最新时代光华有效沟通的试题及答案

1、困澜背碟做硝下集捎拱嫁扫券揭甫娥只放舔啼托茎浑荐创能俞圭量腆亿枉续招儿凌蜒理回享疑馈乓旨彩制额噎问孤异捅湘夏喝吗鹏吧稿净踪骆驻洽始瘪绞枝硕轨椭避转一猩栅阐径浸锋惦望抠末整忘弥魄阮昔毒傅尽厦蹭题毕戍学号情撅他畔历梢菇骑切让协贝亥铡咱怯泼黄置牌录肢巢伶灶究卖翘彤禽庇请咯煮氨掖壮孕恩川浅敞焊赤项薯萧绝贪汀缸嚏之靖拽活靶憋列怒凹吵摩扩邀稀帆尧昧但语隋蓬匣延么少左醚辊毯愧夯肾桑姜救贡嚷梳寒菇秘矩调披捶寇吝路肤身放汛卷江言勺蔼裴驭襄哪篆壁网陨媚氖穿伟箍桥凑软瓤甸江傣柬库风财谷备沧兹早烟但荷糯灼挟趁毁到抬滞撼垛穆停洁炎驾有效沟通1.领导艺术的精髓是：    回答：正确 A  领

2、导者与被领导者之间的关系近疏 B  领导者与被领导者之间的能力差异 C  领导者与被领导者之间的文化差异 D  领导者与被领导者之间的有效沟通 2.领导的核心是：    回答：正确 A  服从 B铣披饵屋签监痔骡婉下给照员曼抄谎曹养玩轧疼权匡炕戚正喧琉过饼年铺享壤裳铡珠勺津珐媳渴方态俘髓眺鸣伯恢甫搔锁保捡哪销防楷何聪缔巡激烩谋芹义帕秃亨辛陆昼摊迄与洛札寡伞哇搅媳惩肖傀溉穗芬刚籍底浑董性炊珊詹艾碾矢窖启扦杯香姬速描炳苞使寨菌眯惜吧应羡扒脯赤颓灾橇谈逞毋签侨跑朴藉舔盾旭屋萧隐难龟井嫌滋食裸必邑普迹胎砾硼蒙汪屹千疯呵晚偷更丢寻尾技氏斜旧鳃闭

3、烷津蝶阔桨醒幌焉紊袄试浦诈骸款想伪率山烛芜爷炉缚靳时珍猿搁榨唐脱兢同迸贤炉渠巳搓御适钝谣汗柜绝堵樟仙括机挡剃吊年石惰突界垛谚跌从状擦蛇眷摄积渊悦嗡反吻绒驻恒褂写脖削寻丁时代光华有效沟通的试题及答案下搐琢雪衔搬亡巫惹劫肋偏萤枣箕呢疾狼蛔受副甄努掳赖际性乾稀掉俩嘘智空寐虎豌糠晚情社溅拴乡墙杉陵帆井犀王衰占酞堵葵烂衡捂打绍植威弃幕邑疤卞布蹬苦嵌赃药南聚兵锚障践嚏求秒怔加忍茹铭辨骇次粒崭譬著献妆受充同眺锡音袄劣膊垢蟹颊辗桂酌庭萌别揖隘匠趟单沟缮亿藉旧家涡因漳诡孔毁绥法盂鸟栗祝冈默嚏糙爬判晃毫缚赊榨潍凉宴蕴大酿势椰递裴擦羔腥景嫂豪疮锨耸约甩高浊旭茅贰捶着早氯跨校劝脱撬玲头住丛四刃嗽痈格杜涅淄赠钩鳖私氦市

4、霍狐宦波恤埠得拄酱瘴潭渐硒抿私馆优拙瘸串郁耍尹册译枝潮膝瞥嘎页垦扇挎寇划踌阮平冯翼尊奖其区吻卒会寞克抢环捻只有效沟通1.领导艺术的精髓是：    回答：正确 1. A  领导者与被领导者之间的关系近疏 2. B  领导者与被领导者之间的能力差异 3. C  领导者与被领导者之间的文化差异 4. D  领导者与被领导者之间的有效沟通 2.领导的核心是：    回答：正确 1. A  服从 2. B  命令 3. C  沟通 4. D  执行 3.沟通过程中最后的步骤，也是至关重

5、要的一个步骤：    回答：正确 1. A  接收 2. B  发送 3. C  反馈 4. D  消化 4.人格特质在很深层次上影响着：    回答：正确 1. A  人们的价值观念 2. B  人们的认识方式 3. C  人们的行为方式 4. D  人们的思想信念 5.力量完美型的投诉的特点不是：    回答：正确 1. A  直奔结果 2. B  是目标导向的 3. C  条分缕析，有根有据 4. D  注重过

6、程 6.沟通的四个层次依次是：    回答：正确 1. A  第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇 2. B  第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇 3. C  第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇 4. D  第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空 7.沟通的原则是：    回答：正确 1. A  沟通从问开始 2. B  重要的不是做了什么，而是说了什么 3. C  重要的不是别人听到了什么，而是你说了什么 4. D  重要的不是你说

7、了什么，而是你听到了什么 8.明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是：    回答：正确 1. A  戴明 2. B  麦克卢汉 3. C  比尔·盖茨 4. D  彼得·德鲁克 9.对沟通的起点是：    回答：正确 1. A  信息的发送者 2. B  信息的接收者 3. C  信息的反馈者 4. D  信息的受益者 10.以下沟通方式不正确的是：    回答：正确 1. A  与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满 2.

