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文档简介
1、精选双十一活动策划模板合集八篇 充分利用大型电子商务网站举办的双十一大规模打折促销活动,以此提高门店销售额,提升知名度。 二、环境分析 汽车美容店基本以线下为主,要说和互联网结合好像特别的牵强。现在已经有汽车美容店在充分利用微信的公众平台实现在线预约、在线购买,然后让客户线下消费。那么,如何把汽车美容店的门店活动和双十一相结合?同时,还面临一个问题,双十一只有一天的时间,门店一天的接待量也才多少辆车?可能还不止这些问题。 我们可以这样理解,其实双十一汽车用品的销量最大的,基本会是脚垫、座垫、行车记录仪、太阳膜、以及一些汽车精品类等。这些东西也是我们门店都会销售的东西。据此,我们要有效结合这些产
2、品来做促销活动。 促销活动的最终目的,要么是提升知名度,要么是提升销售额,要么是两者都有。 这样的促销活动的形式可以特别的多,今日我就提一个双十一的促销活动和大家共享。 三、汽车美容店双十一促销方案 1、引入期; 时间:xx年11月3日-10日;8天。 内容:洗车奖你来洗车我就送! 客户进店来现金或是刷卡洗车1次,就免费赠送100元美容抵用券。 01双十一专用美容抵用券; 该抵用券只限双十一抵用,过期作废。而且只限洗车赠送,其他一概不予赠送。美容抵用券要印制为双十一专用。 02宣扬推广; 这个时候,微信的订阅号和公众号也不能闲着,这三天要大力推广洗车奖。 有条件的,还可以在门店显要位置摆放展架
3、或者是拉横幅进行大力宣扬。 03销售员推广 销售员的主要工作是,告知客户美容抵用券只限双十一当天用法,而且双十一当天只要到店就有礼品赠送。前三天,还要告知客户门店特地制定针对双十一的特价美容套餐供客户购买。 目的:确保每一个客户都能领到数张美容抵用券,让领到券的客户双十一举办活动那天能到店购买美容套餐。 留意事项:肯定要留下客户的联系方式,同时提前一天到两天微信或短信提示客户。双十一当天,还要连续邀约客户来店消费美容抵用券。 2、预热期; 时间:xx年11月6日-10日;5天。 内容:现场预热提高特价套餐知名度 点评促销预热提高单品的关注度 01现场预热提高特价套餐知名度 001已经明确的双十
4、一特价美容套餐,要制作出DM单,并且在客户休息区进行产品展现,但是只标注出价格的几个位数。比如美容套餐是1088元,则只标注出0088元。就是说不要让客户立刻就看出你的价格。 002现场要进行简洁的布置,贴双十一的标签,在客户休息区,要播放双十一的页面内容,以达到网上网下同庆的氛围。 目的:就是让客户能够感受到门店双十一庆祝促销活动的氛围。 02点评促销预热提高单品的关注度 在五天时间内,我们可以支配销售员每隔2个小时,进行一次双十一特价美容套餐的点评,供休息区的客户了解。这个点评要用扩音喇叭来现场播放。 这里要特殊留意单品的关注度,因此,我们必需要设置一款价格较为低廉、产品知名度较高、适用性
5、较广的美容套餐,作为主推项目。要极力赐予主动曝完,引导客户关注,提升单品的关注度。 点评的内容,主要是美容套餐所包含的产品、用法后的效果,以及此次的回馈力度等等,引起客户的爱好。 点评的目的,就是为了让客户充分了解我们的套餐内容,足够的吸引力促使客户在双十一当天来店消费。 03销售员推广 在预热期,销售员要主动一直店的客户和自己手里把握的客户宣扬、讲解门店双十一的活动,利用主推单品来吸引客户,利用美容抵用券来让客户进店消费。 这个阶段,还要留意,留下意向客户的联系方式,用于节前的提示和节日当天的邀约。 留意事项:肯定要留下客户的联系方式,同时提前一天到两天微信或短信提示客户。双十一当天,还要连
6、续邀约客户来店消费美容抵用券。 备注: 预热期,微信的订阅号和公众号要大力宣扬活动信息,可以拿一些特价产品进行吸引和推广。主推单品,还是一样要透露部分价格位数进行推广。 3、引爆期; 时间:xx年11月11日;1天; 经过了8天的预备后,双十一当天要做的,就是如何让来店客户购买门店的美容套餐。来店客户不足时,要加大力度邀约,时间有限,只有一天,过期后,价格回原位、抵用券挺直作废。 这里要提示一点,来店客户必需赠送礼品,礼品就是上面提到的双十一热销的产品。 购买套餐的客户,也要赠送礼品,同样的也是上面提到的双十一热销的产品。 双十一活动策划 篇2 一.电话回访 A.重点客户的回访(500元以上)
7、 B.一级顾客的回访(300-500元) 会对顾客进一步的分类 a.14-19号 开头对之前购买500元金额客户开头电话回访 (店铺需要前台人员的协作) B.10.21-11.1 开头对 一级客户的回访(200-500元以上) 内容:( 电话内容 以冬季上新为题绽开,在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内容挺直再说明冬装上新,盼望老顾客们可以前来品鉴) 备注:1.客户分类-购买的产品及购买的频率分类 2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消退顾客对生疏电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑 3.11月1日前完成全部电话回访。并针对重点客户进行再次回访。 二.短信沟通 (客服主
