷资产及相关收益足额回 收之日止的全过程监管。整个流程基本分为首次检查、常规检查和到期检查。对检 查中出现预警信号的信贷资产还必需进行紧急检查(该部分详见第四章)。第四条 首次检查信贷业务经办人员应在每笔

12、贷款的第一次提款后 15天内进行贷后首次检查,重 点是借款用途、贷款条件落实性及贷款法律性文书的合法有效性的检查,检查方式 可为实地检查、询问等方式。首次检查后要形成信贷业务首次检查报告单,并由经办人员及信贷主管签字后存档。第五条 常规检查每一笔信贷发放后,经办人员至少每季度应去客户的主要办公、生产或经营场 所实地检查一次;重点掌握客户的基本情况、内部管理及财务状况等方面是否发生 变化,对发现风险较大的各类信贷业务,还须按月进行跟踪检查。第六条 到期检查各类信贷业务到期前一段时间,经办人员应进行到期前上门回访,重点检查落实 第一还款来源的充足性。流动资金等短期贷款,要求提前20天进行回收走访,

13、原则上对一般客户要求按 期回收,不予展期;对因项目情况发生变化确需展期的,应对项目进行深入调查并完 成后评价,需续贷、转贷和展期的,要求在贷款到期15天前根据公司相关要求,按 照正常程序进行申报。经办人员应于每次信贷检查完毕后的两个工作日内填制完成信贷业务首次检 查报告单,5个工作日内填制完成信贷资产检查报告,签字后报信贷主管阅并 签字交风险控制部,风险控制部负责对贷后检查报告审核,对不合格的退交信贷主 管重新检查,符合要求的由档案管理人员归档。信贷主管应认真阅读上述报告,对 报告中发现的预警信号和要求解决的问题提出处理意见,对超出权限的逐级上报, 并及时将处理意见通知信贷业务经办人员,敦促或

14、与信贷业务经办人员共同实施处 理意见.上述检查中发现预警信号或其他影响特殊事项,并有可能影响我公司资金安全 的,应于检查完毕后的第二天填制完成上述报告, 视发现情况的严重程度,最多从发 现开始的两个工作日内,由信贷主管带队,风险控制、信贷部门组成联合工作小组, 对客户进行实地或跟踪紧急检查,了解详细情况、评估对资产安全的影响深度并形成 专题报告。该报告由检查人员及信贷主管签字后存档后,并酌情分别上报相应的上 级领导。第三章 信贷资产贷后检查的主要内容信贷资产贷后检查的主要内容包括客户检查、担保检查和其他检查三个方面。第七条客户检查客户检查主要检查其经营状况、内部管理水平、信贷的使用及客户信用情

15、况、 财务状况、重大事项进展情况等方面的最新变化。(1)经营状况 通过了解客户所在行业和企业内部各类因素的变化对客户生 产经营的影响,分析客户经济效益和还款能力的变化状况和趋势。 与借款人相关的国家产业、税收等政策环境及外部经济环境是否发生重大变 化,对借款人的影响程度; 借款人所处行业的市场状况有无重大变化,包括行业发展状况、未来发展趋 势、行业周期、以及借款人行业地位和市场份额占有的变化 , 主要竞争对手的增减及 实力变化,对借款人行业竞争能力的影响程度; 借款人生产经营活动是否正常,生产经营计划是否完成,产、供、销各环节 运行是否良好,借款人的上下游企业集中程度及对他们的依赖程度,主要原

16、材料供 应渠道和销售渠道的变化情况 ; 借款人生产技术水平、产品研发能力和产品结构有无重大变化,是否存在技 术和产品落后或被替代等情况 .(2)客户内部管理水平 考察客户的管理层素质、经验、稳定性、经营思想、 内部控制与管理能力和经营管理作风,员工素质等。 法人代表及其他核心管理人员有无变化,对企业和贷款的影响程度 ; 关键技术、生产人员有无变化,队伍是否稳定,对生产和产品研发影响程度; 借款人经营方针、经营策略及管理层的经营思路有无变化。(3)信贷的使用及客户信用情况 检查客户贷款使用是否符合国家相关规定及 与本公司的约定,有无挪用或其他违反规定使用信用信贷的行为,实际还款来源与 合同约定的

