群面讨论之技巧

1、群面讨论之技巧1.什么是小组面试? 小组面试俗称“群面”，英文表述为“Group Interview”,更科学的说法是“无领导小组讨论”。小组面试一般由 5-8 个应聘者组成一个小组，共同应对一个需要解决的问题。小组成员以讨论的方式，经过各种 观点和思想的碰撞、提炼，共同找出一个最合适的答案或结果。在讨论的过程中，每个成员都处于平等的地位，并不 在讨论的过程中， 在讨论的 过程中 每个成员都处于平等的地位，指定小组的领导，而面试官则在一旁对应聘者在讨论中的发言内容及左右局势的能力进行评估。指定小组的领导，而面试官则在一旁对应聘者在讨论中的发言内容及左右局势的能力进行评估。小组面试的内容可能 是

2、对实际商业背景中真实案例的讨论，也可能是一项集体游戏。这种面试方法的优势 能节约面试时间，而且可以让应聘者在比较放松的状态下来处理问题，这类面试特别适用 优势是能节约面试时间，而且可以让应聘者在比较放松的状态下来处理问题，于评价应聘者分析问题、解决问题以及决策等具体的领导素质及语言表达能力等等，故现在被越来越多的企业使用。2小组面试的主要类型1 优先级讨论 2 资源分配类 3情景方案类 4 开放和论辩类 5 角色扮演类3群面角色Leader：框架制定者和修正者（1）职责：群面的领导者，负责主持群面的整体流程，必要时需要安排团队角色。 （2）要求：气场、逻辑、总结归纳、排版决策 （3）评价：要么

3、赢的漂亮，要么死的难看 （4）系数：危险系数：机会系数：Timer：进程控制者（1）职责：负责根据面试总时间安排小组讨论节奏，不仅仅是计时而已，必须对跑题的同学进行严格控制；容易由于关注讨论而错过讨论结果；容易过渡到Leader；如果小组讨论超时，那么Timer死的几率接近100%，如果讨论结果还OK，则希望很大。 （2）要求：坚定的个性、气场、时间观念、快速记笔记能力 （3）评价：个人认为相对来说比较安全的一个角色，而且容易过渡到Leader （4）系数：危险系数：机会系数：Recorder：整理记录小组讨论的人（1）职责：负责记录小组讨论结果，对速记能力和逻辑思维能力要求很高 （2）要求：

4、速记能力、逻辑思维 （3）评价：记录时，可能无法加入小组讨论；容易转化为Reporter，但在陈述时，若漏掉要点，致死率几乎100%。 （4）系数：危险系数：机会系数：Reporter：小组讨论结果的陈述者（1）职责：大局观要出众，能够在短时间内把握小组讨论脉络；要求：自信、逻辑思维、大局观 （2）评价：陈述观点时须逻辑思维清晰，若思维混乱，容易致死 （3）系数：危险系数：机会系数：Member：其他小组成员（1）职责：严格意义上，每个组员都是，需要提出建设性观点，并能让面试官注意到你是这个观点的提出者； （2）要求：创新思维、总结归纳、逻辑思维 （3）评价：不要乱说话，如果没能说出重点，就是

5、浪费机会和时间，下次想再说，难上加难 （4）系数：危险系数：机会系数：综合以上，得出：（1） 性价比最高的角色是：Timer（2） Leader和Reporter风险很大，机遇也很大（3） Recorder和Reporter，Timer和Leader角色容易转换 4 具体步骤A 前期角色争取抢Leader（1）主动性原则，若大家没动作，则主动提出担任leader； （2）潜移默化：最好的方式还是从讨论入手，根据表现让组员认可，成为事实上的leader，也容易当reporter。 （3）混乱情况：主动担当，带领大家前进，之后的陈述也要有霸气的承认自己是leader抢Timer（1）带一块手表容易

6、抢到timer，增大抢到的几率 （2）如果没抢到，也没关系，而且还能降低风险（讨论超时，timer必挂）。协助timer确定讨论时间安排，并时时关注时间。抢Recorder因为风险较大，回报不高,不建议抢。不过自己一定要记录讨论结果，并且要有逻辑性，从几次群面的结果来看，往往不是Recorder胜似Recorder。抢Reporter风险与机遇并存，记录的东西比较全时，容易受到大家的推举，也可自荐，不过容易引起组员和面试官的不好印象，所以，先等大家推举，实在没有人上才自荐。6 中期交流原则（1） 团队和谐是第一目标 （2） 讨论结构框架一定要先定出来，不然讨论容易混乱，没有方向 （3） 讨论一

