建立世界一流的上海国际汽车城 咨询报告PPT

1、SIAT/010812/SH-PR(2000GB)建立世界一流的上海国际建立世界一流的上海国际汽车城汽车城二OO一年八月二十四日SIAT/010812/SH-PR(2000GB)1综述综述 中国的汽车及相关市场在今后若干年中，将以年均超过中国的汽车及相关市场在今后若干年中，将以年均超过10%的速度高速增长。到的速度高速增长。到2010年中国有可能成为世界前三大汽车市场之一。上海作为中国的经济中心，在年中国有可能成为世界前三大汽车市场之一。上海作为中国的经济中心，在目前已经形成的汽车制造业的领先基础上，期望能成为包括汽车贸易、物流、研发、目前已经形成的汽车制造业的领先基础上，期望能成为包括汽车贸

2、易、物流、研发、博览、旅游等方面的全国汽车文化中心。上海国际汽车城（博览、旅游等方面的全国汽车文化中心。上海国际汽车城（SIAT）的开发建立正是的开发建立正是为实现这一目标的重要战略举措，这一项目的成功将为嘉定区，上海市乃至华东地为实现这一目标的重要战略举措，这一项目的成功将为嘉定区，上海市乃至华东地区带来巨大的经济和社会效益，主要体现在社区经济的转型，贸易及旅游的发展和区带来巨大的经济和社会效益，主要体现在社区经济的转型，贸易及旅游的发展和社区环境的改善等社区环境的改善等 从国际上相关的成功经验来看，开发建立上海国际汽车城有四种可能的模式。这些从国际上相关的成功经验来看，开发建立上海国际汽车

3、城有四种可能的模式。这些模式是：以大众消费和汽车文化娱乐为中心的旅游服务模式，以汽车消费者为导向模式是：以大众消费和汽车文化娱乐为中心的旅游服务模式，以汽车消费者为导向的贸易增值服务模式，以汽车商业客户为导向的商业增值服务模式，以及以整车和的贸易增值服务模式，以汽车商业客户为导向的商业增值服务模式，以及以整车和汽车零配件生产厂为中心的工业园区模式。这四种模式的成功取决于六大关键因素：汽车零配件生产厂为中心的工业园区模式。这四种模式的成功取决于六大关键因素：资金投入规模、政府政策支持、基础设施资金投入规模、政府政策支持、基础设施/交通、关键驻商、人力资源和项目管理。交通、关键驻商、人力资源和项目

4、管理。但每一种模式的关键成功因素侧重有所不同但每一种模式的关键成功因素侧重有所不同 上海国际汽车城的成功建立，将需要这四种模式的综合实施和发展。在目前条件下，上海国际汽车城的成功建立，将需要这四种模式的综合实施和发展。在目前条件下，要实现这四种模式，上海国际汽车城面临着巨大的挑战，尤其是在政府政策支持，要实现这四种模式，上海国际汽车城面临着巨大的挑战，尤其是在政府政策支持，土地开发成本，交通与基础设施，关键驻商等方面土地开发成本，交通与基础设施，关键驻商等方面 要实现上海国际汽车城的成功开发及其远景目标，汽车城发展有限公司必须在改善要实现上海国际汽车城的成功开发及其远景目标，汽车城发展有限公司

5、必须在改善目前的基础设施目前的基础设施/交通条件的前提下，根据汽车城各项目实施的难易程度以及汽车交通条件的前提下，根据汽车城各项目实施的难易程度以及汽车城应有的价值定位，循序渐进，分四阶段逐步完成整体项目的实施工作。首先从争城应有的价值定位，循序渐进，分四阶段逐步完成整体项目的实施工作。首先从争取政府政策支持入手，尽快吸引关键驻商，同时解决大量投资资金的来源，并从人取政府政策支持入手，尽快吸引关键驻商，同时解决大量投资资金的来源，并从人才和组织上保证上海国际汽车城项目的成功实施，实现经济效益和社会效益的最佳才和组织上保证上海国际汽车城项目的成功实施，实现经济效益和社会效益的最佳平衡与收获平衡与

6、收获SIAT/010812/SH-PR(2000GB)2第一阶段工作总结第一阶段工作总结中国汽车市场概况及上海国际汽车城远景目标中国汽车市场概况及上海国际汽车城远景目标上海国际汽车城可能的发展模式及其关键成功因素上海国际汽车城可能的发展模式及其关键成功因素上海国际汽车城发展所面临的主要挑战及可能的解决方法上海国际汽车城发展所面临的主要挑战及可能的解决方法上海国际汽车城总体功能布局及价值定位的初步设想及分阶段发展的初步建议上海国际汽车城总体功能布局及价值定位的初步设想及分阶段发展的初步建议下一步工作下一步工作今天汇报内容今天汇报内容SIAT/010812/SH-PR(2000GB)3第一阶段工作

7、总结第一阶段工作总结中国汽车市场概况及上海国际汽车城远景目标中国汽车市场概况及上海国际汽车城远景目标上海国际汽车城可能的发展模式及其关键成功因素上海国际汽车城可能的发展模式及其关键成功因素上海国际汽车城发展所面临的主要挑战及可能的解决方法上海国际汽车城发展所面临的主要挑战及可能的解决方法上海国际汽车城总体功能布局及价值定位的初步设想及分阶段发展的初步建议上海国际汽车城总体功能布局及价值定位的初步设想及分阶段发展的初步建议下一步工作下一步工作今天汇报内容今天汇报内容SIAT/010812/SH-PR(2000GB)4在过去的四周当中，我们对上海国际汽车城潜在的市场在过去的四周当中，我们对上海国际

