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文档简介

1、内部公开 请勿外传版权所有1993_2012金蝶软件(中国)有限公司 内部公开 请勿外传K/3 Cloud V1.0K/3 Cloud V1.0产品培训- - 工作流K/3产品部内部公开 请勿外传P2 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P3现实中的工作流内部公开 请勿外传P4业务过程自动化处理的需要;提升企业生产经营效率的需要;软件动态适应企业,

2、业务流程重组的需要;市场竞争的日益激烈要求企业对其业务过程能够进行快速的重组;企业业务过程不断变化要求信息系统能够快速重组;提高办公和生产效率是提高企业竞争力的重要基础;面向市场和客户要求企业采用过程管理(项目管理)和过程集成方法提高其管理水平;工作流产生的背景内部公开 请勿外传P5工作流基础:什么是工作流“工作流是一种反映业务流程的计算机化的模型,它是为了在先进计算机环境支持下实现经营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系统执行的业务模型。” 简单通俗来说:工作流就是在定义的时间由定义的参与者做定义的事情以达到业务目的(What、Why、Who、When、How) 内部公开 请勿外

3、传P6工作流基础:工作流特点流程重组WorkFlow自动协调监察控制流程驱动人机协调协同共享优化资源提高效率快速响应流程梳理系统整合灵活重组内部公开 请勿外传P7 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P8 流程梳理 跨系统整合 灵活响应需求的变化 监控流程状态、分析执行效率:BPR(业务流程重组) 规范业务流程、指引流程执行:透明化、高效、准确应用

4、价值内部公开 请勿外传P9应用价值:业务需求内部公开 请勿外传P10应用价值:技术需求内部公开 请勿外传P11应用价值:流程梳理内部公开 请勿外传P12应用价值:跨系统整合内部公开 请勿外传P13应用价值:流程分析内部公开 请勿外传P14应用价值:优化管理内部公开 请勿外传P15应用价值:流程整合企业战略业务模型管理人员技术资源信息流企业绩效供应商/伙伴客户/市场产品服务流程(工作如何组织)内部公开 请勿外传P16 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审

5、批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P17 符合国际标准的工作流规范(WFMC) 灵活配置企业的管理流程随需应变 自动推进业务,提高企业效率 从面向功能型,转换为面向流程型 与Cloud紧密集成,不改变用户操作习惯 提供可视化建模,零代码实现业务集成工作流 提供流程及实例监控工具 业务隔离,进行业务操作不需要关心流程工作流规划思路内部公开 请勿外传P18结合原则: 工作流引导业务的使用,而不约束业务的使用流程和单据的结合完全在底层由BOS和WF实现,行业开发中不需要再去考虑行业开发时只需要创建对应的业务流程即可工作流和K3

6、Cloud的结合内部公开 请勿外传P19一个单据拥有2个视图:单据视图和任务视图打开单据时,判断当前用户是否为待办任务处理人 YES:进入任务视图,任务处理不校验用户的功能权限 NO:进入单据视图,单据操作权限校验授予用户的功能权限当操作完成此待办任务后,对的流程赋予的临时权限将消失结合方式单据单据视图任务视图单据视图任务区域内部公开 请勿外传P20K/3Cloud 工作流已发布流程版本设计器模板中心入口单据发起组织启动条件流程实例内部公开 请勿外传P21K/3Cloud 工作流设计器是可视型的业务平台工作流。通过友好的设计界面和对业务的不断提取和封装,提供给业务需求人员一个直观的流程设计环境

7、。流程构造内部公开 请勿外传P22流程构造节点和连接线的组合,构成流程一个流程只有一个开始节点Process 流程Activity 节点ActionEvent 动作节点可以包含一组动作,动作的执行顺序是由设计时在节点内的前后顺序决定如果一个节点实例的进入规则没有通过,那么这个实例会被丢弃如果一个节点实例的离开规则没有通过,那么这个实例会被丢弃动作分为人工动作和自动动作节点只能包含一个人工动作内部公开 请勿外传P23 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审

8、批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P24工作流系统整体架构 过程定义工具 管理和 监控工具 接口 1 接口 4 接口 5 工作流运行服务 工作流 API 和 交换格式 其它工作流运行服务 工作流客户端应用 接口 3 接口 2 工作流 引擎 工作流 引擎 应用调用 内部公开 请勿外传P25工作流系统整体架构 用户界面任务表管理器交互过程建模工具工作流引擎监控管理引用外部产品/数据系统控制数据生成组织/角色模型数据软件构件被解释引用引用维护使用调用管理员工作流执行服务过程定义工作流控制数据更新工作流相关数据工作流应用数据操纵

