医院管理组确定的访谈内容标准答案

1、医院管理/组确定的访谈内容答案作者:日期:医院管理组确定的访谈内容答案一、医院宗旨：救死扶伤，服务大众二、规划：【1】总体目标发扬传统特色，强化质量管理，促进医院各项事业的全面提高，在中南地区乃至全国医疗卫生事业中的作用得到进一步提升。到2015年，医院综合实力进入全国医院前10位，整体环境国内一流，设备配置国内前沿，特色技术国内领先，科教成就行业前列，努 力成为代表我国医疗卫生事业发展水平的国家级区域医疗中心和品牌示范医院。【2】具体目标及任务医疗工作：到2015年，医院床位达到3500张，年门诊量突破300万人次，年出院病人突破12万人次，年手术量突破6万台 次，平均住院日控制在10天以内

2、。强化医疗质量监控，努力形成具有医院自身特点的质量管理体系。广泛开展医疗新技术，进一步提 高医疗护理服务质量，确保医疗水平和综合实力在行业内的优势地位。教学工作：创新教育教学模式和方法，人才培养质量进入国内同类院校前列。全面推进耶鲁-湘雅住院医师培训体系，完善住院医生、专科医生、全科医生、进修医生培训体系，继续进行西部地区卫生人才培训体系和学术培训体系，每年培训人数超过1800人。新增国家级精品课程1-2门，省级精品课程1-2门。主编、参编国家规划教材3-5本，每年获校级以上教改课题超过10项。建成新的 教学平台。创新研究生培养机制，提高研究生培养质量，实现全国百篇优秀博士论文零的突破。科研工

3、作：完成科研大平台建设。新增国家重点学科1个以上，省级重点学科2-3个。每年获国家自然科学基金项目中标数不低于30项，年进院科研经费不低于3000万元，继续保持在国内同类医院和中南大学二级单位中的领先优势。力争表现不俗论文数 进入全国医疗机构前10位，力争论文被引频次进入全国医疗机构前15位。人才培养：加强高层次拔尖人才培养工作，力争引进20-30名优秀海外学子。优化人才队伍结构，力争每年新进人员60%以上有研究生学历和硕士以上学位，专业技术人员中医师系列博士比例突破50%,管理队伍研究生学历比例达到40%,其中博士15%每年选送10-20名左右管理及专业技术人员到国外进修学习，80名左右骨干

4、教师到国内知名院校进修和培训。内部管理：建立和完善科学高效的内部管理体制，建设一支高素质的管理队伍。完善人事代理制度，完成新一轮定编定岗工 作。完善分配制度，建立重实绩、重贡献、向关键岗位和高层次优秀人才倾斜的绩效考核分配体系。引入竞争机制，积极稳妥地推进 人事制度和后勤服务改革。开源节流，建立科学严密的成本控制体系。有效利用和配置现有资产，确保国有资产的保值和增值。硬件建设：以优质高效为根本，完成医院规划改造。2011年启动老区改造和科教医楼的建设，将老病栋东栋改造成感染病科病房；中栋改造成医院行政、办公用房；西栋改造成临床技能训练中心。加强教学科研平台建设，院区的中西部规划为教学科研区，

5、新建教学科研楼。结合新医疗区运行和学科发展建设需要，科学合理配置医疗装备，重点加强常规医疗装备和重点学科、重要项目装 备建设。进一步完善和优化医院信息化网络建设。党的建设：加强党的先进性建设，提高党的凝聚力、创造力和战斗力，为医院发展提供坚强的政治和组织保证。坚持党管干 部原则，努力建设一支高素质的管理干部队伍。强化监督约束机制，坚决制止和纠正行业不正之风，努力构建适合医院实际的惩治和 预防腐败体系。广泛开展精神文明创建活动，营造和谐的医院文化氛围。健全和完善党委领导下党政工团齐抓共管的思想政治工作体 制，争创全国文明单位。【3】主要措施（一）切实加强医疗管理，提高医疗服务质量。一是进一步强化

6、医疗质量监控。二是进一步加强临床重点专科建设。三是进一步 提高医疗服务水平。四是全面推进创建优质护理服务示范工程活动，进一步加强护士队伍规范化培训，推行形象素质佳工程。五是进 一步完善住院医师规范化培训体系。六是进一步履行公立医院职责。七是进一步做好干部医疗保健工作。（二）切实深化教学改革，提高临床教育教学质量。一是进一步加强师资队伍建设。二是进一步强化临床教学管理。三是进一步改善教学条件。四是进一步提高临 床教学质量。（三）切实加强学科建设，实现临床科研新的跨越。一是进一步加快学科建设步伐。二是进一步提升临床科技创新能力。 三是进一步加强科研平台建设。四是进一步提高研究生培养质量。（四）切实

7、加强人才队伍建设，大力提升人才队伍素质。一是进一步优化人才队伍结构。二是进一步加大人才培养力度。三是进一步推进人才管理创新。（五）切实加强基本建设，构筑良好发展平台是进一步加快老区规划改造。二是进一步加强医疗装备和信息网络建设。三是进一步提高财务管理效益。四是进一步深化后勤服务管 理改革。（六）切实推进管理创新，提高医院管理水平。一是进一步推进依法治院。二是完善决策咨询体系。三是进一步深化分配制度 改革。四是进一步扩大对外交流渠道。（七）切实加强党的建设，提供坚强政治保证。一是进一步加强思想理论建设，着力提升党员干 部政治理论素质。二是进一步加强干部队伍建设，着力打造高素质管理团队。三是进一步