8、汽车城潜在的市场需求，可能的发展模式及面临的挑战作了分析需求，可能的发展模式及面临的挑战作了分析第三阶段：制定招商营销实施方案，并作初步沟通接触第二阶段：制定功能定位与布局，明确商业模式，评估经济效益收集、访谈和分析主要汽车制造商和零收集、访谈和分析主要汽车制造商和零配件商对上海市及汽车城的兴趣和需求配件商对上海市及汽车城的兴趣和需求收集调查消费者对汽车城的兴趣及要求收集调查消费者对汽车城的兴趣及要求对比分析上海与国内其它地区建立开发对比分析上海与国内其它地区建立开发汽车城的竞争地位汽车城的竞争地位与麦肯锡全球专家，上海汽车工业公司与麦肯锡全球专家，上海汽车工业公司专家及其他行业人士交流讨论专

9、家及其他行业人士交流讨论为汽车城制定价值定位为汽车城制定价值定位共进行了共进行了33轮访谈，其中汽车整车商和零配件供应商轮访谈，其中汽车整车商和零配件供应商9家，汽车经销商家，汽车经销商4家，竞家，竞争对手争对手3家，麦肯锡内部专家家，麦肯锡内部专家5位，汽车相关服务商位，汽车相关服务商5位，政府部门位，政府部门7位位对潜在的市场需求及目标客户群的兴趣作了分析对潜在的市场需求及目标客户群的兴趣作了分析对汽车及大众消费者作调查：对汽车及大众消费者作调查：4次消费者座谈会共次消费者座谈会共32位，在上海、苏州、杭州位，在上海、苏州、杭州街头调查街头调查490人次人次对调查结果作定性和定量分析对调查

10、结果作定性和定量分析搜集国内主要汽车城的情况并进行分析搜集国内主要汽车城的情况并进行分析搜集分析上海区域经济与国内其他区域的经济发展对比搜集分析上海区域经济与国内其他区域的经济发展对比与麦肯锡内部汽车制造、区域经济发展方向方面的五位专家与麦肯锡内部汽车制造、区域经济发展方向方面的五位专家/资深董事进行讨资深董事进行讨论论(Peter Kraljic, Thomas Heuser, Glenn Mercer, John Brady, Philip Rowland)搜集上海汽车城建设可资借鉴的四种发展模式的国际范例并进行分析搜集上海汽车城建设可资借鉴的四种发展模式的国际范例并进行分析为上海汽车城拟

11、订了初步的价值定位为上海汽车城拟订了初步的价值定位第一阶段：明确市场需求，制定价值定位4周计划中的工作计划中的工作实际进行的工作实际进行的工作计划中的主要成果计划中的主要成果实际完成的主要成果实际完成的主要成果汽车城竞争环境的分析描述汽车城竞争环境的分析描述汽车城价值定位的阐述汽车城价值定位的阐述形成了对上海国际汽车城发展的关键成功因素分析形成了对上海国际汽车城发展的关键成功因素分析形成了上海国际汽车城发展所面临的挑战的分析形成了上海国际汽车城发展所面临的挑战的分析提出了上海汽车城分四阶段循序渐进发展的建议提出了上海汽车城分四阶段循序渐进发展的建议为上海汽车城拟订了初步的价值定位为上海汽车城拟

12、订了初步的价值定位56周3周SIAT/010812/SH-PR(2000GB)5我们对不同整车商、供应商和服务商等进行了我们对不同整车商、供应商和服务商等进行了访谈访谈类别类别公司公司/机构机构被访谈人被访谈人汽车整车制造厂/零部件供应商戴姆勒克莱斯勒东北亚公司奥迪中国福特中国华晨集团通用中国丰田中国奔驰中国维世通中国东北亚公司总裁中国销售总裁福特中国公司业务发展总监华晨汽车营销副总裁总裁驻中国代表总裁业务发展总监经销商/代理商上海东星汽车贸易公司上海市机电设备总公司保税贸易行上海申银汽车销售有限公司上海永达汽车销售有限公司总监常务经理副总经理总经理助理竞争对手大连汽车中心批发市场大连国际车城

13、发展中心大连保税区市场发展局总裁经理车城管理办公室副主任服务商天地快运（TNT)易保中国人民保险公司同济大学中国银行上海分行中国银行上海市浦东分行中国地区经理总裁车辆保险部副总经理大众同济汽车研究院副院长零售业务处消费信贷管理科副科长副行长政府部门上海国际汽车城发展有限公司上海市计委上海市物资局上海市嘉定区人民政府总经理及副总经理产业发展处处长总裁副区长麦肯锡专家Peter Kraljic, Thomas Heuser,Glenn Mercer,John Brady,Philip Rowland麦肯锡德国分公司，伦敦分公司以及克利夫兰分公司SIAT/010812/SH-PR(2000GB)6同

14、时，对消费者的需求作了定性和定量调查同时，对消费者的需求作了定性和定量调查设计消费者座谈会约请会谈对象召开小组座谈会分析座谈会结果对上海、杭州、苏州消费者作定量调查定量调查数据处理定量调查分析报告主要活动主要活动定性座谈会调查：共四组定性座谈会调查：共四组32人人三组男性，一组女性三组男性，一组女性年龄：年龄：20-60岁岁家庭收入：家庭收入：4,000元以上元以上其中其中30%与会者三年内有购车计划或已拥有与会者三年内有购车计划或已拥有汽车汽车定量街访调查：共定量街访调查：共490人人年龄：年龄：20-60岁岁家庭收入：家庭收入：2,000元以上元以上男女比例配额为：男女比例配额为：7:3上

15、海：上海：240人人苏州：苏州：120人人杭州：杭州：130人人被调查人数及背景要求被调查人数及背景要求四组消费者座谈会笔录四组消费者座谈会笔录座谈会简报座谈会简报完成的街访问卷完成的街访问卷定量数据表定量数据表定量分析报告定量分析报告主要成果主要成果SIAT/010812/SH-PR(2000GB)7前一阶段工作是由联合工作小组共同努力完成的前一阶段工作是由联合工作小组共同努力完成的上海国际汽车城联合工作小组麦肯锡公司麦肯锡公司欧高敦，资深董事及大中华地欧高敦，资深董事及大中华地区总裁区总裁华强森，资深董事及大中华地华强森，资深董事及大中华地区企业金融业务协同领导人区企业金融业务协同领导人张

