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文档简介
1、7-12月龄电话销售流程(启家版)流程目的说明表明身份表明 您好,我是是乐智小天地巧虎的育儿专员,我姓XX! 自己答案就可以,不用铺开)想问下,之前有听说过巧虎么?(听说过询问下如何得知,是朋友用,身份 说明 致电 目的针对不太了解巧虎的客户乐智小天地是和中国福利会出版社联合合作的。针对全国 目前以孩子月龄为标准进行开发的家庭早教用品, 母用书,让父母和宝宝一起共同成长。0-7岁孩子,采取分龄分版,分阶段性的早期教育,那目前在中国早教领域是排名第也是在一线城市也已经达到了普及,正式商品就像报刊杂志样,,唯-片,读共同 话题 制造 需求沟通分析解决(扩大需求)解决:1.育儿方式解决语言启蒙是通过
2、食物,动物,颜色,形状,环境事物等特征以图片和文字处理的方式反馈到宝宝的大脑中进行反射,从而积累词汇量的,比如教宝宝一个苹果,你不是拿着苹果对他说出词汇就可以了,要和他说,宝宝你看,这个是圆圆的(形状)红红的(颜色)我们摸一下(触感)我们来尝一口酸酸甜甜的(味觉)这个叫苹果!妈妈,你看,通过,看,听,摸,尝五维一体的方式,调动宝宝所有的感知神经来刺激宝 宝的脑部细胞分裂和发育。这样的教育方法,以后你不在宝宝身边,他也会脱口说妈妈,而不是现在这样看到你才会条件反射的说妈小孩子语言启蒙做的好,比别的孩子开口早,逻辑思维开发的好,是不是你也特别开心啊!(扩大需求)(可以不说,収马。女客户问宝宝 1、
3、您家宝宝现在几个月啦(为了确认可以沟通的方向)提问:7-12月龄及以上通用话题:宝宝现在是不是经常会莫名其妙的哭,或者看到你说话会挥舞着小手,嘴巴里有依依呀呀的声音? 妈妈宝宝其实是想宣泄自己的情感,但是没有词汇量,所以不会说话。那么语言启蒙在这个阶段就是相当重要的。既可以提升智力也可以提升情商, 词汇量积累和逻辑思维的创建都是这个阶段的黄金期,所以妈妈,你要开始重视起来宝宝的说话能力。带入商1.带入商品:那妈妈,你白天上班也很累,也不可能做到那么详细的教育宝宝,那我们巧虎就本着孩子的发育特点,开发了巧虎的月龄版,对应孩子 带口商 的语言启蒙,我们会有阅读起步走这个模块,它是渐进式的引导方式,
4、比如通过水果认知布卡啊,动物摸摸书啊,手工立体读本啊。让孩子通过看,品 摸,听,做等五维一体的方式,让孩子在玩耍的过程中,认知色彩,形状,食物,动物,水果等,从而累计词汇量。方式:以提问的方式引出构成物商 品 介 绍玩具是 重点,进行包装对比例、妈妈平时也会经常买些玩具给宝宝玩吧,是不是家里玩具堆积如山,宝宝哭了不高兴了,就随手拿个玩具哄她。是的:(以专业的角度说明玩具的重要性)哦,妈妈,这里想和您说下,其实玩具选择对孩子来说很重要,因为孩子在长期,但是每个阶段需要提升的接触点都不同,比如7-8月龄是乐感,9-10月龄是触感,11-12是手部精细操作和自主动手能力。:关键阶段,就无法把他们的感
5、知彻底激发出来,我们做过调查80%的家长在选取玩具的时候都是盲目的,认为只要有色彩,或者声音就可以了这样不但无法让孩子完全激发因有的感知神经,还会引起孩子注意力的不集中,因为宝宝会有依赖感觉得只要不开心了,妈妈就会换个玩具,长此以 往,孩子就无法集中事物注意力,以后大了,在背诵记读这块就很明显的显示出来,经常会变的忘性大,吸收力弱。那我们巧虎就完全根据科学的依据来进行玩具的创作,我们建议这个阶段每个月给孩子的玩具不超过2个,但是必须有一个为重点提升其余做辅助提升集为一体的玩具。那比如(随便挑选一个适合他宝宝月龄阶段的玩具进行包装,进行功能展示,材质特征,规格,数量等)7-12M果错过。其实商品