17、还款来源的差异。 此外,还要对客户的还款意愿和信用进行判断 , 如是否 按期还本付息、是否执行信贷合同的有关要求、是否配合公司的检查、是否报送虚 假材料、是否偷税漏税、是否被列入各家银行或外汇管理局等有关管理机构的“黑 名单“(指人民银行的“恶意欠息企业名单”、 “逃废债企业名单”、“由外管局审核 真实性的进口单位名录 等)、是否被媒体曝光、客户执行银企合作协议是否存在信 用问题等。通过这些情况的检查 , 可以防止客户有还款能力而赖帐不还 , 防止客户挤 占挪用贷款造成风险。(4)财务状况 信贷业务经办人员应结合客户所在行业、地区的企业财务状况 平均水平,以及客户自身历史财务数据进行分析,衡量

18、和预测客户的偿债能力。常 见的财务分析方法是 : 分析财务报表具体项目的变化及原因 , 关注非正常情况的出现 , 分析这些变 化和异常对客户还款能力的影响。将财务报表的具体项目与行业平均水平及客户自 身的历史水平相比较,分析客户财务状况在行业中所处地位及客户自身财务状况的 发展变化趋势。 一般情况下,分析资产负债表的各项内容时 ,要关注存货、 应收帐款、 短期投资、长期投资项目、 短期借款和长期借款 ( 特别应关注对外债务不成比例的异 常增长 )等项目的余额变化 ; 分析损益表的各项内容时 , 要关注销售额和利润等的余 额及变化情况,固定资产折旧、坏帐准备、各项投资或存货等的计提情况;分析现金

19、流量表的各项内容时 , 要关注客户过去和未来经营活动产生现金流的能力。 进行财务指标的分析 . 主要关注的指标是:流动性指标包括 : 流动比率(注意分析流动资产项目的结构和变动情况) ; 速动 比率(应结合应收帐款周转速度指标进行分析 , 且不能仅将流动资产扣除存货,对应 收帐款中长期不能收回的坏帐也应扣除 ); 现金比率等。杠杆指标包括:资产负债率、负债与所有者权益比率、利息保障倍数等。 效率指标:应收帐款回收期、存货及其他各类资产周转率等。盈利指标: 总资产利润率、净资产收益率、销售利润率等。现金流指标 : 经营活动产生的现金流占总的现金流的比率、 经营活动产生的现金 流对利息或本金的支付

20、保障倍数、经营活动产生的现金流与流动资产的比率、经营 活动产生的现金流占总资产的比率等 .( 5)重大事项进展情况 客户发生改制、对外投资、固定资产投资、诉讼等重大 事项,将对其经营管理、 经济效益、还款能力产生重大影响。 因此,应十分关注客户 发生的下述重大事项 : 拟或正在进行重大固定资产投资项目情况; 拟或正在进行对外投资情况。 对投资活动现金流量比重较大的客户, 要检查 其主营业务状况;对外投资额较大的客户,要分析其投资业务的风险程度; 拟或正在进行合资、重组、承包兼并、破产、收购、股份化等改制情况,严 防客户借资产重组之机剥离资产逃避还款责任 ; 遭受重大自然灾害、事故情况; 是否卷

21、入重大法律诉讼, 了解并分析其原因。 密切注意客户起诉和应诉事项, 分析其对我行信贷资产安全的影响;第八条 担保检查1、对保证人的检查 对保证人的检查比照客户的检查内容执行 .2、对抵(质)押物的检查 对抵(质)押物完好程度的检查,即检查是否存在贬损、灭失等情况;是否保 险,或保期已满是否续保等; 对抵(质)押物变现能力的检查,即检查变现能力是否发生变化,重估抵(质) 押物的现行价值 ,判别抵质押物市场价值的涨跌趋势 ; 对抵(质)押物状态的检查,即检查了解抵(质)押物是否被司法机关查封或冻 结,抵(质)押物权属是否发生变更,抵(质)押登记手续是否发生变化 , 是否发生 二次抵 (质)押 ;