16、曦轲，董事及上海分公司总张曦轲，董事及上海分公司总经理经理高旭，副董事及大中华地区汽高旭，副董事及大中华地区汽车业务协同领导人车业务协同领导人葛晓初，项目经理葛晓初，项目经理钮宏武，咨询顾问钮宏武，咨询顾问缪力，咨询顾问缪力，咨询顾问顾晓华，咨询顾问顾晓华，咨询顾问程玉，市场营销专家程玉，市场营销专家麦肯锡业务沟通辅助人员麦肯锡业务沟通辅助人员其他辅助人员其他辅助人员香港地区沟通交流专业香港地区沟通交流专业人员人员上海及北京分公司沟通上海及北京分公司沟通交流专业人员交流专业人员麦肯锡信息研究辅助人员麦肯锡信息研究辅助人员全球信息研究数据中心全球信息研究数据中心大中华地区信息及研究大中华地区信息

17、及研究专业人员专业人员图形策划专业人员图形策划专业人员行政管理人员行政管理人员项目高级顾问团项目高级顾问团麦肯锡麦肯锡德国汽车城及其他德国汽车城及其他区域经济规划专家区域经济规划专家, 包括包括Peter Kraljic, Thomas Heuser, Wilhelm Rall, 等等美国与欧洲汽车及美国与欧洲汽车及相关行业专家相关行业专家上海国际汽车城项目组上海国际汽车城项目组张立春，张立春，MBA，高级工程师，项目组成员高级工程师，项目组成员孙鸿广，博士，高级工程师，项目组成员孙鸿广，博士，高级工程师，项目组成员单春荣，机电公司总经理助理，项目组成员单春荣，机电公司总经理助理，项目组成员王

18、怡达，教授级高工，原上汽集团规划部经理王怡达，教授级高工，原上汽集团规划部经理邓启和，项目组成员邓启和，项目组成员夏军，夏军，MBA，上汽集团销售公司副总，项目组上汽集团销售公司副总，项目组成员成员李思践，项目组成员李思践，项目组成员姚松恩，项目组成员姚松恩，项目组成员嘉定区嘉定区荣文伟，新安亭发展公司总经理荣文伟，新安亭发展公司总经理周滨，安亭土地所副所长周滨，安亭土地所副所长赵强，嘉定区住宅开发公司总经理助理赵强，嘉定区住宅开发公司总经理助理同济大学建筑城规学院同济大学建筑城规学院施梁，博士后，副教授施梁，博士后，副教授李伟，设计院建筑师，博士生李伟，设计院建筑师，博士生项目顾问项目顾问上

19、汽集团上汽集团规划部和规划部和技术部技术部SIAT/010812/SH-PR(2000GB)8第一阶段工作总结第一阶段工作总结中国汽车市场概况及上海国际汽车城远景目标中国汽车市场概况及上海国际汽车城远景目标上海国际汽车城可能的发展模式及其关键成功因素上海国际汽车城可能的发展模式及其关键成功因素上海国际汽车城发展所面临的主要挑战及可能的解决方法上海国际汽车城发展所面临的主要挑战及可能的解决方法上海国际汽车城总体功能布局及价值定位的初步设想及分阶段发展的初步建议上海国际汽车城总体功能布局及价值定位的初步设想及分阶段发展的初步建议下一步工作下一步工作今天汇报内容今天汇报内容SIAT/010812/S

20、H-PR(2000GB)922020703105,7007003,2009,600中国，2000年，十亿元中国的汽车产业价值链中服务及分销的发展潜力中国的汽车产业价值链中服务及分销的发展潜力较大较大制造*分销其它服务汽车贷款汽车贷款维修维修保险保险全部汽车产业全球，1999年，十亿元*包括零配件生产资料来源:中国汽车年鉴2000；中国汽车统计2001；麦肯锡分析与全球相比，中与全球相比，中国汽车产业价值链国汽车产业价值链中制造业比重更大中制造业比重更大所占价值链比例所占价值链比例制造分销服务中国全球平均71%6%23%59%733SIAT/010812/SH-PR(2000GB)1020002

21、0052010销售额十亿元（百分比）220380560在今后若干年中，中国汽车制造业还将继续快速在今后若干年中，中国汽车制造业还将继续快速增长增长资料来源:汽车工业年鉴；中国汽车统计2001；麦肯锡分析推动力推动力GDP的增长的增长个人收入增长个人收入增长客运、货运需求的增加客运、货运需求的增加道路设施的改善道路设施的改善城际交通的改善城际交通的改善停车设施的增加停车设施的增加鼓励汽车消费的政策鼓励汽车消费的政策实行燃油税政策实行燃油税政策地方保护政策的取消地方保护政策的取消加入加入WTO带来的影响带来的影响关税的降低（关税的降低（2006年降低至年降低至25%）200020052010客车卡

22、车轿车预测预测销售量百万辆（百分比）294457373124192534%2.103.905.80CAGR=13%CAGR=9%CAGR=12%CAGR=8%SIAT/010812/SH-PR(2000GB)1117.46.03.72.72.62.52.11.71.61.51.402468101214161820意大利到到2010年，中国有可能成为世界上最大的三个年，中国有可能成为世界上最大的三个汽车市场之一汽车市场之一百万辆2000年主要汽车市场总销售量年主要汽车市场总销售量到到2010成为三大汽车市场之一成为三大汽车市场之一 ?资料来源: 汽车新闻数据中心，麦肯锡分析美国日本德国法国西班牙

23、韩国加拿大中国英国巴西SIAT/010812/SH-PR(2000GB)12同时，中国的汽车分销市场在今后几年中也会有同时，中国的汽车分销市场在今后几年中也会有迅速增长迅速增长资料来源:汽车工业年鉴；中国汽车统计2001；麦肯锡分析推动力推动力新车市场的增长新车市场的增长消费者对二手车市场交易消费者对二手车市场交易的需求增加的需求增加200020052010二手车销售新车销售预测预测经销商毛利575364434736%204070十亿元（百分比）CAGR=15%CAGR=12%SIAT/010812/SH-PR(2000GB)13随着汽车市场的迅速发展和随着汽车市场的迅速发展和WTO的影响，中