6、结构包装1. 那我们还有音乐CD (进行包装,音调,音高,音波和宝宝的耳膜进行冲击和脑波进行对冲)2. 父母用书( 1.专家照片,从业简历突出安全来源2.每个月5个家庭实例,通过作息,孩子发展特点,专家点评,让父母有例可学成物有10-15页图文并茂的详细说明)3衍生的服务特色(短信,网络,1V1育儿专家特色)推荐一年的建议话术:例如从 7月龄订购一年合计1年一共可以拿到24本给家长看的书,18本给孩子玩的书,12套玩具,8张CD, 8张DVD,6套阅读齐步走和2套反复多次使用贴纸。每个月一个箱子给你整整齐齐送货上门,由简到难,帮您宝宝合理安排成长计划。,这一年里您任何东西都不用在购买了。只用每
7、个月用巧虎的学 习计划给到宝宝有个早教的教育,又可以让宝宝娱乐,又可以学到知识。尝试促单那今天给妈妈打电话,是因为巧虎这一周突破56万会员,今天订购一年的学习计划价格是1440,你可以享受到的是我们最最优惠7-12月龄(礼物价值168元,巧虎手偶+二选一长期礼,我个人推荐巧虎不倒翁)礼物包装:1. 布积木,它由4个立方体,一个三棱柱,一个球组成。每个立方体的每个面上都有不同的颜色和团,配合我们的教材使用,可以迅速的锻炼宝宝的认知能力,记忆能力,以及探索能力。而且这个年龄阶段的孩子很喜欢仍玩具摔玩具,仍玩具,父母基本不买硬质的玩具给他。那布积木既能起到传统积木拼搭的效果,又不会弄伤宝宝粉嫩肌肤。
8、家长可以放心大胆的给宝宝玩。同事力方体上还附带镜子,铃铛等小机关,让孩子自己进行摸索。开发 孩子智力。2. 巧虎手偶,可爱的主人公小老虎造型,家长可以把手套进去和小孩子做互动,并且配合我们的商品进行使用,也可以给宝宝睡觉使用您看,您地址是XXXX,我们先给宝宝来个1年的I勺礼物活异议克服升,您元的礼I 一包香1 年1年好Q:我想订个短期的,你们有没有短期的订购,不要1年的A:妈妈是这样的,孩子成长需要的是一个周期,想看到效果,那么一般都是以1年为一个单位,就好比我们读书升级一样,都是一年-。因为小孩子的性格和掌握技能的周期会存在反复性,就是今天掌握了,可能再过一个阶段就又遗忘了,那我们巧虎在整
9、个一年的学习周期里,每个 月增添新的知识以外,还是把之前学习的内容进行一个铺垫巩固,比如,妈妈这个月我们教孩子吃饭的主题,下个月教刷牙的主题,但是在下个月的 学习内容里还是会涉及到上个月吃饭的内容,让小孩子真正潜移默化的去掌握所有巧虎所教授的内容。我们的宗旨是让家长真正看到小孩子的成长,而且是永久的而不是暂时的,所以妈妈,1年的学习计划是价格最实惠,订购的家长也是最多的,另外我们还有价值168网站实价销售的,刚才也和你您说过。1年1440,您看地址还是帮您送到XXXX。Q:你们价格太高了,接受不了A:妈妈,首先,教育是不能用金钱来衡量的,您说是吧,真正对孩子未来有成长帮助的,我相信只要在家长一定接受范围里都是可以接受的,何况,我们巧虎全国第一早教品牌,每个月玩具,碟片,读本,那么多构成物完整送到您家,免去您自行采购的麻烦,而且,我们巧虎是中国福利会出版社3元,您的一杯奶茶,爸出版,所有的研发团队是拥有多年早教领域经验和实力的,这样才不会误人子弟。你想,每天只要但是您可以拥有的是未来一年不需要额外其他的教育支出,所有商品,安全,无毒,无害,有完整的售后保证。最最重要的是,您可以看到小孩子的惊喜变化,见证孩子的突飞猛进的成长。所以,妈妈,不用再犹豫了,早
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