8、管) A.周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条 B.周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性) C.周五发 (11.8)一级顾客的短信 (200-500元) D.周六发 (11.9)重点顾客短信 (500元以上) E.周日发(11.10)短信通知全部顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送) 三.邮件沟通(设计部) A.周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性) B.双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参加双11的相关珍宝! 四.微博 A.冬装上新在微博的宣扬 B.微博
9、内容 -怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的 C.微博-穿衣搭配学问的普及 D.0055#-重点说明 从各个侧面体现改服装的性价比 E.双十一店铺活动上线 预热开头 F.我们的原材料,产品方面的一些优势 G.双十一宣扬/店铺宣扬 -针对优势产品 的一个亮相 (5元呈现 1000次的 微博推广) 双十一活动策划 篇3 活动时间: 20xx年10月13日00:00:00-11月11日23:59:59。 活动形式: 活动期间用户到达会场点击领用即有机会获得“酒店大礼包” 11.11酒店礼包规章 一、在活动期间,用户登录酒店活动页面点击即可有机会领取总额310元酒店大礼包。 二、如新用户(是指用
10、户的“芝麻信用分”大于等于600分,且从未预订过酒店信用住商品,且用户账户中没有可用的酒店信用住新人红包,详细以系统推断为准。)登录酒店活动页面有机会领取310元酒店大礼包,该大礼包含8个红包: 1、获得信用住100元新人红包一份,分别为30元一个和70元一个,可用于预订阿里旅行平台带有“信用住”、“30红包”、“70红包”标记的酒店商品。 信用住红包截至用法日期为20xx年11月11日23:59:59(以用户下单预订时间为准)每个信用住订单只能用法一个信用住红包。 2、6城通用酒店20元红包3个,可以在.、澳门、北京、上海、广州、深圳 6个城市下带有“红包”的商品上用法;每个订单限用一个红包
11、,红包金额一次性全部用法;在下单付款时自动抵用红包。同时,用法红包的订单确定的入住日期须为20xx年11月12日-20xx年1月31日,其中入住日为20xx年1月1日-1月3日期间不行用。 6城通用酒店红包用法期间为20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以用户下单预订时间为准)。 3、 2城通用酒店50元红包3个,可以在丽江、三亚 2个城市带有“红包”的商品上用法;每个订单限用一个红包,红包金额一次性全部用法;在下单时付款时自动抵用红包。同时,用法红包的订单确定的入住日期须为20xx年11月12日-20xx年1月31日,其中入住日为20xx年1月1日-1月3日期
12、间不行用。 2城通用酒店红包的用法期间为20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以用户下单预订时间为准)。 三、如为老用户(除“其次条所列明的新用户”外的用户)登录酒店活动页面将有机会获得310元酒店大礼包,该大礼包含8个红包: 1、 6城通用酒店20元红包3个,可以在.、澳门、北京、上海、广州、深圳 6个城市下带有“红包”的商品上用法;每个订单限用一个红包,红包金额一次性全部用法;在下单时自动抵用红包。同时,用法红包的订单确定的入住日期须为 20xx年11月12日-20xx年1月31日,其中入住日为20xx年1月1日-1月3日期间不行用。 6城通用酒店红包用法期
13、间为20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以用户下单预订时间为准)。 2、2城通用酒店50元红包5个,可以在丽江、三亚 2个城市带有“红包”的商品上用法;每个订单限用一个红包,红包金额一次性全部用法;预付产品在下单时自动抵用红包。同时,用法红包的订单确定的入住日期须为20xx年11月12日-20xx年1月31日,其中入住日为20xx年1月1日-1月3日期间不行用。 2城通用酒店红包的用法期间为20xx年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59(以用户下单预订时间为准)。 四、用户胜利领取红包后,可在阿里旅行·去啊APP 客户端-我的-
14、红包优待券,或者手机淘宝APP-我的卡券包,以及支付宝APP财宝卡包中查看。 五、 同一用户只能领取一次大礼包。同一账户名称、同一手机、同一联系方式、同一IP地址、同一支付宝账户、同一身份证件、同一银行卡号、同一终端设备号或其他可以合理显示为同一用户的情形,活动期间均视均视为同一用户。 六、若用法红包的订单发生退款,则红包失效;红包不得提现,不得转赠他人,不得为他人付款。 七、因用户自身缘由包括但不限于预订胜利后未准时入住且未在系统里取消订单、中奖淘宝ID未绑定支付宝账户、中奖用户支付宝账户余额支付功能关闭、未开通信用住服务、信用住服务被终止等,已用法或无法用法信用住红包及折扣券的,不退不补。
15、 八、红包及折扣券不得转赠他人,仅限拥有红包及折扣券的账号在预订时用法。 九、入住用法“信用住”标签酒店离店后如遇到账户余额不足支付宝扣款失败状况,请准时充值,保证支付宝可用余额不小于房费总额。 十、本活动中的大礼包不行叠加用法,并且不与阿里旅行酒店类目下商品其他优待活动共享(如通过其他活动获得的酒店信用住红包不能在本次优待中叠加抵用)。 十一、如出现违规行为(包括但不限于作弊、虚假交易等),阿里旅行将取消用户资格,并有权撤销违规交易,其关联支付宝账号及淘宝账号将不得再次预订信用住商品,必要时追究法律责任。 十二、 阿里旅行可以依据本活动的实际举办状况对活动规章进行变动或调整,相关变动或调整将