7、定要始终跟紧主题，并且有胆量拉回偏离方向的人，但又不能太强势（容易引起人反感），用阶梯式框架容易缓和矛盾Leader（1） 职责：始终确保小组讨论在主线上，掌控小组讨论方向 （2） 角色：若已经是leader，要注意听取大家的意见，并整理在自己的笔记中，整合进框架内；若不是leader，则要始终跟随leader的节奏，提出建设性意见。 （3） 若leader能力不行，要做到及时辅助，气场不够时，注意帮助leader控场Timer（1） 实时注意讨论时间，做到有回旋余地 （2） 有人跑偏，注意拉回Recorder（1） 不管谁是Recorder，要有自己的记录，并保持逻辑性 （2） 注意定期（较

8、频繁）对小组讨论进行总结，以免漏掉一些关键的点对待强势队友（1） 若是leader，保持跟随，主线梳理，提出建设性意见 （2） 如是奇葩，作为leader要敢于打断和拉回讨论；若是其他组员，委婉提示对方讨论偏离主线对待弱势队友（1） 若是leader，一定要想办法让尽量多的人参与进来，角色和内容都是；尽心倾听每个人的说法，尤其是弱势的人，他一般不说话，但是实在憋不住说出来的往往是精华 （2） 若不是leader，那就不用我管了7 后期收尾Leader选择组员担任reporter，若没有人主动担任，则leader需要自己顶上，所以leader自己也要记录整个讨论的成果。Timer及时提醒讨论即将

9、结束，提示大家结束头脑风暴，进入成果汇总Reporter结合recorder的成果对整个讨论框架进行梳理，并在组内进行排练陈述；在陈述时，加入整个讨论的时间安排，让面试官觉得我们讨论很有条理，采用总-分-总的陈述逻辑，开始和结尾需要点题：例子面试官你好，下面将由我代表我们的组员，向您陈述我们小组的最终意见。（总起）在讨论之后，我们的排序依次是：大学教授，大学生，经理人，中学教师，小学校长，外科医生，将军，最后是运动员。根据您给的时间，我们进行了以下的安排：（讨论时间安排）4分钟的标准订立，10分钟的分类讨论，最后是1分钟的确定答案。在标准订立方面，小组成员的意见中没有太大的分歧，我们将“对社会

10、的贡献程度”作为最重要的标准。（末尾再总结一次）Member保留意见，认真倾听reporter的表述，积极主动进行补充，但要言之有理。8 危机处理讨论第一原则团队意识讨论进程中，一定要牢记团队意识，若有意见不能抒发，可暂时保留，作为后续补充；若作为leader，一定要带出自己的势力，对比较沉默的人的意见有反应，容易拉拢他们。同时，不要太强势，容易引起人反感5 TIPS抢不到leader，怎么办？（1）若leader能力还可以，那就始终跟随leader的节奏，紧跟leader定下的讨论框架和主线进行献计献策 （2）若leader能力不行，则要大胆主动提出讨论主题和框架，并帮助leader保持讨论

11、主线，但也不要喧宾夺主，做到自己的贡献即可抢不到timer，怎么办？需要时时注意讨论时间，必要时可以直接问timer。这样还能降低作为节奏掌控者的风险，即便最后项目超时，你的危险也比timer低抢不到reporter，怎么办？注意倾听他的陈述，若有不足，则主动进行补充；若逻辑不清晰，主动补充项目逻辑框架；若无不足，则可提出自己的一些独到见解（careful，比较危险的）小组发生两者争论，怎么办？（1）作为leader，需要迅速取一并安抚另外一个，记录下被安抚那方的意见，做到尽量平稳过渡。 （2）若不是leader，而leader无动于衷时，提醒对方按照leader定的主线讨论，不要跑偏。（感觉是拿leader作挡箭牌）群体发生混乱，怎么办？静下心来，将讨论成果梳理，定出框架，如果是leader，一定要有担当，及时中止混乱的讨论，同时安排recorder记录大家的想法，根据判断决定讨论的大方向。若不是leader，也要果断中止讨论，但不要太抢leader的戏份。讨论分岔，或有人分裂团队，怎么办？强调小组讨论目标，并搬出团队理论，一般人会懂的；遇到奇葩，leader