22、对抵押物出租情况的检查,即实地调查不动产的占有情况,了解抵押物是否存在 租赁,掌握租期、租金等租赁的具体情况 .第九条 其他检查事项1. 对融资能力和还款能力的检查(1)企业资金占用是否合理,现金流量是否充分;(2)其他银行存、贷款情况,对外融资是否出现困难;(3)外汇贷款客户的收付汇情况是否发生变化;(4)还本付息能力及落实还款计划情况的检查;(5)检查或有负债情况,是否有新增对外担保。2。对借款人关联企业的监测 对借款人有重大影响的关联企业进行监测,监督其与借款人之间是否存在不正当关联交易,关联企业是否出现影响借款人经营的重大事项,对贷款安全是否构成 威胁等。3及时发现预警信号并采取处理措

23、施。 第四章贷后检查的操作要求和工作标准 第十条管理间隔期的要求及标准1、每月定期监测贷款利息清偿情况、结算账户资金往来情况。2、定期检查原则上要求按照五级分类结果, 区分贷款风险类别, 实行不同的检 查频率。其中正常类贷款原则上要求信贷员每 3个月检查一次;关注类贷款 2个月检 查一次;次级类和可疑类贷款 1个月检查一次。对次级类和可疑类贷款 , 要求相关部 门每一月至少到企业实地检查 1次,其余的贷款要求每一季度至少到企业走访和检查 1次。每次检查均要求与企业法人或实际控制人面谈, 并作好 “客户走访记录 ”以备查。第十一条 检查覆盖率的要求及标准1、信贷员按检查间隔期要求 , 对客户的贷

24、后检查覆盖率要求达到 100;2、相关领导对信贷员贷后管理工作的检查覆盖率要求达到 100%,每年对辖内客户的 直接贷后检查覆盖率要求达到 100;第十二条 检查数据资料的要求和标准1、完整性及时效性要求。 一是对反映授信企业经营情况和财务状况的基本文件 和财务报表,如贷款期间连续的年、季、月度财务报表、会计师事务所出具的年度 审计报告,对集团客户要求提供的合并财务报表及转授信的下属企业报表,必须至 少按季定期收集和整理 .二是对生产经营计划、 财务收支计划、计划完成情况、 主要 资产和债务的变化情况、对外投资、企业改制、对外担保、主要人事变动、重大法 律诉讼文件等辅助资料,应尽可能及时收集齐

25、全 .2、真实性及规范性要求。 不得夸大企业的实际经营业绩, 不得隐瞒对授信风险 有重大影响的关键事项 . 通过对财务报表系统分析比较, 发现对报表数据前后矛盾或 明显不真实的,要求实地调查核实,并收集相关原始资料或凭证作为附件。第十三条 贷款期限管理的要求和标准1、信贷员在贷款到期前 30天,要向借款人发出 “贷款到期通知书 ”, 督促其按合同 履行到期还款义务。2、信贷员在贷款逾期后 10天内,要向借款人和担保人分别发出 “贷款逾期催收 通知书 和“担保债务责任通知书 ,及时催收。3、信贷员在贷款诉讼时效到期前 60天,要向借款人和担保人分别发出 “贷款催 收律师函 ”和“担保债务责任律师

26、函 ”,确保诉讼时效的延续。4、信贷员对拖欠利息的借款人,要在欠息 60天内向借款人发出 “贷款利息催收 通知书 ”,避免进入非应计贷款造成被动 .上述各通知和函件一式二份 ,必须由有关单位签章, 一份留对方单位, 一份作为 贷后管理文字资料归档管理。第十四条 检查结果处理的要求和标准1、对挪用贷款的,信贷员应及时责令借款人纠正 , 同时逐级报告上级领导 ; 情节 严重的, 停止剩余额度的使用或尚未使用贷款的支付,或提前收回部分或全部贷款。2、对未到期贷款 , 要求信贷员在贷款到期前 3个月到企业实地检查一次, 先期掌 握客户的基本情况,提前制定到期处置方案。其中对拟延转 ( 全部或部分)的贷