24、国的影响，中国的汽车服务领域市场将迅速增长的汽车服务领域市场将迅速增长资料来源:汽车工业年鉴；中国汽车统计2001；文献检索；麦肯锡分析推动力推动力汽车销售的增加带动对维修、汽车销售的增加带动对维修、信贷、保险的需求信贷、保险的需求消费者越来越期望能获得高消费者越来越期望能获得高质量的服务质量的服务WTO后对汽车服务领域的逐后对汽车服务领域的逐步放开会加强竞争，提高服步放开会加强竞争，提高服务的质量务的质量预测预测汽车相关服务市场十亿元（百分比）汽车贷款汽车维修汽车保险200020052010701202104851454246361%1318CAGR=11%CAGR=12%SIAT/0108

25、12/SH-PR(2000GB)14除了汽车产业价值链之外，中国与汽车相关的运除了汽车产业价值链之外，中国与汽车相关的运动和展览产业在今后若干年中也会迅速发展动和展览产业在今后若干年中也会迅速发展*包括赛车场、汽车拉力赛、卡丁车赛场资料来源:汽车工业年鉴；中国汽车统计2001；文献检索；麦肯锡分析推动力推动力随着汽车拥有量的增加，越随着汽车拥有量的增加，越来越多的消费者会对汽车运来越多的消费者会对汽车运动和汽车展览感兴趣动和汽车展览感兴趣随着汽车运动、展览设施的随着汽车运动、展览设施的建立，汽车运动和展示产业建立，汽车运动和展示产业的发展成为可能的发展成为可能珠海正积极争取珠海正积极争取F-1

26、赛事赛事北京、上海计划修建两个北京、上海计划修建两个F-1赛车场赛车场浦东新建汉诺威展览馆面积浦东新建汉诺威展览馆面积达到达到25万平方米，使举办大万平方米，使举办大型汽车展成为可能型汽车展成为可能预测预测200020052010汽车运动、展示及相关产业收入十亿元（百分比）汽车运动*及相关产业汽车展示及相关产业CAGR=11%CAGR=12%3.08.539%615.063643736SIAT/010812/SH-PR(2000GB)15上海的汽车产业具有其独特的历史上海的汽车产业具有其独特的历史1958年年中国人最早自行生产的汽车 “凤凰汽车”1983年年中国最早引进国外技术生产的轿车 桑塔

27、纳2001年年拥有桑塔纳、帕萨特、别克、申沃客车、大通载重汽车的制造基地，汽车产量占全国的12%上海已经成为中国领先的汽车制造中心上海已经成为中国领先的汽车制造中心SIAT/010812/SH-PR(2000GB)16在中国汽车产业将快速发展的前景下，上海期望在中国汽车产业将快速发展的前景下，上海期望能进一步成为中国汽车产业文化中心能进一步成为中国汽车产业文化中心六大功能六大功能汽车制造汽车物流汽车研发汽车贸易汽车博览汽车旅游上海目前状况上海目前状况很好不足综合性的汽车综合性的汽车产业文化中心产业文化中心上海国际汽车城（上海国际汽车城（SIAT）项项目的诞生目的诞生SIAT/010812/SH

28、-PR(2000GB)17上海国际汽车城的远景目标是在上海国际汽车城的远景目标是在2010年将其建年将其建设成多功能的中国汽车贸易及文化中心设成多功能的中国汽车贸易及文化中心汽车旅游汽车旅游创造收入创造收入25-35亿元，贡亿元，贡献献GDP7-11亿元亿元吸引人流吸引人流200-300万左右万左右汽车贸易汽车贸易汽车交易总额汽车交易总额120-200亿元，亿元，贡献贡献GDP9-15亿元亿元汽车物流汽车物流第三方物流创造收第三方物流创造收入入15-30亿元，贡献亿元，贡献GDP 8-18亿元亿元汽车制造汽车制造上海大众创造上海大众创造产值产值400-550亿元亿元到到2010年年通过汽车贸易

29、、物流及旅游，上海国际汽车城应创造通过汽车贸易、物流及旅游，上海国际汽车城应创造25-45亿元的亿元的GDP增加值增加值上海国际汽车城上海国际汽车城应至少应至少吸引吸引200万到万到300万的游客万的游客使上海国际汽车城成为具有世界先进水平的汽车工业研发中心使上海国际汽车城成为具有世界先进水平的汽车工业研发中心安亭的居住人口达到安亭的居住人口达到15-20万，成为有吸引力的居住区万，成为有吸引力的居住区汽车研发汽车研发吸引吸引5-10家汽车整车制造家汽车整车制造商、一类供应商的研发中商、一类供应商的研发中心及国际领先的独立研发心及国际领先的独立研发机构入驻机构入驻上海国际上海国际汽车城汽车城

30、2010资料来源:访谈；文献检索；麦肯锡分析SIAT/010812/SH-PR(2000GB)18上海国际汽车城的六大功能将从三个方面带上海国际汽车城的六大功能将从三个方面带来巨大影响来巨大影响经济活动经济活动/GDP假设假设资料来源:文献检索；访谈；消费者调查吸引消费者流吸引消费者流量量改善安亭作为居住改善安亭作为居住区的吸引力区的吸引力汽车物流汽车物流能有第能有第3方物流企业为上海大方物流企业为上海大众、上海通用及其零配件供众、上海通用及其零配件供应商的应商的20-30%产品提供物流产品提供物流服务服务15-30亿收入汽车制造汽车制造假设上海大众年产量达到假设上海大众年产量达到35-45万