8、加强党的组织建设，着力发挥党支部的战斗 堡垒作用和党员先锋模范作用。四是进一步加强党内民主建设，着力提高决策的民主化、科学化水平。五是进一步加强廉政和行风建 设，着力营造风清气正的干事环境。六是进一步加强和改进思想政治工作，着力为医院改革、发展、稳定提供坚实的思想保证。七是 进一步加强医院文化建设，着力彰显百年湘雅精神。八是进一步加强统战、群团和离退休工作，着力凝聚全院力量。九是进一步加强 规划的组织领导，着力确保规划顺利实施。三、愿景目标:近期一一创建国家优质医院和国家级区域医疗中心远期一一建设国际一流的研究型综合性医院四、功能任务：医疗、教学、科研、预防、保健、康复五、制度：详见湘雅医院工

9、作制度与人员岗位职责、中南大学湘雅医院医疗工作制度汇编【1】首诊负责制的责任主体有哪些？答：首诊医师和首诊科室。4【2】患者知情同意及告知制度执行的对象有哪些？答：患者本人或其法定代理人（监护人）或授权委托人。【3】临床“危急值”临床科室处置流程是什么？临床科室医务人员接获有关“危急值”报告的电话，并按要求复述一遍结果后，认真记录报告时间、检查结果、报告者;临床科室医务人员接获“危急值”时，除按要求记录外，应立即将检查结果报告主管医师或值班医师，同时记录汇报时间、汇报 医师姓名；临床科室主管医师或值班医师接获“危急值”报告后，须立即报科室主任或医疗专业组组长（晚夜班及节假日报二线值班医师）；

10、并根据病情，结合“危急值”报告结果，对该患者的病情做进一步了解，必要时予以重新抽样检查，对“危急值”报告进行分析和评 估，立即采取用药、手术、会诊、转科或转院等抢救的诊疗措施，必要时报医监办或者医院总值班；主管医师或值班医师需在接获“危机值”6小时内，在病程记录中详细记录报告结果、分析、处理情况和处理时间，处理时间需 记录到分。【4】医疗会诊的分类？答：按会诊范围可分类为：科内会诊、科间会诊、急诊会诊、全院会诊、院外会诊等；按会诊形式可分类为：现场会诊和远程会 诊。【5】急诊会诊的到位时限？答：急会诊要求应邀科室总住院必须在接到会诊邀请后10分钟内到达会诊地点，总住院会诊后如仍有疑问，应立即通

11、知一线咨询班会 诊。【6】科间会诊的到位时限？答：科间会诊要求专科总住院或院内会诊班医师必须在接到会诊邀请后24小时内完成会诊。【7】医师外出会诊的基本程序？ 答：申请院外会诊：由科主任提出，经医务部同意，并报请主管院领导审批后，由医务部负责与有关单位联系，确定会诊时间、地点，也可进行书面会诊。院外会诊工作流程1会诊邀请函必须符合卫生部要求，由邀请医院以书面形式向医务部申请。2医务部根据要求医院的要求以及我院医疗排班表指派外出会诊班医师。3院外会诊班医师在接到任务后及时与要求医院取得联系，根据时间及时会诊。4会诊费用有邀请医院直接支付。5要求邀请医院保证院外会诊医师在会诊期间的行医安全。6院外

12、会诊医师在会诊后如特殊情况及时汇报。【8】三级医师查房制度如何执行？（查房频率）答：科室主任、主任医师（副主任医师）每周查房至少两次，对危重疑难病人视情况增加查房次数。主治医师（总住院医师）每日查房1-2次，对危重病人每日应随时巡视检查和重点查房。住院医师对所管辖的病人每天至少查房两次，上、下班前各巡视一次，危重病人、新入院病人及手术病人重点查 房并增加巡视次数。【9】危重患者医师交接班内容和要求是什么？ 答：对于急、危、重病患者，必须做好床前交接班。值班医师应将急、危、重患者的病情和所有应处理事项，向接班医 师交待清楚，双方进行责任交接班签字，并注明日期和时间。六、职责：详见湘雅医院工作制度与人员岗位职责，熟知自己的职责内容七、 法律法规：详见医院评价办近期下发的卫生法律法规汇编，熟记与本部门、本科室相关的部分内容八、绩效考核获取途径：【1】孙院长在科主任护士长职工代表参加的管理例会与职代会会议上宣讲，职代会代表表决通过后，科主任护士长职工代表向所在科室传达获知；【2】每月财务部发放的绩效考核明细表中获知。九、薪酬分配：按劳分配，绩效优先的原则。十、聘用护理人员的相关管理规定：聘用护理人员必须要有护士执照，新进的护理人员必须是高中起点的护理专业大专以上毕业生。十一、医院组织架构：（见下图）十二、职能：根据自身职位准备。十三、对医院