16、公布在活动页面上,并于公布时即时生效。 双十一活动策划 篇4 一、活动背景 在双十一网上购物节活动前夕,商家可以参与淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝完率,提高品牌知名度,从而为双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动时间与活动方式 活动时间:11月5日到11月11日 活动方式: 1.淘金币:选择10款产品(顾家支持)上淘金币活动 2.聚划算:选择3款产品(顾家支持)上聚划算活动 顾家商品A,原价XXX,淘金币价格XXX+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼物等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫. 三、淘宝店铺活动 1. 好评送消费券 2. 保藏可获得双十一红包 3. 关注有好礼 活动
17、规章: (1)用法消费券只能购买原价商品; (2)聚划算商品不参与本双十一活动。 四、活动推广 1. 直通车引流 2. 淘宝店铺活动通告 3. 珍宝描述通告 4. 帮派社区宣扬 5. 旺旺签名活动预报 6. 淘客联盟 五、活动跟进 美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前预备、包含促销、尽量少用) 仓库:确保库存精准,避开缺货。 预备好打印机及相关材料和打包用的材料。 预备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服
18、端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等状况的顺当解决。 六、库存预备 (1)确定双十一活动上线产品,全部主推产品要占整体备货的50%-60%全部产品在11.11之前一周内必需全部入库完成,淘宝店铺库存按实际的90%-95%去完成,假如需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。 (2)依据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货力量,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的状况下可以快速做到货品补充或准时下架。 (3)检查货品条码管理体系,确保全部发货货品都有条码,便于出库检查配货精准时用法扫
19、描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清楚库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。 七、人员预备 (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要聘请临时兼职职员的,提前做好兼职职员工作支配方案,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作详情,提前做好职员培训工作 (2)对全部职员,尤其是订单处理相关部门的职员,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训 (3)制定好部门间职员临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的职员值班、休假等相关支配 (4)根据流量的凹凸去计算各个岗位的人员数
20、量 (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 八、物料预备 (1)包装材料预备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品挺直打包好,只等打好快递单后就挺直张贴单据并发货; (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)预备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间用法一般针式打印机打印发货单,而是建议采纳激完打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必预备高速喷墨或激完打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对
21、商家的服务方面的要求,特殊是发货环节的要求,要求在2天内将全部北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。 双十一活动策划 篇5 一、活动背景: 双十一即指每年的11月11日,由于日期特别,因此又称为“完棍节”,产生于校内,并通过互联网等媒介传播,现已成为一个年轻人之间的流行节日。为了让广阔的年轻伴侣们能在这一节日享受网上购物的狂欢之余,也能有一个超值的狂欢Party,乐山通联手皇钻量贩KTV,倾情推出“双十一天下霸唱 助力免费”活动。 二、皇钻量贩KTV简介: 皇钻量贩KTV位于乐山市繁华地段柏杨西路东方家园对面,占地3000多平方
22、米,集点音文化、服务、视觉艺术、舞蹈艺术等先锋概念于一身,为您呈现将来航母立体化的量贩式KTV新潮流。全新的服务理念贷给您高品质消费体验! 三、地址: 乐山市市中区柏杨西路××号皇钻量贩KTV 四、活动时间: 20xx年11月04日20xx年11月11日 五、活动规章: 1、关注微信公众账号“乐山通”,输入“天下霸唱”开头报名。 2、将报名后得到的活动页面共享到好友圈,邀请伴侣点击该共享即可为你增加10点助力值 3、在乐山通论坛注册可获10点助力,发帖可得20助力 4、助力值和排名可在乐山通双11专栏或手机活动页面查询。 5、助力时间于20xx年11月11日中午12点截止。