27、款, 应最迟在到期前 1个月完成调查程序并上报 .3、对违约贷款,即借款人和担保人违约的未到期贷款 , 信贷员应及时报告公司 信贷分管领导,其中情节严重并已出现重大事项预警信号的,经分管领导同意后, 由信贷员按合同约定向借款人和担保人发出 “贷款提前到期通知书 ”,并签收回执归 档.4、对已逾期贷款 , 要求公司按照不同检查间隔期的要求,跟踪检查贷款情况,不断 修正逾期贷款处置方案,原则上要求每 1个月对原处理方案进行一次修正 .第五章 预警信号及处理风险预警是指通过日常监控和贷后检查中采集的资料和信息,进行定量、定性 分析,发现影响信贷资产安全的早期预警信号,识别贷款风险的类别、程度、原因

28、及其发展变化趋势,并按规定程序和要求采取针对性的处理措施,及时防范、控制 和化解贷款风险 .风险预警信号是指出现了可能影响借款人、保证人正常经营并导致借款人可能 无法按期偿还贷款本息或履约的一切不良情况或征兆,即视为出现风险预警信号。 风险预警信号发生时,已经出现欠息或部分本金逾期的不良贷款风险可能会进一步 扩大,尚未拖欠本息或垫款的正常贷款可能会出现较大的拖欠风险 . 第十五条 建立风险预警体系:根据对信贷资产安全的影响程度不同,设定一级预警、二级预警、重大事项预 警三个风险预警级别。1、一级预警 : 是指借款人、保证人、抵(质)押物出现可能影响信贷资产安全 或出现影响信贷资产安全的潜在因素

29、 , 如财务报告滞后或不完整 ; 经营目标或经营方 法发生较大调整;主要数据在行业统计中呈现下降趋势;所处行业的相关法律法规 发生变化;管理层对环境和行业中的变化反映较为迟缓等风险信号。2、二级预警 : 是指借款人、保证人、抵 (质)押物已经出现明显的影响信贷资产安全 的因素,如应收款出现大量坏账 ; 出现亏损、存在潜亏或利润结构出现异常;出现大 量意外损失;重大收购或转让出售;产品市场份额下降;借款人拖延支付利息或费 用;员工士气低落等风险信号。3、重大事项预警: 是指借款人、 担保人或抵质押物出现重大变化,对信贷资产安全 有重大影响,甚至会出现损失的因素,如企业通过各种形式逃废银行债务;财

30、务状 况或信用状况严重恶化; 企业及企业领导人法律纠纷和诉讼案件; 抵( 质)押物大幅 度跌价,已不足以抵偿贷款本息等风险信号。第十六条 建立预警快速反应机制和逐级报告制度 1、信贷员发现贷款出现一级预警、 二级预警、重大事项预警信号 , 要在1个工作 日内向信贷经理报告 .2、信贷经理在接到信贷员风险预警预报的同时, 要立即组织有关人员对预警贷 款进行实地核查,及时制定有效的风险控制措施,拿出初步处理方案。3、对预警贷款处理方案, 主管领导要分别逐笔落实执行, 要明确责任人进行监 督;4、对已经出现风险预警信号的贷款,要加大贷后检查力度,增加检查频率. 其中对出现重大事项预警的贷款, 经公司

31、有关部门检查认定对贷款安全有重大影响的, 要及时移交进行资产保全,提早进入清收、转化、处理阶段。第十七条 发现预警信号后的处理 信贷业务经办人员应善于发现那些真正能影响客户实际还款能力的预警信号。一旦发现客户出现预警信号时 , 不能消极坐等,应立即通过有关途径加以核实, 并查 明原因。对于确认已出现对我公司信贷资产产生较为严重影响的预警信号后,应迅 速向信贷主管报告并采取相措施,加大信贷资产保全的力度,如加大上门清收的次 数和深度、发出逾期贷款(垫款 ) 催收通知书等 , 还需根据不同情况 ,择机采取以下一 种或几种措施 , 防止损失发生或扩大:1。对于某些有较大潜在或现实风险的客户, 信贷主

