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文档简介
1、中海油山东销售加油站定编、排班与作息规定为建立精简高效的加油站运营模式,中海油山东销售根据销售公 司确定加油站组织架构,并结合山东地区的实际情况,特制订本规定 一、加油站组织架构图二、加油站定编方案1、加油站定编原那么一岗多责、各有侧重、全员销售、全员效劳2、加油站管理人员定编标准标准:所有加油站设站经理一名;连续两个月日均销量 20吨以上的站 可根据需要设副经理或经理助理一名;新开业站第一个月可配经理助 理一名。标准:根据加油站集中程度和业务量大小,3 5个加油站设片区会计 一名。出纳编制标准:加油站无论大小,每站设出纳一名。出纳可以由加油站后备管理 人员兼任。标准:根据各站营业时间长短、销
2、量大小,参考收银模式、交易笔数, 合理用工;无中控系统或有中控系统每月销量 90吨以下的站,不设 专职收银员,实行挎包收银,加油兼收银;根据加油站便利店销售规 模视情设便利店管理员,无便利店管理员的站,由站经理指定人员负 责便利商品的销售工作;其它效劳工程根据实际情况确定相应编制。按油品销量规模确定的编制标准如下:日均销量X吨定编标准人XV 3< 53< X5+X/3注:定编标准的计算,七舍八入,保存整数。以上日均销量,是指连续两个月的平均销量。日均销量发生变化时,定O效劳员工编制按以上标准调整。未营业加油站员工编制,根据平安需要及开业进度,由零管部确加油站排班规定加油站可根据效劳
3、人员人数情况,规定不同的营业时间,并按以下方法进展排班:效劳员 工人数营业时 间排班规定3人12小时三班轮倒,每班一人,营业阶段分两班,每班 6小时,歇业 阶段值班员工一人。管理人员协助加油。三班轮倒的排班方 法:早班一早班一中班、接夜值一中班、接夜值一休息一休 息。4人16小时三班轮倒,每班一人,营业阶段分两班,每班 8小时,歇业 阶段值班员工一人。根据各站销售规律,另一人分时段在顶 峰阶段加油。管理人员协助加油。5人20小时三班轮倒,营业阶段分两班,每班 10小时,每班两人,歇 业阶段值班员工一人。6人24小时三班两倒,每班两人。三班两倒排班方法:白班一白班一夜 班一夜班一休息一休息7人2
4、4小时三班两倒,每班两人;根据各站销售规律,另一人分时段在 顶峰阶段加油。8人以上24小时三班两倒,可设专职便利店管理员;各班人力由站经理根据 各站销售规律自行安排,报零管部批准后执行。四、加油站作息规定1、效劳员作息规定:三班两倒的加油站,分为白班和夜班。白班作业时间为:7:3017:30 ;夜班作业时间为:17:30 次日7:30。三班轮倒的加油站,分为早班、中班、夜值。早、中班作业时间 根据全天营业时间长短合理分配。2、管理人员作息规定:出纳作息时间为:上午7:00 11:00,下午14:00 18:00 ;周六、 周日休息。站经理作息时间为:上午 8:30 11:30,下午13:30 18:30。周 五、周六休息。副经理或经理助理、后备管理人员的作息时间根据加油站的具体 情况由站经理安排,报零售部备案。五、附那么本规定自总经理签发之日起执行。人力编制正常情
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