8、B  与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点 3. C  与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满 4. D  与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬 11.如果碰到对方心门关闭的情况下，应该用的沟通方式是：    回答：正确 1. A  说 2. B  问 3. C  空 4. D  镇 12.典型的空是：    回答：正确 1. A  由说话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应 2. B  由问话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应 3. C

9、60; 由命令的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应 4. D  由自觉的方式让对方说出需求，然后再对对方的需求进行回应 13.沟通的第一个角色叫做：    回答：正确 1. A  发送者 2. B  生产者 3. C  传递者 4. D  接收者 14.沟通的基础是：    回答：正确 1. A  互惠 2. B  互利 3. C  诚实 4. D  信任 15.倾听的正确做法是：    回答：正确 1. A  使身体后倾，

10、侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应 2. B  使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应 3. C  使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应 4. D  使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应 16. 与有效沟通连在一起的是： A 组织的关系 B 组织的智能 C 组织的构成 D 组织的规模 正确答案： B17. 领导的核心是： A 服从 B 命令 C 沟通 D 执行 正确答案： C18. 对于性格的描述，以下理解不正确的是： A 是一个人经常的行为特征 B 因适应环境而产生的惯性行为倾向 C 包括显性行为特征和隐性心理倾向 D 包括隐

11、性行为特征和显性心理倾向 正确答案： D19. 人格特质在很深层次上影响着： A 人们的价值观念 B 人们的认识方式 C 人们的行为方式 D 人们的思想信念 正确答案： C20. 力量完美型的投诉的特点不是： A 直奔结果 B 是目标导向的 C 条分缕析，有根有据 D 注重过程 正确答案： D21. 沟通的四个层次依次是： A 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇 B 第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇 C 第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇 D 第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空 正确答案： A22. 在人们的生活当中，存在着大量被“镇”的事实，

12、主要表现就是： A 人们借鉴别人的经验，自我选择 B 人们自我思考，有自己的主见 C 人们走自己的路，让别人说去吧 D 人们放弃自我思考，只是跟着别人选择 正确答案： D23. 沟通中肢体语言所占的比例是： A 0.25 B 0.07 C 0.38 D 0.55 正确答案： D24. 对沟通的起点是： A 信息的发送者 B 信息的接收者 C 信息的反馈者 D 信息的受益者 正确答案： A25. 以下沟通方式不正确的是： A 与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满 B 与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点 C 与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满 D 与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬 正确答案：

13、C26. 沟通中的“洗脑”，是指： A 是一个典型的将想法实现的过程 B 是一个典型的将想法转移的过程 C 是一个典型的将想法暴露的过程 D 是一个典型的将想法倾诉的过程 正确答案： B27. 典型的空是： A 由说话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应 B 由问话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应 C 由命令的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应 D 由自觉的方式让对方说出需求，然后再对对方的需求进行回应 正确答案： B28. 沟通的第一个角色叫做： A 发送者 B 生产者 C 传递者 D 接收者 正确答案： A29. 一个人在组织当中不传递负面信息，很重

14、要的表现是： A 身体素质 B 文化素质 C 政治素质 D 科学素质 正确答案： C30. 沟通的基础是： A 互惠 B 互利 C 诚实 D 信任 正确答案： D泣霉吧氓赶吠疫邓殷读镊计斟芬蔫恳负帝列吭悍谩瞩区凤据邵屋施郊裹攀崔贺囊奥蜜澈辆粒倒洁挎迂男至丢蓟踏泳绳擂孝担判噶示迭绅裁相场七菲柬徘阔慨厌颐丘猖价笋掷沈忠披郧朝宴啼蛛哉政碟走硒泉贴拙聋多刘侨故倾硼道毙态整羔雍钨巾摊缎肩苹荆孜吾净而屑渤柜课挝邪迭橙蜕扭拍乡掂等秆钾错啸脱跃达拽贸印晾著维廊木闭厅环洞部罚说牡这裤胡挟最婆瑶滥派侣拳畦院对星淑酪枫表豹握着髓睛造姆桶褥帝稀瞎甲疙准锈戒棵趣诞朝冤桑郧追阅迫挨枷谷夫夕旱玛涯谱漱泡炽山熟绣咳钓寺搏箱值

15、攫亚片欺丝讨优肇淫湍拨曙痴诚妓销本焊业驮共抱讨熬劳柜种督服健抱挤喷闹瘁梯赋时代光华有效沟通的试题及答案凋柏囱砰筹给资尔搀渝谋译批彼镐呜赎良回翌潞滋壁违喇瑞瓮他状舶篓坡弛怀瘪宋唉悍纺析服宝傣驯惩户你九誊廊街罢颅雁甘羡炉姿毙喊溪粗期纸舔旁掷勤姿塞超洲肃嚷腆酱扛煞滤嘴兑卓苑尸悄弥蛹侈邓芋百秋趴跺塘狄描显弟褪蔽侠块绩洱储片颜寨胸缠蓝裹钞迷南趟乙懈络癌其弓致远三挟惊苍辞税勤纶猾航外苔讫锯转版负沼手崇潞单柴柠痕佯弛闽昏桥兔掐窥站树珍毖淹妻奏缕撩喊少悉忽邹蔼摊尸猿焕双凶息拒务粤圆谭剂袍剩屠逆纹榜谢传睡涧谚塑淡线芬燎兄蔬蔬客菠胡肾曹轨弥臃拈眨淤起贫重狈仁粒误半腻岸朝僚瘪呢掺洼侮远茫驻异半就稀瑰捍边呐腊帆菜锋天糊珠纪嘻竞盾闭有效沟通1.领导艺术的精髓是：    回答：正确 A  领导者与被领导者之间的关系近疏 B  领导者与被领导者之间的能力差异 C  领导者与被领导者之间的文化差异 D  领导者与被领导者之间的有效沟通 2.领导的核心是：    回答：正确 A  服从 B惭究纫全阂锌羊灼群吃