31、辆，每辆车万辆，每辆车12万元万元400-550亿收入汽车旅游汽车旅游能至少吸引能至少吸引200-300万游客万游客25-35亿收入27%被调查的消费者表示会去26%消费者认为会有良好影响汽车贸易汽车贸易上海国际汽车城上海国际汽车城占上海市汽占上海市汽车交易的车交易的15-25%9-15亿交易收入（毛利）44%被调查的消费者表示会去35%被调查消费者认为会有良好影响汽车研发汽车研发6%被调查的消费者表示会去汽车博览汽车博览通过举办大型博览会带来直通过举办大型博览会带来直接收入接收入1-2亿，带动相关产业亿，带动相关产业（旅馆等）收入（旅馆等）收入5-10亿亿6-12亿收入影响大影响小吸引吸引5

32、-10家汽车整车制造商，家汽车整车制造商，一类供应商的研发中心及国一类供应商的研发中心及国际领先的独立研发机构入驻际领先的独立研发机构入驻2%被调查的消费者表示会去SIAT/010812/SH-PR(2000GB)19第一阶段工作总结第一阶段工作总结中国汽车市场概况及上海国际汽车城远景目标中国汽车市场概况及上海国际汽车城远景目标上海国际汽车城可能的发展模式及其关键成功因素上海国际汽车城可能的发展模式及其关键成功因素上海国际汽车城发展所面临的主要挑战及可能的解决方法上海国际汽车城发展所面临的主要挑战及可能的解决方法上海国际汽车城总体功能布局及价值定位的初步设想及分阶段发展的初步建议上海国际汽车城

33、总体功能布局及价值定位的初步设想及分阶段发展的初步建议下一步工作下一步工作今天汇报内容今天汇报内容SIAT/010812/SH-PR(2000GB)20国际经验表明，无论采取什么样的发展模式，汽国际经验表明，无论采取什么样的发展模式，汽车城及类似区域经济发展项目的成功有六大关键车城及类似区域经济发展项目的成功有六大关键因素因素关键成功因素关键成功因素历史及现有状况成功的汽车城或类似的区域经济发展项目资金投入规模政府政策支持基础设施及交通竞争能力/关键驻商人力资源项目管理SIAT/010812/SH-PR(2000GB)21建设上海国际汽车城可以借鉴的模式主要有四种建设上海国际汽车城可以借鉴的模

34、式主要有四种模式描述模式描述主要服务内容主要服务内容国际范例国际范例以大众消费和汽车文化娱乐为中心的旅游服务模式汽车主题公园、游乐场汽车主题公园、游乐场与汽车相关娱乐设施与汽车相关娱乐设施赛车场赛车场汽车相关旅游、参观汽车相关旅游、参观汽车知识博物馆汽车知识博物馆汽车纪念品商店汽车纪念品商店试车场试车场欧洲迪斯尼乐园欧洲迪斯尼乐园本田主题娱乐公园本田主题娱乐公园以汽车消费者为导向的贸易增值服务模式汽车销售网点（品牌中心、精品店）汽车销售网点（品牌中心、精品店）二手车交易市场二手车交易市场汽车维修服务汽车维修服务汽车博览、展销汽车博览、展销购车配套服务（上牌照、车检等）购车配套服务（上牌照、车检

35、等）汽车金融服务汽车金融服务 洛杉矶南部洛杉矶南部Cerritos汽车交易汽车交易市场市场以汽车商业客户为导向的商业增值服务模式汽车物流服务中心汽车物流服务中心汽车研发服务中心汽车研发服务中心汽车大学园区汽车大学园区/培训中心培训中心服务商总部服务商总部/整车制造厂整车制造厂 营销总部营销总部/信信息中心息中心新创企业孵化器新创企业孵化器匹兹堡市匹兹堡市以整车和汽车零配件生产厂家为中心的工业园区模式整车装配工业园区整车装配工业园区汽车零配件制造厂汽车零配件制造厂丰田汽车城丰田汽车城SIAT/010812/SH-PR(2000GB)22每一种模式的关键成功因素不同，所要求的关键每一种模式的关键成

36、功因素不同，所要求的关键技能和成功条件也不一样技能和成功条件也不一样资金投入规资金投入规模模政府政策支持政府政策支持基础设施基础设施/交通交通竞争能力竞争能力/关键驻商关键驻商人力资源人力资源项目管理项目管理以大众消费和汽车以大众消费和汽车文化娱乐为中心的旅文化娱乐为中心的旅游服务模式游服务模式以汽车消费者为导以汽车消费者为导向的贸易增值服务模向的贸易增值服务模式式以汽车商业客户为以汽车商业客户为导向的商业增值服务导向的商业增值服务模式模式以整车和汽车零配以整车和汽车零配件生产厂商为中心件生产厂商为中心的工业园区模式的工业园区模式非常重要不重要关键成功因素关键成功因素*绝大部分资金来源于入驻的

37、整车和零部件生产厂商SIAT/010812/SH-PR(2000GB)23每一种模式的关键成功因素不同，所要求的关键每一种模式的关键成功因素不同，所要求的关键技能和成功条件也不一样（续）技能和成功条件也不一样（续）资金投入规模资金投入规模政府政策支持政府政策支持基础设施基础设施/交通交通竞争能力竞争能力/关键驻商关键驻商人力资源人力资源项目管理项目管理开发商大量的资金投入开发开发商大量的资金投入开发建设，以达成较大规模的游建设，以达成较大规模的游乐景点乐景点开发商一定的资金以建成一开发商一定的资金以建成一定规模的设施定规模的设施开发商一定的资金投入以及开发商一定的资金投入以及关键客户的投入与参

38、与关键客户的投入与参与开发商较少的投入以及主要开发商较少的投入以及主要入驻厂商的大量资金投入与入驻厂商的大量资金投入与参与参与土地使用配套基础设施及周土地使用配套基础设施及周边环境建设的支持与合作边环境建设的支持与合作土地使用配套基础设施及周土地使用配套基础设施及周边环境建设的支持与合作边环境建设的支持与合作为消费者提供的某些服务项为消费者提供的某些服务项目得到政府的优惠政策及支目得到政府的优惠政策及支持，如进口车销售权，保税持，如进口车销售权，保税仓库，牌照等仓库，牌照等土地使用配套基础设施及周土地使用配套基础设施及周边环境建设的支持与合作边环境建设的支持与合作为商业客户提供的某些服务为商业