9、应用任务表调用应用内部公开 请勿外传P26 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P27工作流整体应用流程内部公开 请勿外传P28 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行

10、分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P29流程设计中心_主界面主要功能应用场景n设计流程模型的设计器入口;n流程集中修改、管理、发布的平台;n列表展示所有流程模型,不进行组织隔离;n根据业务需要进行流程的设计与管理。内部公开 请勿外传P30流程设计中心_创建流程模型主要功能应用场景n指定流程的入口单据;n入口单据指定该流程模型适用的业务对象,可以选择单据基类,也可以选择业务单据;n选择新建流程的类型:工作流,或者审批流;n编码是流程模型的标识,不允许重复。n根据业务要创建业务对象的审批流程或者工作流。内部公开 请勿外传P31流程设计中心_发布流程主要功能应用场景n

11、流程模型支持多版本,流程模型每发布一次会产生一个新的版本;n流程发布时校验流程模型的完整性;n首次发布,支持快速配置流程模板;n发布后模型状态为“启用”。n工作流应用过程中需要进行流程调整;n在不同的情况下发起不同版本的流程。内部公开 请勿外传P32流程设计中心_流程信息管理主要功能应用场景n流程模型的版本管理;n修改流程名称、分类信息;n对历史版本进行编辑修改;n废弃版本进行禁用;n修改模型名称、分类、描述;n一个流程模型可以发布生成多个版本,以便针对不同版本进行管理修改;内部公开 请勿外传P33流程设计中心_设计器审批流设计器工作流设计器主要功能应用场景n直观易用的流程设计环境;n提供工作

12、流设计器、审批流设计器;n托拉拽的流程绘制方式;n丰富灵活的节点、动作配置;n审批流设计器:审批流程的绘制n工作流设计器:支持更为复杂的流程设计,例如:审批业务完成后下推下游单据。内部公开 请勿外传P34审批流设计器_流程构造审批流设计器主要功能应用场景n直观易用的流程设计环境;n默认添加开始、结束节点,且不允许删除;n流程节点,两层结构;n通过拖拽方式在流程中添加审批、消息节点,连线连接不同节点;n无需添加驳回连线,运行时可选择驳回节点;n不以审批项作为连线的流转条件;n通过配置流程属性、节点属性,满足各种业务场景的需求。 内部公开 请勿外传P35审批流设计器_工具箱_设计审批流设计器主要功

13、能应用场景n流程设计区域三种不同的操作状态:画线、拖动、选择;n画线:添加连线,连线不同节点;n拖动:整体拖动流程图,调整流程图的位置;n选择:选定区域或者节点、连线;n切换流程设计图的不同操作状态。 内部公开 请勿外传P36审批流设计器_开始、结束节点主要功能应用场景n审批流中默认添加开始、结束节点,且开始、结束节点不能删除;n开始节点标志着开始进入审批流程,可以视为审批流的入口;n结束节点标志着完成审批流程,可以视为审批流程的出口;n可在结束节点配置【业务流程推进】服务,用于触发业务流程消息发送;n流程出入口的开关。 内部公开 请勿外传P37审批流设计器_审批节点_审批动作主要功能n点击“

14、”调出动态文本设置审批任务标题、内容;n转交:任务转交给参与人范围外的人员,不验权限;n批量处理:批量处理与所选任务相同的任务;n允许选择驳回级次:支持跨级驳回;n指定下一步处理人:支持选择局部参与人接收任务;内部公开 请勿外传P38审批流设计器_审批节点_审批项主要功能n审批项:审批同意、驳回重审、终止流程,不能新增、删除,可以设置运行时是否显示;n审批同意:流程流向满足条件的下游节点;n驳回重审:驳回到已经运行过的上游节点,不包括驳回至发起人;n终止流程:终止正在运行的流程,实例状态变更为 “终止”,单据状态为“重新审核”;n默认审批项:会签投票时,不满足会签结果,流程按照默认审批项继续流