23、 6、获得最多助力值的前三名可于当日在乐山皇钻量贩KTV免费享受价值198元的超值欢唱(酒水小吃全包哦);当天生日者还可获得皇钻量贩KTV赠送生日蛋糕祝愿。 助力时间:20xx1104至20xx1111 12:00 小伙伴们快来关注吧! 双十一活动策划 篇6 活动背景:十一月十一日,是年轻人的一个另类节日,由于这一天的日期里面有连续四个“一”的原因,这个日子便被定为“完棍节”。 “完棍节”,既非“土节”又非“洋节”,乃于上世纪九十年月初诞生于南京高校,是校内趣味文化的代表产品之一。随着一批批学子告辞校内,近两年 “完棍节”的气氛,也慢慢向.弥散。单身情歌将成为这天的热门歌曲,在“完棍节”,借这
24、首唱歌出“找一个最爱的深爱的想爱的友爱的人来告辞单身”,这唱词,其实也是年轻人的爱情宣言。“完棍节”的喧闹聚会是都市青年流行的庆祝形式。然而,却也有许多同学尤其是高校生在这天夜里独自醉酒,不醒人事。其中的种种缘由不得不让我们深思。 活动目的:在这个特别的日子里大家聚在一起,一起争论一下高校生恋爱的利与弊,谈恋爱在高校里毕竟是必修还是选修,毕竟该如何去修?又该如何处理好男女生之间的关系?在活动结束后,盼望大家都能有一番收获,对于交友问题也有个更深的熟悉,不再盲目也不错过漂亮的爱情。 活动时间:20xx年11月11日晚7:009:00。 活动开展: 一,主持人开场,对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次
25、活动的目的,讲解“完棍节”的由来。 二,集体观看电子版爱情故事,烘托气氛。 三,班委开场讲话,争论会正式开头。 四,同学们和老师一起开头各抒己见,谈谈自己对高校生谈恋爱的一些看法,以及自己一些亲身体验等。 五,小嬉戏,小节目表演。 六,指导老师为大家讲解并描述自己的一些独特见解。 七,总结,晚会圆满结束。 预备工作:一,教室申请及布置。(生活委员负责) 二,嘉宾邀请。(学习委员负责) 三,活动主持(体育委员负责) 四,活动现场气氛调动(组织委员负责) 五,活动中节目表演(文艺委员负责) 六,活动前、中、后期宣扬(宣扬委员负责) 七,总策划,详情协商(团支书负责) 八,活动整体把握(班长负责)
26、活动参加者:06级计算机科学与技术2班全体同学。 双十一活动策划 篇7 针对天猫的双十一网购狂潮,假如说要出一个策划方案,那么很简洁,立即就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。 比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到假如活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,由于你总不能拿店里面一个销量都没有的产品
27、去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般状况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,究竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应状况。 其次,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,假如淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,假如打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,假如不亏,我可以赚多少?大部分状况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是特别多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是由于小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要
28、的。你对活动产品的价格支配也就显得特别重要。 第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能铺张了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,由于凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应当清晰,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就特别重要,你总不能始终跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展现出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑始终弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的状况来看,好活动开头,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货。依据活动大小,提前预备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,假如客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清晰。 第七,售后处理。
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