第10章——人力资源培训与开发习题

1、第十章 人力资源培训与开发1下列关于培训与开发决策分析陈述不正确的是( )。（P168）培训与开发支出为C；培训与开发给组织带来的毛利润为B；培训与开发后给员工的加薪为S、只有BSC，培训与开发才会提高组织的利润、BC，S=0，组织愿意支付培训开发费用，员工则不愿为其支付任何费用、如BC，S=B，组织将不愿意支付培训与开发费用，员工则愿支付部分或全部费用、BC，S，B，培训开发投资费用将由组织和员工共同承担2影响培训与开发利润的因素包括受训员工的( )。（P168）、人数、可能的服务年数、技能可能提高的程度、努力程度、忠诚度3出现培训与开发决策的误区表现在( )。（P168）、人力资源投资较难

2、量化，更易遭到管理层反对、管理层更愿向容易衡量或反馈时间短的培训开发课程投资、视培训开发为一种员工福利、视培训开发为一种浪费、视培训开发为一种开支4下列关于将培训与开发机构与人力资源部并列，作为组织的一个独立部门的好处陈述错误的是( )。（P169）、便于形成协调、统一的培训开发计划、体现培训开发在组织中的战略位置、保证培训与开发的力度、保证培训与开发的连续性5 培训与开发部门的职能是( )。（P169）、制定培训开发战略、分析和明确培训开发需要、制定企业年度培训开发计划和预算、实施各类培训与开发计划、充当受训员工的教练、导师、榜样6 下列关于管理层的培训与开发责任陈述不正确的是( )。（P1

3、69）、履行培训与开发职责与自己职业生涯成功密切相关、对员工进行培训与开发的责任最终落实到直线经理身上、直线经理在操作层面上是上岗培训的主要讲师、帮助和指导员工个人职业发展计划、管理员工培训开发档案7 下列关于培训开发效果评估陈述不正确的是( )。（P170）、培训开发效果评估应与整个组织的需求和目标联系、培训开发效果评估是确定项目的优势、价值和质量的过程、由于效果的超前性及员工个体的差异性，是最难实现的一个环节、培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型8 下列关于培训与开发效果层次评估模型评估内容陈述正确的是( )。（P170）、反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资成本评估9

4、 可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别关心的培训与开发效果评估内容是( )。（P170）、反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估10在培训开发效果评估时，大多数企业只进行( )。（P171）、反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估11 在培训开发效果评估时，企业很少进行( )。（P171）、反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估12回任工作评估的内容有( )。（P171）、知识、技能的增减变化、工作效果的增减变化、工作效率提高程度、工作态度改变的程度、维持时间、培训开发目标达成的程度13下列关于培训开发效果评估方法陈述

5、不正确的是( )。（P171）、控制实验法是效果最好、最正规的方法、问卷调查法可以确定员工绩效的改善是由培训与开发所引发的，还是企业的其他方面变化引起的、控制实验法不适用于难于找到量化绩效指标的培训与开发项目效果评估、控制实验法适用于管理技能培训与开发效果评估、常用的培训与开发效果的评估方法是问卷调查法14培训开发结束时的评估的具体方法有( )。（P171）、知识或技能测验、调查受训人工作绩效的改善、培训与开发的责任人的报告、比较受训与未受训人员的工作效率来评估效果、工作态度调查问卷15 下列关于职业生涯相关概念陈述正确的是( )。（P172）、狭义角度的职业生涯指个体在整个工作生涯中选择从事

6、工作的一个总的行为过程、职业生涯其上限从个体开始从事职业工作起、职业生涯规划是一个人制定职业目标，确定实现目标的手段的不断发展的过程、职业生涯规划的焦点在个人目标与现实可行的机会的匹配上、组织应在职业生涯方面帮助员工，使双方需要都得到满足16下列关于职业生涯管理陈述不正确的是( )。（P172）、指组织对员工职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合性过程、职业生涯管理使员工与组织得到共同发展、可以增强员工对组织的承诺、员工可在组织中学到各种有用知识、锻炼能力，增加自身竞争力、能满足员工高层次的需求，提高个体的工作生活质量17索南费尔特提的划分组织职业生涯管理模式的棒球队型组织是指(

7、)。（P173）、组织中人力资源对外部劳动力市场的开放性高，组织内部员工晋升竞争的激烈程度高、组织中人力资源对外部劳动力市场的开放性低，组织内部员工晋升竞争的激烈程度高、组织中人力资源对外部劳动力市场的开放性高，组织内部员工晋升竞争的激烈程度低、组织中人力资源对外部劳动力市场的开放性低，组织内部员工晋升竞争的激烈程度低18 组织中人力资源对外部劳动力市场的开放性高，组织内部员工晋升竞争的激烈程度低的组织职业生涯管理模式是( )。（P173）、俱乐部型、学院型、城堡型、棒球队型19 员工就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现的组织职业生涯管理模式是( )。（P173）、俱乐部型、学院型、城