15、转;内部公开 请勿外传P39审批流设计器_审批节点_会签策略主要功能n会签审批:一种联合审批的特殊审批节点,可理解为一种多人投票机制,一个任务需多人同时处理,然后汇总多个人的意见,决定流程下一步该如何执行;n仅支持对勾选【显示】属性的审批项设置会签投票的票数和人数;n会签投票分票数和人数两个维度对会签结果进行控制;n例如:财务制度发文的审批,需60%财务人员参与审批,且5票通过,此发文才可以生效;内部公开 请勿外传P40审批流设计器_审批节点_参与人主要功能应用场景n审批待处理任务的接收人;n参与人类型:用户、角色、员工、岗位、部门、汇报关系、变量;n运行时取不同类型参与人解析出用户的并集;n

16、支持动态参与人,包括单据用户类型字段,和流程信息中用户、岗位信息;n不同的审批过程需要设置不同类型的参与人。 内部公开 请勿外传P41审批流设计器_终审节点主要功能应用场景n终审节点是一种特殊的审批节点,审批节点不改变单据状态,不触发单据审核操作,但终审节点会实际执行审核操作且变更单据状态;n终审节点的下游节点只能添加消息节点;n审批流程中有且只能有一个终审节点;n审批业务的最后一个审核节点,完成业务审核,变更单据状态。 内部公开 请勿外传P42审批流设计器_消息节点主要功能应用场景n消息的作用是知会,与待处理任务的差别是:不支持用户通过消息进行流程处理;n点击“”调出动态文本设置消息标题、内

17、容;n消息接收人设置与审批动作参与人相同,可以选择不同类型的参与人;n发送消息知会相关人员,例如,生产订单审批完成后发消息知会发起人审批结果。 内部公开 请勿外传P43审批流设计器_连接线主要功能应用场景n连接线将不同节点连接起来;n连接线上支持设置流转条件;n流转条件可引用单据头字段、流程信息、流程变量设置条件;n通过连线条件控制流程的流转路径。 内部公开 请勿外传P44工作流设计器_流程构造工作流设计器主要功能n只有开始节点没有结束节点,引擎判断流程是否完成;n流程_节点_动作三层结构;n通过拖拽方式在流程中添加节点,节点中添加动作,再用连线连接不同节点;n节点中可以添加多个动作,但是只能

18、有一个人工动作;n流程驳回需要驳回连线;n以审批项作为连线的流转条件;n通过配置流程属性、节点属性、动作属性,满足各种业务场景的需求;内部公开 请勿外传P45工作流设计器_流程属性主要功能应用场景n流程变量作为工作流和业务数据之间的一个桥梁,作用是为了保存业务对象中的数据,来完成整个流程的运转,也可作为条件设置中的输入、输出参数;n流程变量是全局性的变量,在单个流程模型中生效;n通过变量灵活处理业务,例如:当一个流程中涉及到多种单据时,可以通过单据变量识别审批动作作用于那张单据。 内部公开 请勿外传P46工作流设计器_节点属性主要功能应用场景n节点是业务流程中某一程序或某一阶段结束,另一程序或

19、某一阶段开始的转折点;n节点变量只专属于此节点及此节点流出连线的条件设置上,其余节点不能使用;n前置条件、后置条件可以设置进入节点或者流出节点的条件;n节点是流程状态的转折点,存放动作的容器,例如:业务审批节点,可以在审批节点中添加审批动作。 内部公开 请勿外传P47工作流设计器_审批动作_审批动作主要功能应用场景n审批动作是人工动作;n点击“”调出动态文本设置设置审批任务标题、内容;n转交:任务转交给参与人范围外的人员,不验权限;n批量处理:批量处理与所选任务相同的任务;n通过变量记录单据、单据编码、审批结果;n流程若需要由任务推动运行时,可添加审批动作发送任务。 内部公开 请勿外传P48工

20、作流设计器_审批动作_审批项主要功能应用场景n自定义审批项,每一个审批项即为待办任务处理时的一种处理策略;n审批项关联表单操作,待办任务审批项提交时,完成表单操作;n审批项指定目标节点,则可在审批节点与目标节点间建立连线,并以审批项为条件;n默认审批项:会签投票时,不满足会签结果,流程按照默认审批项继续流转;n审批时可以根据实际情况选择不同的处理方式。 内部公开 请勿外传P49工作流设计器_审批动作_审批策略主要功能应用场景n审批策略用于控制审批动作是否支持会签,以及在会签时的投票结果判断方式、投票人数要求;n投票结果用于判断会签完成时输出的结果,例如有10票选择同意,则该次投票的结果为同意;

