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文档简介
1、现场管理工作重要事项总结 现场管理工作重要事项总结 可口可乐、宝洁、本田、高露洁、福特这些都是全球知名的企业与公司,在每年为社会创造巨大价值的同时,这些生产型企业是如何管理生产现场的?管理生产现场有哪些有价值的工具和方法?日前,记者为此采访了有多年工厂管理经验的顾问公司专职讲师周云。 周老师介绍,生产现场管理的方法与工具,主流的有现场OJT、现场5S管理、现场目视管理、现场改善和现场问题解决方法。 现场目视管理总结 现场目视管理追求的是"透明化",也即工厂的管理状态一目了然,随时看得见,有问题可以马上发觉,有效果也可以马上呈现。很多工厂都在实施各种管理系统,系统的作用毕竟如
2、何,最好的做法就是在现场反映出来,所以说目视管理也是检验系统运行成果的一种有效方法。 广州高露洁的工厂在目视管理方面的做法值得借鉴。在车间入口的走道边是生产绩效的展示橱窗,采用透明玻璃管与不同颜色的填料表示绩效水平。在生产线的适当位置悬挂电子显示屏,随时反映生产效率与异常状况,而在经理的办公间也有显示终端,便利对生产现场实时监控。车间柱子上美丽醒目的"外衣",是公司产品的电视或平面广告,当然,这些"衣服"会定期更换,似乎在随时提示员工要关注客户需求的变化。 现场OJT 现场OJT(On-the-JobTraining)指的是现场指导。"师徒制&
3、quot;、"导师制"都是现场指导的有效机制,其核心的技巧在于清晰地理解现场OJT的培训职责,科学运用OJT的四个阶段与七个步骤。 可口可乐与宝洁的工厂都特别重视现场OJT,新进的员工将由一个师傅级的员工带领,直到他娴熟把握本岗位的全部操作要领。现场OJT是为了快速培育娴熟员工,在此基础上进行岗位轮换,则可以造就多技能员工。"一专多能"的员工可以提高生产效率,增加生产管理的敏捷性,这是每一个现场管理者所追求的一线员工管理目标。 现场5S管理总结 5S指的是整理、整顿、清扫、清洁与素养,在5S里面最强调素养,所谓"始于素养,归于素养"。
4、现场的整理、整顿、清扫与清洁相对简单做,尤其在生产的现场与办公的现场,有各级干部在监督执行,总经理通常不担忧做不好。难度最大的是素养的形成。 广州本田汽车的工厂实施5S成效卓著,可谓我们身边活生生的例子,其心得在于管好工厂的"两张口",一个是"入口",一个是"出口",即工厂的员工餐厅与洗手间,这两个地方最能反映员工的素养。 假如有机会到广州本田工厂,你可以见到那里的员工餐厅光明干净,一尘不染,但没有专职的清洁工。员工就餐前餐厅是什么样,就餐结束后员工会自觉将它保持原样,就餐中如有汤水、残羹洒落,员工会马上清扫,保持清洁,所以员工就餐完
5、毕离开后,餐厅马上就重现之前的干净状态。洗手间也保持得非常清洁,甚至有些艺术的装饰,可以说不亚于五星级酒店的标准。 现场改善 现场改善最基本的做法是通过有效的流程分析,找出生产现场的损失与铺张,并努力将其衡量出来;然后遵循PDCA的管理循环,制定并实施改善方案,持续地追求现场价值的最大化。 国外最经典的案例是丰田汽车的工厂,在生产现场大力推行个别改善提案制度,实施现场改善,使得其制造过程的增值比高达30,远远大于同业竞争对手。 现场问题解决方法总结 现场问题解决方法根据PDCA的管理循环绽开,详细包括8个基本步骤,也有人将其归纳为现场问题解决的8D法,这符合问题解决的规律顺序。8D法有利于群策群力,快速解决现场问题。 福特汽车是全力推行8D法的领先企业,通用电气以及其他许很多
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