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文档简介

1、服装信息化管理:市场调查服装信息化管理:服装市场调查包括如下方面:一、服装市场调查目的二、服装市场调查问卷三、服装市场调查问卷分析数据库四、服装市场调查问卷分析的基本思路五、服装市场调查分析报告服装市场调查主要是从目标消费者的角度来了解市场营销中的一些营销参数,如市场空间的大小、消费品牌倾向、选购因素、促销因素、竞争情况、满意度评价等。在市场问卷调查中,由于问题的设计通常是封闭式问题,因此市场调查问卷的数据以分类数据为主。在进行数据分析时,了解各种营销参数的消费者分布状况是进行数据分析的主要方法,此外,为了进一步研究各种营销参数之间的关系,也会涉及到相关分析。下面将以一个服装市场调查案例,对调

2、查数据进行报表分析。1) 了解服装市场的空间大小,与之相关的问题包括:休闲服消费金额及购买次数,其他服装消费金额及购买次数。2) 了解消费者的服装消费的品牌倾向,与之相关的问题包括:最喜欢的三个服装品牌、6个服装品牌满意度打分。3) 了解消费者购买服装时的选购因素,与之相关的问题是消费者购买服装时最重视的三个选购因素。4) 了解消费者的购买习惯,与之相关的问题包括:购买地点、持有贵宾卡的情况。5)个人资料包括:年龄、性别、收入,用于部分调查问题的相关分析。问卷标识包括:年份、地区、问卷编号,用于年度、地区对比分析。上面给出了5个方面的分析思路,每方面都有两年及不同地区的对比数据。在实际分析中,

3、如果不需要分年度或分地区,上述分析结果就会简化,如果需要更多的信息,还可根据分析的目的,用原始数据中的变量设计出一些新的、中间分析变量(如上面提到的选购因素组合)。在对数据结果进行解释时,一方面要能清楚地描述目前市场的情况,指出现在市场的一些特征,另一方面也要注意进行比较分析,包括时间上的对比,分地区的对比,以此获得更多有用的信息,为后面的调查结论或贱议提供依据。根据上面给出的分析思路,可以得到很多预期的分析结果或调查结果,最后要以报告的形式将这些结果反映出来。一份市场调查分析报告应包括以下三个部分:简明扼要地介绍市场调查的目的,调查任务的承担组织、调查的组织工作(如调研程序、调查线路、工作量分配等)、调查人员的构成及调查时间。这是市场调查最重要的成果,调查结论应能涵盖调查过程重要的发现,对于一些无意义的调查结果不必考虑,调查贱议则是根据调查中发现的问题或规律提出的贱设性意见。调查结果是按照调查问卷的结果或调查目的,采用平铺直叙的方法,将调查的结果展现出来,也包括一些扩展的分析:如相关分析等。对销售数据的综述分析有两个基本的目的,一是将销售现状用综述表的形式绊达出来,让经营者了解销售业绩或计划的完成情况,同时通过历史对比、竞争对比、地区对比等比较分析方法,分析销售过程中的

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