21、n投票人数用于判断会签完成时输出的结果是否有效,例如60的人参与了投票,则该次投票的结果即为有效结果;n多人会签时,通过投票的方式来决定会签结果。 内部公开 请勿外传P50工作流设计器_审批动作_参与人主要功能应用场景n待处理任务的接收人;n参与人类型:用户、角色、员工、岗位、部门、汇报关系、变量;n运行时取不同类型参与人解析出用户的并集;n支持动态参与人,包括单据用户类型字段,和流程信息中用户、岗位信息;n不同的流程流转需要设置不同类型的参与人。 内部公开 请勿外传P51工作流设计器_消息动作主要功能应用场景n消息动作是自动动作;n消息的作用是知会,与待处理任务的差别是:不支持用户通过消息进

22、行流程处理;n点击“”调出动态文本设置消息标题、内容;n消息接收人设置与审批动作参与人相同,可以选择不同类型的参与人;n发送消息知会相关人员,例如,生产订单审批完成后发消息知会提交人审批结果。 内部公开 请勿外传P52工作流设计器_脚本动作主要功能应用场景n脚本动作是自动动作;n工作流中一些特殊的业务可以通过编写脚本在工作流运行时得以实现;n对工作流的一种扩展,可通过脚本对流程外数据进行干预。 内部公开 请勿外传P53工作流设计器_服务动作主要功能应用场景n服务动作是自动动作;n通过服务调用完成单据操作或者单据状态的变更,实现流程和单据的解耦;n提交、审核、反审核服务与单据操作效果相同;n业务

23、流程推进服务:触发业务流程发送消息的服务;n通过服务变更单据状态或者完成单据操作。 内部公开 请勿外传P54工作流设计器_自动单据转换动作主要功能应用场景n自动单据转换是自动动作;n运行时,自动完成下推操作,不弹出下游单据新增的交互界面;n如果下推生成的目标单不能通过保存规则校验,则下推失败;n需定义单据转换的源单、目标单及其变量和转换规则;n单据审核完成后自动下推目标单,仅适用于没有人工干预的单据转换场景。 内部公开 请勿外传P55工作流设计器_自动单据提交动作主要功能应用场景n自动单据提交是自动动作;n单据提交动作一般置于自动单据转换动作之后,旨在提交单据转换目标单对应的工作流;n需定义提

24、交单据及其变量;n若单据提交用户兼职时,启动岗位结合HR设置的岗位汇报关系进行流转;n单据转换动作完成后,入口单据生成目标单,通过单据提交动作自动提交目标单据的工作流,从而将不同的流程串联起来。 内部公开 请勿外传P56流程配置中心_主界面主要功能应用场景n配置发起流程的适用单据、组织、条件等;n配置流程节点界面;n流程模板新建、修改、启用的平台;n列表展示所有流程模板,不进行组织隔离;n流程模型设计完成后,需要进行单据、组织等信息的配置,启用后方可发起流程;n流程模型可以重用,一个流程模型可以对应多个流程模板。 内部公开 请勿外传P57流程配置中心_设置流程模板主要功能n流程模板确定单据适用

25、的流程、组织、发起条件等;n同一单据在同一组织下只能有一个启用的工作流或者审批流;n可以设置不同条件下的发起流程;n若业务对象不符合任何启用条件,支持选择不同的条件不符发起策略;n基类单据的派生单据若没有设置流程模板,默认使用基类单据的流程模板;内部公开 请勿外传P58流程配置中心_流程节点界面配置主要功能n节点配置可以控制流程中不同节点显示的字段和菜单项;n节点界面配置支持试图选择, 流程运行时可以按照所选视图进行加载;n流程发起界面配置:仅对流程发起界面进行配置,从单据中或列表中提交,界面不受配置影响,只有从信息中心发起流程界面才会受节点配置的影响n流程节点界面配置:只对人工节点进行配置;

26、 n单独对批量处理时节点展示字段的可见性、锁定性进行设置;视图不适用于批量处理设置;内部公开 请勿外传P59流程配置中心_流程发起人配置主要功能应用场景n设置流程发起人,实现流程发起与单据新增权限的解耦;n提供不同类型的流程发起人;n不同类型的发起人只列示所选模板组织中的数据;n不同类型的发起人取并集解析;n在没有对用户进行权限设置的情况下发起流程,进而简化流程发起的权限控制。 内部公开 请勿外传P60流程配置中心_启用流程模板主要功能应用场景n流程模板状态包括:创建、启用、禁用;n“创建”状态的流程模板可删除、修改;n“启用” 状态的流程模板会列示在【信息中心】_【流程列表】中,流程模板启用

