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文档简介
1、德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区ujiDiD;55top.conx!好好学 3 天天向上应急计划部门:综合管理部20182018 年应急预案触发点冲击程度紧急应变方式应 变 对 策负责部门 (负责人)备注严重轻微内部 处理外部支援公用设施的中断(包括停水、停 电、交通限行等)VV1 1、综合管理部、生产部、物流部等相关部门应及时关注水电供应 信息,以及交通限行等信息综合管理部 生产部物流部2 2、综合管理部得到停水停电信息后,应及时通知生产、技术、食 堂等相关部门(或职能人员),调整各自工作计划。综合管理部3 3、综合管理部得到交通限行信息后,及时通知物流部,由其判定
2、 是否影响交付,启动物流应急措施。综合管理部4 4、综合管理部应安排人员定期检查工厂内水电设施,以及督促做好车辆维护保养工作,以达到随时可用的状态。综合管理部5 5、如确实属于突发事件,综合管理部应及时联系水电主管部门(水:电:)进行沟通,同时及时将最新进展通告相关部门。综合管理部火灾VVV1 1、发现人员立即通知综合管理部。发现人员2 2、综合管理部组织相关部门人员进行扑救,并根据实际程度判定 是否需要报告火警。综合管理部 各部门3 3、事件处理完成,综合管理部应经详细处理经过形成报告,报管 理层,进行后续处理。综合管理部4 4、综合管理部、安全员等职能人员,对公司消防器材、物品保存、 消防
3、通道等定期进行检查。综合管理部 安全员劳动力短缺VVV1 1、紧急米取招聘等方式从外部获取符合要求的劳动力。综合管理部P德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区2 2、制疋多技能工培养计划,督促生产部头施。综合管理部德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区ujiDiD;55top.conx!好好学 3 天天向上应急预案触发点冲击程度紧急应变方式应 变 对 策负责部门 (负责人)备注严重轻微内部 处理外部支援信息和通讯技术V1 1、得到信息和通讯技术故障信息后,综合管理部应及时安排人员 件检修。综合管理部2 2、加强办公设备、网络设备的点检维护。2 2使用 U
4、PSUPS 电源,保证停电时的电力支援;3 3定期数据制盘保存;4.4.网络及软件供应商信息应能在现场找到;5 5关键设备的关键部件均有备份。6.6.网管制度计算机管理规定,严禁员工登陆非法网站。7.7.网管定期更新系列防火墙防攻击能力;定期对电脑检测及清除病 毒。P德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区PujiDiD;55top.conx好好学 3 天天向上应急计划部门:物流部 20182018 年应急预案触发点冲击程度紧急应变方式应 变 对 策负责部门 (负责人)备注严重轻微内部 处理外部支援供应链中断 (包括交期延误、 突发质量问题等)VV1 1、重要件、长交期件做好
5、安全库存储备工作。仓库针对低于安全 库存的物料,及时申请补充。物流部仓库2 2、当供应链中断发生时,物流部应及时通知领导及生产等相关部 门,商定对策。物流部生产部3 3、物流部应及时和供应商沟通,协商解决办法。物流部4 4、属于供应商重大质量问题导致的中断,物流部应让供应商补充 新货。物流部5 5、物流部同时同其他具备能力的供应商进行沟通,实施米购过程。物流部6 6、物流部冋供应商协商更快捷的交货方式,如航空、自提等。物流部交通中断VVV1 1、属于道路施工、限行等问题,物流部得到消息后应及时通知营 销部做好处置。物流部2 2、属于车辆故障问题,物流部应及时通知综合管理部及营销部。物流部3 3
6、、物流部根据实际情况,组织更换运输方式,以保证交付。物流部交付异常 (交付时顾客提出异议)VV1 1、在交付时顾客提出异议,物流部送货人员应立即通知部门主管 领导,寻求对策。物流部2 2、物流部主管领导应立即同营销部相关人员进行沟通,由其同顾 客进行协商,并将商定的措施通知送货人员。物流部 营销部德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区PujiDiD;55top.conx好好学 3 天天向上应急计划部门:生产部 20182018 年应急预案触发点冲击程度紧急应变方式应 变 对 策负责部门 (负责人)备注严重轻微内部 处理外部支援供应链中断(包括交期延误、 突发质量问题等)VVV1 1、为防止此类问题影响交付,仓库应保持一定的安全库存,缺料 时由生产部组织补充。生产部仓库2 2、米取加班、调动内部人员支援等方式进行生产,以弥补供应周 期延误。生产部3 3、对交期确有影响的,生产部及时通知营销部。生产部劳动力短缺VVV1 1、制定多技能工培训计划,培养人员具备多技能能力。生产部2 2、临时从其他部门协调人员,内部调剂。生产部3 3、临时招聘。生产部 综合管理部4 4、米取委外生产的方式(按外包过程进行管理)。生产部 物流部5 5、对交期确有影响的,生产部及时通知营销部。生产部关键设备故障VVV1 1、发生故障后,发现人员应立即通知生产部及质量管理部
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