39、客户提供的某些服务项目得到政府的优惠政策和项目得到政府的优惠政策和支持，如廉价使用土地的优支持，如廉价使用土地的优惠、减免税等惠、减免税等土地使用配套基础设施及周土地使用配套基础设施及周边环境建设的支持与合作边环境建设的支持与合作为入驻生产厂商提供经济政为入驻生产厂商提供经济政策上的优惠及支持（如廉价策上的优惠及支持（如廉价使用土地，减免税收等）使用土地，减免税收等）便利的交通条件使人们易于便利的交通条件使人们易于前往前往良好的配套生活、服务设施良好的配套生活、服务设施便利的交通及运输条件，良便利的交通及运输条件，良好的科研配套基础设施，顺好的科研配套基础设施，顺畅的内外信息交流渠道畅的内外信

40、息交流渠道良好的配套生活、服务设施良好的配套生活、服务设施高效的陆海空运输条件，良高效的陆海空运输条件，良好的配套生活环境好的配套生活环境便利的交通条件使人们易于便利的交通条件使人们易于前往前往良好的配套生活、服务设施良好的配套生活、服务设施由知名经营商提供独特的卖由知名经营商提供独特的卖点吸引人流，并在园区内有点吸引人流，并在园区内有足够数量和质量的吸引热点，足够数量和质量的吸引热点，形成一定规模形成一定规模能为客户提供高质量的信息能为客户提供高质量的信息及其他服务并有充分的市场及其他服务并有充分的市场需求需求有关键支柱整车厂商入驻有关键支柱整车厂商入驻整车和零部件生产厂商之间整车和零部件生

41、产厂商之间的协调与整合提供更有效率的协调与整合提供更有效率和更低成本的生产活动和更低成本的生产活动具有较大的品牌与经销商提具有较大的品牌与经销商提供独到的高质量服务，以吸供独到的高质量服务，以吸引消费者引消费者专业化的城市规划、项目管专业化的城市规划、项目管理人员和大量服务性劳动力理人员和大量服务性劳动力资源资源不同层次的人才，从大型研不同层次的人才，从大型研究所高层次人才到一般服务究所高层次人才到一般服务型人才，型人才，需要高水平人才储备能力需要高水平人才储备能力专业的管理人才和充足的低专业的管理人才和充足的低成本一般劳动力供应成本一般劳动力供应高技能的市场营销及销售专高技能的市场营销及销售

42、专门人才门人才专业化的服务人才专业化的服务人才高效的项目管理组织以确保高效的项目管理组织以确保规划设计的合理性以及项目规划设计的合理性以及项目的高质量及时实施的高质量及时实施高效的项目管理组织以确保高效的项目管理组织以确保规划设计的合理性以及项目规划设计的合理性以及项目的高质量及时实施的高质量及时实施高效的项目管理组织以确保高效的项目管理组织以确保规划设计的合理性以及项目规划设计的合理性以及项目的高质量及时实施的高质量及时实施高效的项目管理组织以确保高效的项目管理组织以确保规划设计的合理性以及项目规划设计的合理性以及项目的高质量及时实施的高质量及时实施关键成功因素关键成功因素以大众消费和汽车文

43、化娱以大众消费和汽车文化娱乐为中心的旅游服务模式乐为中心的旅游服务模式以汽车消费者为导向的贸以汽车消费者为导向的贸易增值服务模式易增值服务模式以汽车商业客户为导向的以汽车商业客户为导向的商业增值服务模式商业增值服务模式以整车和汽车零配件生产以整车和汽车零配件生产厂商为中心的工业园区模式厂商为中心的工业园区模式SIAT/010812/SH-PR(2000GB)24模式一：以大众消费和汽车文化娱乐为中心的模式一：以大众消费和汽车文化娱乐为中心的旅游服务模式旅游服务模式关键成功要素关键成功要素欧洲迪斯尼欧洲迪斯尼/本田赛车公园案例本田赛车公园案例欧洲迪斯尼建设共投资欧洲迪斯尼建设共投资40亿美元亿美

44、元本田公司投资本田公司投资3.2亿美元兴建双环赛亿美元兴建双环赛车公园车公园欧洲迪斯尼和本田赛车公园区都具备欧洲迪斯尼和本田赛车公园区都具备包括高速公路、铁路的便利交通条件。包括高速公路、铁路的便利交通条件。园区内也都有良好的配套服务设施和园区内也都有良好的配套服务设施和生活设施生活设施欧洲迪斯尼乐园在欧洲迪斯尼乐园在118公顷土地范围公顷土地范围内，汇集了近内，汇集了近50个具有吸引力的游个具有吸引力的游览景点和项目，形成了一定的规模览景点和项目，形成了一定的规模本田赛车场发展与其他日本赛车场不本田赛车场发展与其他日本赛车场不同的特色，强调游客的亲自参与同的特色，强调游客的亲自参与欧洲迪斯尼

45、提供大量的培训课程对员欧洲迪斯尼提供大量的培训课程对员工进行培训，以提高其技能工进行培训，以提高其技能欧洲迪斯尼由专业投资和管理公司进欧洲迪斯尼由专业投资和管理公司进行规划开发和运营管理行规划开发和运营管理竞争能力竞争能力/关键驻商关键驻商基础设施基础设施/交通交通资金投入规模资金投入规模人力资源人力资源项目管理项目管理成功吸引成功吸引大量游客大量游客SIAT/010812/SH-PR(2000GB)25案例一：欧洲迪斯尼乐园成功吸引旅游者案例一：欧洲迪斯尼乐园成功吸引旅游者SIAT/010812/SH-PR(2000GB)26欧洲迪斯尼发展迅速，成功地吸引了国内、外欧洲迪斯尼发展迅速，成功地