32、管、 主管领导得悉情况后要 参与信贷资产检查 ;2. 对于拖欠本金或利息而在规定期限内仍不改正的,要立即取消对客户的授信 额度;出现较大风险的一般授信额度客户 (逾期或垫款 6个月以上、连续 2个结息日 欠息、贷款分类结果为次级或更低等 )如情况严重 ,甚至需要取消与客户的所有信贷 合作;3. 对于信贷资产检查中发现信贷主合同或担保合同的条款不利于保护我公司权 益或者存在漏洞的,要采取必要的补救措施 , 或者与当事人协商变更合同条款或重签 合同;4. 担保贷款逾期后 , 应立即核查第三方保证单位的代偿能力或抵、 质押品清偿价 值,对于其中保证人代偿能力不足或抵押、质押不足额等实际担保能力下降的

33、信贷业务, 应按照合同约定或在与客户协商的基础上 , 采取追加担保、调整担保结构(质 押、抵押、第三方保证) 、立即执行担保偿债等措施 , 减少贷款损失;5. 对于出现暂时性经营困难、已经或有可能出现风险的客户,应与客户就挽救 其公司经营困难或危机进行磋商 ,通过谈判确定是坚持要求客户偿还部分欠款 , 还是 要求客户根本改变经营规模或经营方向 , 以便增加我公司收回剩余欠款的机会, 或者 向客户提出或要求其提出债务重整方案 ,包括重估项目现金流量, 重新确定客户偿还 我公司贷款 (垫款)本息的时间表 , 并要求借款人的董事会通过债务重整方案,监督 客户按通过的方案实施,保证客户及时还款;6.

34、对于原材料供应或产品销售出现困难而影响我公司贷款按期归还的客户,可 根据需要报告本公司各级领导,在他们的批准和协助下,安排与客户主要上下游关 联企业协商,对于客户的主要上下游关联企业施加影响 , 如提高对其原材料除销、 应 付款解付 , 缓解其生产经营或资金运转困难;7. 对于资本金不足或筹资成本过高的逾期贷款客户 , 可协助客户寻求新的低成 本融资渠道或增加资本性负债 , 如协助客户争取与其他客户合资、 合伙经营或联营等 形式吸收外部资金还贷;8。对于已经或预计出现贷款本息逾期的信贷客户 , 要设法密切追踪其在银行资 金帐户的资金流转 , 查证单位货款回笼情况及大额资金进出及其汇款银行帐号等

35、信 息,为伺机通过法律程序冻结其大额资金帐户做好准备;9。对于缺乏还款诚意的客户, 应经本公司各级领导批准, 通过行政、 法律手段 (如发出律师函)或对其主要上下游关联企业施加压力,影响其作出偿还贷款的努 力;必要时,采用媒体曝光客户不良行径、在人民银行征信系统接入后将客户列入 我公司、人民银行等有关各方的 “黑名单 等手段,督促客户还款或减少进一步的损 失;10提交有关机构进行促裁或依法起诉,采用投资银行业务实施资产重组等经 济、法律手段 .新平亿尚装饰建材销售管理制度一、业务员应及时填写日工作计划表、总结表。二、业务员因工作原因不能按时赴公司报到, 应以书面或 方式请示主管经理, 获批准后视为出勤。三、业务员应建立客户档案,并一律交由公司存档。四、业务员销售业绩奖励制度见下表:(表一)专职业务员销售业务奖励办法(建材销售)单位:元销售单价提成比例业务开支补贴奖 励 积 分实发工资底线价2%0.5%岀售价格的1%备注:奖励积 分的发放只针对完成公司指 标任务的业务员末完成任务 的业务员不得享受该项奖 励,该项奖励只在年终累计 一次性

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