27、后,方可发起流程;n启用流程模板时进行唯一性校验;n流程模板有不同的状态,模板配置成功后,需要启用方可发起流程。 内部公开 请勿外传P61信息中心_主界面主要功能应用场景n列示当前登录用户的流程、任务、消息;n主控台提供任务、消息计数;n信息中心可发起流程、处理任务、查询流程、消息;n信息中心为当前用户搭建一个个人工作平台,列示当前用户的任务、消息、流程,通过任务、消息、流程的查询处理,实现流程驱动用户完成需要处理的事项,进而提高工作效。 内部公开 请勿外传P62信息中心_发起流程主要功能n发起流程校验发起用户是否为流程模板发起人;n流程列表、我的收藏中可以发起流程,点击【发起流程】弹出单据新

28、增界面,界面视图受流程模板配置影响;n提交流程时,会根据组织、发起条件等信息在流程模板列表中查找可以匹配的流程模板用于发起流程;n若匹配到多个满足条件的流程,则弹出流程列表选择;若匹配不到满足条件的流程,则按照流程模板中的条件不符策略处理;内部公开 请勿外传P63信息中心_流程列表主要功能应用场景n列示“当前用户登录组织=模板组织”的流程模板;n选择流程模板可发起流程;n可将常用流程添加到【我的收藏】中;n查看流程模板引用流程的流程图,若匹配到多个满足条件的流程,则弹出流程列表选择所要查看的流程图;n为用户提供一个集中发起流程的平台;n查看流程图,方便用户选择正确的流程模板发起流程。 内部公开

29、 请勿外传P64信息中心_草稿箱主要功能应用场景n草稿箱存放用户发起但是没有提交的流程;n处理:调出流程发起界面,编辑后可以直接提交;n删除:删除草稿箱中的暂存流程;n用户发起但尚未提交的流程可暂存至草稿箱中,后续可以在草稿箱中直接发起流程。 内部公开 请勿外传P65信息中心_任务列表主要功能应用场景n列示登陆用户接收到的工作流审批流审批动作发送的待办任务;n待处理任务列表存放当前登录用户需要处理的任务;n已处理任务列表存放当前用户已经处理完成的任务;n列示用户当前需要处理的所有任务,个人需处理任务的列示平台。 内部公开 请勿外传P66信息中心_工作流任务处理主要功能应用场景n任务处理界面,上

30、半区域是任务处理信息,下半区域是单据信息;n在“已处理环节”页签中可以看到已处理环节的相关信息;n单据界面视图根据流程模板流程节点界面配置进行控制;n审批项可关联表单操作,提交时同时完成相应表单操作n处理工作流任务,工作流运行时,以所选审批项为条件进行流转。 内部公开 请勿外传P67信息中心_审批流任务处理主要功能应用场景n审批同意:流程正向流转;n驳回重审:驳回至已运行过的上游节点,不支持驳回至发起人;n终止流程:终止流程实例,单据状态变为“重新审核”;n指定下一步处理人:选择“审批同意”可以指定下一步待处理任务的接收人,选择“驳回重审”可以选择驳回节点及驳回节点任务接收人;n处理审批流任务

31、,可以指定下一步处理人。 内部公开 请勿外传P68信息中心_批量处理任务主要功能应用场景n前提:审批动作中勾选【允许批量处理】;n【批量处理】系统自动列示出与选中任务相同的待处理任务,可对所列示任务进行批量处理;n批量处理取数原理:与选中待处理任务相同模板、相同流程、相同流程版本、相同节点所产生的待处理任务;n批量处理显示字段可在流程模板节点界面配置中设置;n批量处理相同任务,提高工作工作效率。 内部公开 请勿外传P69信息中心_查看流程图主要功能应用场景n查看流程图时,已经走完的路径用绿色连线标注;n【查看审批路线】将流程中包含审批动作的节点以动作执行时间的先后顺序以列表形式进行展示;n【查

32、看节点明细】可以查看节点中包含动作的执行情况及动作明细信息,可查看完成、当前状态的节点明细;n流程图可以直观了解流程运行情况,也可以查看节点动作明细信息。 内部公开 请勿外传P70信息中心_消息查询主要功能应用场景n列示登陆用户接收到的工作流审批流消息动作发送的消息;n分为收件箱、废件箱,支持消息归档设置;n工作流引擎发送的消息,消息查看单据时,无单据工具栏;n业务流程引擎发送的消息,消息查看单据时,显示单据工具栏,且支持操作;n提供用户已收到消息的展示平台,方便用户查看接收到的消息、及对应单据信息。 内部公开 请勿外传P71信息中心_流程查询主要功能应用场景n在办流程:查询当前用户已发起但是