46、吸引了国内、外游客游客8.810.711.712.612.512.5121599881146%游客数量（百万）游客数量（百万）按游客来源地划分（按游客来源地划分（2000）94959697989900法国其他比利时/卢森堡荷兰德国西班牙/意大利英国100%=1,200万资料来源:欧洲迪斯尼年度报告；麦肯锡分析SIAT/010812/SH-PR(2000GB)27152628382033-234欧洲迪斯尼的获利有了令人满意的增长欧洲迪斯尼的获利有了令人满意的增长5359464471276678881894959697989900营业额（百万美元）营业额（百万美元）94959697989900净收

47、入（百万美元）净收入（百万美元）39%13%48%营业额主要来源营业额主要来源主题公园旅馆及迪斯尼村其他资料来源:欧洲迪斯尼年度报告；麦肯锡分析SIAT/010812/SH-PR(2000GB)28欧洲迪斯尼距巴黎35公里，原先是一个偏僻的小镇为什么能够成功？为什么能够成功？SIAT/010812/SH-PR(2000GB)29欧洲迪斯尼乐园在欧洲迪斯尼乐园在118公顷范围的地域汇集了众公顷范围的地域汇集了众多吸引游客的热点多吸引游客的热点5个不同主题游乐园，个不同主题游乐园，42个游览景点个游览景点1个个27洞高尔夫球场洞高尔夫球场1个个15个放映厅的电影院个放映厅的电影院2个专门现场表演区

48、个专门现场表演区SIAT/010812/SH-PR(2000GB)30欧洲迪斯尼乐园也具备很好的生活服务设施和交欧洲迪斯尼乐园也具备很好的生活服务设施和交通便利条件通便利条件7家不同主题的旅馆家不同主题的旅馆迪斯尼村有迪斯尼村有7个主题餐馆，个主题餐馆，3个酒吧，个酒吧，6家售货店铺家售货店铺2个会展中心个会展中心62家餐馆家餐馆46家店铺和家店铺和23家室外售货场所家室外售货场所1家超级购物中心家超级购物中心A4高速公路高速公路铁路连接其他铁路连接其他25个城市个城市SIAT/010812/SH-PR(2000GB)31大量的培训课程提高了员工的素质和技能，为欧大量的培训课程提高了员工的素质

49、和技能，为欧洲迪斯尼乐园提供了大量人力资源洲迪斯尼乐园提供了大量人力资源多达多达80多项专门培训课程多项专门培训课程11,000名员工累计培训时间达名员工累计培训时间达48,000天（占员工工作时间的天（占员工工作时间的4.8%）提供具备必要技能的游乐场服务人员，满足游客需求提供具备必要技能的游乐场服务人员，满足游客需求SIAT/010812/SH-PR(2000GB)32成为世界成为世界最大的汽车最大的汽车销售市场销售市场模式二：以汽车消费者为导向的贸易增值服务模式二：以汽车消费者为导向的贸易增值服务模式模式关键成功要素关键成功要素Cerritos汽车交易市场案例汽车交易市场案例当地政府为入

50、驻经销商提供当地政府为入驻经销商提供廉价的土地和免费兴建周边廉价的土地和免费兴建周边设施设施Cerritos 位于洛杉矶中部三位于洛杉矶中部三条高速公路交叉处，地理位条高速公路交叉处，地理位置优越。城市配套基础设施，置优越。城市配套基础设施，生活服务设施十分健全生活服务设施十分健全吸引了几乎所有汽车品牌的吸引了几乎所有汽车品牌的经销商设置展销厅经销商设置展销厅购车者可同时对多种型号的购车者可同时对多种型号的车辆进行比较和选择车辆进行比较和选择为购车者（新车或旧车）提为购车者（新车或旧车）提供一站式服务供一站式服务竞争能力竞争能力/关键驻商关键驻商政府政策支政府政策支持持基础设施基础设施/交通交

51、通SIAT/010812/SH-PR(2000GB)33案例：案例：Cerritos汽车广场是世界上最大的汽车汽车广场是世界上最大的汽车销售中心销售中心建于建于1980年的年的Cerritos汽车广场位于美国加州汽车广场位于美国加州, 占地约占地约60万平方米万平方米, 是世界上最大的汽车销售中心是世界上最大的汽车销售中心每天都有包括各种型号的新车和二手车共一万余辆展示每天都有包括各种型号的新车和二手车共一万余辆展示25家大汽车经销商入驻，销售几乎所有知名品牌的汽车家大汽车经销商入驻，销售几乎所有知名品牌的汽车资料来源:文献检索SIAT/010812/SH-PR(2000GB)34Cerrit

52、os位于洛杉矶盆地中心，具有便利的交通位于洛杉矶盆地中心，具有便利的交通位于洛杉矶盆地中心位于洛杉矶盆地中心介于洛杉矶和介于洛杉矶和Irvine Sauta Ana和和Anaheim等商业城镇之间等商业城镇之间三条高速公路（三条高速公路（605、91和和5号公路）直接经过号公路）直接经过另有二条高速公路从附近地区经过另有二条高速公路从附近地区经过距洛杉矶国际机场、橙县机场及长滩机场的车程都在距洛杉矶国际机场、橙县机场及长滩机场的车程都在30分钟以下分钟以下距洛杉矶港口只有距洛杉矶港口只有10英里英里周边城市居民前往非常便利周边城市居民前往非常便利SIAT/010812/SH-PR(2000GB

53、)35Cerritos汽车广场打破常规，把不同品牌汽车经汽车广场打破常规，把不同品牌汽车经销商集中起来销商集中起来购车者可以同时比较挑选不同品牌和型号的车辆购车者可以同时比较挑选不同品牌和型号的车辆当地政府以廉价土地及当地政府以廉价土地及免费营建周边环境和设施免费营建周边环境和设施的条件吸引汽车经销商入的条件吸引汽车经销商入驻驻SIAT/010812/SH-PR(2000GB)36Cerritos汽车广场为购车者提供汽车广场为购车者提供“一站式一站式”服务服务对二手车实行对二手车实行“5天试开天试开”包换的计划包换的计划对二手车进行统一的质量检测和认证对二手车进行统一的质量检测和认证汽车统一标