8、堡型、棒球队型20棒球队型组织( )。（P173）、员工就业安全和职业前程主要取决于其在组织中的表现、员工就业安全受到的威胁很小、员工就业安全威胁主要来自外部竞争、员工就业安全和职业前程受外部和内部竞争双重威胁21下列关于职业生涯管理的方法陈述不正确的是( )。（P173）、职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理、在不同发展时期，组织职业生涯管理具体的方法是不同的，进而影响职业生涯管理模式、组织在职业生涯管理时要适当控制面对员工人数、组织层次的职业生涯管理方法包括提供内部劳动力市场信息和给个人提供自我评估工具和机会、职业生涯管理在考虑普遍性时，也应考虑员工个体的差异22 主要为技术

9、或专业人员设计，也是培养高层管理人员的主要方式之一的职业生涯通道是( )。（P173）、横向通道、纵向通道、单通道、双通道23潜能评价中心的常用方法包括( )。（P174）、评价中心、心理测验、工作轮换、替换或继任规划、提供职业生涯手册24衡量职业生涯管有效性的指标包括( )。（P174）、是否达到个人或组织目标及达到程度、具体活动的完成情况、态度或知觉到的心理的变化、行为变化、绩效指数变化25下列关于职业生涯管理及效果评估陈述正确的是( )。（P175）、职业生涯管理效果要在几年之后才会显现，评估存在困难、组织在评估职业生涯管理效果时，应考察所有的内容、充分考虑员工个体差异、要与组织的人力战

10、略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑、得到组织高层的支持26 职业生涯管理时充分考虑员工个体在( )方面的差异。（P175）、技能与能力、年龄和工作年限、职业兴趣、所处的职业生涯发展阶段、职业生涯锚27 下列有关职业兴趣陈述不正确的是( )。（P175）、职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好，会影响个体的职业选择、职业生涯目标、职业兴趣理论中霍兰德提出的职业兴趣类型理论影响最大、霍兰德将职业兴趣类型分为6种、实践证明，个人的个性特征既是职业生涯选择的决定性因素，也是职业成功的决定因素28按霍兰德提出的职业兴趣类型理论，艺术型职业兴趣也适宜于（ ）职业。（P175图）、社

11、会型、企业型、现实型、研究型、常规型29按霍兰德提出的职业兴趣类型理论，企业型职业兴趣最不适宜于（ ）职业。（P175图）、社会型、企业型、现实型、研究型30追求权力和地位是（ ）职业兴趣者的特点。（P175表）、社会型、企业型、现实型、研究型31常规型职业兴趣者的特点是（ ）。（P175表）、有运动或机械操作能力、喜欢在自由职业、善于和人相处，喜欢教导，帮助、启发或训练别人、能够听从指示完成琐细工作32职业生涯发展阶段分为（ ）。（P176）、探索期、建立期、成长期、维持期、衰退期33员工职业生涯发展阶段为维持期其身份主要为（ ）。（P176）、学徒、同事、导师、顾问34专业资历2-10年，

12、职业生涯一般处于（ ）。（P176）、探索期、建立期、维持期、衰退期35能够独自做出贡献的职业生涯发展阶段是（ ）。（P176）、探索期、建立期、维持期、衰退期36职业生涯发展阶段建立期的发展任务是（ ）。（P176）、确定兴趣、能力，让自我与工作匹配、晋升、成长、安全感；生涯类型的发展、维持成就感；更新技能、退休计划；改变工作与非工作之间的平衡37下列关于职业生涯锚陈述正确的是( )。（P176）、职业生涯锚是个人通过长期探索，根据自己的条件慢慢形成的较为明晰的与职业相关的自我概念。、是个体与工作情境之间长期相互作用后的产物，在实际工作体验中被发现、职业生涯锚是指不得不做出选择时，无论如何不

13、会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观、是美国职业心理学家霍兰德首先提出的38职业生涯锚的特点是（ ）。（P176）、产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础、强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合、以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值观之间的实际遭遇为基础的自节省、不可能根据各种测试提前进行预测、并不是完全固定不变的39管理能力型职业生涯锚的特点是（ ）。（P176）、在选择职业时视自主为第一需要、追求一般性管理工作，且责任越大越好、具有强烈升迁动机、对组织有很大的依赖性、驱动力和价值观是安全、稳定的职业前途40有很强职业承诺特点的职业生涯锚属于（ ）。（P176）、管理能力型、安全稳定型、自主独立型、创造型41下列关于职业生涯锚作用陈述不正确的是的作用（ ）。（P177）、有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准、能够促进员工预期心理契约的发展，有利于个体与组织稳固地相互接纳、有助