33、没有处理完毕的流程,以便用户及时了解流程的进度情况;n流程查询:提供查询当前用户发起和参与的所有流程;n支持流程实例联查单据、流程图;n查看当前用户发起和参与的所有流程。 内部公开 请勿外传P72信息中心_信息中心设置主要功能应用场景n收件箱:可设置收件箱存放消息的时间、清除 策略;n废件箱:可设置废件箱存放消息的时间、清除策略n清除策略由后台服务设置生效;n对信息中心消息节点中的收件箱和废件箱的消息存放时间、删除策略提供配置。内部公开 请勿外传P73流程管理中心_主界面主要功能应用场景n流程管理中心一般由企业的系统管理员使用;n流程管理中心的主要功能包括:流程实例管理、流程任务管理;n用于监

34、控管理流程的运行状况,包括:监控流程实例运转的情况、流程实例的状态变化、以及各个流程实例对应任务的状态变化。内部公开 请勿外传P74流程管理中心_实例管理主要功能应用场景n每发起一个流程都会产生一个流程实例;n流程管理中心可对流程实例进行集中监控管理,包括:暂停、终止、恢复流程实例;n暂停:暂停流程运行,暂停的流程可以恢复运行;n终止:终止操作无法逆转,流程实例终止后,系统自动取消实例终止前产生的待处理任务;n监控流程实例流转情况,对处理效率低、异常挂起、需要强行终止的流程进行相应处理。内部公开 请勿外传P75流程管理中心_任务管理主要功能应用场景n页面布局包含上下两个部分:上部分为流程实例对

35、应的任务明细信息,下部分为每个任务的具体处理情况信息;n转发:将任务转发给参与人外的其他用户处理,转发接收人处理任务不验权;n在流程管理中心可对流程产生的任务进行集中监控管理,主要功能为任务转发。内部公开 请勿外传P76 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P77流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板

36、节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_顺签审批流程采购订单需要两级审批,分别由采购主管、采购经理审批,主管审批通过后,经理再进行审批;经理审批通过则视为采购订单审批通过;经理审批完成后需要给发起人发送一条消息知会发起人审批结果;每一级审批环节都可以驳回到前一审批环节,且驳回到前一审批环节时,若业务数据不正确可以修改单据数据;为简化审批流程信息,两级审批时,每一个节点只显示审批单据中的相关数据。分析:此种顺签审批业务可以通过工作流或审批流完成设计。内部公开 请勿外传P78流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起

37、流程处理流程管理流程案例演练_顺签审批流程_工作流工作流顺签审批流程图内部公开 请勿外传P79流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_新建工作流内部公开 请勿外传P80流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_节点设置_审批节点可在标题栏或内容栏中点击“”调出动态文本设置动态标题或者内容;审批动作中自定义审批项, 在审批项中可以关联表单操作,通过表单操作可完成单据操作,或者变更单据状态。内部公开 请

38、勿外传P81流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_节点设置_审批节点主管审批节点动作:审批审批项:通过、驳回至发起人(表单操作:反审核)经理审批节点动作:审批审批项:通过、驳回至发起人(表单操作:反审核)、驳回至主管(表单操作:反审核)主管重新审批动作:审批审批项:驳回至发起人、重新提交(表单操作:提交) 发起人重新提交动作:审批审批项:重新提交(提交)内部公开 请勿外传P82流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理

39、流程管理流程案例演练_节点设置_参与人审批动作的参与人可以收到待处理任务,参与人支持按照用户、角色、部门、汇报关系等维度设置不同的类型的参与人。内部公开 请勿外传P83流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_消息动作点击“”调出动态文本设置发送消息的主题和内容;消息接收人选择参与人变量中的流程发起人内部公开 请勿外传P84流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_发布流程首次发布流程时,在发布生成流

40、程版本的同时还可以配置生成流程模板,确定此流程适用的组织、单据;内部公开 请勿外传P85流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_流程模板配置通过流程模板配置,确定此流程适用的组织、单据、及发起条件内部公开 请勿外传P86流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_节点配置选择节点适用视图,或者节点显示单据的字段及菜单项,以简化任务处理展示的单据信息;内部公开 请勿外传P87流程需求分析绘制流程草图设置