54、价汽车统一标价租赁汽车服务租赁汽车服务汽车保险汽车保险汽车维修汽车维修汽车按揭汽车按揭提供收购旧车服务提供收购旧车服务SIAT/010812/SH-PR(2000GB)37Cerritos为汽车广场提供了很好的周边环境为汽车广场提供了很好的周边环境在加州地区最好的在加州地区最好的公共图书馆公共图书馆著名的著名的ABC统一校区统一校区和和Cerritos社区大学社区大学全部利用太阳能全部利用太阳能先进的市政厅先进的市政厅循环水灌溉系统循环水灌溉系统发达健全的全地下发达健全的全地下公用设施线公用设施线众多的饭店众多的饭店奥林匹克游泳中心奥林匹克游泳中心独特的艺术表演中心独特的艺术表演中心优美的自然

55、风光，多优美的自然风光，多达达24个公园个公园比邻其他服务商如比邻其他服务商如AT&T无线通信中心、无线通信中心、联合包裹快递联合包裹快递Los Cerritos商业中心商业中心政府赞助的工人政府赞助的工人培训中心培训中心政府为每一个入驻政府为每一个入驻厂家提供专人协助厂家提供专人协助对顾客和汽车经销商都有巨大吸引力对顾客和汽车经销商都有巨大吸引力SIAT/010812/SH-PR(2000GB)38成功地实现成功地实现行业结构行业结构调整和城市调整和城市转型转型模式三：以汽车商业客户为导向的商业增值服模式三：以汽车商业客户为导向的商业增值服务模式务模式关键成功要素关键成功要素匹兹堡市案例匹兹

56、堡市案例政府推动，民间参与，直接组织政府推动，民间参与，直接组织和推动了匹兹堡城复兴计划和推动了匹兹堡城复兴计划政府与大学、企业合作，直接参政府与大学、企业合作，直接参与建立了许多高水平的新兴企业与建立了许多高水平的新兴企业和研发中心和研发中心匹兹堡市城市建设先进，评为全匹兹堡市城市建设先进，评为全美美“最适宜居住的城市最适宜居住的城市”匹兹堡吸引了近匹兹堡吸引了近200多家外国公多家外国公司和司和7家家Fortune 500公司入驻公司入驻匹兹堡市众多高科技新兴企业对匹兹堡市众多高科技新兴企业对研发中心、中小型产品研制、工研发中心、中小型产品研制、工艺发展中心提供很高要求艺发展中心提供很高要

57、求匹兹堡拥有多达匹兹堡拥有多达32所大学并拥有所大学并拥有近百所技术近百所技术/商业学校商业学校政府政策支政府政策支持持竞争能竞争能力力/关键驻关键驻商商基础设施基础设施/交交通通人力资人力资源源SIAT/010812/SH-PR(2000GB)39案例：从八十年代后半期至九十年代，匹兹堡成案例：从八十年代后半期至九十年代，匹兹堡成功地从一个功地从一个“生锈生锈”的钢铁工业城市转型为一个的钢铁工业城市转型为一个具有吸引力的新兴城市具有吸引力的新兴城市曾在九十年代初期被评为全美最适于居住的城市曾在九十年代初期被评为全美最适于居住的城市吸引了吸引了200多家外国公司把总部或生产企业设在该地区多家外

58、国公司把总部或生产企业设在该地区有七家名列有七家名列Fortune 500的公司以匹兹堡为基地的公司以匹兹堡为基地改造前改造后SIAT/010812/SH-PR(2000GB)40钢铁冶炼制造业为中心匹兹堡的成功转型得益于其产业结构的调整：匹兹堡的成功转型得益于其产业结构的调整：从钢铁生产为中心转向高新技术和服务性行业从钢铁生产为中心转向高新技术和服务性行业为主导为主导35%12%11%50%生产制造业工人占全部劳动力百分比生产制造业工人占全部劳动力百分比70年代初期80年代初期90年代初期2000年工程技术服务和开发工程技术服务和开发生物工程技术开发与制造生物工程技术开发与制造高技术制造业高

59、技术制造业现代医疗服务业现代医疗服务业电子信息和电子商务电子信息和电子商务资料来源:文献检索；麦肯锡分析SIAT/010812/SH-PR(2000GB)41匹兹堡及其邻近地区完善的教育体系可以培养不匹兹堡及其邻近地区完善的教育体系可以培养不同层次的人才，形成充足的人力资源储备同层次的人才，形成充足的人力资源储备4.32.11.42.422.5专业技术人员、管理人员一般职员销售人员包装工、搬运工运输工服务行业人员申请某一岗位工作的人数申请某一岗位工作的人数/岗位空缺（岗位空缺（2001）丰富的人力资源储备可以满足企业对于不同层丰富的人力资源储备可以满足企业对于不同层次人才的需求次人才的需求培养

60、具有专门知培养具有专门知识和技能的高级识和技能的高级人才人才培养具有基本技培养具有基本技能的劳动力能的劳动力提供针对某一工提供针对某一工作岗位专门技能作岗位专门技能的培训的培训提供基本知识教提供基本知识教育和基本技能训育和基本技能训练练32所94所大学和学院技术学校和商业学校在职培训基础教育资料来源:文献检索；麦肯锡分析SIAT/010812/SH-PR(2000GB)42众多的大学是匹兹堡发展高新技术产业的重要众多的大学是匹兹堡发展高新技术产业的重要基础基础一流的大学一流的大学卡内基卡内基 梅隆梅隆大学拥有全大学拥有全美最优秀的美最优秀的计算机科学计算机科学技术专业技术专业匹兹堡大学匹兹堡大