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文档简介

1、中南民族大学 大学生交际礼仪素养 题 目: 浅谈大学生交际礼仪 学 院: 专业班级: 学生姓名: 学 号: 任课教师: 浅谈大学生交际礼仪摘 要:礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。我们必须要加强和改进大学生的文明礼貌教育。关键词:大学生 交际礼仪 修养 仪容仪态 文明礼貌引 言:中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称礼仪之邦。孔夫子曾说过:不学礼,无以立。就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。本文着重探讨当代

2、大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状等。正文:礼仪是做人的一个基本要求,是一个人的脸面,很多时候我们都在讲,中华民族自古以来素有“礼仪之邦”的美誉。礼仪,是中华民族传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓,那么我们身居礼仪之邦,就应为礼仪之民。在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天,讲文明,懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。而作为一名大学生,就更应该知书达理,待人以礼。当代的世界是开放的世界,随着生产力的不断发展和科学技术的不断进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。不论你是什么身份,作为一个国家领导人也好,作为一个普通公司的职员也好,

3、都要和别人打交道,而在这打交道的过程中讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪,不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。社会在发展,社交礼仪也在不断的发展、丰富和完善,但同时也遵循着一定的基本原则,如:互惠原则,就是说本着互惠互利的原则相互尊重,作为一种默认的形式,就像各国领导人互相接待的时候,一般都是

4、一个级别对应同样的一个级别;平等原则,就是说作出一些尊重你的举止行为,但并不是说我比你低人一等;信用原则,彼此相信对方的能力;相容原则,彼此之间可以抛开一些有分歧的地方,而对话彼此之间都认同的观点;发展原则,这就是讲的社会的现实性,礼仪不可能一成不变,有很多方面都能改变它。由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关,不太好对礼仪作太多的一般性的概括,而在与他人进行交际的过程中比较重要的大体上有个人礼仪和谈吐礼仪,而个人礼仪又包括仪容、仪表、服饰和行为举止等礼仪。我们每个人都应注意自己的个人礼仪,一个人的穿着打扮、举止行为,不但是个人教养与素质的最形象的展示而且也事关对方对自己个人形象的印象好坏,特别

5、是对你的第一印象。第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是“第一印象”的影响,而心理学家认为,第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。例如, 三国演义中凤雏庞统当初准备效力东吴,于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋,心中先有几分不喜,又见他傲慢不羁,更觉不快。最后,这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外,尽管鲁肃苦言相劝,也无济于事。众所周知,礼节、相貌与才华决无必然联系,但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见,可见第一印象的影响之大!所以我们每个人都更应该在个人礼仪上下工夫:在仪容仪表上具体来说,即要

6、与自身形象相和谐与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐, 衣着应与自身形象相和谐。其次是举止礼仪,要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节。为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。谈吐礼仪,首先要注意的是啊在交谈时要注意语速和音量总量,要尽可能吐字清晰,不快不慢。讲话时声音要适中,以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。强的专业知识,还要有很高的素养,不仅能够熟悉各行各业的业务知识,还要有极强的应变能力,外在是形象更是不可缺少的重要因素。其次,在交谈时要尊

7、重对方、谦虚礼让。善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见,应表示赞同;不同的看法,若无原则性问题,不妨可以姑且听之,不必细究;若是事关原则,可以婉转相告,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。最后要做到委婉含蓄,表达巧妙。在外交场合,以“遗憾”代替“不满”、以“无可奉告”作“拒绝回答”的婉词;在社交场合,以“去洗手间”代替“厕所在哪儿”,都是委婉含蓄的表达方式。同时要善于倾听,给别人以说话的机会。这样才能在听取别人谈话的同时,获得对方的好感。

8、更要坦率诚恳,切忌过分客气。欧美人习惯率直地表达自己的意见,只要言语不唐突,直抒己见反而更易获得好感。而且要尽量诙谐幽默,避开矛盾的锋芒。幽默风趣的话语不仅令人愉快,还能化解因各种原因引起的紧张情绪和尴尬气氛。 礼仪是一门学问,里面的知识太多太多,上面这个三个方面的礼仪我觉得是做人最基本的礼仪,也是我们必须应该具有的基本素质,作为一个身在礼仪之邦的中国人,我觉得尤应如此。然而,一些当代大学生所表现的礼仪修养令人不敢恭维,如:在学校里,不会尊重他人,不会礼让,不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人,甚至随心所欲,满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈,唯我独尊,任所欲为等形象屡见不鲜。更有甚者无视课堂秩序

9、,旷课、迟到、早退心安理得,课堂上随便说话、接发短信、吃东西、甚至呼呼大睡;在图书馆和自习室内大声喧哗、接打手机;日常生活中排队加塞、食堂占座;公共场合穿着不得体等。这些现象不得不引起我们的深思,在教书育人和培养技能的同时加强大学生的礼仪修养也必不可少。作为大学生的我们与他人之间的交际也逐渐增多,所以了解交际礼仪也尤为重要,因为这是人际交往中最基本的行为规范。如何称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。我们在交际礼仪上存在很大的误区,这更在很大程度上说明了交往礼仪的重要性。同时这也为我们以后更好的处理人际关系建立了一个良好的基础。例如,在与人交谈时需要避免的身体语言:不要双手交叉,身

10、体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧,但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。又如,在与别人握手时需要注意握手的顺序、握手的规矩以及男女握手时应注意的事项。因为在社交活动中,熟悉和遵守握手的规矩,与人打交道时方能够做到应付自如,彬彬有礼,以便建立和保持和谐、融洽的人际关系。当然在与人交谈时还需要注意自我介绍的方式、眼神的交流及交流时保持必要的微笑等。而且谈话时的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大

11、,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天,讲文明,懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会,所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。结语: 我们需要通过不断的学习来提高自身的礼仪修养,整个社会良好的文明风气都是靠每个人堆积起来的。可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个

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