41、节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_启用流程模板模板配置保存成功后,启用流程模板,即可以发起配置的流程。内部公开 请勿外传P88流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_发起流程在【信息中心】_【流程列表】中列示启用的流程模板,可以发起流程,也可以在单据及其列表中发起流程。内部公开 请勿外传P89流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流

42、程案例演练_处理任务_工作流审批动作中的参与人可同时收到待处理任务,只要其中一个参与人处理了此任务,则此审批节点处理完成;节点中显示的单据会按照模板配置中节点所选视图进行加载。内部公开 请勿外传P90流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_流程管理实例管理:对流程实例进行集中监控管理,包括:暂停、终止、恢复流程实例;任务管理:对流程任务进行转发。内部公开 请勿外传P91流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流

43、程案例演练_顺签审批流程_审批流审批流顺签审批流程图内部公开 请勿外传P92流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_新建审批流内部公开 请勿外传P93流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_节点设置_审批节点可在标题栏或内容栏中点击“”调出动态文本设置动态标题或者内容;审批流中审批节点审批项固定 审批同意:流程正向流转,流程流向满足条件的下游节点; 驳回重审:流程逆向流转,流程可以驳回到已经运行过

44、的上游节点; 终止流程: 终止正在运行的流程,同时流程实例状态变更为 “终止”,单据状态为“重新审核”,同时流程发起人收到一条审核不通过的消息。内部公开 请勿外传P94流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_节点设置_终审节点终审节点是审批流程的最后一审批节点,其下方只能增加消息节点;终审节点的属性设置于审批节点的属性设置相同。内部公开 请勿外传P95流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_节点设

45、置_参与人审批动作的参与人可以收到待处理任务,参与人支持按照用户、角色、部门、汇报关系等维度设置不同的类型的参与人。内部公开 请勿外传P96流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_消息动作点击“”调出动态文本设置发送消息的主题和内容;消息接收人选择参与人变量中的流程发起人内部公开 请勿外传P97流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_发布流程首次发布流程时,在发布生成流程版本的同时还可以配置生成流

46、程模板,确定此流程适用的组织、单据;内部公开 请勿外传P98流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_发起流程在【信息中心】_【流程列表】中列示启用的流程模板,可以发起流程,也可以在单据及其列表中发起流程。内部公开 请勿外传P99流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_处理任务_审批流选择“审批同意”审批项,主管审批节点可以选择经理审批节点中的参与人为待处理任务接收人。内部公开 请勿外传P100流程

47、需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_处理任务_审批流选择“驳回重审”审批项,经理审批节点可以驳回至主管审批,并且可以选择主管审批节点的任务接收人。内部公开 请勿外传P101流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_处理任务_审批流选择“终止流程”审批项,【指定下一步处理人】按钮灰提交后终止流程实例,单据状态为“重新审核”,同时流程发起人收到一条审核不通过的消息。contents内部公开 请勿外传P1

48、02 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P103流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_会签审批流程采购部门直接采购时,采购订单只需要经理会签审批即可,采购经理会签审批时,至少要有两名采购经理同意,此级审批方可通过; 经理会签审批完成后需要给发起人发送一条消

49、息知会发起人审批结果;分析:此种会签审批业务可以通过工作流或审批流完成设计。内部公开 请勿外传P104流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_会签审批流程_工作流工作流会签审批流程图内部公开 请勿外传P105流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_会签审批流程_工作流经理会签审批节点 动作:审批 审批项:通过、驳回至发起人(表单操作:驳回)发起人提交 动作:审批 审批项:重新提交(提交)内部公开 请勿外传P106流程

50、需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_会签节点设置经理会签节点会签策略设置:首先勾选【支持会签】属性,其次设置会签条件,即触发不同审批结果所要满 足的投票票数和人数的约束条件。内部公开 请勿外传P107流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_会签审批流程消息动作设置 点击“”调出动态文本设置发送消息的主题和内容; 消息接收人选择参与人变量中的流程发起人。保存发布流程首次发布流程时,在发布生成流程版本的同时还可以配置生成

51、流程模板,确定此流程适用的组织、单据。内部公开 请勿外传P108流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置参与人设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_处理任务经理会签审批:多名采购经理同时收到审批任务,若在设置的投票人数范围内出现投票票数满足的条件,则会签节点的处理结果为触发此条件的审批项;若投票结束后仍没有出现满足投票结果的条件,则会签节点的结果为默认审批项的审批结果; 处理待处理任务时,每个节点显示的单据会按照模板配置中节点所选视图进行加载。 内部公开 请勿外传P109流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板

52、配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_会签审批流程_审批流审批流会签审批流程图contents内部公开 请勿外传P110 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P111流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_条件分支流程采购订单需要两级审

53、批,分别由主管、经理审批,主管审批通过后,经理再进行审批,最后经理审批通过则视为采购订单审批通过; 若采购部门直接采购时,采购订单只需要经理会签审批即可,采购经理会签审批时,至少要有两名采购经理同意,此级审批方可通过; 经理审批完成后需要给申请人发送一条消息知会申请人审批结果。内部公开 请勿外传P112流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_条件分支流程方案一:流程模板设置发起条件设计流程:结合案例,采购部门不同,审批流程的级次不同,首先分别以采购订单为入口单据设置二级顺签审批流程,和一级会签审批流程,流

54、程设计详见:顺签审批流程、会签审批流程; 配置模板:通过发起条件实现,当采购部门为采购部时,采购订单一级会签审批即可;当采购部门不是采购部时,采购订单需要二级顺签审批。内部公开 请勿外传P113流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_条件分支流程方案二:流程模型中设置条件分支当流程流转路径较为清晰简单时,也可以将不同条件分支下的流程绘制在一个流程内,在连线上添加流转条件,从而使流程流向不同的分支。内部公开 请勿外传P114流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置

55、保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_条件分支流程contents方案二:流程模型中设置条件分支条件分支流程,只要一个分支流程运行结束后,此流程实例就为”完成” 状态。内部公开 请勿外传P115 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P116流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流

56、程处理流程管理流程案例演练_并行分支流程并行分支流程:同一流程中会出现同时运行的多条流程分支,这些并行分支同时处理完成后,才可以激活流程聚合节点的相关任务;例如:离职单审批流程,离职人员发起离职流程后,需要假期管理人员、薪酬管理人员、固定资产管理人员全部审核通过后,HR方可确认离职审批通过;分析:工作流模型可支持此类业务场景。内部公开 请勿外传P117流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_并行分支流程内部公开 请勿外传P118流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节

57、点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_并行分支流程并行分支流程可以通过流程变量和脚本的结合使用,控制分支聚合节点的触发条件;首先,设置流程变量,例如设置流程变量为a,为数值型,默认值为0;其次,结合案例存在三条并行分支,则在这三条并行分支的节点中增加脚本动作,脚本可定义为“a+=1”,含义为:节点审批动作处理完成后,流程变量自动加1;最后,在分支的聚合节点设置前置条件为“a=3”,含义为:三条分支都处理同意后,方可触发此聚合节点。内部公开 请勿外传P119流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演

58、练_并行分支流程结合案例,当假期管理人员、薪酬管理人员、固定资产管理人员全部处理完待办任务审核通过后,HR人员才会收到离职审批的待处理任务,若其中某一分支的任务尚未处理完毕,HR人员都不会收到待处理任务。contents内部公开 请勿外传P120 产品框架介绍 工作流基础 应用价值 工作流规划思路 工作流架构 系统应用介绍 系统整体应用流程 产品功能和特性 流程设计中心 流程配置中心 信息中心 流程管理中心 案例演练 顺签审批流程 会签审批流程 条件分支流程 并行分支流程 人工单据转换流程 自动单据转换流程目录内部公开 请勿外传P121流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流

59、程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_人工单据转换流程采购流程:采购订单_收料单_入库单, 采购订单审批通过后,知会仓管员下推收料单,收料单保存后,提交收料单的流程;采购订单两级审批;收料单两级审批;分析:工作流模型可支持此类业务场景。内部公开 请勿外传P122流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管理流程案例演练_人工单据转换流程采购订单流程结构图内部公开 请勿外传P123流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程处理流程管

60、理流程案例演练_人工单据转换流程采购订单流程设置: 第一步,新建工作流,入口单据选择“采购订单”; 第二步,在流程中添加审批动作完成审批流程的设计; 第三步,在审批节点的下一步节点【人工单据下推】中再添加一个审批动作,其中审批动作的参与人选择执行单据下推的用户,即收料单仓管员,审批项可以命名为“单据下推”,关联表单操作为空; 第四步,流程设计好后,在模板配置中进行节点界面配置,在“单据下推”的审批动作节点中勾选菜单项【下推】操作,使其在流程运行时,可以调出下推操作。内部公开 请勿外传P124流程需求分析绘制流程草图设置节点属性设置消息动作保存发布流程流程模板配置模板节点配置保存启用模板发起流程

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